Прекрасный отель, заселили раньше времени заселения без вопросом. В номере все отлично, чисто, есть все необходимое для проживания, даже ведерко для льда. Завтраки- очень разнообразные, сытные, вкусные, мясо, яйца, рыба, сыры, блинчики, сырники, каши, вареники, кофе вкусный, игристое для желающих. Ужинали в ресторане Стейкхаус, нам показалось в суете, что нас рассчитали неправильно( по факту оказалось мы ошиблись, управляющая связалась оперативно, и все вопросы были разрешены, несмотря на то что это оказался наш косяк) Спасибо! Еда в речторане вкусная, еда в номер тоже была вкусная, доставили быстро. Место распоряжение- шаговая доступность до Кремля, вид из окна- видна мечеть частично, удобно пешком ко всем интересным местам, но если нужен отель , где под окнами толпы туристов, Вам не сюда. Отель - оценка пять из пять, спасибо, вернемся! Приносим извинения за некорректную информацию о работе ресторана и спасибо за реакцию!
Отель расположен в центре города, это неоспоримый плюс! Номера приятные, холлы тоже. Первый этаж и ресепшн не очень уютные.
Самый большой минус- это еда. В ресторане на крыше многих блюд, из представленных в меню- просто нет, официанты не квалифицированные совершенно. Еда невкусная совсем. На завтраки внизу, такая же история. Непонятно, как можно было испортить обычные блюда: сырники, блины, оладьи, даже яичницу есть невозможно. К сожалению, за рестораны внутри- даже 1 звезды много…
Очень уютная гостиница. Территориально находится прямо около кремля удобно гулять. Вкусные разнообразные завтраки со шведским столом.
В день рождения поздравили, подарили кусочек тортика. Было очень приятно!
Великолеплное место! Отличные просторные номера. Но самое главное -это персонал! Выше всяких похвал! Отдыхали большой компанией, все наши вопросы-проблемы решались в течении 5 минут. Однозначно рекомендую. К тому же отель расположен почти что в Кремле.
Очень комфортная атмосфера. Расположен в центре. До Кремля 7-10 минут пешком, до Казанского Арбата столько же. Очень вкусные и разнообразные завтраки. Сервис не навязчивый и профессиональный. Очень рекомендую
Отель лучше всех похвал, соотношение цены-качество это 5 плюс, персонал замечательный-доброжелательный и компетентный, спасибо! Если в Казань, то только к Вам! Расположение-огонь-у подножия Кремля. Обслуживание номеров - это 100500!!! Рестик на крыше выше всех похвал.. Спасибо Вам, так держать!
Потрясающий отель! Удобное расположение: до основных достопримечательностей несколько минут! Шикарный просторный номер со всем необходимым: халаты, тапочки, шампуни, расчески, зубные щетки, пасты, … в большом количестве. Отличный мини бар, приветственные фрукты и чак-чак. Хорошая шумоизоляция. Вкусные завтраки на первом этаже, а на крыше потрясающая терраса с видом на город. Клиентоориентированный сервис. Рекомендую!
Хорошие завтраки, очень приветливый персонал, отличная уборка номеров, просторный стандрат, алиса в номере, хороший набор для душа. Есть возможность попросить номер с видом на кремль. Сервис на высоте. Тишина.
Отдельно отметим, что парковка маленькая и есть шанс припарковать машину на общественной платной стоянке.
Из точек роста: приходится покупать питьевую воду, так как где ее достать в гостинице мы не поняли. В лифте порван ковралин (в НГ я за сутки отдал за номер денег на метров 10 такого ковралина), в номере мебель требующая просто покрыть ее лаком. Таблички частично стерты. На входе в гостиницу закрытый центральный вход, холод и тепловые пушки, которые не работают. Ощущение какой-то брошенности.
Все прекрасно, единственное разочаровал тренажерный зал)) добавьте , пожалуйста , штангу)) и ручки для кроссовера.
Номера хорошие, идеальный матрас и подушки, убираются прекрасно , завтраки отличные.
Вкусные блюда в ресторане при отеле.
Отличный отель, удобное расположение, пожалуй,что самое главное, напротив Кремль, можно дойти пешком до большинства достопримечательностей, рядом метро, современный, в номера быстрый интернет и колонка Алиса! В ванной полотенце, все стандартные наборы, тапки, удобно,что гладильная доска и утюг у каждого в номере!
В зоне ресепшена есть компьютер,принтер, можно распечатать билеты, есть книги,шахматы. Вежливые горничные, администраторы быстро откликаются на просьбы. Разнообразный шведский стол, каждый день что-то новое, есть буклеты с экскурсиями. Заселили на 3 часа раньше и разрешили выехать на 2 часа позже,
Теперь то, чего не хватило: Почему при бронировании на сайте не указано, что есть смежные номера с дверью к друг другу ? Кстати из этой двери хорошо слышно соседей.
На 2 и 4-х этажах есть ледогенератор, но нет куллера. Можно попросить воду у горничной, а если ушёл на экскурсию? Из-под крана вода очень хлорирована.
Ну и если аллергия на пыль, надо просить о более тщательной уборке, все таки на плинтусах и в углах пыль. Ну и в номере везде ковролин, мягко, но не гигиенично)
В целом все хорошо, надеемся указанные минусы исправят.
Расположение отеля отличное.
Ресепшен на высоте, приняли во внимание пожелания по размещению.
Номер большой, чистый, соответствует статусу 4*.
Завтрак показался скудноватым (но здесь на любителя).
С удовольствием остановлюсь при посещении Казани.
Все понравилось. Отличный отель в историческом центре казани. Отличные завтраки, приятные номера, качественный сервис. На крыше рестора есть ресторан с отличным видом. Но он работает только в весенне летний период.
При поездках по России, если есть в городе отель этой сети, то выбор всегда остается за ним! Сервис, обслуживание, клининг номеров, ресторан при отеле это всегда гастрономический оргазм от местной кухни. Локация в Казани говорит сама за себя, рядом с Кремлем и пешей доступности от всех основных достопримечательностей и вокзала. Приятный бонус раннее заселение без доплаты. Реклммендую
Отель хороший. Локация -у Кремля. Номера стильные, чистые, удобные. Белоснежное белье и полотенца, несколько подушек. При заселении - именное приветствие на экране телевизора, что очень мило. Колонка Алиса. Удивило, что при наличии в номере гладильной доски нет чайных ложек (мешайте одноразовыми деревянными палочками, господа😂, причем, четко 2 шт на номер: если хотите попить чай 2 раза, то палочку надо оставить😂). Для 4* это дико…
Парковки своей нет, но в соседнем здании - крытая платная. Чуть дальше-открытая платная.
Можно оставить багаж (дают бирки). Заселили на 2 часа раньше официально положенного времени, за что большое спасибо!
Лучшее расположение в городе. 150м от Кремля в шаговой доступности от центральных улиц и набережной.
Разнообразный завтрак. Ресторан работает до 24 часов.
Номера удобные и чистые. Стоит своих денег.
У добное расположение, тихий и спокойный район прям у подножия Кремля. Ежедневно пополняемый бар в номер (мы жили в люксе). Завтраки в стэйк хаусе очень разнообразные и вкусные. Обслуживание на высшем уровне! Персонал очень вежливый, доброжелательный и внимательный! Номер вместительный, удобный, чистый. Рекомендую посетить данный отель. Хотелось бы приехать сюда еще раз!
Отличный вид, самый центр города, однако тихо и спокойно. Персонал вежливый и отзывчивый. Завтраки вкусные. В целом можно рекомендовать. Спасибо за гостеприимство
Очень достойный отель. Были по работе, особенно порадовало качество постельного белья, прям супер. Завтраки очень вкусные, персонал приветливый. Единственное парковка в соседнем здании, но это не так критично
Завтрак сытный, разнообразный.
Номер отличный, выспался за отпуск.
В номере есть Яндекс станция, за это отдельный лайк, телевизор тоже с сервисами Яндекса, что особо актуально во времена проблем с ютубом.
Однако, интернет что у телевизора, что у станции отваливается в произвольный момент, пока вызываешь специалиста, который может посмотреть — появляется вновь. Скорость интернета при подключении по вайфай низкая: созвон по видео пришлось проводить с мобильного интернета.
Итого, если исправить проблемы с интернетом всё будет на высшем уровне.
Номера уютные, но немного уставшие. Персонал не на высоте. Нет своей парковки, но рядом есть платная парковка на улице и крытая чуть дальше. Завтрак разнообразный, вкусный и дорогой. Из плюсов расположение удобное, легко добраться до центра.
Посетили данный отель первый раз, остались очень довольны номером, особенно широкой кровати, номер у нас был с двумя кроватями, брали шведский стол на завтрак, сам завтрак обширный есть все блюда, чтобы наесться, есть парковка подземная рядом с отелем, данный отель рекомендую!
Все на четверочку. Уборка хорошая, матрасы на кроватях удобные, сами кровати (в номере две отдельные) достаточно широкие. Но на завтраке были удивлены, девочек официанток «море». Ребенок пролил молоко на пол, тарелки пришла убирать официантка и стояла в лужице молока, не заметить не могла. Ноль эмоций. Пришлось попросить убрать. Процесс был долгий. Официантки делали вид-это не их проблема. Пришлось еще раз к ним обратиться. Долго ждали прихода дамы со шваброй. Пришла женщина со шваброй, никто ей не показал где конкретно надо убрать. Она с орудием труда пошла вдоль витрин шведского стола. Народу много, проход узкий. Дойдя до конца шведского стола и не найдя, где убирать, собралась уходить. Пришлось САМОЙ скакать между столами и подводить ее к нужному столику. Поразила неслаженность работы коллектива на завтраке. Думаю- это не единственный случай в кафе. В холле на 1 этаже в жару 32 очень душно.
Шикарная гостиница: чистота, порядок, вежливость персонала и уровень сервиса. Готовность идти на встречу и помочь даже в нестандартной ситуации.
Вкусный и разнообразный завтрак.
Звезду снял за ресторан: стейки отвратительные, своих денег не стоят.
Пожалуй лучший отель в Казани!
Мариот это всегда Мариот!
Кто-то в отзывах писал, что номера уже старые и все в этом роде… Очень рад, что решил «не верить на слово».
При заезде девушка на ресепшен предложила 2 варианта размещения:
- номер после реновации, но с дверью в соседний номер (по опыту знаю, что это не очень хорошо, во Вьетнаме в элитном отеле Winpearl жили в таком номере и все было прекрасно пока не заехали соседи, слышно было каждый шорох!)
- обычный номер без ремонта
В итоге я конечно выбрал обычный номер и не прогадал! Такое ощущение, что номер новый!!! Не знаю кто там, что находит. Если уж совсем делать нечего, ходить с лупой и присматриваться к каким-то мелким дефектам можно увидеть, что-то, но это наверное не совсем адекватно.
Если уж совсем докапываться, то одна дверка шкафа для одежды не плотно закрывалась, даже не знаю как я смог с этим справиться)))
Ничего другого негативного в отзывах не видел, поэтому описывать особо нечего.
Мариот это классика!
Если две раздельные кровати, то это конечно две огромные 1,5 спальные кровати, площадь номера всегда большая, санузел в мраморе, звукоизоляция достойная, завтраки разнообразные на любой вкус (отдельно порадовал свежий тунец!).
Отдельный респект девушкам на ресепшен!
Все вежливо, приятно, утром оплатил услугу поздний выезд до 18-00, но при выезде попросил продлить еще на час до 19-00, все сделали без лишних уговоров!
Если придется еще побывать в Казани, то остановлюсь только в Мариоте!
Отель хороший. Твердая тройка.
Прекрасно расположен, безопасен, скромен.
Работающую через раз электронику входной группы компенсировал красивейший вид на Казанский кремль из панорамного ресторана на крыше. А, вот, завалявшиеся помидоры к завтраку, нарубленные на крупные куски национальным татарским топором, шокировали.
В отеле работает очень много девчонок. Они волнуются, внимательно слушают, убегают, прибегают и делают все не так, как просили, а с точностью до наоборот. Но, они стараются. И, взятки гладки. Это - молодость.
Остановилась бы я еще в этом отеле? Однозначно, да. Хороший отель. Твердая тройка.
Спасибо милой девушке работающей ночью с 31.11 по 1.12.. советами по доставке цветов . Сюрприз для моей дочери удался.
1.12.2024 повар на обед в ресторане огонь! Очень вкусно. Гастрономический оргазм случился !
Сеть Марриот хороша. Ваши сотрудники ваше лицо и оно прекрасно.
Очень достойный отель. Проживали с супругом в полулюксе. Все чисто, красиво, халаты и тапочки предоставляются. Есть гладильная станция, холодильник, чайник, чай-кофе, чашки и стаканы. Радиостанция Алиса. Уборка ежедневно. Но самое главное достоинство - местоположение близко от Кремля. До пешеходной улицы имени Баумана тоже около 10 минут пешком. Рекомендую этот отель. Когда будем еще в Казани- будем останавливаться только здесь.👍
Классический отель, приятный персонал, организовали бесплатное место на муниципальной парковке рядом с отелем. Завтраки хорошие, особенно хорош слабосолёный тунец. Есть шампанское по бокалам на завтрак (включено).
Суперский отель , рядом с Казанским Кремлем, отзывчивый персонал в номере колонка Алиса , как всегда Marriott это высокий уровень 👍 рядом кофейни и небольшие кафе а да еще озеро Черное и на берегу Сыроварня !
Пару дней была в Казани в командировке, выбрала данный отель по отзывам, очень понравилось месторасп оложение, прекрасные завтраки, и очень вкусно готовят в гриль баре, в следующий раз остановимся здесь обязательно.
Ой всё лапочки! Первый отель где не убирают пока табличка, а убрал и СРАЗУ уборка пришла.
Номера всем обеспечены! Завтраки просто бесконечный выбор! Вкусно! Персонал милейший! Из окна Кремль виден кусочек. В общем зале продумали и компьютеры с принтерами для удобства гостей. Умнички.
Жаль парковки нет((.Но за углом по 700/ в сутки теплая охраняемая подземка.
Расположен удобно, все основное, что обязательно к посещению находится в шаговой доступности. Завтраки хорошие, голодным не останешься. Жаль мы в последний день увидели, что можно через официанта омлет заказать бесплатно. Основное меню с доступными ценами и довольно не плохое. На крыше ресторан бар терраса и очень нам понравилось, шашлык из сома и салат с угрем был вкусный, спасибо поварам! Обслуживание отличное. Номера большие и чистые, нам достался 4й этаж и вид был приемлемый, не стены соседнего отеля 😬 в номере был утюг и доска….они жили и работали на вере в светлое будущее🙈 но футболки погладить кое-как удалось. Но они работали и это хорошо👌
НО….парковки нет своей🙈 благо это не Москва и места в переулках есть и цены в сутки 550 рублей выходили ( час в центре Москвы). Скачала приложение парковки Казань и спокойно оплачивала.
Еще конечно комплимент от отеля мог бы быть, хоть тарелка фруктов.
Добавляю по поводу парковки! Сохраняйте все чеки тк спустя месяца 1,5-2 вам прийдут штрафы за неуплату😅 фотографируйте информационный щит и машину на его фоне, а еще скрины всех приложений (их2 шт точно, один можно скачать отсканировав на инф.щите) и ждите штрафы. Они будут по 2,500 за каждый день и не важно оплачивали ли вы или нет. В общем максимально подготовьтесь). Позор городу Казань за такие поборы! После судебного заседания по моей жалобе дополню отзыв
Все отлично! Номера чистые, уборка качественная. Сотрудники на Ресепшен очень милые, отзывчивые, вежливые. Завтраки очень вкусные, выбор приличный, все эстетично. Ну а локация отеля, это конечно огонь, лучшего не пожелаешь, все в шаговой доступности. Твердая пять с плюсом 5️⃣➕
Была только в конференц зале и на ресепшене.
Итак основные моменты:
1) шикарное расположение, рядом Кремль, парк черное озеро, прогулочная набережная, при желании можно и до Баумана - центральная прогулочная улица , можно дойти пешком.
- удобно что рядом несколько парковок, в центре большого города это плюс
2) входная группа ресепшен
Посещала мероприятия в конференц зале Мариота буквально через пару дней после страшной трагедии в крокус сити холл, честно говоря ожидала усиления охраны и контроля входящих и выходящих людей в отель. Но по факта вход был вообще свободный, что удивило.
3) сам конференц зал чистый, аккуратный для мероприятия на котором мы были, зал был более чем подходящим. Главное, что понравилось - хорошее , работающее без перебоев оборудование. В силу своей профессии часто бываю на различных мероприятиях и в самых дорогих и разрекламированных отелях нашего города часто бывают технические не поладки то со звуком , то с видео , то с микрофоном. Тут ж все было все идеально.
4)Сан узлы при ресепшене: чистые. Пахнет свежестью, мыло, антисептики, салфетки и туалетная бумага все было
Отличный вариант и для туризма и для
командировки
Отель сетевой
Неуставший
Все вежливые
Все рядом
Завтраки отличные
Номера чистые и уютные
(Вид из окна)
Хорошая гостиница, расположена возле кремля. Предоставили бесплатную парковку. Приветливый персонал. Ну и конечно же очень вкусный завтрак с утра, с замечательным кофе.
Го стиница на твёрдую 4. Отличное месторасположение, с видом на Казанский Кремль в 5 минутах ходьбы от него, в историческом районе города, приятно было погулять по чистым улицам, в пешей доступности Набережная, цирк, рестораны, кофейни,пекарни. Сам отель чистый, брали двухместный номер - отлично разместились втроем с ребёнком, кровати большие, номер просторный, к уборке претензий не было, завтраки шведский стол скромные,но сытные, неплохой ресторан в самом отеле, кухея вкусная, персонал вежливый. Минусов не нашли. С удовольствием остановимся ещё.
Симпатичный отель в центре города рядом с Казанским Кремлем. Отличное обслуживание, персонал работает на хорошем уровне. Завтраки разнообразные, вкусно, большой выбор (яичница,
сосиски, каша, нарезки, сырники, вареники, блины, фрукты, шампанское). Вопрос был только к ресторану Steakhouse, но может быть повар был не в настроении, поэтому блюда были не очень удачные :-) А так все на приличном уровне.
Отель удобно расположен, в шаговой доступности основные достопримечательности Казани.
Номера удачно оборудованы двумя двуспальным кроватями - это очень удобно при путешествии с ребенком.
В номерах чисто. Свежий ремонт. Везде wi-fi. На этажах есть ледогенератор, в лобби - бар, ресторан и небольшой магазин. Номера убирают регулярно.
Очень понравился шведский стол на завтрак. Разнообразное меню и большой выбор. Был приятно удивлен неожиданному небольшому подарку на завтрак в день рождения.
Супер отель. Отдыхали в разных местах, есть с чем сравнить. Этот отель действительно заботиться о своих гостях. В номерах чисто и уютно, все есть! Завтрак разнообразный, есть красная рыба, шампанское, фрукты. На завтраке поздравили с днем рождения, мелочь, а приятно! Персонал всегда вежливый. Расположение отличное, из окна Кремль виден. Только приятные впечатления остались!
Уже несколько лет останавливаюсь в Казани только в этом отеле. Очень удобное расположение, рядом Кремль, набережная, улица Баумана, Казанский Собор. Всегда чистые и большие номера, каждый день обновляют все необходимые принадлежности, чай, кофе, вода, шампуни, гели, крема и т.д. Постоянно проводится уборка, своевременная замена полотенец и халатов. Вкусные завтраки, вежливый и приятный персонал. В этом году в номерах установили колонки "Алиса" с возможностью синхронизации своих данных. При заезде приятная открытка от отеля и сладкий презент. Летом на крыше работает ресторан, с красивыми видами. Очень рекомендую, отличный отель.
Локация у отеля топовая. Номера нормальные, но без шика. Где - то требуется обновление- подклеить обои, затирку в плитке поменять, сантехнику проверить. Думаю, что стоит подумать о смене TV в номерах, уж больно туповатые и тормозные они. Кровати неплохие, белье гладкое, подушки хорошие. Неплохая шумоизоляция номеров. Завтраки изобильные - голодными не будете. Отдельно отмечу наличие лёдо генераторов на этажах - прикольная тема. Ведерки для льда в номерах присутствуют. С парковкой отдельная история, её как бы нет, но она есть - по факту решаемо на месте. В принципе указано на сайте. Стоимость номеров на мой взгляд завышена, хотя были в новогодние праздники. Возможно в будни стоит дешевле. Снимали два номера с двумя раздельными кроватями.
Прекрасное заведение! Очень вежливое и внимательное обслуживание. Чистота и порядок в номерах. Очень вкусные завтраки. Удобное местоположение в красивой части города. Рекомендую!
Очень удобное расположение, рядом Кремлевская набережная, Казанский Собор. Всегда чистые и просторные номера, каждый день обновляют все необходимые принадлежности, чай, кофе, вода, шампуни, регулярно проводится уборка, своевременная замена полотенец. Вкусные завтраки с большим выбором еды, вежливый персонал. Однозначно рекомендую))
Хороший отель. Уютный номео. При отеле имеется свой спортзал. Хоть завтрак до 10.00, но если охото посидеть, то никто не выгонит. Сидите общайтесь. Завтрак шведский стол. Особенно колбаски огонь. Помидорки, конечно были уставшими. Ценителям предложат игристое на завтрак. В номере чай, кофе. Единственное интернет дается на один день. Так что будте внимательны. В остальном остался доволен. С разу же на выходе из отеля расположен Кремль, чуть ниже набережная, где можно погулять и хорошо отдохнуть.
Расположение отлично, номера стандартные по сети, а вот обслуживание и еда слабоваты. Были на праздники, отель полный, на завтраках еда заканчивалась в секунду, персонал особо не торопиться ни блюда выносить , ни со столов убирать. Прям не справлялись!
Отель на твёрдую четвёрку! Понравилось очень удобное расположение, до Кремля пешком 5 минут!
Номер приличный. Все есть, но было душновато, тк окна выходили во внутренний двор, на солнечную сторону и в плюс 32 на улице кондиционер, как нам показалось, работал не очень.
Завтраки достаточно вкусные и разнообразные!
Отель очень компактный, место в зоне ресепшн немного, мебель немного уставшая, не в ногу со временем.
Прекрасное расположение отеля: в двух шагах кремль (виден из окна), набережная, дворец земледельцев, 10 минут до казанского Арбата - улицы Баумана, недалеко метро. При этом относительно тихо и не многолюдно. Если нужен тихий номер, просите окнами во двор, т.к. в баре напротив вечерами играет музыка. Внимательный персонал, реагирует на все просьбы моментально. Без проблем заселили раньше. В номере все необходимое для комфортного пребывания. Уборка, замена полотенец каждый день. Удобные подушки и матрац. В номере есть утюг и гладильная доска. Единственное, что можно было бы улучшить в номере - шторы (выглядят не очень эстетично). Колонка Алиса - приятная вишенка на торте))) Хорошие разнообразные завтраки, очень большой выбор. Качественный ресторан "Стейкхаус", довольно вкусно.
Предварительно видела отзывы которые подтверждаю- локация отличная, прямо у стен Кремля. Решим ходом можно дойти до Баумана и прогулять по местному Арбату. В самом отеле отмечу минусы: не ждите встречи как гостя. С двумя чемоданами и сумкой пришлось самой от такси к стойке проползти. Встреча довольна сухая по заселению. В номере звукоизоляция на троечку. Плюсы как и написала локация, чистота, уборка, завтрак, состояние мебели и аксессуаров номера, была зимой- в номере комфортно-тепло, тренажерный небольшой, но вполне оптимален для двух человек одновременно, больше трёх будет перебор.