Очень внимательный и доброжелательный диспетчер. Я был настолько удивлен, что подумал, что это уж слишком хорошо, чтобы быть правдой. Была достигнута четкая и быстрая договоренность о времени приезда курьера. Правда, ему сообщили не все мои данные, что я написал в ватсапе. Но он все же нашел. Хороший сотрудник, приятный человек, спокойно и без суеты обсудил со мной все необходимые организационные вопросы. Взял мои коробки и погрузил в свой транспорт. Я постарался подержать двери, чтобы ему было удобно выходить из здания. Доставка была сделана в соответствии с предполагаемыми сроками. Получатель бы предупрежден заранее, поэтому был дома. Коробки дошли полностью целые, несмотря на несколько тысяч км дороги. Упаковка была полностью целой. Информация о том, что груз доставлен, была быстро сообщена мне. Я проверил и оказалось, что все соответствует реальной действительности. Отдельное спасибо, что курьер доставил старенькому человеку все до квартиры. При необходимости буду еще пользоваться услугами данной фирмы. Приятно, что в наше время кто-то работает честно и добросовестно, за достаточно разумные деньги. Диспетчер даже предлагал несколько уменьшить стоимость пересылки за счет существенного уменьшения размера коробок. Но в этом не было необходимости. Но, все равно, приятно. Доволен, что называется, на 150%.
Отправляла бандероль в Токио, все было сделано максимально быстро, на всех этапах, включая обратную связь. Я очень долго выбирала компанию, учитывала массу параметров, так как видела, как много мошенников на этом рынке, которые берут деньги, а услугу не оказывают. CSE работает по-настоящему, а еще у них адекватный ценник. В будущем - только к ним.
Обратился первый раз в эту организацию, нужно было получить письмо с документами. Сотрудники и лично Алина очень профессионально выполнили свою работу и точно в срок. Молодцы и успехов в бизнесе!
Впервые надо было отправить посылку, не знала с чего и как начать, волновалась.
Обратилась в КСЭ.
Выражаю свою благодарность сотруднику Мусихиной Асе!
Мне очень повезло-
вежливая, собранная,обязательная .
Всё её действия были чёткими с первого момента общения и вызова курьера.(курьер приехал в обозначенное время, был вежлив,аккуратен).
Ася разъясняла всë по формированию и отправке груза, отвечала на возникающие вопросы в любое время, без задержек .
Такое ощущение, что просто взяла за руку и вела от начала и до конечного( положительного) результата.
В наше время таких людей не найдешь днём с огнём.
Груз прибыл в пункт назначения точно по времени.
Всё рады.
Также благодарю руководство за Ваш надёжный персонал.
Точно знаю, что в следующий раз обращусь только к вам!
С наилучшими пожеланиями,
С уважением Мария .
Заказала в лакосте онлайн, они отправили этой доставкой, честно меня так давно никто не выбешивал. Во всех чатах отвечает бот, случайно нажала отменить заказ в чате, так у них все быстро сработало и отменилось без возможности восстановить, а как уточнить когда будет курьер это работает у них 3 дня и дольше (ответа так и не получила). Срок доставки, стоимость не пишут, курьер не связывается, доставка назначена на 1 января, они даже не думают перенести и связаться со мной когда она будет. Самый ужасный сервис, который я встречала, оператор кстати просто перевела в чат, не знаю дождусь ли я своей доставки, это просто какой-то треш. Никогда не заказывайте здесь
Show business's response
андрей р.
Level 5 Local Expert
January 22
Нужно было доставить пакет в пределах города в нужный день в определенные часы. Все сделали точно.
Огромная благодарность, за оперативность, доверительность, профессионализм!Более 2-х лет одно удовольствие с Вами сотрудничать.Вы самые Лучшие!Процветания Вам, Именно Вы нам очень необходимы!❤️
Часто пользуюсь услугами филиала, т.к. под рукой находятся.
Отправляю посылки как личных целях (на домашние адреса),так и в рабочих (международные, междугородние доставки). Сотрудники всегда посоветуют оптимальные по срокам/ценам варианты доставки, пару раз выручали при международных отправлениях (решали вопросы с таможней). Всегда на связи и оперативно разрешают возникающие по ходу вопросы. Приятно сотрудничать!
Отвратительная компания,которая не в состоянии доставить заказ в пределах одного города. Сотрудники не могут объяснить каким образом заказ,выданный курьеру,так и не может быть доставлен.