Хочу выразить огромнейшую благодарность, сотрудникам магазина Cstore, под руководством директора Андрея. Все ребята всегда помогут всё расскажут, покажут, объяснят, отлично знают устройства, побольше бы таких специалистов. Не оставят ни одного клиента без внимания, имеют большой опыт в продажах. Весь коллектив очень дружелюбный, добродушны и внимательны к покупателям, могут предложить очень приятные новогодние скидочки.
Был в этом салоне пару дней тому, не планировал ни чего брать но выделю сотрудника Валентина который все подробно и грамотно раскидал по полочкам и оформил за 15-20 минут мне рассрочку и теперь я пользуюсь самым топовым айфоном, от души ребят p.s. Крутая музыка в салоне
Всё делают ради продажи, и обещают всего того, что потом не делают. Покупала мак бук, хотела получить их карту, чтобы начислили бонусы, на которые потом планировала взять аксессуары. В итоге 2 раза приезжала, каждый раз у них не работала программа и карту выдать не могли. Заверили, что сделают и позвонят, а после зачислят бонусы за купленный мак. В итоге они продажу закрыли и забыли, ни слуху ни духу. Я потом заходила и звонила в поддержку- все только руками разводили. Ужас, больше ни ногой. Лучше в re store пойду
В интернет магазине работают сотрудники у которых не совсем в порядке с головой. Выбрал устройство , оплатил , указал определённый ТЦ. Мне перезвонили для подтверждения и сказали ,что заказ готов и можно приехать забрать.Приезжаю , а в салоне понятия не имеют. Звоню на горячую линию и узнаю , что мой заказ ждет в другом конце Москвы. Спрашивается зачем нужно было звонить уточнять , а потом перенаправить совсем в другой ТЦ у черта на куличках???
Жулье. Позор торговой сети. Покупал IPad Air 2 в марте. При покупке попросил страховку от повреждений. В итоге на сумму страховки пробили майкрософт офис и консультацию продавца по настройке, хотя настраивал сам все дома. Когда дети разбили экран и я обратился за гарантией, сказали что у меня ее нет и допом пробита только консультация. Смотрите внимательно что вам пробивают перед оплатой эти жулики!!!
Написать, что впечатлили могу! Вместо того чтоб закрепить клиента за собой предлагают, да что там предлагают, навязывают страховку на покупаемую технику. Программой лояльности в полной мере воспользоваться не смог. Видимо сбой 🤷🏼♂️ И скорее всего у персонала
2
Show business's response
A
Anonymous review
June 6, 2020
Вчера (5.06.2020) купил айфон в вашем магазине. Долго выбирал, консультант Артем очень помог, сравнил по характеристикам несколько моделей, объяснил преимущества, продемонстрировал в действии. Быстро оформил покупку. Хочу выразить благодарность за квалифицированное обслуживание.
Купила там айфоны для себя и дочки.
Консультанты предложили за "небольшие" деньги программу: год страховки и защитная пленка с чехлом. Пленки на обоих телефонах раскорошились и потрескались через полтора-два месяца. Причем, без падений и прочих трав м. Позвонила поинтересоваться, что делать, мне объяснили, что гарантия на аксуссуары - 2 (!!!) недели! Две!!! такое, видимо, г-но продают, что сами в ужасе. Не ведитесь на халяву! (К айвонам претензий нет, разумеется)