Самый низкий ценник для интернет магазина запчастей. Покупаю как физ лицо. В автодоке скидка опт 4, и всё равно, цены в этом магазине без скидки ниже чем по скидке в автодоке. Работаю с ними более 5 лет. Ребята растут, расширяется спект услуг и качество обслуживания. Радует то, что с возвратом запчастей особых проблем нет, адекватные менеджеры, но свои нюансы тоже есть. Бывает увеличение сроков поставки, доставка бывает оригинально очень работает, но за такую цену поставляемых запчастей готов им это простить.
Заказывали здесь запчасти не раз, всё было хорошо и по ценам и по доставке,но в последний раз подвели...Заказали в понедельник,сказали придёт во вторник в 11:00,в итоге 12, сообщения нет, звоню, говорят-ваша запчасть в Москве, придёт завтра,а мне то нужно сегодня уже,с людьми уже договорились что в обед запчасть будет установлена,т.к машина срочно нужна.В итоге сказали сейчас передадут информацию менеджеру у которого заказывали, прошёл час,звонка нет. Вообщем подвели, некрасиво получилось...
Запчастей в наличии нет, только на заказ. А это бывает неудобно, если нужна какая-то мелочь и срочно.
3
Show business's response
Александр
Level 16 Local Expert
December 22, 2020
Цены, сроки, индивидуальный подход.
Дополню: с возрвратом некоторых позиций могу возникнуть проблемы, цены конечно конкурентоспособные, но можно приобрести ненужную позицию - от ошибок ни кто не застрахован, даже персонал магазина, они, в свою очередь, возвращают "невозвратные" позиции.
А так - в остальном хорошо.
Очень подвел этот магазин меня. Срок был 17 числа переназначили на 20 е число в итоге привезли 21 числа.Звонил в магази 19 числа клялись что будут 20 с утра.Заехал в 16.05 в субботу 21 число сказали мы уже закрыты,хотя тут же зашел клиент это им не помешало выдать заказ.запчасти я купил в другом месте 20 числа дороже. Итог испорченное настроение , потерянные деньги. Стали плохо работать.
Норм магазин по ценам. Заказал, пришел получать.. два менеджера, у каждого по клиенту и сидят... заказывают, вечностб целую. Почему на выдачу без лчнреди нельзя? Раз сами не могут заказать, подождут 2 мин.
Очень крутая сеть. И доставка появилась в Некрасовском! Огромный плюс!
3
Show business's response
A
Anonymous review
August 18, 2019
Хорошая компания, низкие цены, были проблемы с получением заказа в точке выдачи, пришлось получать на центральном складе, молодые люди приветливые, проконсультировали по срокам ожидания детали и оперативно выдали мой заказ, остался доволен вашим сервисом, и приятным общением с сотрудниками склада.
полная проблема с возвратом товара будьте внимательны когда заказываете запчасть если деталь не подойдёт назад не сдадите или вас будут мурыжить отговорками
Отказали с возвратом колпака диска на сузуки SX40 мотивируя тем что артикул на один колпак хотя на сайте увазывалось 4 шт.
возврат отклонен
КОЛПАК КОЛЕСА АВТОМОБИЛЯ, УСТАНАВЛИВАЕТСЯ НА КОЛЕСНЫЙ ДИСК АВТОМОБИЛЯ В КОМПЛ. 4
1 шт.
SUZUKI
4325061M0027N заказываю постоянно не могут решить проблему с возвратом.
Ребята лавка ваша не плохая, но подъезд.....отвратительный. Если приехал за чем то габаритным, тяжелым или просто много всего по мелочи таскай до дороги. Рядом с входом можно припарковаться либо перегородив дорожку либо на газон(хотя газоном это уже не назовешь). В сырую погоду грязища неимоверная.