Решил попробовать пиццу в данном заведении, заказал комбо + активировал промокод на ещё одну бесплатную. Мало того, что изначально принесли не весь заказ (бургер и 1 промокодную пиццу) так после просьбы подождать принесли ещё одну промокодную, а не ту, что была в комбо. После звонка в пиццерию (только на третьем номере, остальные не отвечали) ещё и сказали не трогать вторую, чтобы получить свою. В собственном приложении, кстати, не отображаются промокодные позиции, т.е. Если будут вопросы спустя время, могут быть проблемы с оспариванием и прочим, делайте скрин сразу. Вопросов к парню, который доставлял, и девушке, которая оперативно помогла не имеется, а вот политика заведения оставляет желать лучшего. За пиццу, конечно, обидно, надеюсь её хоть другому в заказ не запихнули как новую
Заказ был в тц. Бургер был мало того, что ледяной + в дополнение была самая тонкая котлета в моей жизни, к слову не сочная, а по краям хрустящая со вкусом гари. В качестве то ли подарка, то ли извинений дали два ролла с заветренным рисом, которого было в достатке, а вот даже дешевую крабовую палочку и не из пипетки навалить творожный сыр, здесь повара воздержались. Впрочем воздержусь и я от хорошей оценки.
Безумно долго приходится стоять из за обычного рола. Стояли 15 с лишним минут? При нас подошел еще один человек заказавших до нас, и уточнял когда ему уже дадут его еду. Когда мы делали заказ я сразу уточнила примерное время мне сказали быстро , сейчас сделают заказ и возьмутся за мой, я спросила примерно 5 минут? Сказали да.
Это ок подождать 10 но больше это неприемлимо и надо об этом сообщать тк время у клиентов может не быть
Несколько дней назад топтались рядом, но нас отпугнуло сочетание огромного ассортимента с крайне неудачно и неинформативно оформленного меню, еда на фото не вызывает аппетита, а как уже упоминали до меня, большой ассортимент вызывает сомнения в качестве. Это на случай, если они читают отзывы.
Сегодня рискнули сделать заказ и были приятно удивлены. Порции адекватного размера, вкусно, сытно, достойно. Рекомендую
Очень хорошо, обычно брал роллы (рекомендую брать только большие, s размер это как у всех, а такие большие только в дарк суши, вкуснее них не ел просто), а тут взял ролл с горядиной и беконом. Ё, это лучшее, на что можно потратить такие маленькие деньги!
Новое место на карте общепита в Москве. Пробовал и очень понравились ролы и шаурма в Калиниграде и вот наконец встретил в Москве. Тот же отличный вкус, а размер ролов поражает в хорошую сторону. Немного бы цены пониже, но это уже желание вечное и ко всем кафе...
Потрясающе- вкусная пицца!!! Дружелюбные кассиры всегда посоветуют и сориентируют, Команда поваров огонь, все очень вкусно.
Катерина Ф.
Level 9 Local Expert
November 20, 2023
С мужем ходили в данное заведение, т к что-то новенькое, интересное было.
Лучше б пусть так бы и осталось
"интересненьким" и неизведанным.
Во-первых, парень который принимал заказ очень странный, каждое слово переспрашивал, потом как оказалось стоял в наушниках, на лице было написано, что ему вообще на все с большой колокольни. В итоге он не смог принять заказ и позвал другого. А сам встал за плиту.
Во-вторых, еда. Ждали не особо долго.
НО! Едой это назвать нельзя. Брали удон и бургер с брусникой
Удон на двоечку, потому что хотя бы лапша была, но он был сухим, невкусным🤮 Хотя испортить удон нужно ещё постараться.
Бургер🤮: мясо пережаренное, тонкое как лист бумаги, мясом и вовсе не пахнет вовсе. Булке как будто неделя, твёрдая, жёсткая. Внутри типо "мясо", а сверху него 2 маленьких листья салата и сверху соус, похожий на густой невкусный джем. Было очень сухо, безвкусное мясо, невкусно и отвратительно.
Так и ничего не съели, выкинули еду...
Не идите туда! Лучше поесть вкусно где-то в другом месте!
Фото отломанного в несколько раз булки с "брусникой" прилагаю.
Оформляла заказ через приложение. Была небольшая проблема с доставкой. Администрация проявила лояльность
и решила этот вопрос очень быстро.
Хочу отметить что роллы , которые я заказывала были большие и свежие. Сочные с хорошими начинками.
И невероятно вкусные😋. Так же был бонус это пицца в подарок! Пицца пальчики оближешь. Всё очень понравилось!
Обычно, когда в меню столько всего то все невкусно, но не в этот раз. Был уже несколько раз, пробовал шаурму, фри с говядиной, пиццу и роллы. В целом все вкусно, но есть замечания : первые 2 раза сырная шаурма (с сыром, а не с сырным соусом!) была идеальна, а в третий раз шаурму сильно пересолили, а у пиццы 4 сыра в основе слишком майонезный соус, хотя сыра много и он тянется отлично. И еще смузи за 150₽ это отличный напиток чтобы все эти вкусности запить👍🏼
Заказывали доставку и остались очень довольны! Роллы бомба, цена и размер шокировали в хорошем смысле) пицца отдельные комплименты, очень вкусно ! Спасибо за хороший вечер!
Заказать шаурму в этом месте было ошибкой.
Сначала узнал, что цена выше указанного. Заказ ждал 18 минут! Попросил добавить халапеньо в шаурму, халапеньо подали отдельно в соуснике. Сам вкус шаурмы был на двоечку, ужасно не вкусная.
Звезда за вкусный смузи
Пришел в данное заведение , кассир вообще не ориентируется на гостей, спрашиваю через сколько будет готов заказ ответ «скоро» очень хороший ответ от сервиса конечно. Заказали комбо Вай нот , на картинке есть соус по факту его нет, не предупредили , ответ был таков «это всего лишь для красоты» вывод таков, сюда я больше не вернусь. Спасибо!
Очень сочные бургеры , стльно удивлен приемлемой ценой ) а пицца просто чудо , начинки и сыра как я люблю !! Роллы не успели попробовать ((( но скоро попробуем 👌
Теперь мы знаем гле кушать с друзьями ♥️
Заказывал в данном заведении пиццу. Сама по себе пицца вкусная, но начинки крайне мало за такую цену. В целом, готовят вкусно, но цены неоправданно высоки
22.07.23 пробили Лава-ролл говядина бекон 189р. При этом в меню 169р. Хорошо. Объяснили тем, что на табло сложно поменять цену.
Далее, после 15 минут ожидания, стало ясно, что просто забыли. И когда мы подошли уточнить, только начнут делать. Итог-возврат денег и нежелание больше обращаться.
Первый раз зашли попробовать и было в первый и в последний раз, пицца не свежая Маргарита, была разогретая, очень много теста, не зря в подарок, в картошке фри волос нашли сразу при выдачи 🤢. Не советую!!!
Отпугнуло меню. Попробовал заказать, адекватно, вкусно. Рекомендую к посещению.
Ролл с говядиной был хорош)
1
Марина Шиманова
Level 7 Local Expert
August 4, 2023
Уважаемый менеджмент данного заведения!
Прошу принять меры к сотруднику на фото, который сегодня обслуживал меня на кассе.
Я прождала свой заказ из 1!!!! бургера 16 минут. Обо мне так никто и не вспомнил, хотя народу у вас никого не было. После того, как я подошла к кассе спросить, когда наконец будет мой бургер, кассир сказал уже готовится, через три минуты. Я хотела подождать, но он продиктовал мой чек повару, чтобы тот начал его делать.
Его даже не начинали!!!!! Я отказалась от заказа.
Вместо того, чтобы извиниться, товарищ на кассе начал хамить.
При таком безобразном отношении к посетителям вы у нас в районе долго не задержитесь!
Заказывала доставку. Еда не понравилась. Не рекомендую.
Греческий салат ужасный. Я дома сделаю лучше. Трата денег бесполезная на такую еду.
Бургер выбросила, более-менее фри.
Я не рекомендую заказывать еду из этого места. Вот курьер - красава!
Хуже бургер ел лишь однажды, на комсомольской у казанского вокзала.
А, нет, хуже было еще в Белгороде, на вокзале
На фото в меню блюдо одно, по факту совсем другое
Не ходите сюда
Заказал шаурму жене,ещё ни разу так не расстраивался.
Вкус еды - 0 баллов
Ожидание - 0 баллов
Клиентоориентированность- 0 баллов
Довольная жена - нет!
1
2
жека
Level 9 Local Expert
November 12, 2023
постоянно с девушкой заказываем замеченные роллы с креветками, они у вас просто космические! Но сегодня решил взять 2 бургера «двойной корнер» и не прогадал! Сочные 2 котлеты дают о себе знать!!! Так еще и пиццу в подарок дали! Вот так обрадовали! Спасибо большое! Вы лучшие!
Три часа ждала свой заказ, в итоге выяснилось что они перепутали Москву и Калининград. И еду свою уже нельзя сегодня получить. «Спасибо» за прекрасный вечер. Больше ни ногой
3
1
JT
Level 2 Local Expert
June 5, 2023
Случайно наткнулся на приложение, решил попробовать заказать. Ну, почему бы и нет)
При оформлении заказа вопросов никаких не возникло. Нашел их так же в Яндекс.Еде.
Доставка по Москве у меня получилась где то в районе 40 мин.
Заказывал пасту, пиццу, бургер, + напитки
Всё было очень вкусным, боялся что приедет небольшое, на деле приличная по объему порция была
Ну и в целом я очень доволен.
Буду заказывать еще!
Dark Lava- благодарю!