Costa Alta
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
151 review
February 28
Отдыхали с дочкой в сентябре 2024 года. Очень довольны. Отель очень близко к морю-2 минуты. Находится на улице, где много торговых точек с овощами, фруктами, пивом, пицей, пирожками и прочей едой. Мы брали рыбу копченую у дедули на машине, и пиво рядом. Брали пиццу около отеля, парень печет ее прям перед подачей-вкусная невероятно. Сам отель чистый, современный, персонал вежливый. На территории небольшой бассейн с теплой водой. Здесь же столики со стульями для отдыхающих. На первом этаже столовая с богатым ассортиментом. Не все конечно вкусное, но найти сьедобное можно. Мы ходили и в другие столовые, их рядом очень много. В обшем, однозначно рекомендую этот отель. При удобном случае я бы приехала еще раз туда. У меня и дочери от отдыха в отеле самые приятные впечатления и воспоминания) Мы частенько его вспоминаем)
September 22, 2024
С удовольствием могу порекомендовать отель Costa Alta для спокойного отдыха. Атмосфера располагает практически с первых минут, персонал очень доброжелательный, чисто, все новое, номер соответствует описанию, полностью оборудован всем необходимым. У меня были включены завтраки - простые, без особых изысков, но вкусно все, по-домашнему и опять-таки, есть все, что нужно. Вокруг просто огромное количество кафешек, столовых и прочих пунктов питания, все настолько колоритное, что сложно удержаться от соблазнов)) Прямо под отелем каждый вечер на гриле готовят рыбу, мясо, овощи.. Очередь стоит постоянно!
До пляжа 5 минут размеренным шагом, свой оборудованный участок с лежаками под тентом. Начало сентября - море еще немного подцветало;).. В последний день, по закону известно чего;), каким-то волшебным образом очистилось совершенно!! Просто хрустальное стекло, такой стало прозрачности!
Небольшой минус в том, что душ на пляже один и находится на входе, платный, неудобно. Но в номере горячая вода была постоянно, напор хороший. Уборка номера по требованию.
Что еще порадовало, это тишина абсолютная ранним утром и поздним вечером, ничего не мешало выспаться.
В общем, новый достаточно комфортабельный отель и непобедимый колорит нашего черноморского побережья, что еще, как говорится😉👍🏻
4
1
August 2, 2024
Персонал отеля очень доброжелательный и всегда готов прийти на помощь. Отель удобно расположен — в шаговой доступности магазины и столовые, а до моря всего 200 метров.
У отеля есть своя территория с лежаками, так что не нужно брать с собой много вещей — достаточно только полотенца).
Номер чистый, уютный и обставлен новой мебелью. В нём есть кондиционер, который не дует прямо на кровати, так что можно не переживать за своё здоровье. Также в номере есть чайник с чаем и сахаром и мини-холодильник.
Единственный малюююююююсенький минус, на мой взгляд, — это то, что парковка находится далековато от отеля, метрах в 450. Однако она всё же есть.
Если вы приехали на машине, вы можете заехать на территорию отеля, чтобы выгрузить вещи. Для этого нужно подъехать к проезду с цепочкой.
6
August 19, 2024
Отдыхали в отеле с 31.07.2024 по 07.08.2024.
В Анапу приезжаем отдыхать уже очень много лет.
Приятно удивлены, что появился отель такого уровня. Заселили быстро. Понравилась тихая, уютная, комфортная атмосфера. Хорошая звукоизоляция в номере. Есть лифт. На этаже есть гладильная комната и кулер с холодной и горячей водой. В номере новая мебель, холодильник, чайник, большой плоский телевизор. Отличный напор воды. На первом этаже отеля столовая с кондиционером, всегда можно найти свободное место. Завтракали, обедали и ужинали здесь. Очень вкусно, всё свежее и недорого. На территории отеля есть бассейн. В 10 минутах ходьбы свой пляж с бесплатными шезлонгами под тентом. Отдых оставил самые лучшие впечатления. С удовольствием вернемся снова.
4
1
September 22, 2024
Хочу выразить благодарность всему персоналу отеля, прекрасные и отзывчивые люди, всегда приветливые и добродушные. Отдыхал с семьёй в сентябре, две недели. Номер брали двухместный с доп. спальным местом + завтрак. Очень понравилось расположение отеля относительно моря. При неспешной ходьбе с ребенком до пляжа, более трёх минут вы не потратите. Отдельно стоит ещё отметить столовую на первом этаже со стороны улицы, проживанию в гостинице совершенно не мешает, зато свежесть и разнообразие блюд не может не радовать отдохнувший глаз и пустой желудок, а приятная цена ещё и порадует ваш кошелёк. Уборка в номере происходит своевременно и качественно, с заменой белья раз в три дня. По желанию также могу убрать номер, большим плюсом оказалось наличие прачки на территории отеля. На территории отеля есть небольшая детская комната, в сезон ,говорят, работает няня, но мы её не застали. Также на территории отеля есть свой бассейн с теплой водой, рядом лежаки и столики для отдыха, а ещё детская площадка. Общее впечатление на все 110 из 100. Уже ждём следуещего отпуска чтобы сюда вернуться.
October 4, 2024
Нам очень понравился этот отель, чистая, уютная, современная мебель, вежливый персонал, вкусные завтраки(шведский стол). В отеле есть бассейн с подогревом, мы провели там один из дней отдыха. Что касается парковки, парковка есть во дворе, но мест очень мало, отель предоставляет парковку недалеко метров 500 большую с охраной. До моря очень близко, пляж песчаный, у отеля свои лежаки. На сайте отеля всё описание соответствует действительности, с удовольствием вернулись бы сюда ещё.
1
July 6, 2024
Только вернулись с отдыха в Джемете в данном отеле. Отель высший класс! Чисто, уютно, номера новые, белье чистое, кондиционер, душ, холодильник, дверь! все работает!))) туалет наичистейший, в номере тишина, ни соседей, ни улицы не слышно. На территории бассейн, за которым следят. От отеля на пляже бесплатные шезлонги, до пляжа 5 минут. В округе есть ВСЁ, кафе, магазины и тд. На первом этаже отеля ШИКАРНАЯ столовая, еда превосходная и недорого совсем. Мы в восторге, очень неожиданно и приятно) рекомендую отель, если едете в Джемете, останетесь под впечатлением))
Да, и персонал максимально вежливый и клиентоориентированный)
14
4
August 14, 2024
Отдыхали с мужем здесь. Очень понравилось
Расположение удобное, все в пешей доступности. Пляж супер, есть свои лежаки, идти до них 5 минут.
Номер маленький, но чистый и уютный, большая кровать, кондиционер, холодильник и телевизор. Уборка проводилась вовремя
Есть бассейн, глубокий, небольшой, но кайфовый, большого ажиотажа не было. Всегда места хватало. Всякие разведения для детей и взрослых)
Приятно то, что мы приехали рано утром и нам предложили заселиться в номер бесплатно пораньше, так же когда выезжали оставили все вещи на ресепшене и могли еще отдыхать и ждать свой поезд в отеле или у бассейна
Завтраки рано с 8 до 9.30, выбор хороший, каши, блинчики, яйца, сосиски, фрукты, овощи, напитки. В целом нормально
October 16, 2024
Отель очень понравился , чистый , небольшой , уютный . Раньше жили в отелях больших с большой территорией , стали уставать ходить от столовой до корпуса по 200 метров . Здесь всё под рукой . При заселении очень вежливо общались на ресепшене . Были с 20 августа . Бесплатная парковка , как и бесплатные лежаки очень порадовали . Редко где встретишь и то и другое . Номер небольшой , но мы не жить навсегда приехали . Чтобы переночевать вполне достойно . Кровати удобные . Да не хватало шкафа полноценного с дверью , но это тоже мелочи .
Бассейн небольшой , но чистый и О ЧУДО ! Он теплый !
Последние годы куда не приедешь , бассейны ледяные . Хотя изначально заявлены с подогревом . Ребенок очень любит плавать в бассейне , когда бассейн ледяной , то не понятно зачем переплачивать если им не пользуешься . Впервые видела , чтобы все гости отеля перед заходом в бассейн заходили в душ смыть водоросли и песок . И душ и туалет рядом с бассейном . Очень удобно . Заглянула глазком за забор , система очистки и дезинфекции воды на высшем уровне (это знаю , как бывший работник спортивного учреждения с бассейном ) Так что никакой ротавирус не страшен .
По поводу цены , кто-то пишет , что стоимость завышена . А вы видели цены на черноморском побережье в этом году ? Посмотрите другие отели этого уровня . Цена на такой отдых очень даже адекватная .
Про еду .
Какой смысл в турецких отелях в большом выборе , когда 20 видов примерно одного и того же салата растянуты на 10 метров швецкого стола?
По мне лучше один , но вкусный салат . Тоже касается и мясных блюд и рыбы . Впервые видела в отеле такое разнообразие фруктов . Кстати на ужин даже есть шампанское , которое не заявлено в меню . Всегда подносили то, что уже закончилось . Правда мы приходили до 10 часов .
Посоветовала ваш отель своим знакомым , нам очень понравилось у вас 🤗🫶🏽
October 13, 2024
Спасибо большое! Отдохнули с удовольствием, не хотелось уезжать. Время пролетело очень быстро. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый! Отель чистый, современный, балкон в номере просто супер, выпить чашечку кофе очень комфортно. Бассейн супер, чистый, тёплый. Дети на море не хотели ходить. Номер просторный. Море рядом, с детьми вечером погулять на берегу здорово. Очень надеюсь получится приехать ещё! Отдыхали в августе.
3
August 14, 2024
Отель очень понравился. В номере все есть. Полотенца в достаточном количестве, гели, шампуни, мыло. Щетки с пастой не кладут. В номерах чисто, матрасы удобные. Все доброжелательные и улыбчивые.
Возле бассейна работает замечательный аниматор, которая работает не только с детьми, но и со взрослыми) Показала полезные для здоровья упражнения. Проводятся мастер классы для детей. Программу можно почитать у администратора.
В этом отеле есть даже номер для инвалидов. Идеально оборудован для их удобства. При бронировании номера очень важно обращать внимание на его квадратуру, она указана на сайте.
Расположение удобное. К морю близко. У отеля свой пляж, где можно воспользоваться бесплатными лежаками. Есть своя парковка. Правда, до нее надо проехаться, недалеко, если пешком - минут 15. Парковка под открытым небом, но охраняется. Очень хочется похвалить руководство. Они подумали обо всем, чтобы гостям было комфортно.
3
1
February 17
Тоже отдыхали в этом отеле в сентябре 2023 года. Очень понравилось, до пляжа 5 мин, на улице полно кафешек. Бассейн чистый, тёплый. Есть душевая на территории возле бассейна, где можно ополоснуть ноги от песка и пойти в номер отдыхать. Очень понравилось, жаль что не получилось приехать к Вам в прошлом году. Надеемся в этом году получится. Девочки из персонала очень вежливые.
1
May 13
Очень крутой отель, новая мебель, хорошая техника. Чистая ванная с гелем, шампунем и мылом для рук. Порадовал бассейн с подогревом. Часто бываем в Анапе, теперь будем оставаться только здесь
July 29, 2024
В этой гостинице отдыхали с 26 июля. В номерах было чисто, уютно, очень удобная кровать с хорошим матрасом, сейф, телевизор, кондиционер, ванная комната. Вежливый, доброжелательный персонал. На территории бассейн с чистой, теплой водой. Детям очень нравилось в нем купаться. Море в 5 мин ходьбы, хороший пляж с лежаками. В этой гостинице созданы комфортные условия для отдыха. Рекомендую останавливаться здесь.
3
July 11, 2024
Нам понравилась гостиница, везде очень чистенько, уютно, персонал на все сто баллов, очень гостеприимная хозяйка и весь персонал. Для деток постоянные развлекухи. Классный бассейн. Очень разнообразные завтраки, на любой вкус - от лёгкого йогурта до котлет, курицы с гарнирами. Ну а месторасположение конечно вообще отличное, три минуты и море. Рекомендую на все 100500%!!!
2
August 4, 2024
Гостиница отличная, шумоизоляция хорошая, бассейн всегда теплый( и нагревается и подогревают) персонал вежливый и очень удачное расположение у моря, там же есть в здании кафе, ну на наш вкус готовка не супер, но разнообразие есть, зато очень вкусно жарят мясо, очереди на километр😊.Свой пляж тоже очень порадовал😃. Единственное, хотелось бы разнообразить детскую площадку, и добавили услугу прокат колясок 😉хотя большинство детей просто в бассейне тусят). Ездили с 2 детьми один 8 месяный- было комфортно. Предоставили кроватку.
3
July 30, 2024
Очень понравился отель, отдыхали с 19.07.24 по 28.07.24,номер 207.Управляющая Свелана замечательная, спасла нас от опоздания на поезд😂Весь персонал отличные девочки, спасибо им огромное за чистоту, уют, отзывчивость.Бассейн в отеле прям спасение от дикой жары в обеденное время. До моря реально очень близко, мы засекали, если быстрым шагом около 3 минут, если спокойным 5.Огромный + , что у отеля есть свой пляж, в плане шезлонги там бесплатные, очень удобно.Спасибо за комфортный отдых, желаем процветания))))
2
August 10, 2024
Отдыхали в этом отеле уже второй раз .отель очень хороший,все чисто ,аккуратно.море в з минутах ходьбы,в номерах есть все необходимое,полотенца,фен,чайник ,холодильник,телевизор,все для нашего комфорта.и что не мало важно,были свидетелями учебной пожарной тревоги,все на высшем уровне !Бассейн во дворе столовая и разные кафешки все рядом.минусов я не нашла!Большое спасибо управляющей Светлане Викторовна за помощь с заселением!Всем знакомым буду рекомендовать только этот отель!!!
3
June 8, 2024
Отель супер!Самое главное очень близко к морю.В этом отеле все +++++.Ухоженная территория,теплый бассейн , банька, детская комната которая располагается на первом этаже, лифт,уборка номеров каждый день по желанию,столовая на 1 этаже. Управляющий отелем Светлана и Ольга Ивановна очень классные специалисты и отзывчивые люди.Мы от вашего отеля в
восторге , скоро приедем👍👌.
12
8
September 22, 2024
Отдыхали в сентябре 2024 года. Впечатления только положительные!!! Однозначно- замечательный отель!!! Все предусмотрено! В номерах все новое. обслуживание : очень вежливые, дружелюбные, корректные и ненавязчивые ! все просьбы стразу удовлетворяются, вопросы - решаются ! До моря минут пять неспешной хотьбы. Бассейн чистый с подогревом! Рекомендую!
3
August 21, 2024
У отеля удачное расположение, буквально 2 минуты до моря, на пляже есть своя зона с шезлонгами, которая почти всегда полу-пустая, невероятно вежливый персонал, на первом этаже столовая, в которой вкусно, номер чистый, уютный, со свежим ремонтом. В общем, крайне рекомендую данный отель, если поедем ещё раз в Анапу, то обязательно выберем именно его
July 22, 2024
Отдыхали с 16 по 24 июля 2024. Номера чистые, новые, уютные. В отеле есть лифт. Анимация детская и взрослая (танцы, игры и аквааэробика). Бассейн с вечерней подсветкой. Детская комната с игрушками. До моря 3 мин, от отеля своя теневая зона с шезлонгами. До магазина Пятерочка 3 мин. Рынок с разнообразными вкусняшками под боком. Всё очень понравилось. Спасибо!
3
August 20, 2024
Отпуск, который был дополнен прекрасными впечатлениями!
Я и мой муж провели незабываемые 11 дней (3-13 августа) в отеле Hotel Costa Alta в Анапе! Мы были поражены комфортом и качеством предоставляемых услуг.
С самого начала нашего пребывания нас встретили дружелюбные и внимательные сотрудники отеля, которые помогли нам с заселением и ответили на все наши вопросы. Управляющая Светлана, самая отзывчивая и человечная девушка, Иринка на ресепшене, самая милая и старательная, ну а Виктория- это пушка, бомба, ракета, человек позитив 200%)))Номер был чистым, уютным и просторным, с современной мебелью и техникой.
Территория отеля была ухоженной. Мы наслаждались отдыхом на удобных шезлонгах возле бассейна.
Питание в ресторане отеля было разнообразным и вкусным.
Также мы посетили аквапарк, расположенный недалеко от отеля, и остались в восторге от его аттракционов.
Уровень отеля- ИДЕАЛИТИ!!!
В общем, мы остались очень довольны своим пребыванием в отеле Hotel Costa Alta и рекомендуем его всем, кто хочет отдохнуть комфортно и весело. Спасибо персоналу отеля за прекрасный отдых!
3
August 14, 2024
У отеля есть свои плюсы и свои минусы. В целом отель на твердые 7 баллов из 10. На 10 не дотягивает из за своих же ошибок! И так теперь подробнее о + и - отеля:
+ расположение, внешний вид отеля и номеров. До моря 3 минуты, пляж на 1 проезде один из чистейших. Отель свежий, стильный, не забитый. Магазины и остановки в 5 минутах медленным шагом. Номера удобные, мебель новая. У нас номер стандарт плюс с балконом был: расположение кондиционера понравилось, не над кроватью, а в стороне от спальных мест.
+ питание, мы брали завтрак и ужин. Еда очень вкусная, есть что выбрать, фрукты на завтрак и ужин. На ужин есть алкоголь. Это единственный отдых когда я не скинула в весе, потому что кушали хорошо.
+ есть свои лежаки на пляже.
+ кулеры на этажах с охлаждением и нагревом, что очень удобно.
+ ногомойка у отеля.
+ бассейн с подогревом оптимального размера.
Теперь к минусам:
- самый главный минус отеля это уборка! Заявленные 3* здесь не соблюдаются. Мусор выносили раз в три дня, неоднократно приходилось просить это сделать, так как в номере уже 2 пакета стояли полные. Постельное белье первый раз сменили вовремя на 5 день и заменили полотенца все, а потом решили больше себя этим не утруждать, на 6 день я сама попросила смену белья и полотенец, но мою просьбу не выполнили днем, вечером пошла на ресепшен и еще раз настояла на смене, уточнив, что еще вчера обязаны били это сделать. Через час придя в номер увидела свежее белье и полотенца, но и тут не обошлось без неприятного: наши мягкие большие игрушки были скинуты с кровати на пол (где кстати не подмели и оставили песок) и так и были оставлены валяющимися на полу. Если вы получили 3* так будте добры их соблюдать! Я плачу за сервис и хочу его получать без всяких напоминаний и ругани.
- расположение розеток в номере. Почему-то у двухспальной кровати розетка и ночник только с одной стороны! Никогда такого раньше не встречала. Очень неудобно.
- От бассейна до отеля идёт дорожка выложенная плиткой. Вода с кондиционеров капает на плитку и она становится невероятно скользкой как каток. Администрация забывает ставить предупреждающую табличку. Очень больно упала на плитке, разбила коленку. Ладно хоть не телефон. Сообщила об этом на ресепшен, не извинений ни аптечки не принесли. Но табличку после поставили!
- ограниченное питание. Сама еда обалденно вкусная и очень хороший выбор блюд, но есть одно НО которое портит все. Большинство блюд не пополняются и если вы хотите вкусно покушать и застать фрукты например нужно приходить к самому началу, то есть на завтрак к 8 утра, а на ужин к 6 вечера. Приходили в 8.30 уже ни фруктов, ни яичницы нет, спросили принесут ли, официант ответила извините мы фрукты не пополняем. То есть на всех завтракающих одна тарелочка фруктов. Но к концу отдыха мы заметили что стали выносить еще фруктов, видимо осознали, что одной тарелки мало, тут молодцы исправились.
- лежаки на пляже. На пляже у отеля своя зона с лежаками. Лежаки находятся на второй линии, перед нашими лежаками еще два ряда лежаков другого отеля. Лежаки все под навесом. Мы пришли загорать, соответственно лежаки из под навеса мы вытащили. Тут же прибежала девушка и давай нам доказывать что у них недьзя лежаки выдвигать на пляж. Что за бред?! А как загорать тогда? Так и ругались все 10 дней с ней, выдвигая лежаки из под тента на солнце. Вообще непонятно что за бред.
В общем отель понравился, но при цене 17 тысяч за сутки ожидаешь лучшего сервиса. Все эти недостатки легко устранить. Надеюсь отель к отзывам прислушается. Ну или снижайте ценник. Отдых понравился, но осадок остался неприятный от сервиса.
3
1
June 15, 2024
Проживали с 10 по 16 июня. Будто не на курорте Краснодарского края)
Номера очень уютные, чистые и новые. Все как на сайте.
Уборка отдельный вид искусства здесь, чтобы так чисто и хорошо убирались я еще не видел. Полы и санузлы вылизаны до блеска. Очень приятные и неназойливые горничные, ни разу не приходили в номер без предупреждения или таблички «просьба убрать в номере»
Столовая, которая в здании очень вкусно, чисто и бюджетно( питание не брали, сказать ничего не могу)
И отдельный респект руководству и сотрудникам ресепшен- клиентоориентированность уровень бог по другому не сказать решили проблему с переносом заезда, вошли в ситуацию и помогли решить все вопросы.
Как итог рекомендую данную гостиницу без НО.
Твердея 5 с +.
10
May 8, 2024
Очень уютный, чистый отель. До пляжа пешком пару минут. Есть игровая детская внутри и снаружи!! Коллектив внимательный, вежливый. Бассейн чистый.И да, ко дню моего рождения помогли мужу заказать букет для сюрприза и от коллектива отеля подарили бутылочку шампанского) приятно) А при заезде в номере были фрукты, вода, чай. И при заезде предоставили номер лучше, тк в этот период посетителей было мало)) белье и полотенца чистые! рекомендую!
11
5
August 11, 2024
Отличный отель. Сочетание отличного оснащения отеля, прекрасного и дружелюбного обслуживания, с его удобным местоположением - близость моря, мест питания, торговых точек с фруктами и сувенирами, делает этот отель лучшим в Джемете! Я реально отдохнул!!!
September 4, 2024
Отель прекрасный! Отдыхали большой компанией,нам все очень понравилось! Персонал просто замечательный! Номера очень комфортные,чистые,уютные. Бассейн хороший. У нас были завтраки,все вкусно,разнообразно.Впечатления остались только положительные!
July 6, 2024
Гостиница полностью соответствует своей стоимости. Брали без питания, на первом этаже есть современная столовая, все очень вкусно и по стоимости не дорого. Приветливый персонал. В номере чисто, замена полотенец каждые 3 дня, постельного белья - через 4. Есть бассейн и собственный пляж с шезлонгами. Так же есть автостоянка в 300 метрах от отеля. В общем все что надо для комфортного отдыха👍👍👍
3
2
July 1, 2024
Отличный отель для отдыха с детьми, до моря 5 минут. Персонал доброжелательный, в номерах простор чистота и уют. Есть детская комната с няней, вечеринки с аниматором и танцами для деток, красивый и тёплый бассейн. Дети рады, спасибо за прекрасный отдых, обязательно приедем ещё!
3
1
August 8, 2024
Жили 4 дня в конце июля.
Просто лучшая гостиница особенно в своей локации.
У нас был большой и просторный номер, без балкона, но это не доставлялось никаких неудобств. В отеле хорошие стеклопакеты, тк не смотря на то, что окна у нас выходила на торговую улочку, шум мы не слышали и прекрасно высыпались. Матрас на кровати тоже очень удобный.
Очень чистый номер вообще никаких претензий.
Бассейн небольшой и в той зоне мы ни разу не были, поэтому ничего не могу сказать.
Ещё из плюсов, у отеля свои лежаки на пляже. При том в стороне от выхода на пляж, что является плюсом, тк пройти надо минуты 4 по пляжу , а народу было сразу в 1,5 -2 раза меньше.
Завтрак в отеле мы взяли 1 раз на пробу и пришли к выводу, что 700₽ он не стоит. Часть первого этажа в отеле со стороны улицы занимает столовая, очень хорошая часто там питались, вкусно и проблем с желудком ни у кого не было.
3
August 22, 2024
Были там с 12 по 21 августа. Хороший чистый, современный отель, теплый бассейн, очень близко к морю, есть бесплатная парковка ( метров 400 пройти). Имеется ещё своя столовая, в которой цены, ниже других столовых). Рекомендуют к бронированию👍👍👍👍👍
June 27, 2024
Замечательное место.
Brass family в котором мы в прошлом году проживали и рядом не стоял.
Плюсы:
- Расположение(рядом с морем)
- Столовая 🤗
- Уборка номера выше всяких похвал
- Есть парковка
- Приветливый персонал
- Отличная шумоизоляция номеров(в Брассе мы слушали все, как сверху и снизу так и за стенками)
- чисты бассейн
- Быстрый wifi
Минусы:
- он единственный, маленькая детская комната
Спасибо Вам за хороший отдых, мы 100% еще вернемся)))
2
3
October 15, 2023
Потрясающий отель!🧡
Очень долго искала уютный, семейный с хорошим сервисом и ремонтом возле пляжа отель! Абсолютно не пожалела, что поехали именно в этот. Он прекрасен!
О плюсах: отель на 4 этажа, есть лифт (что не мало важно), большое количество номеров.
В самом номере чисто, уютно. Ремонт выполнен в светлых оттенках. Вся мебель новая. Большая кровать и удобный матрас. Огромный телевизор, кондиционер, холодильник, чайник, сейф. Хорошая сантехника в ванной. Плотная занавеска в душевой. Уборка номера раз в день.
Приветливый персонал, особенно девочки-горничные🤗
Бронировала с завтраком (шведский стол). Очень разнообразно и вкусно: яичница, омлет, сосиски, нагетсы, фри. Блины, сырники. Овощи, фрукты, добавки и много другое! Плотно и вкусно покушать удалось, не пожалели!!!
На первом этаже так-же столовая CostaAlta. Всё свежее, вкусное. Наедались на 500р на двоих.
Бассейн-это вообще любовь💜 Огромный, подогреваемый, чистейший. Глубина где-то 1.50. Душевая и туалет на уличной территории. Что меня порадовало больше всего, так это отсутствие запаха хлорки на одежде. Много лежаков и столиков на улице
О небольших минусах:
В номере нет шкафа с полками. Это меня немного ввело в ступор. На фото виден шкафчик с вешалками, но полок в нем нет. Если заселяться на минимум неделю, то некуда складывать вещи.
Перед заселением мне написали "девочки вам все расскажут". К сожалению, все вопросы в течении дня мне приходилось задавать самой. Несколько раз подходила на ресепшн и звонила из номера. Дали карточки в руку и назвали номер. Про вай фай, завтраки, ближайшую парковку, в какую сторону идти при выходе из лифта и тд приходилось узнавать самой в течении дня. Ну, согласитесь, какое-то неловкое чувство пытки, тем более после тяжёлой дороги. Эту информацию рассказывают перед заселением.
По телефону сказали дважды: у нас парковок нет. Оказалось-есть, просто небольшая и она забита. Ну тоже не очень ситуация. Мне проще перенести заезд на несколько дней, чем уставшей искать куда поставить машину)
В общем и целом на ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Ценовая категория средняя! +-5000 в сутки это отличная цена для такого сервиса.
Так-же хотелось бы отметить само месторасположение. Шаговая доступность до моря-5 минут. Рядом есть абсолютно все. Линия рыночков и столовых на любой выбор.
Процветания Вам, Costa Alta!!! Обязательно приедем ещё!🏖
6
2
July 24, 2024
Отличное место , вкусная еда, обслуживание на высоте , чистый бассейн, свои лежаки , а рядом готовят очень вкусный шашлык и за ним всегда очередь! Персонал очень любезный , расскажет , подскажет . Всем советую !
3
July 8, 2024
Отдыхали с семьей в июне. Очень понравился этот новый, чистый и уютный отель. Выбирали песчаные пляжи и тихое место. От отеля до собственного пляжа 5 минут. Чистые номера, мягкие полотенца и постельное белье. Бесплатная парков рядом. Приветливый персонал. У отеля много плюсов, мы бы еще приехали сюда.
July 8, 2024
Это лучшая гостиница из всех что мы были по уровню ремонта, комфорта, сервиса! В своем ценовом сегменте естественно.
Хочу отметить слабые завтраки, ожидали немного другого, не полуфабрикаты, и уж никак не макароны на завтрак. Лучше не доплачивать за низ, а пойти позавтракать с другой стороны, в столовой от этой же гостиницы. Выбор будет больше. Гостинице не повезло с соседями, которые называются Здоровье. От них много шума, не реагируют на замечания совсем до 11 часов.
2
July 24, 2023
Отдыхаем здесь первый раз (с 17 по 25 июля 2023).
Очень понравился номер супериор. Хорошая обстановка, все новое/свежее.
Персонал очень вежливый, дружелюбный и всегда рад помочь.
Еда вкусная, есть выбор (шведский стол). Все свежее и по-домашнему.
Отличное расположение недалеко от моря (минуты 3-5 до пляжа)
Рядом все необходимое: кафе, магазины, развлечения.
Отличная звукоизоляция в номере, поэтому если нужно отдохнуть не слышно ни музыки/голосов прохожих с улицы, ни других постояльцев отеля.
Есть бассейн с уютной обстановкой вокруг.
Рекомендую этот отель. 👍👍👍❤❤❤
3
July 15, 2024
Хороший, комфортный отель, я бы сказал Турция в миниатюре. Хорошая столовка на первом этаже(вкусно и не дорого) Море рядом, есть бассейн. Есть свой генератор. Мобильный интернет везде очень плохой(с переменным успехом Билайн, мегафон и теле2), спасает бесплатный wifi в номере.
3
May 16, 2024
Всё отлично новый отель, хороший ремонт. Отзывчивый персонал, рядом пляж, бассейн с подогревом, баня!) из минусов если вы хотите каждый день гулять по Анапе этот отель далековат от центра города( 15-20 мин на машине).
7
1
June 10, 2024
Отель расположен буквально в 2 минутах ходьбы от пляжа. Рядом множество кафешек, столовых и палаток. На первом этаже столовая - соотношение цена/качество хорошее, выбор большой, голодными не останетесь.
В отеле есть лифт, очень приятный холл на первом этаже - прохладно и чисто. А вот в лифте и на остальных этажах жара, благо находишься там минимально по времени.
Номера. Мебель новая, постельное и полотенца тоже - всё свеженькое и ещё не застирано. Кондиционер спасает от жары и днём, и ночью, расположен не над кроватью, поэтому не боишься простудиться. В номере есть всё необходимое - кровать, шкафчик, мини-холодильник, ТВ, точечный свет,чайник. Ванная комната небольшая, сантехника тоже новая, чисто, свежо. Фен мощный( что приятно удивило).
Персонал улыбчивый и доброжелательный, был момент неприятный, но решили всё в пользу клиента, однозначно плюс - умение найти компромисс.
Отель достойный, рекомендую. Сравнивать есть с чем.
16
6
August 11, 2023
Хочу оставить свой отзыв о данном отеле. Отель новый, вся мебель в номере новая, номер мы бронировали супериор. Очень просторный, светлый, чистый, хороший качественный матрас👍 белье постельное для каждого гостя отдельно. Обычно на двоих одно одеяло дают и все. А здесь учли этот нюанс, Приятно) У нас были завтраки, ну тут 10 из 10. Все вкусное все свежее, если закончилось что то тут же доносят. Хозяйка милая отзывчивая женщина, и вообще весь персонал очень вежливый, все вопросы решат на раз -два. Бассейн чистый, чистят каждое утро. Я сама наблюдала как брали пробы воды, тоже плюс. Расположение отличное, Море близко, много локаций где поесть. Все все понравилось, НО ... как же без него))) Хотелось бы обратится к руководству скорее, чтоб взяли во внимание.
По поводу уборки: горничная ни разу за семь дней не помыла полы, просто заходила подметала, и на четвертый день как было обещано не поменяли белье. Но это скорее всего просто халатное отношение самой уборщицы. Хозяйка возможно даже не подозревает об этом. Наш отдых это никак не омрачило конечно. Об отеле остались самые положительные воспоминания. Если вернёмся в Анапу, то только к вам🥰
3
September 8, 2024
Чисто, приятный бассейн, вкусные завтраки. Расположение очень удобное! На первой этаже хорошая столовая с доступными ценами и отличным ассортиментом. Впечатления хорошие!
August 7, 2024
Тройку поставила с натяжкой . отдыхали с 25.07.24-05.08.2024. Отель рядом с морем . С маленькими детьми отдыхать неудобно , детская комната и площадка маленькие очень . В номере кондиционер висит над кроватью , дует , все заболели ! Полотенце пляжное давали грязное, пыталась поговорить поменять , ничего не изменилось . У номере полы моют по середине, по углам грязь . Из плюсов только расположение отеля к морю !
3
August 3, 2024
Отдыхали в 306 номере в июле 2024 года 😌
Что хочется сказать , было много вариантов куда заселиться , но мы остановились на данном отеле и были очень даже довольны .
Нас встретили приветливые администраторы, которые все рассказали и были готовы ответить на все вопросы, номера были чистые , если требовалась уборка , то все незамедлительно прибиралось (за что отдельная благодарность ).
Пляж находится в пяти минутах ходьбы и это радует , все оборудовано, чисто , приятно находиться 🙂
Однозначно рекомендую 👍👍👍👍
3
May 18, 2024
Отличный отель, всё новенькое, стильное и удобное. Бассейн во дворе, индивидуальный балкон со столиком. Стоянка есть, даже охраняемая, входит в стоимость, но она примерно в квартале от отеля.
2
1
July 9, 2024
Замечательный отель, отдыхали в нем в августе 23 и в этом году, во второй половине июня. Персонал отзывчивый, номера комфортные. Чистота, покой, порядок. Бассейн с подогревом, завтраки вкусные и разнообразные. Море буквально в двух шагах. В следующем году тоже планируем приехать сюда. Спасибо большое за радушный прием!
3
September 3, 2024
Отдыхали в отеле в августе 2024. По порядку. Приехали в 10 вечера после 50 часов в поезде. Устали. Но Ирина на ресепшене устала видимо больше нас. Не поздоровалась. Закатила глаза и молча начала оформлять. Ни слова о нашем номере, датах проживания и прочих условиях. На вопросы отвечала сквозь зубы, вздыхая, в стиле, а если потеряем браслет, можно новый? " естественно, что за глупый вопрос". А номер с балконом? "Ну если забронировали с балконом, то зачем задаете вопрос". Ну потому что вы молчите и не озвучиваете, как это принято в любом отеле при заселении. Много вопросов про вайфай, пляжные полотенца, завтрак, видимо сильно не понравились, хотя это нужно озвучивать без вопросов и ту Ирина заявляет: "у меня таких туристов ещё не было". Супер заявление на ровном месте при заселении на долгожданный отдых. На вопрос,как это понимать, молча закатила глаза.Далее оплата курортного сбора. Вы оплачивали, говорю нет. Молча выставляет терминал с суммой 89 тысяч. Это что? Ну оплата отеля, вы же не оплачивали ( бронь у нас полностью была оплачена). Я говорю не оплачивала курортный сбор, проживание у нас оплачено, вы разве в своей программе не видите? Я вашей оплаты не вижу, восклицает Ирина, машет руками и требует оплатить.серьезно? При этом нас так то оформили уже к заселению.Компетентность высшего уровня. Я говорю проверяйте, у меня оплачено, и тут нам заявляют: "идите уже, разбирайтесь сами завтра с другим администратором". Я в шоке и не знаю, как это понимать. Но я за сотню отелей, в которых мы были,не видела такого отношения никогда. Хотелось уехать тут же, но 50 часов поезда, устали, заселились кое- как. Утром поведали эту историю другому администратору. Нашу бронь проверили, все оплачено, на вопрос, как же так Ирина не увидела, в ответ, ну может с кем то перепутала. На вопрос, а у вас так принято общаться с туристами общаться, ну человеческий фактор, не обессудьте. Офигеть. Извинения моей мечты))) Далее, номер, на 4 этаже, стандарт с балконом, маленький, стукаешься об углы постоянно. В душевой душевое ограждение состоит из двух стенок и занавески. То есть дверки нет, вода выливалась всегда и после душа ты на четвереньках каждый раз устраняешь потоп. Спросили у горничной, она сказала, что да, в именно этом номере так всегда, тут что-то неправильно сделано. Ну мы не удивлены, что этот номер достался нам. Ирине мы сразу "приглянулись")
Завтрак. По расписанию до 10:30.Так как мы не можем вставать в 8, на завтрак приходили в 9:30 и это лучше назвать "остатки завтрака". И без того скудный выбор (яйцо вареное либо жареное, гречка либо макароны, сырники либо вареники с вишней либо оладушки, колбаса, сыр, ну и все) как правило, в 9:30 нет ничего. С грустью смотрели на пустые или совсем пустые лотки, иногда ребенку доставалась каша, иногда уже нет.Съедали что-то из остатков и все. Так было все 8 дней. Завтракать хотелось, да и завтрак оплачен. Но опять же отношение к гостям, которые приходят за час до окончания завтрака понятно.Далее, из плюсов, лежаки от отеля есть, они, конечно, не в 5 минутах ходьбы, поболее, но это мелочи, удобный матрас, кулер на этаже, гладильная доска, горничные всегда стараются помочь, не отказали ни разу. И вай фай на 4 этаже не ловил почти никогда.Про детскую комнату узнали в последний день, кто ж про нее сказал то при заселении, много хочу, да. Так что, сервису еще расти и расти, в этот отель я не вернусь ни за что и никому не рекомендую, к сожалению, встреча на ресепшене незабываемая была. Вести себя так нельзя с гостями,даже если они чем-то не понравились, вы на работе, мы на отдыхе и чем так провинились, ещё не заехав, осталось для нас неясно. Читала много отзывов, вижу, как отвечают представители отеля тем, кто отмечает минусы. Виноват всегда турист. Так что мне можете не отвечать, спасибо)P.S.Кстати, если возвращаться вечером в отель после 10 либо 11, не помню точно, то он закрыт, жмешь на кнопочку и ждешь, когда админ откроет, если это смена Ирины, то ждать будешь долго, так как она спит на диване в холле перед телевизором ( не знали, что эти диванчики для этого,мне без разницы, это я к сведению).отзыв выкладывался не полностью, вышло несколько раз)
2
2
August 15, 2024
Отдых в данной гостинице очень понравился, номер чистый, расположение хорошее, реально 5 мин до моря. Единственное, что немного напрягало, это шашлычник на углу, много дыма. И хотелось бы для взрослых турник какой-то😉
1
1
July 14, 2024
Замечательное место для отдыха.Номер чистый и уютный.Во дворе есть бассейн.Пляж находиться в 2 -х минутах ходьбы)на пляже предоставляются лежаки.Персонал доброжелателен и улыбчив)готов помочь в любой из просьб
1
1