Я пришла, в прекрасном предновогоднем настроении в прекрасный магазин, в прекрасном торговом центре, ходила гуляла и выбирала себе разные наряды на Новый год, когда уже определилась с выбором, я была довольна даже простоять в очереди, но как только продавец консультант отслеживающий на кассе, который полностью не клиентоориентирован, так ещё и по хамски обращается в целом к клиентам, работало 3 кассы, бейджиков нет!!! Нет понятия как и к кому обращаться, девушка в зелёном, начала переговариваться с соседкой по кассе, о том куда нам нужно встать, естественно уже простояв в очереди к одной кассе, мы были не уведомлены о том, что очередь общая, так ещё и нам несколько раз указали на это после того, как мы уже приблизились к кассе. В общем прошу принять меры, и обратить внимание на то, что в нашем обслуживающем бизнесе, КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ!!! Обучить сотрудников вежливому общению и клиентоориентированности. Для этого всегда есть курсы, тренинги в каждой компании
Отличный ассортимент. Много вариантов в молодёжном стиле. Качество радует. А вот бонусы стоило бы расширить и ввести карту магазина. Так покупки стали бы более привлекательными.
Очень люблю Коламбус, ратное ездила в Кропп сама, теперь вожу дочерей. Очень большой выбор(по сравнению с другими кропами) и уютный, каждый раз что нибудь покупаем
Обожаю эту сеть магазинов. Самые классные принты на футболках, на худи. Огромный выбор одежды городского стиля как для подростков, так и для взрослых, а если повезёт попасть на распродажу, можно купить все - от носков до куртки за нормальные деньги.
Отличный магазин,большой выбор молодёжной одежды , вежливый персонал,быстрое обслуживание,удобное расположение магазина не далеко от метро, всё понравилось рекомендую посетить этот магазин
Отличный магазин, хорошо подобранный персонал,если что-то понравится из ассортимента,но нет Вашего размера, всегда подскажут,на какой торговой точки есть в наличии,с обменом и возвратом товара ,тоже нет проблем!
Раньше был мой самый любимый магазин. Большая часть моего гардероба была от туда, но сейчас магазин стал очень скучны! Раньше было так много принтов на толстовках например, сейчас нет не чего кроме «Рика и Морти» и «Анимэ» а что делать если не то не то мне не нравиться! Выбора почти нет! Вещи стали не интересные, скучные и цены взлетели до небес! Раньше было столько интересной одежды и за неё было не жалко платить! Но сейчас приходишь, смотришь и ВАУ не происходит а потом смотришь на цену и во все уходишь не с чем🤷♀️ просьба придумайте что то кроме «Рика и Морти» и «Анимэ»!
Отвратительное место.
Кассиры хамы, а продавцы не умеют общаться. Сегодня (17 09.)покупал там одежду. Обслуживание на нуле. Продавцы стоят ничего не делают и с друг другом болтают вместо того чтобы работать. Особенно хочу отметить продавца Никиту, самый бестактный человек, которого я когда-либо видел в жизни.
Больше сюда не приду.
Следите за своим персоналом!!!
Цены задрались, пока мерил одежду чуть не сошёл с ума от ужасной и очень не качественной музыки, не знаю как там работают сотрудники магазина, но за день можно получить серьёзное психическое расстройство от такого звука.
Добрый вечер 26.02.22 в временном промежутке с 15:00-16:00, я посетила ваш магазин. К сожалению я не смогла спокойно подобрать себе ничего, так как "замечательный" мужчина, в два раза превосходивший меня в росте и в весе, а так же и в возрасте, по совместительству охранник вашего магазина не отходил от меня ни на секунду, вы можете утверждать, что это его работа, однако в магазине присутствовала не я одна, можете посмотреть запись с видеокамер. На мне были : серые джинсы, разноцветный верх с длинным рукавом и бирюзовая барсетка, вошла я в магазин с моей подругой. Можно заметить как ваш работник преследовал меня по всему магазину и как я от него скрывалась и боялась даже выйти из магазина, пройдя мимо него. Уверена я не первый случай, надеюсь ваша охрана больше не будет отпугивать клиентов)))
Всегда любила этот магазин. Но теперь понимаю, что у них только в офлайне можно что-то покупать.
Заказ оформлен 22.10.21, в заказе куртка. Заказ поступает постамат. В накладной четко прописано - куртка. Но пришла футболка. За 4к.
Сложилось моментальное впечатление, что у работников склада нет глаз. 27.10 магазин получил обратно свою футболку. 29.10 написали, что запрос передан в бухгалтерию и в течение 10 календарных дней вернутся деньги.
А теперь ооооочень сложно дозвониться хоть до какого-нибудь более менее вменяемого сотрудника, чтобы выяснить, жива ли их бухгалтерия вообще?Так еще говорят, что вроде данные для возврата (РС) были указаны неверно. Но никакого РС они не запрашивали для возврата, и, соответственно, от меня не получали. Деньги должны были вернуться на карту.
Вот так единственный онлайн заказ поменял мое отношение к магазину не в лучшую сторону.
Крутой магазин , готова ездить туда частенько я сама мама троих мальчишек и часто покупаю им тут одежду ( ну и себе 🤭😉) все нравится и продавцы очень внимательные прям бомба 💣... Спасибо большое за ваш сервис и ассортимент. Обожаю вас.