Обратились сюда для того, чтобы напечатать определённый дизайн на коробке. Наш дизайнер заранее в программе Corol подготовил макет, полностью подогнав его под нужные размеры. Проблемы начались уже здесь: у нашего дизайнера программа 22 года, у товарищей 20-ого. Это старое ПО, но по сути, это не наша проблема. В первый раз на печати присутствовал градиент из оранжевого в чёрный, так как печать производилась на белом картоне, на градиенте была белая по сути просто непрокрашенная часть. Нам посоветовали менять градиент, оправдание: «так перевёлся градиент в печать», а так же «так и будет - ну или надо менять градиент и снова тестить». Хочу уточнить, что каждый тест стоит денег и опять же, наша ли это проблема? Мы запрашивали качественный пробник, чтобы в дальнейшем заказать партию, но их оборудование не поддерживает градиент🥲.
Хорошо, мы решили убрать градиент: товарищ пишет о готовности ТЕСТА, но не попали резкой в печать примерно на 5 мм, что достаточно критично в плане внешнего вида. Я говорю, что такое нам не подходит, на следующий день коробка была перепечатана и там снова было достаточно критичное непопадание в печать. Нам написали, что нас предупредили о том, что может быть непопадание резки в печать, но такого предупреждения не было. Вопрос: стоит ли работать с этой компанией? Ответ: однозначно нет
Не однотонные коробки печатать здесь точно не стоит
Обращалась в «Вырезано» не раз. Заказывала коробки под необходимые мне размеры. Общалась с менеджером Кайгородцевым Иваном, он все четко и по делу проконсультировал, посоветовал лучший для моей задачи картон. Сделали все четко и в обозначенный срок. Сотрудничеством очень довольна - теперь весь вопрос с картоном решаю только тут! Спасибо за ваш труд!
На сайте написано, что менеджер проконсультирует и задаст дополнительные вопросы, но по факту ощущение, что совершенно не заинтересованы в заказах!
Менеджер Кайгородцев Иван при моем подробном запросе на изготовление индивидуальных коробок, отвечал неохотно, одним словом. Из его ответов ничего не понятно, на уточняющие вопросы не отвечал. Отправлял на сайт за всей информацией. Но простите, а для чего тогда нужен менеджер?
В итоге, создалось ужасное впечатление о компании. Думаю, раз такие менеджеры, значит и в целом компания так относится к своей деятельности…