Dbu Poverka
Directions
V.D.N.Ha.
650 m
Raketniy Boulevard
186 m
Similar places nearby
13 reviews
September 30, 2024
Установили прибор учета горячей воды, про двухнедельную гарантию никто не уведомил, сказали, при неисправности счетчика звоните. Оплатили при замене счетчика 1900 руб. При съёме показаний, обнаружили, что счетчик не работает, теперь для замены неисправного счётчика выставляют сумму 1550 рублей, мы являемся пенсионерами, где справедливость, больше сюда не обращусь и никому не советую.
October 6, 2021
Здравствуйте. Через Яндекс Услуги приняли заявку на поверку счетчиков, где было указано удобное время и день. В уведомительной форме по смс сообщили о переносе времени без согласования со мной. Далее через телефон поддержки оставили заявку без изменений. В итоге специалист из этой компании, которая приняла мою заявку, не приехал. По всем телефонам все сваливают друг на друга, но в течении 5 дней обещали разобраться в ситуации.
September 12, 2020
Договорилась о поверке счетчика за неделю. За два дня до назначенного позвонил менеджер и попросил перенести визит мастера на день раньше. Временной интервал 19-21.00 На мое возражение, что дома я к 19.00 быть скорее всего не могу, прихожу в интервале до 19.30, менеджер ответил, что не факт, что мастер прямо к 19 приедет. А если вдруг, то у него есть возможность подождать. Позвонившего в день поверки мастера я спросила, во сколько он собирается приехать, т.к. есть нюанс, менеджер должен был предупредить... Во сколько он приедет, я так и не узнала, зато выслушала все, что у него накопилось о «знаю вас, каждая вторая такая, ждёшь вас по часу у подъезда». Свою раздражённую речь он закончил словами «заявку отменяем».
Позвонила в офис, бодрый менеджер пообещал «да-да, вернём все на завтра, позвонит другой мастер». Мастер позвонил в обед и предложил приехать пораньше, т.к. у него отменились заявки и ему неудобно ждать меня 3 часа. Или перенести на другой день... Новый мастер был вежлив, терпеливо выслушал мои причитания, но счётчику-то от этого ни жарко, ни холодно.
Итог: по телефону наговорилась от души за эти дни, но счётчик так и остался без поверки. Организация работы отвратительная.
8
4