Отличный отель! Правда. Обслуживание прекрасное - уборка каждый день. Обновляют каждый день средства для гигиены. Ремонт чистый, современный. Расположение великолепное. Отсюда на такси до всех курортных мест 100 рублей. Завтрак мне не понравился. Один раз попробовала и решила, что можно где-то поесть вкуснее за эти деньги. Без обид. Но в нарезке ветчина ломтями, один кусок с волосинкой, сыр тоже непонятно как порезан. Каша с сухофруктами, которые цукаты 4 кубика и арахиса 1 штука. Ощущение, что из мюсли просто вытащили немного наполнения и кинули мне в кашу.. Хотелось бы порекомендовать владельцу отеля обновить матрасы, уже пора, и подушки нужны по плотнее. Эти уже себя изжили. В остальном - супер. В следующий раз сюда же и приедем. Даже искать ничего не буду
Были с мужем в свадебном путешествии, заехали на 4 ночи в этот отель. К самому отелю вопросов нет, в полулюксе было красиво и ухоженно, отапливалось отлично. Но есть одно большое но. Обслуживание. Периодически администратор отсутствует на месте, ей нельзя было дозвониться. Пледа или покрывала на кровати не было, сказали, все время в стирке. Постельное в некоторых местах с дырочками, по ним было отлично видно, что его не меняют; Полотенца тоже ни разу не поменяли за все время, хотя полотенцесушитель был отличный, поэтому закрыла с мужем на это глаза. Уборка у них почему-то до 18 вечера, одним вечером мы ждали долго, когда же до нас дойдет горничная, она в этот момент лежала в номере рядом. Пришлось около 18 отдельно просить зайти убраться и вынести мусор. На мою просьбу услышала, что уборка у них до 18. Убралась она после просьбы, конечно, сомнительно в этот вечер. Не вымыла кружки, не заправила постель... Из разряда "отвалите". За матрасом валялась чья-то заколка, за тумбочкой снюс... Все прелести жизни. Было неприятно. Но администратора вечером, напомню, было не найти. На утро лично пошла к администратору и попросила убраться хотя б до 16. В этот раз у них получилось. Выезд был быстрый. Отдали карты от номера и свободно. В общем, смешанные чувства, если б не своеобразное обслуживание, которое оказалось не весьма радушным, было б 5 звёзд. Прошу, руководство, обратить на ситуацию внимание.
Классный отель, расположен очень удачно, 1км до парка, рядом с отелем вкусно и точка, осетинские пироги, разные магазины, сам отель новый, все чисто, персонал вежливый, все очень понравилось, единственный небольшой минус -парковка, в здании, где отель, расположены различные магазины, в том числе фикс Прайс, соответственно парковка общая для всех, пришлось немного подождать, когда освободится место
Остановились в этом отеле в апреле 2025.
Из плюсов- чистота в номере, номера большие, постельное идеальное, удобный матрас.
Из минусов- даже если в два раза сложить подушку, то все равно будет казаться, что ее нет под головой. Первый раз встречаю такой хитрый ход с водой. Насладиться горячем душем не получится потому, что вода чуть тёплая. Намочился, смылся, вытерся, расход воды минимальный. Так же полотенец был не до комплект, но это мелочи.
Завтрак обычный по меню, особо ничего от него не ждали, голодными не останетесь.
Прекрасная гостиница, номера чистые, со свежим ремонтом. Рядом автовокзал. Удобно, что до любого места можно прогуляться пешком, хорошее расположение отеля. Завтраки вкусные хоть и простые.
Очень хороший отель все чисто аккуратно есть чай ,кофе, шампунь ,кондиционер мыло ,зубная паста и щётка . уборка в номере ежедневно. Девочки очень отзывчивые все объясняют. Есть тапочки. Завтраки очень хорошие сытные.
Отличная гостиница в центре города. Соответствуют командировочным тарифам. Хороший интернет, отсутствует слышимость из соседних номеров, все очень аккуратно, чисто, убрано. Такси подъезжают к самому выходу. Очень удобно и комфортно
Отель понравился. Персонал вежливый. Номер большой, чисто. Тепло, в ванной теплый пол. Есть все душевые наборчики, напор воды хороший. Матрац и подушка удобные. Есть завтрак на выбор. Хорошее сочетание цена-качество.
Останавливались в этом отеле. Номера чистые и уютные, тапочки полотенца все в номере есть, приветливый персонал, завтраки включены! Огорчило лишь температура горячей воды, хотя горячей не назовешь)) Летом может и хорошо было бы освежиться такой водой, но в прохладное время хочется потеплее.
Отличный чистый и аккуратный отель с приветливым персоналом. Очень удобное расположение, рядом автовокзал, 15 мин до парка Цветник, откуда чаще всего забирают на экскурсии. Завтраки вкусные, очень большие: каши и омлет, хлеб и сырная или мясная нарезка, чай, кофе и круассан, иногда йогурт. Если уезжали рано на экскурсию, тост вечера собирали нам ланч бокс. В номере был холодильник и чайник. Постоянно приносили минеральную воду на человека 0.5 л. Спасибо за всё. Советую там останавливаться
Персонал вежливый, номер чистенький, завтрак готовят индивидуально по предварительному заказу. В целом неплохо. Гостиница расположена рядом с автовокзалом. Можно останавливаться.
Небольшой отель на 3-м этаже здания, номера чистые, есть все для комфортного проживания, средства для душа и все остальные принадлежности. От мужа отдельное спасибо за сервисы Кинопоиск, VK видео и Ютуб по тв, посмотрели фильм про Лермонтова, перед тем как идти на экскурсию😄
У нас в номере не работала 1 розетка из 3-х и периодически моргала лампочка в ванной, но это не помешало нам отдыхать комфортно) можно заказать завтраки на выбор, но мы не воспользовались. Пожалуй лучшая гостиница цена-качество среди городов КМВ. Останавливались и в других городах, есть с чем сравнить.
Просторный, светлый, чистый номер с высокими потолками. Свежий ремонт. Хорошие ванные принадлежности (полный комплект с зубной щёткой и молочком для тела))
В номере есть холодильник, чайник, чай, кофе.
При открытом окне шумновато. Кондиционер работает хорошо. Несмотря на то, что под дверью щель и кое-какие звуки из коридора проникали, но в целом было тихо.
Скромный, но вполне сытный завтрак, который нужно выбирать из 4-х вариантов.
С парковкой перед отелем поразному, вечером (после ~19) свободно, днем могут возникать трудности (рядом автовокзал).
Слабый интернет. Телевизор работает через Wi-Fi, но постоянно зависает (слабый сигнал). Ещё из странного расположение выключателей света, раскиданы в разных углах номера, видимо наследие старого ремонта)
Отличный отель, прекрасная логистика по городу и КБР. КРОМЕ того, большие номера и удобные санузлы. Чисто и тепло в номерах,прекрасное кафе Дорожное напротив.
Отличный отель, с просторным и чистым номером, с новой мебелью, было приятно пользоваться. В ванной полный комплект средств ухода ( мыло, зубные щетки, шампуни, гели для душа, кондиционеры, лосьоны для тела, шапочки), тапочки, а также чай/кофе, бутылочки с водой. За доплату можно взять завтрак, но мы не брали.
Мы включали кондиционер, но если открыть окно утром/днем будет шумновато.
Заезжали после 21:00 поэтому парковки были, днем наверно будет с этим сложнее, так как рядом автовокзал.
Единственно у нас не очень пах холодильник, но в итоге обошлись без него.
Соотношение цены и качество соответствуют.
Хорошие номера, удобная транспортная развязка в шаговой доступности. Недалеко от центра. Слегка расстраивает однообразие завтраков, но на 3-4 дня вполне сносно.
В целом - всё отлично. Но есть нюансы. Элементарно: за туалетной бумагой надо идти к администратору, которого, нет на месте и надо ему(ей) звонить. Закончилась горячая вода в номере во время помывки, позвонил - рассказал о проблеме, в ответ - тишина, никто не перезвонил. Обратной связи нет.
Завтрак бомбический!! Рекомендую!
Общее впечатление формируется из мелочей.
Достойная гостиница. Останавливался на одну ночь. Если буду ещё в Пятигорске, обязательно остановлюсь вней. Единственный минус маленькая парковка возле гостиницы.
Хорошо, уютно, с заботой о гостях! Все понравилось! Не далеко от центра и цены на такси копеечные, 70 рублей, 130. Рядом автовокзал , магнит, аптека, табачка. К гостинице вопросов вообще нет! Приветливый персонал, в номере уборка ежедневно, чай, кофе, полотенца, туалетные принадлежности добавляли ежедневно! Отель новый и чистый!
Спасибо за гостеприимство! Рекомендуем!
Отличная гостиница! Номер превзошёл ожидания. Всё работает, прекрасная мебель, бельё. Отличная работа администраторов. Просторно, удобно, супер чисто. Нужно было провести одну ночь перед переездом в другое место для начала работы. С сожалением покинула такую прекрасную гостиницу. Огромное спасибо владельцу и персоналу!
Проживание в улучшенном стандарте.
В номере всё чистое и в хорошем состоянии, много разных мелочей от косметических наборов до тапочек. Очень рядом с автовокзалом. Можно оставить сумку до заселения.
Но есть существенные минусы: очень продавленный мягкий матрас, спать неудобно, очень плохая подушка, тонкая и старая уже, не работающий слив в раковине, вода по два часа не уходила с неё.
Номера надо смотреть на месте , гостиница напротив жилого дома. Общую лестницу убирают редко , клубки пыли. Завтрак если народа много , нужно подождать. Номера убирают , кладут доп средства. Удобно фикс-прайс на этаж ниже, что надо купили. Девочки администраторы молодцы, вежливые, подскажут что и где.
Всё отлично, чисто, уютно, стильно, в номере (стандарт улучшенный) телевизор, кондиционер, большая душевая, чайник, холодильник, каждый день приносили чай, кофе, воду в бутылках, гигиенический набор, комфорт по полной программе. Номер расположен на 4 этаже, есть лифт, окна выходят во двор на деревья, на этаже есть гладильная доска с утюгом. Соседей не слышно. Из минусов: входная дверь большая и красивая, но с плохой звукоизоляцией, слышно всё, что происходит в коридоре, иногда по утрам просыпалась от разговоров мимо проходящих людей; расположен отель в 10 минутах ходьбы от центрального парка Цветника, но учитывайте что это расстояние подъем в гору и в жару подниматься очень тяжело; нет стиральной машины, есть своя платная прачечная (1 футболка - 100 р) , но вечером она не работает, была проблема когда на экскурсии в горах изляпала единственные взятые с собой брюки,а с утра нужно снова ехать в горы, постирать было негде; дорогие и скудные завтраки, 450 Р за омлет, нарезку колбасы, чай/кофе, йогурт, сделайте лучше шведский стол.
Отличный отель, очень понравился. Очень чисто, гигиенические принадлежности обновляют, есть чайная станция. Номер огромный, в ванной всё удобно. Лифт, всё доступно. Не прямо рядом с достопримечательностями, но не далеко, дойти до прогулочной зоны-минут 10.
Гостиница новая, современная, очень удобное местоположение относительно центра, ЖД вокзала, всё в пешей доступности. Все понравилось. Единственно в качестве рекомендации хотелось бы журнальный столик в номер и небольшое бра, потому что освещение номера хорошее, яркое, но когда один человек хочет спать, то другому приходится сидеть в темноте, либо спать при ярком свете. Обязательно к вам вернёмся в следующей поездке в ваш прекрасный Пятигорск.
Отличная гостиница, есть все необходимое. Очень чисто, все качественное в номере. Отдельное спасибо за косметические принадлежности, порадовал кондиционер для волос и лосьон для тела, сделаны в Италии, очень качественные👍 в туалете есть даже освежитель воздуха, очень заботливо. Полотенец достаточно, белоснежные, как и постельное белье. Душевая кабинка из которой ничего не вытекает на пол просто супер! Спасибо за такой комфорт👍
Прекрасный отель, очень чисто, номер просторный, удобный, с прекрасным дизайном, незашарпанный - такое ощущение, что вы первый проживающий. Персонал вежлив, внимателен. В общем одна из немногих гостиниц, которую хочется порекомендовать друзьям и вернуться туда самому))
Удачное расположение, в трёх минутах круглосуточный гипермаркет с отделом кулинария, это актуально для командировочных. Гостиница на 3-м этаже, но есть лифт. Номера чистые, есть всё необходимое - холодильник, телевизор, wi-fi, чайник, вода в бутылках, фен, сейф, гигиенические наборы, набор полотенец. Завтрак включен, три простых вида завтраков на выбор. Розеток достаточно, матрас и подушки удобные, постельное бельё стандартное для отелей, чистое. До центра города пешком не более 15 мин.
Замечательный отель, интерьер великолепен, очень уютно, ремонт современен, отношение персонала отлично, сервис на уровне, понравилось три дня прожитые в Пятигорске, прошли с комфортом, советую всем ✴️✴️✴️✴️✴️
Просторные номера, остановились на одну ночь, остались довольны, чистые номера, отзывчивый персонал. Отличное расположение. В шаговой доступности 'Курортный район"- Цветник. Отель напротив автовокзала.
Спонтанно решили провести отпуск в Пятигорске, выбирали отель за неделю до поездки. Выбор пал на отель Даллас, сразу получилось созвониться с сотрудниками отеля и уточнить все вопросы (вопрос про континентальный завтрак и по наполнению номера). Расположен отель на 3 и 4 этаже здания, имеется лифт и удобный ресепшн. На 2м этаже расположен магазин, что весьма удобно, при выходе на прогулку или на экскурсию, всегда можно купить охлаждённые напитки и средства гигиены. Номер комфортабельный, чистый, всё качественно, всё отлично работает и не вызывает вопросов или нареканий. Уборка проводится ежедневно. Континентальный завтрак предоставляется в 4х вариантах, можно выбрать наиболее приемлемый себе. Расположен отель вблизи к части достопремечательностей города. Пешком, за 7-10 минут можно попасть на основную улицу для прогулок, на которой расположены все популярные рестораны, а так же до парка Цветник и знаменитой Кофейни, а там уже и грот Дианы, и статуя орла. Отель очень понравился, 5 дней прошли с комфортом.
P.s. на ресепшене можно узнать о многих экскурсиях, автобус на экскурсии забирает от дверей отеля. Так же на основе брошур с экскурсиями можно составить свои маршруты, если вы на авто.
Хороший отель, есть всё необходимое! Единственный момент и пожелание - внешний вид и работа администраторов, хочется, чтобы они принимали голову, когда подходят к ресепшену, а то сначала кажется, что ни кого и нет, а они в телефоне оказывается сидят. И если Вы пишите, что завтраки с 7-30, и записываете на это время, то ожидаемо его и получить в это время с интервалом в 5/10 минут, а не когда приходит непонятная девушка в 7-35, и выходя из лифта, говорит «У нас только в 7-30 открытие, сейчас Вам быстро сделаю всё», и начинает на глазах готовить завтрак,резать абы-как толстыми кусками сыр, ветчину, разогревать молоко, кофемашина не работает ещё, воды горячей для чая ещё нет, а в 7-50 нас уже ждёт водитель на экскурсию. Причём девочкам на ресепшен об этом было сказано накануне, что у нас 20 минут есть… Неприятная ситуация, здесь нужно доработать, а так в остальном всё на хорошую 4+. Ставлю 5 звезд за мою особенную влюбленность в город Пятигорск:)
Что хочу сказать.. Пятигорск очень красив и гулять по нему классно. Но что касается проживания, скажу как человек посещающий многие города, отель Даллас вызывает желание вернуться в пятигорск и поселиться именно в нём. Прекрасный отель, очень красивый большой номер с шикарной мебелью, огромным вай фай телевизором, большой ванной и удобной кроватью. Это я говорю про люкс, но нет никаких сомнений, что и все остальные номера также не оставят вас с плохим настроением! Цена тоже приятно удивила! Однозначно вернусь в Даллас при следующий поездке в пятигорск. Однозначно советую!
Милый , маленький отель рядом с автовокзалом. Центр в пешей доступности. Номер комфортный , достаточно просторный для своей категории. Завтраки скромные, но достаточно вкусные.
В номере не работал сейф. И есть вопросы по уборке, которая была очень поверхностной , белье не меняли ни разу за 3 ночи, и такое ощущение, что пол не мыли вообще ни разу или только у входа в номер.
Приветливый ресепшен , готовый помочь. В целом, отель оставил хорошее впечатление! Рекомендуем , если приезжаете в город гулять и проводите мало времени в гостинице.
Прибыли в командировку в Пятигорск, остановились в этом прекрасно. Отеле. Чисто, светло, новый ремонт , идеальные номера, очень комфортно и уютно, прекрасный персонал ( администраторы и повара). Теплый психологический климат , очень уютно, прекрасное питание в кафе… мы понимаем, что это все так четко работает только благодаря грамотному управлению руководителя отеля. Молодцы! Спасибо Вам большое ! Только у Вас мы планируем останавливаться . Рекомендуем всем! С уважением Синицына Лилия Валерьевна г Хабаровск
Отличный не большой уютный отель. Если кому важно рядом с автовокзалом, но при этом в номере тихо и не жарко, потому что окна выходят на тихий тенистый закрытый двор. Отель расположен на 3 этаже здания, есть лифт. Есть парковка на улице перед отелем. В номере на столько не слышно соседей, что мы думали кроме нас никого больше нет, пока не вышли на завтрак))) Завтрак можно выбрать из 4-х вариантов и заказать на удобное время, завтрак сытный, вкусный, есть автоматическая кофемашина. Номер для стандарта достаточно просторный, в номере есть кондей, холодильник, чайник фен, ТВ, тапочки, шампунь/гель/зубные щётки, халатов нет по крайней мере в стандарте Приветливый персонал, заселили нас почти на два часа раньше положенного, за что отдельное спасибо. Когда готовились к поездке долго выбирала отель, рада что остановилась на этом. Рекомендуем.
4
lunata14041979
Level 6 Local Expert
April 29
Отличный отель, чисто, наборы для гигиены, тапочки имеются. Полотенца и постель белоснежные. Номер был на 4ом этаже, не ьеда, есть лифт. Напротив отеля кафе и автовокзал. До цветника идти минут 30 размеренным шагом и неспеша. Всё отлично!
Хорошее место, понравилось.
Комната большая, окна во двор, вода, чай, кофе в номере есть, зубная щётка тоже.
Минусы есть: 1) завтрак сытный, но не шведский стол. 2) вместо двуспльной кровати сдвинуты 2 односпальные с раздельными матрасами - это очень неудобно.
чисто, уютно. чай , полотенца, чашки, набор для душа
все хорошо
центр города - у автовокзала
круглосуточный ресепшн
курить выходили на улицу
лифт есть
хорошая гостиница, рекомендуем
Отдыхали в этой гостинице в июне 2023г. Очень понравилось расположение. Сама гостиница находится на 3 этаже торгового центра, поэтому своей территории у неё нет. Но зато на 2 этаже находится фикс прайс и всегда есть возможность докупить если что то не хватает в номере. Например в шкафу было всего две вешалки и нам пришлось купить. Закончились салфетки, зубная паста - магазин под боком.
Теперь о самом номере. Номера чистые, уборка каждый день. В номере есть всё необходимое: туалетные принадлежности, фен,чайник, холодильник,телевизор.
Персонал очень приветливый всегда готовый помочь.
Завтраки не очень разнообразные, в основном это каша и омлет. Если собираетесь ездить на экскурсии, завтраки вообще не нужны, т. к выезд на экскурсии всегда ранний в 7.00,а завтраки начинаются с 7.30, да и то бывает задержка, т. к не успевают готовить. В городе много кофейн, поэтому проблем не будет. Также завтраки если что можно купить в самом отеле, если сразу не брали номер с включённым завтраком. В заключении хочу сказать, что отелю ставлю 5 и обязательно сюда вернусь.
Мы с подругами отдыхали в Пятигорске, в Далласе. Общее впечатление от гостинице — максимально положительное!
Оценка выстроилась из нескольких факторов:
— Размещение. Просторные номера, оснащенные всеми необходимыми благами (кондиционер, плазменный телевизор, на котором мы смотрели фильмы каждый вечер, чайник, холодильник, фен, тропический душ помимо обычного, утюг и т.д.);
— Чистота номеров: ежедневная уборка номеров, пополнение расходников гостя (шампуни, лосьоны, тапочки, вода и т.д.), смена полотенец/постельного белья;
— Вежливость персонала. Девушка-администратор все время была на месте, принимала заявки на завтрак в позднее время (22.00-23.00), консультировала по всем вопросам, связанным с размещением и т.д. Также хочу отметить повара Аллу, прекрасная и вежливая женщина, которая не менее прекрасно готовит;
— Интерьер. Мы оценили общую концепцию отеля: роскошь без излишеств;
В общем и целом, рекомендую всем, кто желает отдохнуть с комфортом, ведь оснащение номеров и клиентоориентированность персонала располагают к желаемому результату поездки!
Классный отель с удобным расположением. До центра города 10 минут пешком. Все в шаговой доступности. Номер убираю ежедневно. Чистота, туалетные принадлежности, вода для чайника пополняется ежедневно. Огромная кровать. Фото в сети 💯 % соответствуют действительности. Есть завтраки, но я не пробовала.