Сделали вчера интернет заказ. В Пасху.
Три пирога : шпинат сыр,говядина,баранина картошка.
Больше заказывать не будем.
Пирог с мясом и мясо картошка-оба кислые.вот прям сложно кушать такое.странный очень вкус.благо никому потом плохо не было после них.
Тесто не вкусное и его много.
А так же курьер приехал одна коробка была наполовину мокрая и из нее текло.
К сожалению заказ принимала моя мама и ей было не принципиально,но вот я молчать не люблю,пусть люди знают,как их не уважают.
Еще был момент,что стоимость озвучили дороже,чем была (опять же мама не сильно заострила на этом внимание) но ей никто не объяснил почему так произошло.мама только потом уже мне рассказала об этой ситуации.
К большому сожалению фото не делала,были в гостях и не до этого в праздник.время доставки с 17 до 18
Могу указать адрес и время.если ответственные лица захотят уточнить
В целом, сами пироги съедобные.
Но клиентский сервис - наиотвратнейший.
Давайте погрузимся в атмосферу, когда за день вы заранее выбираете время доставки на сайте, заказываете пироги, оставляете некий запас, затем на следующий день звоните и пишите в службу доставки, уточнить будут ли пироги вовремя. Все это время вас заверяют, что все будет хорошо.
В итоге, за 5 минут до начала торжества пишут в ватсаппе, что доставка задержится еще на час)))
Это больше похоже на какой-то розыгрыш, далее в переписке идет речь о частичной компенсации и ее тоже нет)) Комментарии ниже тому подтверждение 👍🏼 Доставка просто топ среди худших. Твердая двойка за все.
Заказал пироги на ужин с семьей , заказал доставку с 17:30 до 19:30 , чтобы точно успеть приехать с работы и спокойно получить заказ , но видимо им плевать на своих клиентов , так как доставка приехала в 16:40 , и курьеру пришлось ждать пока я приеду.
После оплаты, курьер быстро собрался и убежал не оставив мой чек о заказе и доставке . ( я подумал как то странно он себя ведёт)
Мои опосения подтвердились когда мы все сели за стол и начали ужин .
Пироги оказались твердыми как говно мамонта и пересолены, причем оба пирога ( лосось , капуста )
Спасибо огромное за ваш труд , надеюсь ваши пироги станут лучше!
Добрый день. Сегодня доставили пироги по моему заказу. Хочу высказать свои претензии: по-первых, пироги были "совсем" холодные! если бы их испекли сегодня с утра, они не были бы такими! во-вторых: как человек, умеющий сам печь пироги, могу сказать, что они были даже не вчерашними!! в третьих, тесто пересушенное! в-четвертых, начинка очень не понятная! все перетертое практически в пюре и невкусное! и в-пятых, когда мы разогревали пироги, даже запаха пирогов не было! это был заказ в офис на мой день рождения! если бы у меня было время и возможность перезаказать, то я бы сделала это! короче, вы испортили мне праздник и настроение своими некачественными пирогами! в дальнейшем, я никогда не буду обращаться в вашу фирму и, более того, всех буду отговаривать это делать!
Заказывали доставку пирогов на день рождения в офис. К сожалению, не почитали отзывов..
В назначенное время заказ не привезли. Приехал водитель с опозданием на полчаса и сказал, что заказы перепутали и нашего заказа нет. Ждали еще полчаса, пироги привезли, но не те (!), которые мы заказывали. Что за альтернативно одаренные люди у вас принимают и собирают заказы? Как вообще так можно работать?
Пироги в целом неплохие, но праздник был изрядно подпорчен.
Предпраздничное настроение было испорчено заказом данных пирогов, которые оказались отвратительного качества. Начинка пирога с сыром состояла из непонятной смеси с растительной составляющей. Есть такое просто невозможно. Не портите себе аппетит и берегите здоровье. Настоятельно рекоммендую избегать этого недобросовестного производителя.
Заказ 395292
Добрый день, очень расстроена вашим сервисом и кухней
Заказывала 10 пирогов.
Половина пирогов горелые
Сладкий русский пирог засохший…….
Распадаются, тесто тонкое и жидкое
На доставку закрыла глаза, но остальное сильно огорчило
Сильно пожалела о том, что у вас заказала
Так же пожалела, что изначально не прочитала отзывы.
Это, конечно, фиаско. Мало того, что на вкус не очень, но ВОЛОС длинный, черный в тесте - это недопустимо. Отвратительно. Роспотребнадзор по Вам явно плачет
3
ДК
Level 6 Local Expert
January 20
Заказал заранее за день пироги на работу, угостить коллег. Интервал доставки час, но они опоздали ещё на пол часа. При чём поддержка по телефону нагло врёт что водитель будет через 6 мин, но его нет и через 20. Даже не предупредили что задерживаются. В общем день рождения испорчен, пришлось заказывать пиццу. От заказа пришлось отказаться, зачем мне холодные пироги?
Спасибо Осетии за такие "дары"!
Даже одной звезды много
Заказали доставку к 12 курьер приехал в 3
Пироги гг полное 👎
2
Мария М.
Level 5 Local Expert
February 18
Не вкусно! В начинке предполагается сыр, но в этих пирогах какая-то не понятная масса. Не вводите людей в заблуждение, к сулугуни это не имеет никакого отношения, он в свободной продаже, мы знаем какой он на вкус.