НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ!!! Хотела записаться на пробную тренировку, на картах была указана цена 2000
Тренер Алена сказала, что на текстильщиках нет крытых кортов, надо на Каширскую.
Ок. Списались (с божьей помощью, так как тренер отвечает сутками, в чем проблема отдать эту задачу администратору). Алена, скорее всего , очень классный тренер, но задачи по администрированию - это явно не дело всей ее жизни, потому что только после записи, она решила уведомить меня о том, что стоимость занятий на Каширской х2, то есть 4000 + 2600 оплата аренды корта.
И даже не извинилась из вежливости, потому что человеческий фактор, всякое бывает) пыталась урегулировать вопрос с администратором, но она начала отвечать, как извините за выражение, хамло. В нормальных заведениях клиента консультируют и предоставляют информацию нормально, о стоимости занятий, всех дополнительных платах и так далее. А здесь: «Какой вам еще информации недостаточно?» камон, это ваша работа: я собираюсь прийти к вам в первый раз , возможно, купить абонемент, а с тобой общаются, хуже чем с дворовым псом.
Здесь же создали кучу непонятных чатов, и не в состоянии построить адекватную коммуникацию во время возникновения конфликтных ситуаций
Максимум на что хватило навыков админа - сказать «всего хорошего» и отправить меня в ЧС 😅
Забронировали корт сначала на час за 3100(внесли полную предоплату), чуть позже, еще до игры, нам сказали в чате КоуртКлаба, что корт свободен еще на час и мы можем поиграть еще час.
Когда мы пришли, увидели, что клуб называется Pro tennis. (Его метка есть на карте в этом же здании)
Мы отыграли 2 часа и когда подошли к администратору, чтобы заплатить за второй час игры, произошло некое недопонимание. Нам сказали, что человек, которому мы вносили предоплату уже оплатил 2 часа игры.
Выяснилось, что представитель КоуртКлаба, с которым мы общались, не имеет никакого отношения к клубу ProTennis, и администратор даже не знал о этом. А час корта стоит не 3100, а 2600.
Сложив все факты, стало ясно, что никакого CourtClub не существует, они просто создали точку в яндекс картах в том же здании, вставили фотографии клуба ProTennis, бронируют корты и перепродают их дороже. Что, естественно, является мошенничеством.
Советую напрямую бронировать корты в ProTennis и не переплачивать мошенникам!
Мы опять тренируемся с Аленой!!!!
Теперь на м Каширская.
Всё отлично!!!!
Чувствую прогресс. Буду продолжать.
Всем советую.
Алёна хоть и очень молода, но тренировки очень результативны.
Приятные корты, НО!
Точку на Яндекс-картах захватили разводилы и при звонке им с Яндекс карт они арендуют корты у реальной организации и перепродают дороже!