Заказывала перегородку для нового офиса, очень довольна! Максимально клиентоориентированный менеджер, доставка, качество и эстетика перегородки — всё огонь. Спасибо большое, буду рекомендовать друзьям)
Заказывала перегородку в гардеробную в новую квартиру в Москве, фирму знаю давно по рекомендации знакомых.
Все выполнили четко в срок, работа профессиональная. Качество на высоте, точно стоит своих денег! Не пожалела, что заказала именно в Decus.
Два раза делал заказ, два раза задержки, некомпетентность менеджера. Первый раз криво установили дверь, теперь сама открывается. Второй заказ приехал, все не по размеру, вернули заказ на доработку. Не работайте с ними
Перегородку заказывали для зонирования спальни и зоны отдыха. Цену нам назвали после расчета размеров. Доставка на 3 дня раньше срока, об изменении предупредили по телефону. В доставке все целое, дополнительно не снимали денег, выполнены условия договора.
Подписали договор 11 мая, Сегодня сентябрь, а перегородки все нет, Постоянные отсрочки и переносы. Не рекомендую данную компанию.
По качеству ничего сказать не могу, потому что уже теряю надежду вообще когда либо увидеть перегородку.
Ожидание - реальность максимально не совпали. На этапе ознакомления с продукцией и подписания договора всё было классно. По факту "впаяли" 15 тысяч за доставку из Петербурга (хотя говорили, что междугородняя доставка на исполнителе), привезли перегородку раньше оговоренного срока - и она мешала заканчивать ремонт. Перепутали цвета при покраске. И о том, что цена после замера изменилась, мы узнали через месяц, почти перед доставкой - потому что менеджер "забыла отправить эксельку".
В общем, несерьёзная конторка с серьёзными ценами. Не рекомендую.
P.S. Оценку 5 звёзд, кстати, этому месту поставила как раз менеджер ) Вот так ребята работают над имиджем - не реально качественными услугами, а "накручиванием" рейтинга