Давно планировала визит к Софье Магометовне. Посещение клиники требовало совпадения с визитом в город. Ожидания были высокими: изучала отзывы, сравнивала специалистов. Стоимость услуг в соответствии с моим запросом составила бы не менее 200 000 руб.
Прислали прайс. Смутило, что ботулинотерапия в клинике тарифицируется по зонам. Я делаю такие процедуры много лет и впервые столкнулась с подобным подходом. Как известно, количество единиц индивидуально, зависит от анатомии, активности мимики, состояния мышц.
Когда я задала вопрос администратору: «Почему стоимость по зонам, а не по единицам?», мне ответили буквально: «Потому что у нас по зонам». Друзья, это — цитата из прайса. Я спросила в чём логика, медицинское или экономическое обоснование.
Для сравнения: в январе я посетила московскую клинику с высококвалифицированным медицинским составом врачей дерматологов и косметологов и доктор (КМН) делала инъекции Диспортом 60 единиц по цене 170 руб. Здесь же, стоимость верхней трети лица — 19 500 рублей. Отсутствие готовности объяснять свои правила формирует ощущение закрытости и нечестного подхода.
Далее, нужно было внести предоплату за визит, я её не внесла. Потому что теперь возникло сомнение. Я не забыла, я ждала. Действительно такой прайс оправдан сервисом превосходящим ожидания. Никто более не напомнил, что необходимо внести предоплату и не напомнил о визите - ни смс, ни звонка. Напоминание о записи и о Ваших условиях - это стандарт хорошего сервиса. Но в этой ситуации было явным пренебрежение «у нас и без Вас всё отлично, Ваш визит нам не важен и не нужен».
Субъективный, искренний вывод:
К сожалению, как и показывает практика, Инстаграм - это красивая картинка, в которой люди показывают то, что хотят показать, но мы не видим фактической ситуации. И в случае с Cosmo Medici профиль эстетичный, с лёгким, «глянцевым» настроением, развлекательно-шутливый, кристально-идеальный. Но если убрать фильтры — остаются вопросы. К сервису. К прозрачности. К клиентоориентированности.
Не первый год хожу в эту клинику. Главный врач - прекрасный специалист, доктор наук. Скорректировали форму лица, чтоб оно стало более гармоничным. Губы держатся очень долго - делала повторную инъекцию полтора года назад, до сих пор держится форма и объем. Цены высокие, но на процедурах, связанных с лицом, лучше не экономить
Первым делом хочется отметить приветливый и опрятный персонал. Клиника очень приятная, эстетичная. Нет напряжения при ожидании врача. Кабинет с массажным креслом самый топ!)
Круто сделала губы в этом салоне. Дело серьезное, поэтому к выбору мастера подошла тщательно. Тут работают квалифицированные специалисты, мне помогли определиться с формой и объемом, качественно провели процедуру. Лицо сразу преобразилось, выглядит просто супер. Спасибо!
Хожу к мастеру на биоревитализацию уже не в первый раз. Процедура проходит в приятной дружеской остановке, в кабинете чисто. Результат мне нравится. Прошли пигментные пятна, кожа более увлажненная стала, выглядит здоровой. Доверяю специалистам в клинике, настоящие профи!
Посещаю здесь косметолога. Удалось решить проблему, с которой я обратилась и теперь мое лицо выглядит просто замечательно. Специалист мне понравилась, толковая, объясняет все доступным языком. Сейчас хожу на чистку и поддерживаю полученный результат правильным домашним уходом.
У меня от природы небольшая ассиметрия губ, которая вроде бы и в глаза не бросалась, но лично меня всегда смущала. Обратилась на консультацию к специалисту в эту клинику. На осмотре меня заверили, что все легко исправить и предложили процедуру. Конечно я переживала, по началу присутствовал небольшой отек, но когда все прошло я пришла в восторг. Профессионально выполненная работа! Огромное спасибо!
Все понравилось! Подход индивидуальный, ничего лишнего не посоветуют, только то, что действительно нужно. Админы приветливые и компетентные, а сама косметология очень уютная и красивая, посещать одно удовольствие! Обязательно вернусь.
Результат понравился,но сервис нет.Кофе не предложили,хотя мужчине сидевшему рядом предложили😢.Пошла к Вам,так как везде говорите о сервисе ,но видимо не для всех🤷♀️
Прежде, чем записываться на инъекционные процедуры посещала консультацию специалиста. Отношение серьезное, всё обсудили и согласовали индивидуальный план.
Ходила сюда сначала на пилинг, а потом ещё решила убрать носогубные складки, они у меня уж очень чётко выражены. Сейчас намного меньше стало. Большое спасибо косметологу за профессиональную работу.
На коррекцию подбородка ходила, удалось подтянуть, плюс стали чётче углы. Большое спасибо доктору за профессионализм.
Show business's response
И
Ирина Максимова
Level 5 Local Expert
June 5, 2024
Удаляла здесь филлеры полностью. Колола не тут, результат мне не понравился. Пришла сюда удалить. Сделали всё хорошо, аккуратно. Косметолог максимально подробно мне ответила на все мои вопросы, почему результат не такой, как я хотела, и вообще в принципе раскрыла мне глаза на многие вещи по поводу моей внешности.
Show business's response
Флора Б.
Level 5 Local Expert
July 3, 2024
Начнём с того, что Софья Магометовна обалденная красавица) На такого косметолога смотришь и понимаешь- да, этот человек явно знает, что делает, можно спокойно довериться. Я делала у нее смас и получилось просто чудесно! Также и вся обстановка, работа администратора, отношение вызывают только положительные эмоции. Это МОЯ косметология.
Show business's response
Рогова
Level 5 Local Expert
July 30, 2024
Была на смас-лифтинге. Очень неплохо подтянулась кожа. Результатом довольна. Приятное обслуживание в клинике, очень хорошее отношение. Ценник адекватный.
Show business's response
А
Алиса Ф.
Level 5 Local Expert
June 14, 2024
Шикарная косметология с грамотными специалистами. не зря доверилась, и хорошим отзывам в интернете в том числе, убирала носогубки, очень здорово получилось, заломы выровнились, выгляжу теперь гораздо моложе и свежее!
Show business's response
Потапова Диля
Level 6 Local Expert
July 10, 2024
Работали с носогубными складками. заломы пока несильные, но я решила не доводить до ахтунга и заняться уже сейчас. Спасибо Софье Магометовне за индивидуальный подход и высокопрофессиональную работу! Результат мне очень нравится.
Лучшее место. Смело могу сказать, что нашла тут своего косметолога. Качество оказываемых услуг- вне конкуренции!
Show business's response
Диана Ш.
Level 10 Local Expert
April 8, 2024
Обратилась в клинику по совету подруги и осталась очень довольна. Косметолог все детально объясняет, прежде чем приступить к процедуре. А результат не заставил себя ждать. Кожа лица стала более подтянутой, мелкие морщинки исчезли уже первой процедуры. Однозначно рекомендую специалистов Cosmo Medici
Была тут на чистке лица. Также порекомендовали уход именно для моей кожи. Я довольна, сейчас кожа себя намного лучше чувствует, пропадает пигментация и следы от акне.