Coral Elite Service
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
110 reviews
April 11, 2024
Обращался за помощью в бронировании и подборе тура к менеджеру Никите Шапилову! Ответственный и энергичный молодой человек, понимает пожелания и скидывает отели на выбор, где и потусить и очень спокойно, чтобы можно было выбрать с альтернативой, не навязывает варианты. Остались довольны выбором
2
April 16, 2024
Решили с друзьями слетать в отпуск, остановились на Египте. Лилия подобрала нам тур, мы остались довольны
Предложила даже перелет бизнес-классом за 100$ на человека, Аэрофлотом. Просто находка!! Отель был с красивой большой территорией. Лилия посоветовала ходить в аля карт рестораны, оценили Ливанский. Ездили на морские экскурсии. В целом отдыхом остался доволен, с отелем и перелетом угадали на все 100%. Теперь будем бронировать только у Лилии.
2
January 28, 2024
Большое спасибо Юлии Горлановой за высокий профессионализм и индивидуальный подход в поиске тура ! Все отлично ! Уже планирую подбор следующего тура ! Однозначно рекомендую !👌
April 12, 2023
Хочу поблагодарить Дмитрия Шахова, за помощь в выборе тура! Учел все пожелания, и предложил несколько вариантов для выбора. Всегда был очень дружелюбен, и тактичен! На отдыхе заболела, Дмитрий быстро отреагировал, и помог мне связаться с врачами. Самый лучший работник турагенсва, туры буду покупать только у него! Так как уверена, что отдых будет хорошим, и качественным.
1
December 29, 2023
Обращалась к менеджеру Никите за консультацией, всё доступно объяснил, выбрали пару отелей, как определимся обязательно придём к нему оформляться. Отдельное спасибо, за отзывчивость и ответы на все вопросы.
1
January 3, 2024
Очень понравилась работа менеджера Александры Матюхиной. Грамотный человек, видно, что профессионал своего дела. Нашла нам с мужем вариант именно тот, который мы хотели, предложила удачные рейсы Аэрофлотом, персональный трансфер, предупредила отель о нашем приезде. Получилось чудесное празднование годовщины. Вернусь к вам снова!
February 1, 2024
Замечательная работа менеджера Шведовой Наталии. Четкие сожержательные консультации, оперативная помощь и быстрое решение решение проблем. Постоянно на связи. Приятно работать, за что ей спасибо!
1
June 23, 2024
Большое спасибо менеджеру Александре за быстрый, профессиональный подбор отеля в Таиланде и оформление неоходимых документов для поездки.
1
March 30, 2024
Огромная благодарность Марии Грушко за наш прекрасный отпуск в Таиланде! Подобрала супер-оптимальный маршрут, прекрасный отель! Курировала все этапы, была на связи! Только к ней для следующих бронирований 👍🏻👍🏻👍🏻
1
January 5, 2024
Обратился к Никите Шапилову с просьбой подобрать срочный тур и убедился, что он профессионал в своём деле! К вопросу подошел со всей ответственностью, отвечал моментально, все пожелания были учтены и воплощены в жизнь! В течение 1,5 часов уже был подобран тур! Никита не только восхитительный тур агент, но и отзывчивый, доброжелательный человек, с которым очень приятно иметь дело. В будущем буду всегда обращаться только к нему и рекомендовать его друзьям и знакомым!
2
April 26, 2023
Здравствуйте!
Мы с дочкой подбирали тур в Тайланд нам очень помогла турагент Лилия !Были учтены все наши пожелания и предпочтения .Пакет документов был готов за 3-4 дня ,все очень оперативно сделано!Но это еще не все.С нами случился страховой случай на отдыхе и нам опять же помогла Наша Лилия ,Я очень признательна ей за поддержку,за то как она была к нам внимательна и терпелива ,когда нас переполняли чувства .Это очень я считаю важно!Случай не тяжелый,отделались посещением врача.Нам посоветовала Лилия как и куда обратиться ,все нам сказала поддержала.Наш отпуск прошел замечательно!Спасибо вам огромное ,у нас есть свой агент
Ура ура !Следущий раз только к Вам!спасибо за отпуск !вы лучшие !
February 5, 2024
Не раз заказывала туры через Ульяну. Всегда подбирает адекватные туры- соотношение цена качество соответствует ожиданиям!! Ульяна всегда на связи- помогла с рядом вопросов)) спасибо!!
1
January 28, 2024
Много раз бронировала туры в разные страны через менеджера Ульяну Кузнецову и всегда самые хорошие предложения и консультация, всем рекомендую ее как отличного менеджера по туризму.
1
September 11, 2023
Добрый день! Хочу поблагодарить Никиту Шапилова за профессионализм в подборе нескольких туров! Никита учел все наши многочисленные пожелания и капризы, подобрал наилучшие туры! Планировать все будущие поездки буду только с Никитой! ❤️
3
October 19, 2023
Несколько лет назад мы нашли, можно сказать, настоящее сокровище. Всегда приятно наблюдать за работой Ивана, поражает осведомленность и знание тонкостей. Иван слышит клиента, учитывает его запросы и возможности. Настоящий профессионал, порядочный и честный человек. Желаем ему процветания и благодарим за все наши прекрасные путешествия!
1
June 6, 2023
Хочу отдельно поблагодарить Ильина Ивана,
Руководителя офиса “Coral Travel Elite”ООО “А-КЛУБ ”, за то что очень добросовестно относятся к своей работе. Летаем через него (Ивана) уже много лет, и всё на высшем уровне, если случаются проблемы то он, решает их мгновенно. Мне парой кажется, что Иван работает 24/7, всегда на связи. Иван всегда честно расскажет и посоветуйт куда и где лучше отдохнуть, в отличие от других компаний которым главное чтобы вы отдали свои деньги им, при этом выбор отелей самый ужасный предлагали. Мы решили провести эксперимент: у разных туроператоров заказали один и тот же тур и одни и те же даты, условия одинаковые для всех были. В итоге все кроме Ивана предложили в основном отели ниже рейтинга 3, причём по отзывам отели ужасны, было парочка отелей на 5 балов но при этом цена космическая. Иван же предложил нам широкий выбор отелей от +4,5 рейтинг и причём цены были адекватными. В итоге мы выбрали отель который находился от моря в 5 минутах, он был новый (2года назад построили), с джакузи в номере и цена не больше 240 тыс.р. на двоих на 11 дней. Это был шикарный отдых. Спасибо большое Ивану за его терпение и труд.
1
April 2, 2024
Отдыхали в октябре в Таиланде. Турагент Юлия Горланова подобрала нам идеальный вариант под наши с подругой запросы. Отель сетевой, поэтому точно знали, куда едем. Остались очень довольны.
September 19, 2023
Огромное спасибо Ивану за очередную отличную поездку на Мальдивы. Летаем с ним уже не первый год и всегда ему удается найти для нас именно то, что мы хотим. В этот раз нам нужно было сделать комбинированное проживание в отеле Syiam World 5* для нашего свадебного путешествия. Все было сделано быстро, четко и были учтены все наши пожелания. Мальдивы, как всегда, были просто великолепны!
August 22, 2022
Мы счастливы!!! Выражаем большую благодарность менеджеру Годуновой Валерии!!!
Она настоящий профессионал своего дела! Очень оперативно помогла нам подобрать тур в Турцию по всем нашим пожеланиям. Девушка очень старательная, при выборе отеля учитывала все нюансы для комфортного отдыха, позаботилась даже о том, чтобы вид из номера был шикарным!
Быстро и качественно сделала бронирование. Вовремя предоставила нам всю информацию. Всегда на связи и грамотно отвечала на все наши вопросы.
Валерия очень доброжелательная, старалась от всей души, что очень и очень приятно! Всем рекомендуем!!!
1
1
July 13, 2024
Покупал тур в этот отель второй раз. Доверились турагентству - но по факту они обманули, так как дали недостоверную информацию об отеле (площадь отеля, расстояние до моря), и продали отель 3 звёзды как за 5 звёзд. На резонные претензии ничего толком не ответили. Лучше покупайте сами, тем более это не настоящий Coral, а франшиза.
1
1
July 25, 2023
Хочу поблагодарить просто лучшего турагента - Ульяну. В кратчайший срок подобрала отель согласно нашим пожеланиям, максимально быстро всё оформила и погрузила нас в приятные грезы об отпуске! Настоящий профессионал своего дела:) отпуск прошел просто на ура! Спасибо большое!)
1
October 24, 2023
Огромная благодарность Матюхиной Александре в помощи организации нашего чудесного отпуска. Бронировала тур еще в июле, а летали в октябре и все это время периодически возникали вопросы с которыми я обращалась к Александре. Она всегда была на связи и давала полную четкую информацию. Когда соберемся в следующий отпуск, обязательно снова обратимся сюда ❤️
November 3, 2023
Выражаю просто Огромную Благодарность тур менеджеру Шведовой Наталье!
Подбирали тур на Мальдивы. Наталья профессионально подборала тур , перелет. Остались добвольны абсолютно всем , с начала оформления и до возвращения обратно, на все 100%. Профи своего дела , Спасибо Наталья🌹
September 23, 2023
Обратилась в это тур агентство в августе этого года, мне нужно было подобрать тур в Египет на конец октября. Офис большой, работаеь под разными брендами. Много спрашивали, где я уже была и что для меня является главным в выборе, так как в Египте я была последний раз в 2013 и своего отеля я в системе не нашла. А тут ребята мне сказали, что он поменял название и это нормальная практика. Скоро мой отдых, надеюсь все пройдет без каких либо отмен или задержек по рейсам
May 1, 2023
Огромная благодарнлсть тур агенту Никите, за шикарно подобранный тур. Подобрал шикарный отель , по нашиму бюджету и желания , очень внимательный , пунктуальный в предоставлении необходимых сопроводительных документов, впечатления от отпуска и взаимодействия очень положительные! Реклмендую Никиту в подборе шикарного отпуска!
2
April 2, 2024
У меня по всем вопросам:
- варианты бронирования;
- информация о вариантах;
- поддержка по всем вопросам;
- помощь в регистрации на рейс
только положительные впечатления!
Спасибо Марии Грушко!
Рекомендую!
1
June 19, 2023
Добрый вечер! Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Валерии! Нас 5 человек, и так трудно было подобрать тур, который устроит всех)) Валерия всегда была на связи, учла все наши предпочтения)
Профессионал своего дела 100%. Теперь будем обращаться только к ней! Отдых еще не начался, но я уверена, что он будет прекрасный!!!
2
August 30, 2023
Исключительно положительный опыт! Особое спасибо менеджеру Юлии Горлановой. Заказали тур в Турцию, но прокололись с истекшим заграном, пришлось все на ходу менять. Юля очень оперативно и профессионально помогла, нашла буквально последние варианты в Сочи, все быстро сделали в последний момент. В итоге, отдохнули прекрасно (лучше Турции!)). Спасибо!
January 22, 2024
Мне очень понравился отдых в Египте, турагент Мария Грушко из турагентства Coral подобрала мне замечательнй тур
1
August 4, 2023
Хочу поблагодарить турагента Ивана Ильина за оперативный подбор и покупку тура. Иван профессионал своего дела. Выбрали и купили тур за 2 дня, получили все билеты.
January 31, 2024
Брали тур в Египет , у агента Марии Грушко, ездили в декабре , очень понравилось и по приятной цене.
Тур агент очень приятная женщина )
February 25, 2024
Спасибо большое Марии 💗 Услышала наши предпочтения и подобрала лучший отель для нас. Мы Ваши клиенты ☺️🫶
1
November 25, 2022
Выр ажаем благодарность Ивану Ильину. Не первый раз мы покупаем у него путевку на отдых за рубеж. Ни разу не было плохого отеля на протяжении уже 6 лет. При подборе Иван учитывает все наши пожелания и делает все с душой и любую мелочь обговаривает. И поэтому отдых в любой точке мира от Ивана Ильина просто круть. Всем советуем обращаться к нему. Компания в лице Ивана приобрела профессионала высшего класса.
Иван просто молодец.
С уважением Юрий + Наталья (Москва)
1
July 6, 2022
Нашу мечту-поездку на Мальдивы помогла воплотить Галкина Юлия. Учла все наши пожелания, всегда была на связи. Очень грамотно и профессионально отвечала на все наши вопросы. А нюансов по поездке было много в это непростое время(июнь 2022).Спасибо огромное, очень рекомендуем!!!
1
2
October 19, 2022
Обратилась на сайт корал для подбора тура. Соединили с данным офисом. Менеджер по имени Вера подобрала тур, и как оказалось, он совершенно не от Корала, а от Анекса. Вера всячески убеждала, что Аннкс прекрасный оператор и я абсолютна не права, настаивая заново сделать подбор. Но так как время было упущено, пришлось оставить тур Анекса. Отель подтвердил бронь быстро. НО! Спустя 2 дня выяснилось, что ребёнка расселить не могут в выбранную категорию номера! На вопрос, а как оператор тогда пропустил эту бронь, менеджер Вера развела руками. За то очень настойчиво спорила со мной, убеждая, что Анекс прекрасный оператор. Результат - отпуск ещё не начался, а его уже испортил очень любящий поспорить менеджер Вера. P.S. Подтверждение всему вышесказанному имеется в переписке.
Не рекомендую, ни оператора, ни агентсво, ни менеджера! Будьте аккуратны!
2
2
July 28, 2023
Спасибо Никите за быструю и оперативную подборку Тура. За день пролопатили больше 25 отелей, нашли подходящий вариант, быстро забронили, все было онлайн , быстро пришло подтверждение , документы на руках. Очень опе ративный и быстрый менеджер , спасибо 🤝
1
March 15, 2023
Хочу выразить огромное спасибо менеджеру Валерии, которая замечательный профессионал своего дела. Если за турами, то к ней! Сняли 1 звезду за ее коллегу Дмитрия. Хамовитый сотрудник, который не слышит клиента. Но Валерия сгладила ситуацию с ним, если бы не она, то тут была бы 1 звезда.
May 20, 2023
Классный менеджер Александра Матюхина. Порекомендовала тур, подготовку, в офис даже не ездили. Очень довольны, Александре спасибо (отвечает на смс в нерабочее время)
2
August 2, 2023
Супер офис. Покупал тур - подобрали тур мечты! Менеджер Наталья, спасибо за профессионализм.
February 11, 2022
Добрый день
Заказывал тур на Кубу в Варадеро
А-Тур
В подборе тура помогала Калугина Ольга
Хочу отметить:
- профессионализм сотрудника
- умение выявлять потребность
- предлагать оптимальные варианты
- корректное общение
- быстро и качественно сделала бронирование
- оперативное предоставление информации
И много положительных личных качеств
В следующий раз обращусь, только к ней и буду советовать всем своим знакомым
1
2
December 10, 2022
Супер туроператор. Летали в Хургаду. Заранее я сама все нашла и пошла к ним. Наталья помогла и быстро все оформила.
January 21, 2022
Ужасный тур Агент Александра , купили с мужем путевку в декабре на гоа , за 72 часа сдали пцр тест и у мужа обнаружили ковид естественно хотели вернуть деньги , хотя бы половину так как мы ничем не пользовались из того что входило в путевку кроме услуг Агента !
Александра отзывчиво и с сочувствием обещала помочь с возвратом денег после окончания тура но в итоге когда я хотела ей написать выяснилось что она меня везде заблокировала !
А по закону в случае болезни обязаны вернуть всю сумму тура !
По хорошему не захотела тур компания будем возвращать с помощью суда !
3
2
January 8, 2023
Мой любимый офис Корал,7лет там оформляюсь,менеджеры очень професссиональны ,знают свое дело.Всем советую!
1
August 23, 2021
Профессиналы! Постоянно путешествую, но такой заботы о туристе, которое проявила Татьяна Гуторова, я не видела никогда! Перебрали с ней около сотни вариантов: по отелям, по виду, питанию, датам, проч. Всегда на связи. Получаю моментальную обратную связь по всем пожеланиям. Татьяна только что сама напомнила и помогла с оформлением hes кода для вьезда в Турцию. В - общем, спасибо, Татьяна! В моем лице Вы нашли постоянного клиента🙂
3
2
July 9, 2022
Хороший персонал, а особенно менеджер Леменкова Ольга , поразила нас своим знанием по Юго Восточной Азии. Спасибо
3
1
February 5, 2020
Тур агент Шарова Ольга. В январе летали в Дубай. Остались очень довольны обслудивание, помогли грамотно подобрать тур, отвечали оперативно на все наши вопросы и забронировали тур 31 декабря под вечер!!! Спасибо Ольге!!! Цены как на официальных сайтах тур операторов. Теперь все путишествия только через этого тур агента.
2
3
September 6, 2023
Команда профи! Супер агентство
July 15, 2020
Очень приветливые люди! Всё всегда расскажут, покажут! На этом месте всегда были турагентства. Может поэтому здесь так хорошо?)
3
4
August 27, 2020
Не связывайтесь с ними,за месяц до начала предполагаемого тура из-за пандемии написали заявление на возврат денежных средств-ни ответа ни привета.В августе обещали отправить-опять тишина,перенаправить по России просили-сказали ничего интересного не могут предложить🤷🏽♀️.Короче не связывайтесь,иначе прийдется судиться
6
5
April 26, 2021
Отвратительная контора! Хамство, нытье.. чего только не было за 1,5 года со стороны этого агенства с тех пор, как мои деньги попали туда. Апофеоз всего - менеджер Ольга Шарова отказалась принять мое заявление на возврат денег потому что «у нее другие туристы, личный отпуск и большая занятость».
Ждите жалобы в Роспотр ебнадзор и Ростуризм.
5
2