Dambo
Address
Contacts
+7 (988) 317-77-38
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Стахановская улица
255 m
Similar places nearby
17 reviews
July 12, 2022
Самое ужасное кафе для детей в Анапе - наше мнение!!! Прошло больше года, а отрицательные эмоции остались, даже отзыв написать не получалось, не хотелось всё это опять вспоминать!
Отмечали 2 года ребенку. С первых минут такое чувство было, что домой к ним пришли без спроса! Администратор Елена сидела за своей стойкой либо в телефоне, либо смотрела на всех, как надзиратель, вместо того, чтобы выполнять свои обязанности. Мы сами убирали со стола посуду и т.п. Если просили ее о чем-то, делала с видом "как вы мня все достали" Еда не вкусная, игрушки грязные, детская комната у туалета, маленькая и невзрачная. Когда мы приходили бронировать кафе, нам обещали, что будет и музыка и мультики, какие захотим и всё самое лучшее у них! В итоге сказали, что музыки у них нет, включайте свою на телефоне, а из мультиков, весь "праздник" крутился только грустный чебурашка, тоже потому, что других нет🤦♀️ Бронировали всё кафе для нашей компании, за это и оплачивали определенную сумму, нам пообещали, что никого кроме нас не будет и дверь закроют, в итоге мимо нашего стола постоянно ходили разные люди в верхней одежде. Когда мы задали вопрос администратору, что это за проходной двор, она ответила, что это люди приходят бронировать кафе и она не будет закрывать дверь. На нас ноль внимания, на столе пустые тарелки и т.п., а Елена занимается бронированием с другими людьми.
Свои напитки (не алкогольные конечно, просто воду или сок) приносить ни в коем случае нельзя! Только у них покупать. А сами ставят на стол жуткий компот, в котором на 1 литр воды 3 кг сахара, пить который невозможно, естественно дети безумно хотели пить, после этого пойла. Грязную посуду на столе, администратор не видела в упор, зато, когда наш гость, НЕ зная того, что свой сок приносить нельзя, достал и стал наливать его ребенку, та самая Елена моментально выскочила из-за своей стойки и устроила скандал, при чем объектом для выплескивания своего необузданного гнева, она выбрала беременную девушку. Потом к ней подключилась и повар, которая специально для этого прибежала из кухни, видимо испугавшись, что беременная мать именинника, причинит вред администратору. Персонал даже не осознавал в этот момент, что мужа этой девушки они могут очень сильно разозлилить своим поведением, что и произошло!🤦♀️ И вот вся эта вакханалия происходила на глазах у гостей и детей естественно! Сказать, что все были в шоке и праздник испорчен, это не сказать ничего!!!
День рождения мы отмечали в период пандемии, когда почти все нормальные детские заведения в городе не работали. Иначе мы бы никогда не выбрали дамбо, потому что уже тогда отзывы о нем были не очень и от знакомых и в интернете тоже.
Вывод такой - дамбо не заслуживает ни одной звезды! Это не детское кафе и даже не кафе вообще! Там не знают ни элементарных правил поведения с гостями, ни обязанностей персонала. Ну, и тем более, эти люди не понимают в принципе, что такое детское кафе, кто такие дети и как сделать так, чтоб им было весело, хорошо, вкусно и интересно! И судя по всему, хозяину данного заведения абсолютно всё равно, что происходит в его заведении, как оно выглядит в лице города и какой персонал там работает! А нам до сих пор даже мимо проезжать неприятно! 0 звёзд!!! Ноооооль
5
1
June 27, 2022
Нам не по нравилась кухня. Принесли горелую сухую пиццу, картошка фри была из заморозки, видимо. Ценник не низкий и не вкусно. Детская зона для игр норм, но дети туда больше не хотят.
3
1
June 27, 2021
Праздновала ДР дочери.Персонал не приветливый совсем.Привезла торт,попросила поставить в холодильник и даже подумать не могла,что они этого не сделают.Выносят торт,а он поплыл,все шоколадные шары упали,повредили основу торта,нарезать и раскладывать было невозможно,он растаявший был.Я заплатила за торт,а вы его испортили.Написала хозяйке этого кафе,так она даже не извинилась,через каждое слово смайлики,в общем ей конечно все равно.На кухне повар б ез головного убора,официант без перчаток.Грязные тарелки со стола я уносила сама,хотя в кафе должен быть для этого специально обученый персонал.Конечно же больше не вернусь и не рекомендую это кафе.
5