Toursfera
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
53 reviews
April 27
Всем привет! Наконец то я добралась до отзыва нашего путешествия в Шарм, отель Альбатрос Аква Парк 5, отдых с 29.03.25 по 09.04.25. Отель понравился с первого взгляда, очень большая территория, много бассейнов, огромное колличество горок, как для детей, так и для взрослых ) лично мы с мужем катались намного больше детей, как мне показалось))) окунулись в детство.... На территории каждый день новые развлечения, аниматоры работают отлично. С погодой нам повезло, ветра не было вообще ,средняя температура держалась +28/32, вода в море комфортная (но про это напишу чуть ниже). Итак, немного расскажу про отель :нас посели в конце территории , рядом с нашим номером у бассейна никогда не было народу, поэтому после горок перед ужином мы шли к номеру и спокойно всей семьей плавали в этом огромном бассейне, вода всегда чистая, теплая, комфортная. В номере было тихо, так как все развлечения были на много дальше. Минус такого номера, ходить до ресторана ,лобби бара, амфитеатра далековато , но для нас это даже не минус, а плюс, так как пешие прогулки мы любим. По еде: все достаточно вкусно ,много разнообразных блюд, десертов и морепродуктов. На территории есть бургер Бар, катрошка там просто отпад... Вообщем обязательно туда еще вернемся) Хочу выразить огромную благодарность Наталье Орловой за прекрасный отдых в очередной раз))) летаем с Натальей уже много лет и желания поменять туроператора да же не возникает, Наталья всегда попадает в точку 10 из 10. Обратившись к ней вы будете больше ,чем удовлетворены своим отдыхом! СОВЕТУЮ!
March 27
Большое спасибо Наталье за качественно подобранные туры. Все ее предложения соответствовали нашим пожеланиям. Отдыхаем по ее рекомендациям уже 3-й раз и все отпуска - "ВАУ".
На этот раз ездили в Тайланд - шикарная страна, прекрасный отель, очень хорошо расположен от пляжей. Все в шаговой доступности.
Наталья полностью сопровождает весь процесс - от рекомендаций по выбору тура до напоминаний когда выезжаем и с каким багажем и документами.
March 3
Хочу выразить благодарность Наталье Орловой.
Не первый раз по рекомендации Натальи отдыхала в Шарм- Эль- Шейхе. Наталья подобрала отель полностью соответствующий моим пожеланиям и финансовым возможностям.
Грамотный специалист, учитывает все нюансы, рейсы вылета- прилёта, погоду в зимнее время по выбору района отдыха.
Очень приятное общение, все быстро и четко.
В очередной раз осталась довольна.
March 20
Спасибо Наталье за внимание и подбор тура с учётом пожелания туристов. В общем отель не плохой.еда нормальная, территория ухоженная , единственная проблема как всегда с номерами, надо понервничать, только тогда получишь номер. Море чистое, персонал вежливый. Ещё проблема с питьевой водой, приходилось выпрашивать в жару воду!!! Отель Redgina
February 16
Выражаем большую благодарность туристическому агентству Турсфера, в частности специалисту, который работал с нами и был на связи 24/7 Орловой Наталье! Наталья, вы настоящий профессионал!
Наш медовый месяц прошел на «ура»! Отпуск в Тайланде на высшем уровне! Благодаря Наталье удалось найти замечательный комфортабельный отель, по отличной цене!
Огромное спасибо за организацию отпуска, несомненно будем обращаться еще!
Хотели записать видео, но не успели, к сожалению, такой у нас был насыщенный отпуск 😊
October 12, 2024
Хочу сказать огромное спасибо Наталье. Она очень профессиональный и грамотный специалист своего дела. Уже много лет пользуемся услугами Турсферы и очень довольны работой Наташи, делает все четко, быстро, всегда даст умный дельный совет как лучше, сориентирует по дате и авиакомпании. И еще радует, что есть офис на Дыбенко, где Наташа прекрасно справляется, побольше бы таких профессионалов👍
1
February 26, 2024
Наталья Орлова подобрала отель в Шарм -эль-Шейхе, учитывая все наши пожелания! В Club el faraana 4*+ нам больше всего понравился шикарный пляж с множеством рыбок и коралловым рифом! отель расположен прямо на берегу, отличное питание и обслуживание! Анимационная команда очень старалась - играли в волейбол на пляже, танцевали, занимались йогой. Спасибо Турсфере за теплые воспоминания!
1
May 9
Орлова Наталья форевер!!!😘 Собираемся в очередной отпуск в июне и вспомнилась октябрьская Турция. Захотелось сказать очередной раз СПАСИБО Орловой Наталье за отличный отдых, несколько раз в год. По сути мы даже не смотрим предложенные отели, Наталья просто знает, что нам подойдет исходя из бюджета) Рекомендую 💯
August 5, 2024
Мне очень понравилась тур фирма. Наталья подобрала тур для нашей семьи по всем нашим пожеланиям. Подобрали дни тура с наиболее низкой ценой. Всегда была на связи. Документы подготовила очень быстро. Наталья приятная и вежливая. По нашему возвращению поинтересовалась нашей поездкой и обратной связью.
Спасибо большое. Мы очень хорошо отдохнули.
1
December 19, 2024
Хочу выразить огромную благодарность турфирме в особенности Наталье за организацию нашего отпуска. По её рекомендации, ни сколько не сомневаясь, мы поехали в свое мини путешествие-отпуск в декабре. Все прошло просто замечательно! Нам очень повезло, что именно Наталья стала организатором нашего отдыха в Египте!
July 2, 2023
Благодарю менеджера Наталью в помощь в подборе тура , очень приветливая приятная менеджер все пожелания учла и была все время на связи 😇предложила классный вариант супер отель мне этот отель нигде не предлагали в других агентствах и отдых мне очень понравился 🫶🏼💝 в отеле Deluxe , сейчас поедем второй раз и даже когда Наталья была в мини отпуске сразу дала коллеге Алисе нашу заявку , сделали подборку и быстро оформили и нашли отличное предложение в Турцию , очень удобно не надо идти в агенство если нет времени , все вопросы можно задавать в онлайн , спасибо большое надеемся отдых будет замечательным ☀️💝☘️🫶🏼🏝️успехов и благополучия Наталье Орловой нашему менеджеру и дружелюбному солнечному агентству Турсфера 💞
1
April 3, 2024
Спасибо Наталье Орловой за внимательное отношение к пожеланиям туристов, оперативность и доброжелательность. Мы выбрали Египет на весенние каникулы для отдыха с тремя детьми - нужен был прямой перелет и возможность купаться в море. Наталья помогла подобрать классный отель в Шарм-эль-Шейхе. Pickalbatros palace 5* оказался подходящим для семейного отдыха - красивый отель, песочный пляж и живой коралловый риф (с понтона), бассейны с подогревом, волные горки, 5 ресторанов сделали наш отдых очень комфортным.
1
June 5, 2024
Благодарим Наталью Орлову и Турсферу за помощь в подборе тура! Всё чётко от первой консультации и заключения договора до возвращения домой из поездки! Наталья отлично знает своё дело, даёт советы по своему опыту, это внушает уверенность, что отпуск пройдёт по плану. Кроме того, очень приятно что после заключения договора и получения оплаты про нас никто не забыл, Наталья также отслеживала и изменения в рейсе и как проходит наш отдых. Работа на 5+!
2
July 20, 2023
Спасибо большое Турсфере и особенно менеджеру Наталье Орловой! Профессиональна и внимательна, всегда подскажет и поможет! Отдыхали на Пхукете в отеле Pullman Arcadia Naithon beach. Все понравилось! Завтраки на 100 баллов, очень красивые виды, бассейны Инфинити, зеленый тропический оазис на горе с водопадиками, экзотическими цветами, птицами. Пляж дикий, но в этом его прелесть!
Естественная тень от хвойных деревьев, очень чистое море и пляж. Дно песчаное и приятное. Можно купить свежие фрукТы, есть несколько кафешек. Отдыхали вчетвером семьей со взрослыми детьми и остались очень довольны! Отель рекомендуем!!!
1
May 15, 2024
Уже несколько лет доверяем организацию нашего отдыха Наталье Орловой. Она подобрала нам идеальный отель в Турции (в который мы влюбились с первого посещения и продолжаем туда ездить), отличный пляжный отель в Дубае, отдыхом в котором мы остались очень довольны. Недавно вернулись из Гонконга и наше путешествие тоже прошло отлично. Спасибо Наталье за профессионализм, надежность и готовность прийти на помощь
1
June 17, 2024
Огромная благодарность Наталье Орловой ☀️за наш прекрасный отпуск в Египте ☀️☀️☀️ Наталья очень внимательный человек, профессионал своего дела ☀️ Спасибо ей огромное за организацию нашего морского путешествия ☀️ Наталья всегда на связи,и это здорово ☀️ Если в отпуск,то только с Натальей ☀️👍👍👍
October 3, 2024
Турфирма отличная. Уже второй год обращаемся в нее за помощью в формировании тура. Наталья, как человек, отвечающий за планирование и организацию нашего отдыха, показала себя как ответственный и добросовестный сотрудник.
1
July 8, 2023
Мне нравится в турсфере тур подбирать. Объективно расскажут куда лучше полететь, если я прошу "куда-нибудь на теплое море" летали и в Грецию и на Кипр и на Крит, и в Египет недавно. И подберут то, что нужно, если мне нужно попасть в конкретное место, например, в Адлер в определенный период. В общем, палочка выручалочка с подсказками куда как поехать. Связь с менеджером можно оперативно поддерживать по вотсап, выбирать тур/отель и оплачивать без явки в офис, не тратя время на дорогу.
1
May 27, 2024
У оператора все быстро и четко было оформлено. Перед датой вылета без напоминаний прислали все документы. Уточняли все ли в порядке во время отдыха. В отеле были уже второй раз, как всегда все очень хорошо! Не всегда подходили к столику с предложением напитков, но это мелочи. Еда - отменная! Местоположение в 20 минутах от аэропорта!
1
June 21, 2023
Спасибо компании Турсфера и Наталье Орловой. Летать с вами одно удовольствие.
Все очень четко , оперативно и в лучшем виде.
И самое главное - настоящий талант подобрать максимально индивидуально тур , отель и тд.
Планирую путешествия только с вами.
1
April 22, 2023
Хочу поблагодарить Турсферу и менеджера Наталью Орлову!!! Наталья организовала для нас отличный отдых в Турции, подобрала отличный вариант , прекрасный отель по самой выгодной цене. Все было оформлено онлайн, быстро и качественно. Наталья помогала в решении различных задач и вопросов очень оперативно . Мы ей очень благодарны! Спасибо, Наталья! Удачи в работе!!!
1
June 30, 2023
Хотим выразить огромную благодарность Наталье Орловой в выборе отеля в г.Бодрум. Мы были не до конца уверенны, когда обратились к ней, что конкретно мы хотим. Но, выслушав нас, Наталья оперативно предложила несколько отличных вариантов отелей. Мы с ней обсудили все моменты, и в тот же день забронировали Отель Bodrum Holiday Resort & Spa 5*. Сейчас находимся здесь, и нас очень все устраивает. Несмотря на количество туристов тут, все очень прекрасно. Мы вежливо попросили через представителя Анекс Тур (встречающая сторона) хороший номер. В итоге — большой номер с двумя комнатами на 5 этаже с видом на море. И это без доплат. Все, что пишут в отзывах об отеле плохого — уже устаревшая информация. В этом году отличное обслуживание. Нравится всё! Особенность этого отеля — это море. Можно дополнительно снять индивидуальные бунгало со своим пляжем. В этом году много русскоговорящих туристов тут. Персонал отеля очень доброжелательный, кое-кто даже понимает по-русски. Все очень демократично, и всегда готовы помочь. Теперь это одно из наших любимых мест, ну а Бодрум — один из лучших курортов в Турции. Теперь только на Эгейское море.
Наталья, огромное Вам спасибо ещё раз!
2
July 4, 2023
Хочется поблагодарить менеджера Наталью, за прекрасную организацию отдыха. Путешествие в Турцию прошло на ура!!! Туроператор всегда был на связи, можно было уточнить все вопросы по отелю и отдыху в целом. Отель просто супер, для любителей релакса и полного комфорта в приятной и стильной обстановке, вам в Balmy beach. В будущем, обязательно будем обращаться в данное турагенство для таких же крутых и незабываемых поездок)))
1
February 22, 2023
Много лет покупаю туры у Натальи Орловой. Она всегда на связи, оперативно реагирует на любой вопрос. Находит выгодные варианты сочетания цены и качества. В этот раз отправила нас семьей в Сочи, практически по цене авиабилетов мы получили размещение в уютном новом отеле Aurum, отличный перелет, трансфер от аэропорта! Спасибо, Наталья! Удачи в работе!
1
May 18, 2023
Я летаю с Турсферой и Натальей Орловой уже не помню сколько лет. Наверно лет 20. И отзывы все строго положительные.
В этом году летала с четырьмя детьми в отель Concordia Celec. Отель на первой линии, прекрасный песчано-галечный пляж, маленькая уютная территория где все рядом (как я люблю). Номер- спустился на лифте- ресторан- вышел из ресторана в бассейн- из бассейна в бар на пляже и на пляж.
Большая анимационная команда, вечерние шоу программы.
Туроператор был БиблиоГлобус, тоже никаких претензий, кроме наверно неудобного рейса на вылет, который съел день отпуска и которого при бронировании не было. Но это в принципе мелочи, так как понятно, что берёшь билеты на день, а не на конкретный час.
Спасибо Турсфера, спасибо Наталья!
Туры приобретала и буду приобретать только у вас!
1
January 26, 2023
В очередной раз благодарим Наталью Орлову и Турсферу за классный отдых. Не прогадали с выбором в пользу ОАЭ в январе - идеальное путешествие и масса ярких впечатлений. Хороший отель Windham в районе Дубай Марина, замечательный персонал, близость к пляжу и променаду с множеством ресторанов!
Отдых на 100 из 100 👍🏻
1
October 22, 2024
Хотим сказать огромное спасибо Наталье за подобранный тур. Отпуск получился просто фантастический.
April 22, 2023
Быстро, удобно, в любое время на связи. Всё очень понравилось!
Сейчас ищем ещё один (лучший) вариант 👌🏻
Отдельное спасибо при выборе, Наталье Орловой ! Её терпению и адекватности можно позавидовать.
1
November 20, 2022
Всем хочу порекомендовать турсферу, отличная организация отдыха, всё быстро и максимально в соответствии с вашими пожеланиями. Никуда ехать не нужно, все оформят онлайн, это очень важно, экономит время! Моим путешествием занималась Наталья Орлова, очень понравилась работа агента, ненавязчивый сервис, предложила лучшие варианты желаемого, всегда на связи, на все вопросы отвечала. Очень рекомендую всем! Теперь отдыхаю только с турсферой!!!
1
December 16, 2022
Все замечательно , нам подобрали отличный молодежный отель, мы остались в восторге от тура. Никаких проблем не возникло во время путешествия. Будем обращаться еще не один раз 🔥🔥 Наталья была на связи постоянно, отвечала на все наши вопросы, еще огромный плюс, что предупреждают и звонят о задержках рейсов.
1
February 11, 2023
В "Турсферу" обратились впервые, нашим путешествием занималась менеджер Наталья Орлова, которая и помогла нам сделать выбор. Наталья оказалась очень квалифицированным менеджером. Мы озвучили ей наши пожелания, и буквально в течение получаса она нам выслала подборку отелей, соответствующим нашим пожеланиям. Наталья помогла нам сделать правильный выбор, и отдыхом мы остались очень довольны. В следующий раз при выборе тура обращусь снова в " Турсферу" и именно к Наталье, буду рекомендовать её своим друзьям и знакомым.
February 4, 2023
Хорошее турагентство: в позапрошлом году подобрали тур в Турцию, и все было отлично, поэтому когда возникла потребность съездить в карточный тур в Казахстан, я знал к кому обратиться. Этот тур полностью соответствовал изначальным умловиям, и все прогло как по маслу.
October 31, 2022
Замечательная Наталья, оперативно сработала и подарила мне незабываемые впечатления. Я Вам очень благодарна, что ответили на мои пожелания, и вмиг я оказалась в Тунисе. Монастир прекрасный город, превосходная еда, замечаельные люди, и море, самое прекрасное в мире.
February 17, 2024
Много лет пользуемся услугами тур агента Натальи Орловой, работающей в этой тур фирме. Всегда очень довольны выбранными ей турами.
1
August 12, 2024
Отдыхали в Турции, г. Сиде в период с 4 по 11 августа 2024 года. Все было просто супер! Выражаем огромную благодарность Наталье Орловой за организацию нашего отдыха! ❤️
May 29, 2023
Всем привет 👋 летаю не первый год через Турсферу, менеджер Наталья Орлова. Очень довольна ее работой, все четко! Координирует наш отдых от самого начала до возвращения 👍 Будем летать только через нее👌
February 9, 2023
Благодарю Наталью Орлову за прекрасный отдых сервис и надежность! Мне повезло поехать в путешествие тогда, когда я уже и не надеялась. Наталья идеально подобрала мне тур и развеяла сомнения! Как здорово когда дарят позитив и настроение! Благодарю!🙏
November 2, 2022
В 3 раз пользовались услугами данной турфирмы. Слетали как всегда отлично. Спасибо девочкам и в частности Наталье за очередной незабываемый отпуск. В этот раз были в Египте. В отеле Стелла Ди Маре. Чудесный отель с прекрасным морем. Теперь планируем в феврале на Пхукет. До встречи 🤝
March 29, 2023
Всем, привет! Пишу отзыв о работе Турсферы и менеджера Натальи, которая подбирала для меня тур в Египет. Выбрали и оформили все документы за 2 дня. Отель Гранд Шарм, как многие в Египте, среднего класса. Мне было важно море и чистая кровать, всё остальное приложиться:) Отлично отдохнула. Спасибо Наталье за подбор тура.
1
March 17, 2023
Вот и вернулись мы из чудесного Гоа. Жили в южной части на пляже Палолем. Очень красивое место. Очередной раз хотим сказать спасибо Наталье за крутой отдых. До скорых встреч.
October 18, 2022
Хочу выразить огромную благодарность Наталье Орловой за организацию нашего очередного отпуска. В этот раз были в ОАЭ. 4-й год путешествуем от этой фирмы и каждый раз все проходит лучшим образом. Ждите нас снова в декабре )
December 1, 2022
Хочу выразить огромную благодарность сотркдникуТурсферы Орловой Натальиза еевысокий профессианолизм ичуткое отношениеклюдям! Будеми впредь обращаться только к ней рекомендовать ее своим знакомым!
1
March 25, 2022
Начнем с того, что я написала менеджеру свои пожелания, она ответила, что пришлет несколько вариантов и забыла про меня. В итоге тур я выбрала сама, она только по сути прислала мне договор и получила деньги. Все. На этом все функции менеджера подошли к концу.
Внесли предоплату на Турцию в начале февраля, а в конце произошли всем известные события и курс сильно поднялся. По такой цене (она зафиксирована в евро после внесения предоплаты) ехать уже понятно желания нет.
На мои вопросы, что какие есть варианты и как вернуть деньги, вразумительного ответа не последовало. "Ждать". Ситуация довольно неприятная, сейчас от этого менеджера идут отписки, откровенное хамство и нежелание как либо решать ситуацию. Турсферой, а именно ООО 365, получено от нас 2 досудебные претензии, что никакой не поспособствовало мирному урегулированию вопроса, а только всплеску нового хамства, так что идем в суд.
Офис в СПб, Чудновского, менеджер - Наталия О.
2
November 2, 2022
В течение жизни сменил многих турагентов – не все правильно понимают термин "сопровождение клиента", ограничиваясь продажей тура. А с Наталией Орловой я сотрудничаю уже несколько лет и продолжаю радоваться. С ней очень комфортно работать!
January 12, 2024
Покупал тур у Натальи Орловой.
Очень понравилось внимательное отношение к клиенту
August 17, 2021
Первый раз воспользовались услугами данного агенства и офиса. И не пожалели. Подобрали тур,соответствующий нашим запросам. Так как год был очень напряженым (ограничения по коронавирусу менялись ежедневно), то сотрудники постоянно держали "руку на пульсе", чтобы упредить срывы или переносы поездки. Спасибо за работу
1
February 27, 2020
Летаем в отпуск только от этого агенства. Офис небольшой, но уютный. Девочки сотрудницы- приветливы и умны.
1
February 14, 2021
Очень много раз пользовалась услугами турагенства. Никогда не подходили.
1
1
July 7, 2019
Хорошая турфирма с адекватным ценником...быстро все делают...большой выбор по всем направлениям...
1
April 25, 2020
Прекрасное турагентство. Всегда подберут что-то хорошее
1