Большие площади, светло, ассортимент богатый. Девушки, консультанты, молодчины… Лишнего не предлагают: внимательно выслушали что мне нужно и предложили. Кстати, девушка я габаритная. И мне подобрали отличные джинсы, которые сели как надо и деловой костюм. Вещи качественные. Цены адекватные. Обязательно себе отметила к посещению еще много раз
Посетила данный бутик , прекрасно обслуживают людей. Девушки профессионалы своего дела, чисто уютно, большой выбор спорт шика . Желаю процветания вашей компании.
Отличный магазин. Всегда хороший ассортимент. Продавцы, консультирую. Товар высшего качества. Покупаю не часто, но знаю, что эти вещи долго носятся и приятные во всех отношениях.
Хороший магазин одежды, как на женщин, так и на мужчин. Большой ассортимент. Цены разные,есть и приемлемые. Хожу туда не часто, но приобретала верхнюю одежду. Рекомендую.
Как постоянный покупатель Crystal, могу отметить широкий ассортимент качественной одежды и обуви, удовлетворяющий различные стили и размеры. Персонал магазина демонстрирует компетентность и готовность помочь, а система персональных накопительных скидок является привлекательным дополнением.
Нахожусь в Воронеже и приобретаю вещи и не только (прекрасный отпариватель) уже не первый раз. Доставкой пользуюсь СДЭК, всё быстро, четко в срок! Покупками очень довольна! Качеством работы команды Бутика Crystal тоже, вы большие молодцы!!!
Огромный магазин брендовой одежды в Красноярске ! 2 этажа ! Просторно, много места ! Консультанты молодцы ) есть местечко для Ребенка с телевизором и игрушками ! Есть рассрочки скидки ! Все нравится ! Покупаем одежду не первый год )
Персонал не точно информирует об условиях покупки. Очень расстроено, сказали отложат и не выполнили договоренность. Только по полной оплате. А зачем тогда откладывать.
Один только негатив. Как так можно!
Мне понравился магазин Crystal. Персонал отзывчивый и компетентный, а ассортимент впечатляет своим разнообразием и актуальностью. Особенно привлекательны персональные накопительные скидки и постоянные обновления коллекции.
Добрый вечер. Пришла посылка от Кристал. Приобрела джинсы и футболку. Футболка ужасного качества, синтетика по толщине как толстовка. Джинсы в талии на 5 см меньше чем на фото отправителя, обман. Написала менеджеру. Не реагируют.
Приобрела спортивный костюм через интернет магазин за 9 900 руб. Наблюдала за этим костюмом, смотрела рилсы, которые можно рассматривать как публичную оферту. В рилсах заявлялось, что костюм отличного качества: хлопок с добавлением полиэстера. Оговорив размер и сделав замеры костюма с менеджером, мы оформили заказ. Я нахожусь в Воронеже , посылка шла по почте 10 дней. Получив костюм, я была очень неприятно удивлена , что вместо заявленного хлопка передо мной чистой воды синтетика , даже с характерным блеском. Я обратилась к составу ткани на этикетке, где было указано 57 % полиэстер, 43 % хлопок. У меня вопрос почему вы даете недостоверную информацию о товаре, и вводите потребителя в заблуждение. В этом случае правильнее сказать о составе: полиэстер с добавлением хлопка , но никак не наоборот!!!! В результате этого я должна отправлять товар за свой счет, хотя это прямая вина магазина, который в публичной оферте заявляет о другом качестве товара . К тому же магазин никак не заботится о клиентах и возвратах. В СДЭК им не создана даже возвратная ведомость, что существенно увеличивает стоимость доставки. В итоге я потеряла время (мне нужен был костюм), я потеряла деньги на возврате (стоимость доставки - 1485 руб.). Про цену - судите сами, за полиэстер -9 900 руб.
Прислали платье-тряпку, ткань, как в прошлом шили трико для подростков…хозяйка рекламирует, отлично, на самом деле ткань очень низкого качества
Девушки в ватсапе, отвечают неохотно, понимаешь сразу что все проблемы с возвратами, как только оплатил вещь, возникают только у покупателя. Не вежливо разговаривают по телефону, надменно и предвзято. Доставка и возврат оплачивается только покупателем, примерка так же невозможна, без оплаты доставки…
Не хочу больше покупать в “бутикеCrystal “ никаких дешевых тряпок, по высокой стоимости…
Вот где можно купить очень красивые и качественные вещи. Купила очень хорошие брючки, юбку и костюм и качество идеальное 👌 Если вы ещё и не были в Кристалл, смело бегите
Отличный магазин. Широкое разнообразие и большой выбор для каждого стиля. Хоть и гигантские цены, но персонал такой доброжелательный, что сразу забываешь о них. А ещё тут постоянно распродажи и обновление ассортимента, так что всегда найдётся что то свеженькое. И самое крутое персональные накопительные скидки. В общем, советую заглянуть сюда, но будьте готовы к ценам.
Отличный бутик, великолепный и качественный ассортимент, всегда устраивают различные акции, что очень радует. Также выражаю огромную благодарность менеджеру Татьяне Воротниковой за тот неоценимый труд, старания и выдержку, которую вы проявляете ежедневно!!!
Заказывала у компании платье—пиджак. , четко сформулироваоа цвет, фасон, размер. Выслала им фото. Просилв максимальнр быстро к мероприятию. Прислали через неделю , цвет и размер не мой!!! Просила вернуть деньги и тут началось❗️❗️❗️я выслала им обратно их изделие деньги не возвращали даже когда вернулся оно им пришло. Пришлось звонить их руковрдителю❗️В общем деньги мне воврашали по частям ! Сначала за свой косяк( не та модель), они за мой возврат пытались с меня взять за пересылку СДЭК, я выслала им чек , но они упорно расчитываои только в свою пользу! Потом пршли оскарбления ( менеджер) пришло ь заорить снова руководству, менеджер извинилась. В общем в компании работают непорядочные и злые люли, которые могу испортить Вам настроение на несколько дней☝️
Уважаемое руководство!!!Вам уже делали замечание по поводу ваших менеджеров. Иметь такой огромный бизнес и как говорят ваши менеджеры, что их всего 4 человека а заказов много, так будьте любезны ненадо рекламировать ваш товар, чтоб через 3 дня только менеджер прочел ваше сообщение и соизволил ответить , что товара уже нет. Кстати менеджер с телефона с окончанием 48-70 отвратительно работает. В прошлый раз, она мне эко дубленку собиралась присоать 50размер. Хорошо что я,не согласилась и сказала вышлите 48.Мне бы пришлось платить за сдэк чтоб отправит ее косяк. Вечером объяаляете. Что завтра с утра акция 50%утром рано пишешь, сообщение читают через три дня."извините , платья закончились. Кто бы сомневался. Интересно, как проходит порядок очереди ?!табло висит в дом моде на экране ?! Полностью разочаровние и товар не стоит таких денег
Замечательный магазин, покупали горнолыжный костюм👍 качество товара отличное, консультанты знают свое дело, ассортимент очень большой на любые размеры и не стандартные фигуры можно подобрать зимнюю одежду и не только👍👍👍 очень довольна посещением магазина и обслуживанием. Цены приемлимые👍 магазин очень красивый , всё сделано с душой👍👍👍👍
Отличный магазин, широкое разнообразие товаров, большой выбор. Но, всё это убивает на нет один момент - гигантские, даже по мерках людей, кто сравнительно неплохо зарабатывает, цены
Мой любимый магазин! Уже года 3 одеваюсь только в нем. Доброжелательный персонал, очень милая хозяйка 😊. Это наверно единственный магазин, который делает распродажи так, что залы остаются пустыми. Обновление ассортимента постоянно и всегда только актуальные новинки.
Весьма обидно считать, что тебе досталась Крутая и «эксклюзивная» вещь)) когда на маркетплейсах встречаешь такую же в три раза дешевле! Купила две блузки аж из Красноярска с доставкой в Москву)) Молодец хозяйка, рекламирует шикарно! Хорошо, что про сумочку спросила, так и не ответили, там цена более 20 тыс, уверена тоже завышена в 4-5 раз)
Купилась на рекламу в социальной сети. Заказала костюм " по акции" за 5900. Когда получила была разочарована. Скрипучая синтетика, сшит безобразно, хлопка в составе, как заявлено, не ощущается. Но самое главное, нашла точно такой же этого де бренда на WB за 2800 без всяких акций. Почитала отзывы и даже не рискнула стирать. Решила оформить возврат. Из другого города проблематично. Посмотрим вернут ли деньги. Пересыл ,конечно же, за мой счёт. Но будет зато мне урок на будущее!
Уважаемое руководство, обратите внимание на работу ваших менеджеров! Есть желание купить, но нет клиентоориентированности! Мне отвечали по товару- ДВА ДНЯ!!! Пока я о себе не напомнила. Я попросила телефон руководителя, сообщить хотелось, может ей интересно, как работают ее сотрудники. В итоге- телефон не дают, обратной связи нет, кидают трубки. Подумайте, прежде, чем там что то покупать с таким отношением.
Заказала в Кристал шубку на весну искусственную под норку, пришла вовремя посоветовала Татьяна. И шубка изумительная, без примерки купила. Она на мне как влитая просто чудо! 🌹
Блин, ну что сказать... Зашла в этот магазин с огромными ожиданиями, а тут такое разочарование. Скидки были, но на такую одежду, что просто грусть. Персонал тоже не особо помогал, словно им было все равно. Ну что поделать, надеюсь, в следующий раз повезёт больше.
очень огорчило обслуживание и работа с клиентами, хотя покупаю вещи со времен когда на дому продавала Татьяна белье, на данный момент я проживаю в Москве, и отслеживаю ассортимент в инстаграмме, когда что-то нравится прошу родных купить и отправить по почте! В августе мне посчастливилось побывать на распродаже сезонной, но такого хамского отношения со стороны продавцов я не ожидала, несмотря на то что мы купили вещей на большую сумму, взрослая женщина продавец нам хамила, а на кассе отказывались рассчитать в грубой форме, "кто Вас обслуживал, тот пусть и рассчитывает" ощущение сложилось что зашла в магазин пятёрочку, при своих же клиентах обсуждать покупателей мне кажется это уровень базарных бабок, хотя раньше заезжая в ваш отдел всегда обслуживание было отличное! или это истинное лицо во время распродаж так себя можно вести?
я была не одна, а с подругами, и у всех остался неприятный осадок!
хотела написать Татьяне в директ в инстаграмм, но знаю что страницу ведёт не только она
Интерьер соответствует ассортименту: чисто,красиво,дорого, большойвыбор красивых,стильных вещей! Девушки-консультанты-просто чудо!!! Очень хотелось у них купить. К большому сожалерию звезды не сошлись.
Магазин где можно одеться неплохо! Хороший ассортимент, консультанты просто огонь, оденут и дадут нужные рекомендации по подбору гардероба. Очень довольна выбором!
Персонал отличный, выбор огромный, акции, скидки! Персональные накопительные скидки, чем больше покупок, тем больше скидка! Есть парковка, что тоже очень удобно.
Ну что сказать,,, надо один раз прийти!!!
И подписаться в инстаграмм, Татьяна просто мастерски показывает все модели,, я смотрю, что мне нравиться, пишу прям в инсте, приезжаю и забираю сразу свой заказ, если подошёл! Можно заказать доставку по цене яндекс такси! Огромный магазин,, на распрадаже за копейки можно хорошо приодеться))) 🤪, у новых коллекций тоже ценник не кусается, можно себе позволить любой горожанке! Персонала много, не навязчивые дамы,, за что отдельное спасибо!
Площадь большая, но того что мне надо было. Не нашел. А если есть то что нравится, нет размеров. Вообщем мне не понравился магазин. Может это только у меня так...
Магазин, так себе. При совершении покупки продавцы облизали, а при осуществлении возврата испортили все настроение, облили грязью свой товар, утверждая, что он ношеный (хотя я его из пакета даже не доставала) и решила вернуть сразу, но приехать в Красноярск сразу не получилось. Вот как они продают вещи, качество, которых у них вызывает подозрение?))) Возврат сделали только после написания претензии, но не в полном размере, как того требует закон РФ, удержали комиссию за перевод денег мне на карту. В общем бардак полный, такого невежества ещё не встречала. Никому не посоветую данный магазин!
Качество хорошее,цены высокие,встречают доброжелательно,выбор огромный,магазин для богатых людей,не для нас!
3
4
ирина к
Level 22 Local Expert
December 2, 2021
Не плохой товар..., но качество на некоторые вещи прям так себе.. Пару стирок и досвидос(так было например со свиншотами за 999 руб).. А цены, мегазавышены...цена распродаж - вот это их реальный ценник, а то и подешевле естественно...
Кто как умеет, тот и зарабатывает.. Респект владельцам за это конечно!) они делают всё возможное чтобы с деньгами расставаться можно было легко..другими словами, сервису уделяют максимально времени..
Продавцы зачастую смотрят на тебя косясь, сдерживаются..:мол а тебе нищеброду то что нужно здесь??!! Но терпеливо несут нужный размер или другой цвет.. Не грубят, нет.. Но эти взгляды между собой, это что-то.. Не комфортно жесть!
Не связывайтесь с этим магазином. По телефону созвонились просто узнать про конкретные модели и цены, рассматривали вариант в рассрочку. Просто узнать на какую сумму смогут рассрочку одобрить. В итоге каким-то образом они сформировали кредитный договор с тиньковым, откуда-то паспортные данные взяли, хотя им это не предоставлялось. Какие-то ***. Будем обращаться куда следует.
Добрый день. Вещи очень хорошие, но сколько раз заходила, все по одному размеру!!! Я ни разу ещё там ничего не купила. Это не очень приятно. Ну, как так? Я всегда ухожу расстроенная.
Из за этого ставлю всего оценку не очень хорошую, простите.
Если вам нужна качественная турецкая вещь, которую будет приятно носить, то вам сюда. Кого-то отпугнут цены, но частые акции и качество товара заставляют сюда приходит снова и снова
Позвонила сегодня узнать про скидки на пальто. Мне сказали что сегодня акция еще выгодней 1+1 т.е. вторая вещь бесплатно любая! Я уточнила. Но приехав оказалось что это обман, только на верхнюю одежду и то старой коллекции.
Очень жаль потраченного времени.