Являлся постоянным покупателем магазина «Дедовский пекарь» в ЖК Новоснегиревский. Регулярно покупал различную продукцию с чеком более 1500 руб., всегда рекомендовал друзьям. В магазине «Дедовский пекарь» приобрел осетинский пирог. Мне его продали как осетинский пирог с мясом, по факту при разрезании оказалось, что пирог с картошкой. Т.к. пирог приобретался в обеденный перерыв с ограниченным количеством времени на еду, мною была съедена половина пирога. После рабочего дня я заехал в магазин, чтобы предупредить продавцов, что пирог, который они продают как пирог с мясом, по факту является пирогом с картошкой. Сотрудница магазина, вышедшая из служебного помещения, предложила осуществить возврат денежных средств. Я возразил, что половина пирога съедена и я готов оставить его себе, т.е. возврат не нужен, но она настояла на 100% возврате, забрав у меня оставшуюся половину пирога, т.к. это была ошибка магазина. Я вернул половину пирога, денежные средства магазин вернул. Спустя 2 недели продавец магазина предъявила мне претензию, что я вернул половину пирога и не оплатил съеденную часть. На мое возражение, что я предлагал оставить пирог у себя и возврат денежных средств не требовал, мне возразили, что «это неправда… у вас это практикуется – возвращать и не платить?». Это был мой первый и единственный возврат (даже не по моей инициативе). Раньше был активным потребителем и рекомендовал друзьям и знакомым. Теперь после сложившейся ситуации и необоснованного хамства со стороны сотрудника магазина больше в магазин не вернусь. Полное разочарование отношением к постоянному клиенту. Из-за косяка магазина я еще и крайним остался с кучей неприятных эмоций.

Найса

Level 11 Local Expert

Девушки очень приятные и вежливые работают. С удовольствием несколько раз заходила. Кофе очень вкусный. Все вкусно. Из минусов: один раз попался "кабанчик с ветчиной и сыром" с плесенью внутри. Это было жутко. Но мой вопрос сразу решили: вернули деньги и проверили остальной товар. Другие также с плесенью оказались внутри. Их убрали с прилавка. Все равно ставлю 5 звёзд потому что всякое бывает главное что проблемы решают и сразу реагируют.

Снежанна Лира

Level 7 Local Expert

Всегда прихожу в мясной отдел за продуктами. Всегда свежие и много вкусных полуфабрикатов))) продавец вежливая и терпеливая)) Овощи оооочень дорогие, хоть и отличного качества. В рыбном отделе и молочке никогда больше ничего не покупаю, т.к легко нарваться на несвежий товар( Выпечка среднего качества, не домашняя.

Дедовский пекарь

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

165 reviews