Dacar Kia
507 reviews
December 30, 2020
Хотели с мужем покупать там машину. Внесли залог. Но потом передумали брать машину. По семейным обстоятельствам. Когда пришли забирать залог, на что нам старший менеджер по продажей отв что залог не возвратный. На что мы отв что будем писать в прокуратуру жалобу. Через пару дней нам все вернули. Складывается такое ощущение что там работают аферисты. А не менеджеры. Не кому не советую этого Дилера.
4
2
January 14, 2024
Проходил то. Все нормально
November 18, 2020
Хотели купить машину, но не получилось, т. к. за месяц авто не привезли, обещали три недели. Решили вернуть деньги по предварительному договору. С перва нахамили, потом отправили писать заявление на возврат. В договоре написано, что деньги возвращают в течении 5 рабочих дней. Прошло уже три недели, денег нет. Звоню каждую неделю и мне говорят, что сбой в банке, какие-то ошибки произошли и обещают, что через два дня деньги поступят. Говорят, чтобы звонили в банк и там разбирались где деньги...Не советуют этот салон!!!
3
November 15, 2019
Такой работы диллерского центра я не встречала НИКОГДА!!!! Это просто ужас!
Покупка:
К кому претензий нет , так это к менеджеру Фирдаусу, все помог, все подсказал! Но на этом все плюсы заканчиваются!
Приезжаем мы с мужем забирать машину (kia cerato) , так кроме того, что мы ждали пока дотестят сигналку, так как они не могли ее установить (призрак), машину не удасужились даже помыть , вышла узбечка, которой я показывала, где протереть машину, а после мы сами с мужем сдирали пленки!
Покупка машины для семье -это всегда радость , поэтому мы решили не обращать внимание на недочеты, отметив про себя, что обслуживать машину мы не поедем туда никогда!!! Но не тут то было...
Через месяцев 6-7 машина перестает заводиться и все указывает на то, что сел аккумулятор .... у новой машины!!! На носу как раз было ТО, которое мы сделали у другого дилера, который не смог разобраться в причине севшего аккумулятора, попросив снять доп оборудование, чтобы затестить машину , но тем самым сказал, что мы можем слететь с гарантии по сигналке, написав нам акт на 3 листа и отправив к дилеру, который эту сигналку установил , ко всему этому добавилась еще ошибка по коробке!
И тут начинается .... Звоним мы в Дакар (1 ноября), а нам очень бодро объявляют, что запись на 18 ноября! На что я удивленно говорю , а по какой причине запись через 3 недели???? Ответ был таков: «У гарантийной службы аудит, и мастер работает 3/3.» Сказать, что я в шоке ничего не сказать, то есть я должна ездить или вообще не ездить на машине с ошибкой по коробке и с проблемой при запуске!!! «Да! Вы же не одна такая с маленьким грудничковым ребенком, вск ждут и вы ждите!», отвечает мне менеджер отдела сервиса! На просьбу соединить меня с руководителем, меня соединяли с менеджером по доп обородованию, который сказал, что гарантия на сигналку год (хотя у других дилеров 2!) и тоже не смог сказать ничего детального, хотя меня не гарантия интересует, а установка призрака, который по каким-то причинам засыпает 40 минут, что подверждает официальный акт другого официального дилера и сажает мне аккумулятор!
У меня всегда были новые машины, и обслуживалась я только у официалов, но НИКОГДА такого отношения не было и мастеров работающих 3/3, у кого нет замены! Но самое интересное, что я должна приехать сама 18.11, учитывая, что у меня грудничок, так как они требуют нотариальную доверенность у мужа, это вообще полнейший идиотизм, и почему в других дилерских салонах такого нет, у меня еще один вопрос !!!!
7
2
February 18, 2022
Хорошее отношение к клиентам. Работают профессиональные менеджеры, отдельное спасибо Михаилу.
3
3
September 2, 2021
Сначала они называют одну цену Автомобиля а потом навязывают дополнительное оборудование тысяч на 200 а если ты отказываешься ,то цена машины возрастает процентов на 10-15..Никому не советую туда обращаться
3
2
March 27, 2021
Отличный автосалон, менеджеру Владимиру Василенко огромный респект, спасибо за скорость и оперативность!)
2
1
March 23, 2020
Неделю назад приобрел КИА Sportage в этом автосалоне!
На принятие решения выбора автосалона повлиял конкретный менеджер, Константин Никулин.
Он профессионал! С ним очень приятно было иметь дело! Он внимательно услышал мои пожелания, и предложил мне то, что мне нужно! Я очень доволен взаимодействием с ним!
Если пойдете в этот салон - обращайтесь именно к нему (Константин Никулин), останетесь довольны, как я!)))
5
2
September 18, 2019
Покупал свой киа рио еще в 2016 году, с того момента все вопросы по нему решаю в дакаре, обслуживание авто на высшем уровне, мастер выясняет что нужно делать с моим авто и делает это профессионально. В мае этого года решил поменять свою ласточку на новый киа сид, оценили конечно в отделе трейд ин не так как хотелось, но с учетом скидок на новый авто в целом покупка прошла удачно. Очень удобно что все можно сделать в одном месте, и приняли старую, и оформили все страховки на новую, необходимые допы поставили сразу, причем много что сделали в подарок. Отдельно хочу отметить работу менеджера Морозова Сергея. Настоящий профессионал своего дела, покупка прошла в удовольствие. Однозначно буду и дальше приезжать сюда на ТО , и через пару тройку лет приду за новым авто
2
5
August 27, 2020
Навязывание дополнительного оборудования за 95 т.р. на автомобиль КИА РИО, потом через 30 минут уже сделали скидку, цену сбили на доп. оборудование до 50 т.р., огромный залог попросили внести за автомобиль 15 т.р., без залога не делают заявки на кредит в разные банки, 15 т.р.! Потом мы позвонили, хотели купить авто без доп. оборудования, сказали, можете не приезжать! Навязывание одним словом! Залог сейчас хотим вернуть, хотелось бы, чтобы залог получилось вернуть. Не советую данный автосалон, попортят нервы конкретно!
7
December 25, 2019
Портят репутацию kia.будет много текста,т.к. накипело.до внесения предоплаты все хорошо,а потом начинается развод на деньги.оценили мою машину(машина новая все в идеале,назвали точную цену и сказали что ничего не поменяется) и по цене на новую договорились.оставил предоплату.сначала звонит менеджер и говорит-надо еще денег привезти,а то не повезем машину(сначала привозят максимально оплаченные машины).после отказа доплат до подписания договора,сказал ладно привезем.потом после приезда машины зовут на диагностику по трейдину (2000 руб. и это озвучено только перед самой диагностикой),после подошел старший менеджер и сказал открыто-вы же понимаете,что мы не купим вашу машину по той цене,как и обещали.потом пол часа рассказывают как kia им срезала бонусы(хотя спрашивал в других салонах, все сказали, что ничего не срезали).потом долго пытались навязать кредит(почти на 70% стоимости машины).апофеоз-предложили доплатить 40 тыс. с формулировкой-вам что жалко,это ж не много.на мой вопрос почему они не хотят доплатить это ж не много,кто то из старших менеджеров или выше(не понял кто это, но к нему ходили договариваться по цене) сказал не мне, но громко-может нам всем салоном скинуться и подарить ему(мне) машину?написал заявление на расторжение и возврат денег-менеджеры даже не знают процедуру возврата.в итоге деньги никто отдавать не хотел.звоню в салон говорю директор подписал мое заявление?девушка говорит -нет еще. Я говорю а как моя фамилия то вы хоть знаете? Начинает мяться и спрашивает фамилию))) только после письма в поддержку дакар отдали деньги.
9
2
July 25, 2020
При покупке автомобиоя, навязывают совершенно ненужные услуги - типа удаленное урегулирование убытков. Стоимость договора (!!!!) 120 000 руб. Услуга эта - откровенное выкачивание денег, пользы от неё ноль, ещё и поюешься, что обратился к ним (плавали, знаем). Ууу прописано в договоре купли продажи - отказаться нельзя. Без этого машину не продают. Если хочешь отказаться - в салоне начинают угрожать службой безопасности, юр отделом, судами и т. п. Короче сервис по-русски. Я уж не говорю о недобросовестности некоторых сотрудников. В общем будьте готовы к тому, что вам как на рынке на Сенной гнилых помидоров навешают и глядя в глаза и улыбаясь, обдирут до копейки.
9
November 16, 2020
Выражаем благодарность менеджеру автосалона Дакар на Богатырском пр. Василенко Владимиру за помощь в подборе авто, сопровождении сделки и за любовь к своему делу!
2
2
April 19, 2019
Отличный салон, молодые, энергичные, компетентные менеджеры. Очень приветливые и грамотные девушки в отделе страхования. Сам салон очень светлый и просторный. Удалось купить Kia ceed с очень хорошей скидкой. Буду рекомендовать.
4
1
April 28, 2021
Плохой салон и сотрудники не лучше. После отказа покупки авто, отношение меняется кардинально. Хамят, говорят, что залог не возвращается. А уж про навязывание доп.опций и карты помощи на дорогах (200000р) и КАСКО(91000Р).НЕ СОВЕТУЮ этот салон. И в частности менеджера Дмитрия
4
March 15, 2020
Зашел сегодня,чисто ,приятная музыка,посидел во всех машинах ,но так и не дождался от сотрудников автосалона даже вопроса -подсказать ли вам что-нибудь ,к слову в соседнем китайском автосалоне ,все рассказали ,показали и даже предложили тест-драйв .посмотрите Сhangan cs 35 plus на мой взгляд один из достойных автомобилей из китая помимо haval
1
1
September 27, 2020
В телефонном разговоре, менеджер, сказал что интересующий автомобиль есть в наличии, и даже в двух цветах. При посещении салона, менеджеры заявили что интересующей комплектации нет в наличии, так же заявив что по телефону никто не мог такого сказать.
В ходе обсуждения покупки авто, менеджером салона было заявлено, что продавать машину за наличные он не будет или накинет в добровольно-принудительном порядке дополнительных опций на сумму около 200 т.р.
5
October 7, 2020
Покупал KIA K5 в данном салоне, долго сомневался в выборе, но после грамотных консультаций и доп условий от менеджера Василенко Владимира, остановил свой выбор на данной модели в этом автосалоне. Покупкой и сервисом доволен! Спасибо!
3
1
March 28, 2021
Покупала машину в этом офисе, менеджером был Василенко Владимир. Понравилось обслуживание, отношение к покупателю. Осталась всем довольна. Благодарю.
1
1
May 19, 2019
Очень отличный салон !!!!без обмана и накруток цен,Всем рекомендую! недавно брали там машину ,и очень довольны ,сделали очень хорошую скидку,по сравнению с другими салонами, оперативно сработали ,Молодцы ,особенно менеджер Роман!!!!!🤙🤙🤙🤙🤙
2
1
February 8, 2023
Отдел по установке доп. оборудования мягко говоря не профессионалы
1
June 12, 2021
Покупал там Киа К5, очень удобно и комфортно в центре. Оформили все очень быстро
April 4, 2021
Выражаю огромную благодарность менеджеру Жуку Владиславу! Предоставил информацию в полном объеме, всегда был на связи и учел все мои пожелания! Отдельное спасибо за огромное количество бонусов! Я счастлива покупкой и всем рекомендую этот Автосалон!
1
3
March 31, 2021
Супер профессионал, умеющий предвосхищать ожидания клиентов - это Владислав Жук! Даже если вы точнознаете чего хотите от авто, вы захотите еще больше, и это будет именно то о чем вы мечтали!
3
March 25, 2021
Врут все подряд , и старший менеджер Морозов , отвратительно разговаривал с нами как буд-то воспитывался в бараке где живут одни жулики,
Обманули нас на 150000т.р.навязали карту помощь на дороге на один год, обходите этот салон стороной а то без штанов останетесь , заберут последние.
2
October 18, 2019
Нормальный дилерский центр. Расположен довольно удобно, несмотря на бесконечный ремонт богатырского. Персонал обходительный и вежливый, толковый.
3
3
July 3, 2019
Новый, светлый, просторный. Подъезд ужасный. Парковка терпимо. Много машин, мало птс. Выдача может затянуться. Подменных авто не предлагают, после задачи старого в трэйд ин ходил пешком 2 недели. Руководство на встречу не идёт, держит в постоянном неведении как покупателя, так и рядовых менеджеров.
Менеджер Владимир продаёт автомобили с душой. Знает все характеристики и особенности продаваемых автомобилей, а так же помогает избежать лишних трат. Как и везде, куча навязанных страховок/услуг, при отказе от которых исчезает большая часть скидок.
Электрики уроды. Сигнализацию поставили с нарушением установочный карты. Кнопка валет под лобовым стеклом криво обмотаная изолентой. Датчик температуры двигателя закреплён в салоне
4
September 4, 2021
Купила к5 в Дакаре на богатырском. Сделка прошла максимально прозрачно, спасибо, всё понравилось)
3
February 4, 2020
Купил автомобиль в январе 2020 года, обговорили условия покупки( цену, скидку, допы которые меня интересовали) с менеджером Василенко ,меня всё устроило, внес предоплату, приехал забрал автомобиль(церато) в указанные сроки, всё отлично без сюрпризов.Владимир был всегда вежлив, звонил ему даже в выходные, отвечал на все интересующие меня вопросы) До этого читал много негативных отзывов, у меня всё нормально, на что расчитывал, то и получил.
1
2
December 14, 2020
Отвратительная служба гарантийного ремонта. Предлагают запись на гарантийный ремонт больше месяца. И ничем помочь не могут - коронавирусже! На ТО тоже замечания не отрабатывают - вибрации двигателя на X-line даже не смотрели (проблема популярная, судя по отзывам).
2
1
June 28, 2020
Салон очень приличный, Сотрудники приветливые, перешел в "Дакар" на Боготырском из "Автомира" на Дунайском. Если честно порадовали ребята и обслуживанием, и отношением, и ценами (цены оказались дешевле чем в "Автомире") хоть в "Автомире" говорили что цены рекомендованны производителем, однако даже запчасти оказались на порядок дешевле. Лишь бы так и оставалось.
4
2
December 8, 2019
Просторный светлый шоурум. В салоне представлены все модели Киа, продающие я в России. Тест драйв, вроде, тоже все есть. Первый раз здесь на сервисе (плановое ТО) . Приёмка в сервис прошла быстро. В подарок получил мойку двигателя. Дальше - посмотрим...
5
2
March 3, 2020
Зовут меня Павел П. Приобрел в январе 2020 года в автосалоне KIA Дакар на Богатырском проспекте новенький SORENTO PRIME. Покупку совершал посредством программы трейд-ин и оплаты наличными. Договор заключил 20 января, забрал авто 25 января. Всю мою сделку сопровождал приятный молодой человек – менеджер Василенко Владимир. Он помог с выбором комплектации и заранее с выбором самого автомобиля (стоял на площадке); предложил скидку на авто и привлекательные бонусы в подарок от автосалона; оперативно отвечал на мои уточняющие вопросы и дистанционно (посредством ватсап) вносил всевозможные, с моей стороны, поправки в документы по сделке; организовал выдачу автомобиля в удобное для меня время, а также совершил еще множество других полезных и необходимых для меня действий. Такое отношение автосалона в целом и менеджера Владимира в частности подкупило меня остановить свой выбор на автосалоне KIA Дакар. Покупкой доволен и хочу поблагодарить Владимира и сотрудников автосалона за прекрасную работу.
3
January 30, 2020
Все кто читает этот отзыв, обходите стороной этот автосалон. За внешней маской "официального" дилера скрывается обычная серуха, которая улыбается и общается с вами вежливо только до того момента, пока вы не внесете деньги в кассу, которые, кстати, потом они отдавать не хотят.
Планировал приобрести здесь автомобиль, но входе сделки вырос платеж на 5 000 руб, из-за того, что туда включили различные страховки, а приподносят они это так, будто банк изменил условия. Как мне потом сказал менеджер, их заставляет так обманывать руководитель Федин, под прицелом уволю.
Обман и надувательство, как в 90-е, обходите это место, если не хотите попасть в такую же ситуацию.
8
2
March 15, 2021
Получили сегодня нашу машину kia rio x. Большое спасибо менеджеру Владимиру Василенко за подробную консультацию! Всё организовал в обещанный срок.
1
1
May 27, 2022
Не плохой автоцентр , правда покупал там только щётки стеклоочистителя и форсунку омывателя стекла, цены гуманные,товар качественный,больше пока ничего не могу сказать!
1
June 4, 2019
Светлый просторный салон!
Делают отличные скидки купила киа хлайн по гос. программе. Менеджер Жук Владислав все рассказал, помог выбрать и подобрать цвет! Отдельное ему спасибо!
Буду рекомендовать однозначно!!!!
3
1
December 21, 2022
Нормальные адекватные цены в нынешних реалиях.
3
February 2, 2020
Покупал автомобиль год назад. Менеджер Сергей А. с блеском в глазах и любовью к работе. Остался доволен его работой. Недавно был на ТО-2, цена соответствует заявленной (если отказаться от промывок двигателя и профилактики закисления болтов и т.п). В целом твердая 4. Осуществлял гарантийный ремонт сигнализации. Мастер Дмитрий, оценка 5 +. Компетентность, приветливость и желание помочь! Огромный шоу рум, чисто, светло. Но хочу обратить внимание, что за 1,5 года обслуживания в салоне, у меня появилось ощущение, что внутри коллектива произошли изменения: менеджеры по продажам сидят в кучке с девушками из соседних отделов, показывают друг другу фотографии на смартфонах, смеются. На вход новых клиентов, находят "дежурного", который нехотя встает и идет их встречать. Уверен, что это исходит из-за низкой заинтересованности именно со стороны руководства - обратите на это внимание, вместо просьб скинуть фио сотрудника, чтобы разнести его, постарайтесь понять, почему им "неинтересно" иметь блеск и огонек в глазах. Общее отношение положительное.
5
1
October 21, 2023
Сервис 👍 кофе не дают
October 24, 2021
Персонал поменялся. Раньше сервисмены были приветливее. Приехал на замену масла. Попросил посмотреть переднюю подвеску. Почему-то получил в ответ отказ. Хммм… Сказали-проведём бесплатный осмотр подвески. Мне не надо бесплатно. Сделайте за деньги! Почему отказ???
1
August 8, 2020
Достаточно адекватный сервис, цены по сравнению с другими дилерами средние, есть программа лояльности. Минус - парковка не выделена, часто места там недостаточно. ДЦ находится на пандусе, парковка внизу.
March 16, 2019
Отличный салон благодаря его сотрудникам, особенно хотел бы отметить Фещенко Артема и Морозова Сергея. Благодаря им любой вопрос, который возникал у меня решался ОЧЕНЬ быстро и очень качественно.
1
3
November 25, 2020
Не компетентные сотрудники сервиса ничего не обещают выявить, но по стоимости просят больше чем другие дилеры киа! Несмотря на то что постоянно у них обслуживаюсь, пару раз растраивали, что ехать к ним больше не хочется! (Первый раз я ждал приемки в сервис по записи 2 часа,, сам приезжаю вовремя за 15 минут , если опаздываю предупреждаю. в итоге сказали что не смогут принять на То в день записи тк уже не успевают уже обслужить авто или предложили оставить машину на следующий день)
3
August 30, 2020
Пришли с супругой выбирать автомобиль. К сожалению, забыли маски. Девушка на рецепшн и менеджеры по продажам отказали нам в обслуживании и не предложили никаких вариантов — ни предоставить маску, ни продать, ни подсказать, где ее приобрести. Вероятно, клиенты этому салону не нужны
3
October 17, 2019
Отзыв не относится к моему менеджеру по продажам. Ни кому не советую данный салон, пусть он хоть трижды официальным, некомпетентность сотрудников отдела кредитования, жажда по максимуму скинуть цену сотрудниками трейд ина забрали за 200000 со словами номер рамы не читаем. Фото цены и авто ниже, отсутствие сервиса питания, полное безразличие к покупателям на стадии оформления документов, бесконтрольность со стороны сотрудников салона за подготовку авто к выдаче. Нереагировпние колл центра на оставленные претензии к авто. Всё это и многое другое Вас здесь может поджидать!
4
2
October 13, 2019
Салон официального дилера с большим залом и неплохим выбором авто в наличии. Приветливый персонал, озвучили неплохое предложение на интересующее авто. Есть парковка
3
October 28, 2020
Хороший салон, ничего не навязывали, на все интересующие вопросы ответили. Без проблем провели тест драйв. Менеджеры привеливые, коммуникабельные. Рекомендую.
1
1
May 13, 2021
Заметила опечатку и дополняю свой отзыв. Цена автомобиля увеличилась с 1 800 000 до 2 300 000. Посредник между салоном и покупателем ИП Сидоренко.
1
1
June 28, 2024
Норм