Не первый раз пользуюсь услугами Амбитура, но сегодня была крайне разочарована приехав в их отделение на Трубную.
Посмотрела на сайте отель, выбрала, приехала чтобы оплатить путёвку и мне неприветливая девушка в очках говорит, что оплатить банковской картой и вылететь в понедельник нельзя - оплачивайте мол исключительно НАЛИЧНЫМИ!
Снять деньги в банкомате я не могу так как будет большая очень комиссия. На моё предложение оформить рассрочку или кредит она сказала, что так тоже нельзя потому что деньги поступят тоже только в понедельник и тут я честно не поняла, а какие мои проблемы???!!! Тогда писали бы на сайте, что бы люди время не тратили своё, что если хотите оплатить банковской картой в выходные и улететь в понедельник, то у вас это не получится, самое ранее во вторник - им же деньги поступят только в понедельник.
При чём неприветливой девушке в очках, я сказала, «а мои то какие проблемы, что они поступят Вам только в понедельник, они же спишутся у меня и будет чек» на что она ответила «банки сегодня не работают и деньги зависнут до понедельника» …, первый раз такое слышу, ладно бы я безналом оплачивала, но банковская карта то тут при чём?!
Не первый раз приобретаю туры здесь. Предоставляют варианты с учетом пожеланий, рекомендуют свои. Профессионально, оперативно, позитивно, надёжно! Спасибо вам!
За новым туром в Амбитур)
Профессионализм и компетентность. Всегда находят подходящий тур, предоставляют потрясающую подборку отелей. Внимательное отношение к потребностям. Удовольствие обращаться к вам.
Не первый раз пользуюсь услугами данного отделения, хочу поблагодарить Екатерину за спокойный и профессиональный подход. Нашли отель за 2 дня до вылета, который порадовал) Любые советы и рекомендации- на высоком уровне. Спасибо!