Cvetovik
95 reviews
April 24
Честно говоря, опыт работы с Cvetovik был одним из лучших! Их обслуживание чрезвычайно профессионально, а внимание к деталям заставляет вас чувствовать, что они действительно заботятся о каждом заказе, как будто он единственный 💯.
Независимо от того, заказываете ли вы букет, подарочную композицию или даже услугу доставки, все было сделано на высшем уровне!
Доставка была очень быстрой, а упаковка аккуратной и опрятной, такой, что вызывает улыбку с первого взгляда 💌.
Что касается качества цветов? Ребята, одного их запаха достаточно, чтобы вы летали! 🌹💫
А оформление? Роскошное, роскошное, роскошное! Такое ощущение, что это что-то из журнала по декорированию.
Больше всего мне понравилось, что команда была отзывчивой и вежливой, они быстро отвечали и понимали, что нужно, даже если мне было не совсем понятно.
Я бы рекомендовала Cvetovik всем, кто хочет сделать подарок или украсить свой день с любовью и вкусом 🌼.
Спасибо Cvetovik за красоту и изысканность ✨.
April 19
Обычно цветы из этого магазина у меня стоят долго. К ним вопросов нет. Я не покупаю готовые букеты.
Вопросы только к персоналу магазина. Как можно быть на столько недовольными, грубыми и игнорировать покупателя?
Я пришла за цветами, я не хочу чтобы в таком месте мне портили настроение.
Вчера букет мне собрали как будто из одолжения. Объясните кто-нибудь этим женщинам, что если у них нет настроения - это их проблема.
Спросила есть ли кустовая роза - сказали нет. Выходя я заметила, вазон с ними, мне никто не достал цветок хотя я просила.
Ну я хз ребят, это жесть.
February 11
Заказываю неоднократно розы через сайт! Очень свежий и стойкие! Всегда упаковано красиво и оперативно доставляют! Вежливый и квалифицированный персонал
February 23
В очередной раз куплены мёртвые цветы.
На этот раз даже решил показать их через 3 суток. Вот они на фото.
Со склада из подсобки ночной продавец вынес упаковку цветов, повыбирал из неё на его взгляд подходящие и, о чудо, через 10 часов умерли 2 цветка, через 3 суток - все.
Цветы в бумаге.
15 метров от магазина до тёплой машины - 15-20 секунд, от машины до парадной - 10 секунд.
Всё были сразу подрезаны и поставлены в отстоянную, очищенную через фильтр, воду, которая всегда имеется в достаточном количестве.
Это далеко не первый раз, когда дрянного качества цветы попадаются.
Как дополнение история про прошлый визит в это заведение: нужны были простые гвоздики, около 3.5 тысяч цена вопроса. Даю 5000 (это ясный день, если что).
А мне: сдачи нет, может картой?
Нет, говорю, карты, есть деньги.
И вижу, что даже намека на попытку сходить разменять, поискать размен, хоть как-то решить вопрос с отсутствующей у них сдачей просто нет.
И смотрят на меня вдвоём, как будто им что-то где-то жмёт,
Ну забрал деньги, ушёл к соседям через 20 метров.
Там сдача нашлась.
В общем - сюда только по нужде крайней.
На фиг этот "цветовик-фуфловик".
March 10
Клиентоориентированность нулевая.
При заказе букета на сайте, будьте готовы к тому, что он будет в 2, а то и в 3 раза меньше заявленного. Цвет бумаги и, соответственно самих цветов с вами обсуждаться не будет, учитываться размер цветка и что букет будет явно отличаться по размеру - тоже. А когда вы решите написать им на прямую, никакого внятного ответа не получите)) Цветы начали увядать на второй день, при том, что веточки подрезались и вода менялась каждый день. Спасибо за праздник🥳
2
February 25
Обслуживание на сайте приятное. Букеты шикарны: на любой вкус и кошелёк! Очень приятный бонус в виде бесплатной доставки
May 1
Обслуживание и доставка на высшем уровне. Букет был оформлен очень красиво. Именинница была в восторге.
September 23, 2024
Очень хороший магазин. Отзывчивые продавцы. Приятный персонал. Бонусная программа. Цветы всегда свежие и очень большой выбор. Всем рекомендую!
1
February 10
Отличный магазин, не первый год здесь беру цветы ко всем событиям. Большой выбор и адекватные цены.
April 12
Большая благодарность флористу Ларисе за качественное обслуживание и терпение))) все бы так работали!!!
January 12
Очень рада, что нашла сайт на котором всегда свежие цветы. Приемлемые цены и бесплатная доставка
March 31
Всегда самые свежие цветы и хороший ассортимент❤️🔥 каждый раз по пути захожу в другие, но по итогу покупаю только в этом магазине
December 2, 2024
Букетик заказала для дочери из другого города. Мне скинули фото букетов на выбор исходя из заявленного бюджета. Доставка была в назначенный срок.
1
March 27
Безумно довольны доставкой. По времени доставили идеально, букет был шикарный, цветы свежие
1
March 5
Оперативная доставка через сайт!! Курьер приехал без опозданий. Оформление букета чудесное. Теперь на каждые празднику буду к Вам обращаться.
November 21, 2024
Самый замечательный магазин цветов, с самыми вежливыми и профессиональными флористами
1
March 9
Молодой человек купил в Цветовике цветы на 8 марта. Красивый букет был, только он и суток не простоял. Фото прилагаю. Всего 3 цветка еще живы в 17:00 9.03
Очень расстроены
1
May 15, 2024
Обходите стороной этот магазин. Не тратьте зря деньги и настроение.
Букет роз на следующий день в 10 утра, при условии покупки в 19 часов вечера. 08.05.24
Остальная часть из 21 розы тоже не в лучшем виде.
Вижу ответ организации мне. Дополню отзыв.
На официальную претензию мужа на электронную почту ответили, что цветы были из свежей партии.
Эта организация не извиняется, не компенсирует (в любом объеме) затраченные средства на некачественную продукцию.
Мое мнение и пожелания читающим этот отзыв не изменилось.
Обходите стороной данную точку цветовика. Готовые букеты могут оказаться такими же по качеству, как достался мне(
Пока не откроешь упаковку не поймешь, что цветы с гнилыми головками.
7
May 2
Постоянно заказываем в этом магазине композиции на праздники. Быстрая доставка, отличные цены!
October 18, 2024
Продали молодому человеку отвратительные розы, которые уже все гниют под видом «Они такого цвета, такие и должны быть». Упаковка просто ужас, завернули в один кусок бумаги и заклеили скотчем, никакой ленты, никак не прикрыли скотч. Не советую данный магазин. Букет только расстроил.
На фото розы только из магазина, не прошло даже часа…
3
February 4, 2024
Купил букет роз 02.02 в 23 часа вечера за почти 2000₽. К утру все повяли. В магазине мне сказали : "мы же не знаем, как вы их несли домой, сколько сантиметров подрезали, и вообще, вы скорее всего купили некондиционные цветы". Вот интересно, откуда я могу знать, кондиция это или нет? И розы по 239₽ за штуку это нормальная цена для некондиции? Такого конечно я еще не встречал, чтоб так нагло некондициооные цветы втюхивали... P.S. для сравнения фото - белые розы купил брат в соседнем магазине 02.02 днем, и желтые цветы (сложно назвать розами) купил я 02.02 поздно вечером.
5
January 31, 2024
Несколько раз покупали тут землю для рассады, было все ок. Неделю назад покупали букет - в подарок для свекрови. Донесли до квартиры - в этом же доме. Букет через 3-4 часа обмяк:( хотя продавец сказал, что стоят хорошо.
Помимо этого в нашем доме пару дней назад появилась их незаконная реклама, испортили у нас все лифты.
Теперь даже за землей к ним ни ногой. Ужас
7
1
September 25, 2024
Букеты на любой вкус и кошелек, огромный выбор. Часто покупаю жене на праздники, цветы привозит свежие.
December 9, 2024
Большое спасибо, очень красивые цветы и композиции! Продолжайте в том же духе!
September 14, 2024
Несколько раз ходила в этот магазин и там отвратительное отношение продавцов, они абсолютно не заинтересованы в клиентах, букеты собирать не хотят, подсказать не хотят, работать не хотят
1
December 5, 2024
Просто какая то дешевая дыра,букеты ужасные,заплатила 5000 за букет,палки торчат-попрлсила спряттаь-лица недовольные
1
October 17, 2024
Прекрасный выбор невероятных букетов. Заказал букет с доставкой (срочной), букет прибыл в течение 1 часа. Красивый
April 29
Качество товара посредственное. Персонал не знает элементарных правил этикета и работы с посетителями
September 14, 2023
Очень расстроена осталась последней покупкой в данном магазине . Живу в соседнем доме и часто покупала цветы,никаких нареканий не было . Но крайняя покупка оказалась крайне неудачной ( к моему сожалению ,это был ещё и подарок на день рождения мамы ! Лилия завяла и вся опала на следующее утро,после дарения ..мама очень расстроена была . Сегодня я зашла в магазин,в надежде получить хотя бы извинения ,приятна была бы замена букета ,на что мне ответили,что я все придумала и такого быть не может ) Интересно зачем мне придумывать такое ,и подделывать фото опавших цветов 🧐 оочень неприятно . И очень жаль,что такое отношение к клиентам .
6
December 1, 2024
На сайте указывал время доставки с 17.00 до 22.00 доставили утром, зачем так делать?
1
November 29, 2024
Грубый продавец, на конкретный вопрос ответила невнятно через плечо,даже не остановилась.
1
September 8, 2023
Спасибо за пожухлый и поеденый букет... Мой мужчина сегодня подарил мне данный букет на годовщину, в упаковке было не видно, но когда я ее сняла, была в шоке. Впервые вижу, чтобы в букет клали листву поеденную. Вялые розы, которые сгниют уже завтра. Это просто треш. Чтоб еще раз там купить букет - да упаси Боже. Желаю вашему бизнесу развалиться и поскорее, чтобы вы больше не портили людям праздники и настроение.
6
1
March 10
Продали старые цветы. На второй день уже минус три цветка.
February 28, 2023
Была в этом магазине 27.02, покупала букет родственнице на ДР. Есть из чего выбрать, цветы свежие, композиции красивые, видно, что собирают с душой. Именинница осталась довольна, а значит и я довольна. Персонал вполне приветливый и не пытаются что-либо «впарить»
3
March 8
Великолепие тюльпанов на женский праздник 😍
October 4, 2024
Супер , всегда свеже цветы и вежливые сотрудницы 🌹👍🏻
1
May 9, 2024
Купил букет роз для жены в 20.00 , а на утро половина завяла и осыпались , в возврате отказали . Говорят сам виноват .
Не советую данный магазин и сеть в целом.
4
February 16, 2024
Подарил парень розы, на следующий день завяли, и изначально были с вялыми кончиками на лепестках. И это за 3700 . До этого из другого цветочного магазина розы стояли больше недели
4
August 13, 2024
замечательное обслуживание и приветливый продавец!)
2
February 16, 2023
Покупал девушке букет на 14е февраля, вообще не хочется писать длинный подробный отзыв, настроение испорчено максимально, люди вообще не понимают, что букеты дарят на праздники, а какой может быть праздник, когда ты распаковываешь букет а он снизу бутонов и на ножке просто гнилой. Все три пиона...
Два других цветка сомнительной свежести и тоже больные.
2500 просто в мусорное ведро + испорченный праздник, желаю такому бизнесу поскорее закрыться и больше не появляться в нашем районе. Больше ни нагой к вам.
8
November 13, 2024
Эквадорские розы стоят очень долго👏🏼
1
May 6, 2023
продавцы в продажах вообще не заинтересованы, даже не здороваются с клиентами. хотела купить цветы в горшке, они все какие-то вялые чухлые. в итоге послушала 5 минут как продавщицы стоят ржут друг с другом, развернулась и ушла. покупать цветы в таком заведении, где тебя как будто показательно игнорируют, вообще не захотелось. тем более такого качества товар...
5
1
October 30, 2022
Хороший магазин, приятный персонал и цветы всегда свежие. По просьбе клиента, подберут все, что надо. Ни один раз обращался и всегда был доволен обслуживанием)
2
May 6, 2024
Большой выбор цветов. Удобное местоположение.
December 26, 2023
Впервые муж купил там цветы 25.12 и они завяли уже 8 шт из 9 на следующий же день! Первый цветок завял аж через 2 часа, никак реанимация не помогает.
Я в шоке. Всегда цветы у меня стоят минимум неделю. Покупали в соседнем магазине однажды цветы месяц стояли до корней! Я их потом еще в горшок посадила черенки,. Но это просто кошмар.
Очень расстроена. Такое ощущение что в лютой химии вы их держите. Что как только вынимаешь их при продаже, сразу все.
5
November 20, 2024
Всё Очень Хорошо
1
February 19, 2023
Всё плохо. Обслуживание равнодушное(товар перед вами), продавца пришлось самой искать, чтобы выбрать цветы. Качество цветов ужаснейшее. Покупала хризантемы, которые должны стоять около 30 дней. Но на третий день увяли, листья стали сохнуть, буд-то цветы перемерзли. Впечатление от магазина плохое.
6
July 20, 2024
Не рекомендую
Цветы, которые, по словам флориста, простоять ещё неделю, на 2 ой день выглядит вот так
Обслуживание тоже оставляет желать лучшего.
2
November 18, 2023
Пару раз там заказывал цветы, стоят долго, по качеству всегда по-разному, но в среднем на 4.5.
3
October 5, 2023
Положили цветы в рваную подарочную упаковку, ирисы не доложили, должно было быть 35, а их штук 20-23.
Написала в поддержку, сказали надо было смотреть когда брали. Заказ забирала не я. Настроение испорчено. Цветовик вы что бомжи или слепые? Сколько не беру у них всегда какой-то косяк. НЕ рекомендую.
6