Corsar
137 reviews
May 14
Классный магазин с большим ассортиментом 👍🏻 есть из чего выбрать! Цены очень даже приемлемые ,еще и предложили завести накопительную карту ,на вторую покупку можно бонусы списать. Мелочь, а приятно) Продавец не дала растеряться и помогла с выбором🫶🏻
May 14
Зашла купить табака для кальяна, огромный выбор и грамотная консультация, хотя я думала, что знаю итак много, нашла новинку трофима, оформили карту и теперь будем бывать чаще- приятное впечатление от магазина и персонала
May 21
Вечером 17.05.2025 мной была приобретена одноразовая электронная сигарета "Mojimix Rocket 4000" (заявленный ресурс — 4000 затяжек). Сотрудник в магазине заверил, что у устройства гарантия 5 лет, дата производства "по её словам" указана на упаковке 2023г. (дату производства и срок годности на упаковке сам смотрел, доверился сотруднику магазина). После оплаты покупки, коробку с чеком сотрудник выбросил. Учитывая умеренность использования, я рассчитывал, что устройства хватит минимум на 5 месяцев.
Однако "19.05.2025", спустя два дня после покупки, сигарета перестала функционировать. Несмотря на попытку зарядить устройство (оно позиционируется как перезаряжаемое), результат отсутствовал (устройство не заряжалось).
20.05.2025 я обратился в магазин для оформления возврата или замены товара (раньше обратиться не было возможности из за работы). Продавец отказал в удовлетворении требования, сославшись на «внутреннее правило» о рассмотрении таких обращений "только в течение 4 дней после покупки". При этом на момент визита срок составлял меньше 4 дней . Для «разъяснения позиции» сотрудник связался с так называемым «руководителем» через свой личный WhatsApp* (рабочий номер предоставлен не был).
В ходе разговора "руководителя" со мной по телефону:
- Настойчиво утверждал, что 4000 затяжек «могли быть израсходованы» за эти дни, что противоречит здравому смыслу при умеренном использовании;
- Проигнорировал факт нарушения сроков их же политики (4 дня на возврат ) сказав: «не надо цепляться к словам»;
- Проверка исправности товара требует его использования, однако возврат возможен только при сохранении «первозданного» вида. Это создает замкнутый круг, где претензия по качеству априори становится недоказуемой.
Итог: Возврат средств или замена устройства были отклонены. Оставление отзыва в книге жалоб магазина считаю неэффективным, так как в основном не используется покупателями.
Перед приобретением товара в данном магазине настоятельно рекомендую:
1. Тщательно проверять целостность упаковки, дату производства и срок годности.
2. Учитывать, что срок годности продукции отдельных производителей оказывается составляет "2 года".
Столкнувшись с претензией по качеству, вы можете получить отказ в замене устройства или возврате средств под формальными предлогами.
21.05.2025 решил разобрать устройство с целью установления причины неисправности, так как имеются технические навыки.
Результаты подтвердили "ненадлежащее качество сборки":
1. Технические нарушения:
- Ненадёжная пайка контактов: Главной причиной поломки стал открепившийся контакт (см. фото). Паяное соединение выполнено некачественно, что привело к потере функциональности устройства.
- Отсутствие изоляции: Контакты не были должным образом изолированы, создавая риск короткого замыкания и потенциального возгорания устройства.
2. Конструкционные дефекты:
- Утечка жидкости: Внутри корпуса обнаружены следы протекания «жижи» (см. фото).
- Некорректная дозировка: Объём оставшейся жидкости не соответствует заявленной ёмкости, что подтверждает брак при производстве или хранении, перемещении товара.
3. Риски для потребителя:
- Устройство могло выйти из строя в любой момент, включая сценарий короткого замыкания с последующим термическим повреждением.
\*Сервис WhatsApp принадлежит компании Meta, признанной в РФ экстремистской, её деятельность на территории России запрещена.
March 16
Ужасный магазин, работаю рядом с тц и часто бываю в нем, так за месяц заходила раза три, выходила с пустыми руками
То у них перерыв без какие либо табличек, в магазине никого нет, то терминал не работает. Продавцы не знают что такое многозадачность, если обслуживают одного человека, с другими даже не здороваются, полный игнор, стоишь как дурак ждешь по 5-7 минут чтобы в итоге услышать что оплата только наличкой (которой с собой нет)
1
April 13
Отвратительный персонал
Были сегодня днём. Задали вводные вопросы «если такие-то испары/одноразки и какие вкусы», ответила в грубой форме и с явным пренебрежением, что ничего нет, но на деле, повернув голову увидели полный стеллаж необходимых товаров. Девушка хамит так ещё и в наглую требует произвести оплату переводом, при вопросе «на какой номер переводить» начинает учить как нужно это делать=) Никакое разнообразие товара не спасет, если не решить вопрос с персоналом, который раньше был в разы квалифицированней (хотя бы знали ассортимент) и вежливее
1
May 19
Хороший магазин с большим выбором, компетентный персонал, демократичные цены
December 14, 2024
14 декабря, 21:00
2 девушки сидели за кассой, одна хорошенькая маленькая добренькая
вторая 400кг 20-40лет (непонятно) ОЧЕНЬ НЕКОРРЕКТНО ВЕДЕТ СЕБЯ С КЛИЕНТАМИ
3
1
May 27, 2024
Зашла купить электронку в магазине два продавца,одна девушка была очень отзывчивой и отвечала на вопросы,другая не понятно зачем там,спрашиваю-молчит,переспрашиваю-молчит;)Выбрала в итоге рандом потому что одна консультант просто как декор в магазине видимо,товар оказался некачественным очевидно,дала попробовать другу-сказал что да,что-то не так,вернулись в магазин в возврате отказали по причине того что это просто вкус такой)Обычно девушки очень приятные и отзывчивые но тут какой-то максимальный уровень пофигизма к покупателю.И ситуация с «тестом» двумя продавцами электронки без вопроса «можно ли проверить/попробовать?» и в дальнейшем отказом возврата или замены это вообще нонсенс,неизвестно кто чем болеет и чем такие тесты могут закончится тем более когда весь магаз перепробовал и сунул её обратно покупателю;)
5
1
December 2, 2024
Приобрела в данном магазине одноразку, продержалась неделю…
Я не заядлый курильщик. Но курилка на 10к тяг, должна держаться явно дольше. Такая же ситуация была и у подруги.
1
May 21, 2024
Отличный магазин! Грамотный персонал, который смог подобрать всё, что попросил и широкий ассортимент. Купил всё что нужно для подарка и личного использования сразу, всем рекомендую!
May 7
Ужасно!
Грязно, курят внутри.
Разговаривать не умеют с людьми.
Ассортимента не знают!
Руководство видимо такое же не образованное
1
May 14
Нормальный магазин, удобное расположение, нашли, что искали
May 9, 2024
Продавец класный, все подсказал и про все рассказал. Подобрали отличное оборудование, все очень понравилось.
May 19
Хороший магазин всем советую !!!
Всегда беру имено у них!
May 21, 2024
Хороший, вежливый продавец. Все подскажет и расскажет, поможет подобрать то, что мне нужно. Советую магазин
October 17, 2024
Девушка продавец обсолютно не разбирается в товаре. Просил одноразку как можно более безвкусную, в итоге мне продали ядреную шнягу от которой аж глаза щипет. Поменяйте продавца.
2
May 21
Попался брак (были плохо пропаяны контакты разъема на сигарете), в замене или возврате отказали.
December 12, 2024
Добрый день, зашла вчера вечером после работы в ужасном настроении так еще в добавок там испортили его, девушка разговаривала как хамка, ничего не могла толком посоветовать, в общем обслуживание ужас одним словом
2
May 1, 2024
Хороший магазин, большой ассортимент , знающий персонал, очень классно
May 11
Огромный выбор, вежливый продавец.
May 14, 2024
Доброжелательный персонал и хорошее обслуживание, все понравилось
September 15, 2022
Потрясающее обслуживание ! Девушка - профессионально проконсультировала в части касающейся ассортимента товара и предложила наилучший вариант покупки.
В магашине широкий ассортимент
1
May 14, 2024
Отличный магазин ,отличный персонал .
Хорошее наличие товара 🫶🏻
July 6, 2023
Езжу только в этот корсар, из за классного обслуживания, девушки очень внимательны, как будто знают что я хочу, покупаю одноразки, но 0 никотина есть в наличии постоянно только тут! Супер
May 11, 2024
Отличный магазин, доступные цены, широкий ассортимент
July 21, 2022
Все супер!!)) один маленький минус, такой огромный выбор табака, жидкостей для электроных испарителей, что аж глаза разбегались 😄🙈
Но милая девушка, помогла с выбором!
Спасибо большое!!
May 28, 2024
Отличный магазин, хороший выбор, вежливый продавец!
May 21, 2022
Много вейпшопов обошла, но все дороги ведут сюда.
Во первых правда большой и разнообразный ассортимент, на любой вкус и цвет, разве что картриджы не все есть, но это понятно в силу того что их очень много моделей. Одноразок море, жидкостей тоже много, если хочу найти что то не популярное или редкое, чаще всего нахожу именно там. Так же имеется все для самокруток, кальянов, угли, табак, сами кальяны, небольшой ассортимент сигарет.
Радует услуга, при покупке любой жидкости можно бесплатно на один бак залить предоставленные на стойке жидкости, мелочь а приятно)
💲Цены, прошу заметить , одни из самых низких по городу, наценка если и есть то для Галереи очень незаметная. Но за исключением всеобщем повышение цен в связи с ситуацией, дешевле только со старых партий.
👥Консультанты огонь, когда я долго не могу выбрать, по пол часа-часу вместе со мной по очереди все перебирают, без "не знаю, сами выбирайте", рассказывают о всех плюсах и минусах, даже со временем как я стала постоянным клиентом знают что мне необычного может понравиться и я всегда довольна!
Консультант Анастасия одна из лучших, а Любовь вообще волшебница, каждый раз как спрашиваю что то про свой агрегат, он работает по новому, рассказывает много полезного и я открываю много возможностей с ним, о которых даже не знала, хожу так же ради нее
💬Многие знакомые спрашивают и удивляются где я беру некоторые необычные жидкости, и даже не знают об этом месте, посылаю сюда
В общем, с моими вредностями и капризами это место превзошло мои ожидания, всем советую
1
1
May 23, 2024
Огромный выбор, лучший и отзывчивый персонал
December 26, 2022
Качество обслуживания на высшем уровне , очень приятный персонал , ответили на все вопросы , ассортимент брльшой , качество товаров отличное
1
January 8, 2024
Ниче такой ассортимент, на любой вкус и цвет все что захочш))
Курение вредит вашему здоровью!
August 10, 2024
У персонала слишком завышена самооценка и к покупателям относятся "спустя рукава".
5
August 20, 2022
Ужасный сервис. Купил электронную систему нагревания в ТЦ Галерея Краснодар. Не прошло и месяца с покупки, как устройство стало плохо тянуть жидкость (переставив картридж на другое устройство, всё отлично). Обратившись с проблемой, сотрудники не соизволили даже проверить устройство, ссылаясь на работоспособность. Проблема в устройстве, а пытались втереть, что проблема в картридже. Предложили забрать устройство для диагностики на 2,5-3 недели. Следом за мной зашла девушка с такой же проблемой. Не рекомендую приобретать в данном магазине товар!!!
3
December 9, 2022
Очень классное место, обслуживание веселое. Елена и Любовь шикарные сотрудники, братья навсегда. Обязательно вернемся.
September 12, 2022
Потрясающий магазин, часто беру в нем табак для кальяна. Огромный ассортимент жиж, бабака, кальянов, всякого расходника💪🏼💚
Только CORSAR🔥☄️❤️
May 2, 2024
большое разнообразие выбора, приемлимые цены
June 18, 2023
Очень приятная продавщица, та что пышечка:)
И это единственное место на юге где я купил оригинальные сигары!
2
November 26, 2022
Консультанты очень вежливые , подобрали то , что было необходимо , магазин чистенький , все понравилось , спасибо !
1
September 3, 2022
Очень крутое обслуживание , легко подобрали что я хотел персонал добрый и хорошо знает товар был удивлен в сравнении с другими магазинами !
May 9, 2024
Большой выбор жидкости и вежливый персонал.
January 18, 2022
Зашла первый раз и была приятно удивлена,при чем всем!!!
Начиная от разнообразия товара,заканчивая приветливыми продовцами.
Консультация на высшем уровне!Желаю огромного процветания!!!
August 3, 2022
Отличный магазин электронок. Большой выбор, приемлемые цены. Дружественный коллектив, помогут с выбором
December 29, 2022
Отличный магазин. Подобрали все что было необходимо. Очень приветливый и профессиональный персонал.
1
December 17, 2023
Большой выбор новинок и квалифицированный персонал
September 2, 2022
Покупали здесь кальян. Довольны консультацией, продавцы помогли с выбором, на все вопросы отвечали. Большой выбор на любой вкус.
July 7, 2023
Продали паленый испаритель на чарон бэби плюс. Меньше чем через неделю отдавал гарью. Не рекомендую у них покупать.. Брала в филиале в ТРЦ Галактика.
1
February 16, 2024
Продажа некачественного товара,возврат отказан
Персонал сравнивает Трусы сравнивают в вейпом 😂
4
May 18, 2024
👍🏼 хороший выбор , отличный продавец
April 25, 2022
Милая девушка продавец Елена, помогла с выбором кальяна, все рассказала показала, спасибо магазину . Выбор большой. Очень понравилось.
January 18, 2022
Магазин классный, очень большой выбор табачного товара, огромный ассортимент табака для кальяна - мы купили несколько пачек сразу) чтобы было на запас, будем к вам теперь ходить)