13 апреля 2025г. сделала заказ на следующий день (14 апреля с 11ч. до 12ч.) трёх пирогов в офис в центре Москвы. Заказ был подтвержден. Общая стоимость составила +- 2700 руб., оплата должна была быть произведена курьеру.
1. Мне ни разу не позвонили, ни по заявке, ни в последующем. Всё общение было инициировано мной путем многократных звонков.
2. Всё общение по телефону было крайне хамским, к тому же мне пытались навязать платную доставку, обосновывая тем, что на сайте неверные данные. Разумеется, у них не вышло)
3. 14 апреля 2025г., т.е. в день заказа, ни к назначенному времени, ни после, пироги мне не привезли, и ни компания, ни курьер мне не звонили. В компанию я звонила раз 10 сама. Сначала, чтобы уточнить время доставки, затем чтобы прояснить в принципе ситауцию с моим заказом.
Как итог, на меня наорала неуравновешанная женщина, сказав, что курьер "давно всё доставил", и кинула трубку)
4. Я пыталась связаться с компанией другими способами. Как итог: электронная почта, указанная на сайте - не работает, приходит отбивка, что такого адреса не существует; форма обратной связи на сайте не работает тоже - мне никакой ответ не поступил; на их "мобильный" номер телефона ни СМС, ни сообщение по whatsapp отправить невозможно; отзывы на сайте новые не публикуются (на сайте все отзывы 2019, 2020гг., т.е. давно неактуальные).
Будьте аккуратнее с заказами пирогов через эту контору. Если мероприятие серьезное и ответственное, есть риск его изрядно испортить.
Готовят очень вкусно, всегда с душой, с любовью. Большой ассортимент. Выпечка, тортики, пирожные, печенье и т.д. Можно купить уже что-то готовое. Можно что-то на заказ в любое время. Есть доставка под заказ. Спасибо вам большое за такую вкуснятину. И отдельное спасибо вам за такую потрясающую самсу. Невозможно от неё оторваться, ну ооочеень вкусно.
И всё, что у Вас покупаю, всегда очень нравится. Молодцы 👍 и ещё раз спасибо 😘
Всегда вкусные пироги! Огромный ассортимент на любой вкус! Много лет находятся по одному адресу! Есть доставка! Всегда можно придти, заказать и забрать через 20 минут!
24го февраля пытался сделать заказ по телефону. Девушка сразу сказала, что ей некогда со мной разговаривать, с нервозностью отвечала на вопросы. Если делать заказ через сайт, то сами они не перезванивают. Оплата курьеру только наличными. Их пироги пробовали один раз. Они вкусные! Но из-за такого хамского отношения заказывать не хочется. Очень жаль.
Заказали пироги 21 февраля в 13.30. В 16.30 получили смс, что пирогов не будет. И всё. Чтобы вернуть оплату пришлось им звонить. Вокзальным голосом сообщили "вообще-то у нас доставка от 3000р" Сумма заказа была 2770р. На сайте написано что доставка от 2000р. Ни извинений, ничего. Больше не буду заказывать и не рекомендую!
Это конечно не Владикавказские, родные пироги, но максимально приближенные к ним )))
Часто заказываем на застолье, да и просто на компанию, вместо пиццы. За муравейники и трубочки отдельный респект, вкус детства.
Долго проходила мимо этой точки. Но все-таки 24.12.24 купила небольшой кусочек Наполеона. Коржи жесткие, крем жирнющий. Кто такое покупает? Это вообще невозможно есть!
Больше ни ногой сюда!
2
Дина
Level 24 Local Expert
January 12
Отличная пекарня! Всегда вкусные пироги, широкий ассортимент! Есть доставка, всегда быстро доставляют. Спасибо за вкусную выпечку и за быструю доставку.
У меня сегодня День Рождения! Сделала выбор в пользу осетинских пирогов и что очень огорчило, то что обманули с начинкой и очень соленые пироги!!
Очень расстроена!!
Чтобы я написала кому то негативный отзыв - это нонсенс. Но тут я была настолько поражена отсутствием клиентоориентированности. Я позвонила , хотела заказать доставку трех пирогов. Мне откровенно сказали что « вы слишком далеко, нам не выгодно вам везти». Для меня этот подход максимально не понятен, обычно заведения должны биться за каждого клиента , а тут получается наоборот ) теперь не захочу даже если буду в непосредственной близости )
Огромное СПАСИБО Всем кто готовит эти бесподобные Пироги. А кому не нравится или не угодили, Извините, Всем не угодишь. А Девчонкам ещё раз Бузныг! Всякий раз как дома за столом.🙏
Пирог с сыром без сыра, он с какой-то непонятной массой, вкус есть только у теста. Для меня загадка откуда столько положительных отзывов. Беру первый и последний раз, может сейчас испортилось качество, но это точно не сыр. Тем более за 900руб, жуть
Супер-место. Супер-пироги. Супер-тортики. Ручная работа. Быстро на заказ и вкусно. Звоню минут за 15, заказываю, прихожу - готово.
Мой выбор - пирог с мясом, корзиночки (огонь!), лимонный пирог, пирог с вишней.
Пока писал отзыв, захотелось пирог... Ушёл в Дар Солнца.
Всегда вкусные пироги, но есть не большое НО, когда готовит Женщина ( не знаю как её зовут) которая там всем рулит то получаются намного вкуснее:) Так что брали и будем брать, если конечно не испортятся.
Давно не ела таких вкусных Осетинских пирогов!!!
Девочки , вы молодцы , готовите на высшем уровне , тесто идеальное , начинки много и все в меру (соль,сыр,специи).
Привезли быстро, все горячее, аромат божественный ! Сразу видно свежие ингредиенты .
Думаю не раз еще закажем, нашли отличные пироги 👏
Спасибо , от души !!!
всё вкусно!но лучше самому забирать! ибо кладут не то о чём договаривались
но и то вкусное но у коллеги алергия на кокос,а я заказывал с грецким орехами
а так всё на 5 по вкусу и качеству
магазину процветания и влиентов!
Вячеслав Рыжаков
Level 5 Local Expert
May 4
Отвратительное качество продукции, когда открылись было съедобно, сейчас заказывали пирог с картошкой и грибами, картошка странного вкуса и цвет не особо внушал доверия, выкинули, на следующий день из ведра вонь стояла на всю кухню, что то с картошкой точно было не так, продавщицы вечно недовольные, это был последний мой заказ в данной забегаловке
Всегда вежливо,и пунктуально выдают заказы. Пирогов с множеством вариантов начинок можете распробовать в любой день недели. Пальчики оближешь 😋 Всем рекомендую 👍🏼
Самые вкусные осетинские пирогово в Москве! Мы ваши уже семь лет) приятная система скидок и подарков, доставка ко времени, всё свежее горячее, улетает мгновенно)
Купили в данном заведении осетинский пирог с курицей-грибами и сыром, это просто трындец. Пирог кислый, понять что за начинка, просто невозможно. Тесто престное. Я подумал, что у меня может что-то не так со вкусом, жена и ребёнок подтвердили. Никто его есть не стал. Есть намного вкуснее в Москве пироги. Просто выброшенные деньги. Ставлю 2 звезды, только за то, что быстро приготовили.
Сегодня сделал большой заказ на пироги,продавец отказал в упаковке в контейнер (нужно было вести далеко),мотивировав это тем,что у нее мало контейнеров и может только в целлофане.Руководитель купи им упаковку!
Очень вкусные осетинские пироги, прям рекомендую !!!! Особенно нравятся с мясом и сыром с картошкой . Еще они очень большие , пирожки тоже вкусные , которые просто с картошечкой ))
2
Кристина Усанова
Level 15 Local Expert
November 20, 2024
С 2018 года была постоянным клиентом. Но в этом году столкнулась с низким качеством и сервиса и самого продукта. Доставка опоздала на час, не смотря на заказ размещенный и подтвержденный за сутки. Пироги с мясом - фарш на допекся. Вся начинка пересолена, сыр в начинке показался не совсем свежим. Видимо готовили в спешке. Больше заказывать не буду. Было стыдно перед гостями.
_PavelK_
Level 21 Local Expert
January 18
Инонда покупаем пироги Очень вкусные пироги, особенно с сыром! Быстро, горячо и вкусно! Рекомендую!
Очень! Очень вкусные пироги. Заказывала уже несколько раз. Если проблемы с выбором, то всегда подскажут что лучше или изобретут рецепт, которого на сайте нет. Из сладких пирогов на сайте только яблочный, а мне сделали яблоко с вишней. Вкуснятина. Доставка всегда во время.
Очень вкусный особенно с мясом...ещё вкусней с коричнево подливой от шефа.и охранник сидит на утке с прорезью что тоже радует.p.s.постоянный покупатель.
Заказывали осетинский пирог с сёмгой и сыром, вкусно. Качество нормальное. Курьер привез горячем. Доставка долговатая но приемлема. Скидка было от яндекс еда. Первый раз заказывали через сайт и оплатили там же, спустя почти час заказа так и не было, позвонив выяснилось что сайт для заказа не работает но деньги они приняли. Долго ищя нашу оплату передали курьеру который потерялся в трех соснах.
Заказывали пироги на день рождения дочери. Приготовление и доставка заняли чуть больше часа. Все свежие, безумно вкусные. Обязательно будем заказывать еще.
1
Оксана
Level 6 Local Expert
November 17, 2024
Плюсы-проги вкусные.
Минусы- сделала заказ на сайте, указала телефон и адрес. Прождала целый час. Звоню, когда будет готов мой заказ, мне в ответ, недовольным голосом, почему раньше не позвонили. У работников нет доброжелательности, появилась чувство, что я навязываюсь. Не отслеживают заказы с сайта. Сразу не перезванивают.
Отвратительнее этих осетинских пирогов я ещё никогда не пробовала. Соленое, не пропеченное, сырое тесто, мясо, которое просто невозможно есть. Вы не имеете права писать, что делаете осетинские проги.Может для тех, кто их никогда не пробовал,это подобие и будет приемлемо ,но мне есть с чем сравнить. Помимо всего, опоздала и доставка.Заказ был сделан на двенадцать, а привезли в час. Больше никогда не закажу и другим не советую.
Дважды заказывали пироги в данной организации, один раз напрямую, второй через деливери. В первый раз прождали доставку 2 часа, позвонили им, а они сказали мы уже мол закрываемся, завтра привезём. А второй раз заказ просто отменили через полтора часа ожидания. Впервые сталкиваюсь с таким фантастическим сервисом, никому не посоветую
заказала пироги с капустой и картошкой со шпинатом. удивили так удивили. Испортить начинку простейшую, это прямо искусство. второй раз не буду заказывать. Тут точно не осетинские пироги.
Отрицательная оценка,безответственное место,пришел лично!заранее!заказал,оплатил пирог на определенное время,обещали все сделать прям вау!в итоге никто нечего не сделал,только отмазки🤷♂️у нас смена поменялась,мне не передали,я нечего незнаю,планировали взять с собой в гости,плохая контора,подведут,больше обращаться не буду!!!
3
Mikhail P
Level 7 Local Expert
November 17, 2024
Вкусные пироги. Часто покупаем. Особенно наравится с сыром, грибами и курицей; с сыром и свекольной ботвой. Звоним, готовят ко времени, есть доставка.