Comfortonova
25 reviews
December 12, 2024
Очень долго решалась с покупкой, прочитав отзывы, но всё же решилась купить два дивана (большой и маленький), уж очень красивые. Диваны пришли вовремя, качество отличное, выглядят стильно, спать удобно. Надеюсь, в эксплуатации также будет всё хорошо, прослужат долгие годы! Заказывала в ТЦ Декоратор. Спасибо консультантам, грамотные, компетентные, рассказали, показали механизм. Рекомендую!!!
June 5
Надо было сначала читать отзывы, а потом заказывать диван 😅 Качество оставляет желать лучшего, вся ткань стопориться, вся в складках как будто наполнителя не доложили. Диваны в шоуруме и то что в реальности приезжает домой - небо и земля. Сидеть неудобно, на жалобы сотрудники никак не реагируют) Специально подбирали антивандальную ткань, чтобы диван не страдал от кошки - в первый же день на нем остались следы от когтей) Ну и перепутали ножки на производстве, но это уже мелочи
Сервис это отдельная история) почти 200к на ветер 💨
May 17
Хочу оставить отзыв о салоне мебели Комфортанова и присоединиться к тем людям, которые пишут положительные отзывы, и не можем понять как такая классная мебель может не нравится! Вся наша семья очень довольна, мы решили купить у них еще один диван, потому что предыдущий угловой диван у нас уже 3 года, и даже ткань решили не менять просто выбрали другой цвет, хотя нам предлагали очень большой выбор. Вежливые и достаточно профессиональные менеджеры, потому что нам пришлось долго выбирать комплектацию, был процесс ремонта у нас, и приходилось на месте все переиначивать. К нам внимательно отнеслись, терпеливо и мы получили то, что хотели. За что и благодарим салон, и за качество мебели и за работу продавца и посоветуем нашим друзьям и знакомым.
September 4, 2024
Просто мрак. Вы не получите здесь то изделие, за которое заплатили. Наш диван забирали на переделку, и все равно переделали не весь. А сумму мы заплатили полную!
Имейте в виду, наполнитель Мемори фом имеет обозначение М+. И это не только сидушка дивана, но и ВСЕ подушки в соответствии с образцом в шоуруме. Но вам привезут другое наполнение и скажут, что так и надо.
3
August 24, 2024
Диван приобретался в мебельном салоне Хюгге Босс во Владимире, отличное качество дивана, добротная ткань, вписался в интерьер как родной.
November 28, 2023
Производство существенно задерживает сроки и покупателя никто предупреждает. В назначенный срок называют другую дату готовности и так повторяется еще несколько раз. Диван пока так и не получили, прошло почти 2 месяца. Если будет еще один перенос, будем требовать возврат денег и подавать в суд.
7
1
May 16, 2023
Купили диван Атлантик - его узкие кривые ножки продавили нам клеевую пробку ламинированную 33 класса нагрузки.
Еще при покупке обратил внимание что ножки узкие, на них круглый подпятник 15 мм всего, и торцы ножек под углом к горизонтали. Это конечно красиво, но они же любой пол кроме плитки и доски изуродуют! Просил другие варианты, звонили на производство: нет других вариантов!
Придется колхозить и подкладывать что-то под ножки дивана за 150 тыр.
Неужели такая проблема сделать штатные ножки с горизонтальной опорой не крошечной площади?
4
3
July 16, 2024
Сервиса нет от слова совсем, о качестве можно спорить долго и упорно, но я скажу как бессмертный Фреди Меркури: "God know! "
5
1
October 29, 2022
хорошая фирма, выпускающая интересные модели модульных диванов с современными функциями по адекватным ценам
Отзывчивые менеджеры, готовые помочь клиенту, выполнить его пожелания
1
1
April 14, 2023
Пока имеем два по счету срыва сроков доставки. Договор от 10.02. Первая дата 31.03 с переносом на 14.04 и затем на 21.04, на момент написания отзыва не наступила. Что там будет дальше неизвестно.
О срывах сроков вас никто не предупредит. Позвоните в назначенный день - просто назовут новую дату.
5
1
February 28, 2022
В конце января 2022 заказала диван модель Неоплан. Удобно,что можно подобрать под индивидуальные размеры.Огромное количество вариантов моделей и ткани. Доставили ранее указанного договором срока. В результате переписки с представителем на официальном сайте получила дополнительную скидку. Порадовала такая клиентоориентированность. Представители в магазине очень доброжелательные. Первое впечатление только положительное, качественно, добротно, удобно в использовании.
2
3
September 7, 2022
Заказали диван в данной компании. Работа менеджера порадовала. Была всегда на связи. Привезли диван и ксожалению он оказался не той мягкости которую мы заказывали. Доказть это практически невозможно. Очень жаль переплаченных денег за мягкость и комфорт, которые мы нп получили. Просто видимо обманули на производстве !( не советую!
12
3
January 18, 2022
Брали угловой диван. Через пару месяцев когда решили сделать перестановку обнаружили что у одного модуля пробит/проломлен корпус/основание. Явно видно что это произошло при транспортировки, физически так проломить корпус просто невозможно. Этот факт был скрыт сборщиками компании, так как модули обтянуты съёмными чехлами, они просто скрыли этот факт и никому ничего не сказали. Оставляли заявку менеджеру - тщетно, перестал выходить на связь.
Так же была проблема ещё в самом начале, ждали заказ три месяца . В итоге пришел разнотон, менеджер компании вроде как развернул наш диван обратно и мы ждали когда придёт заявленный оттенок в одной тональности. Спустя время смотрю я на наш диван и понимаю что все равно есть разнотонность между модулями. Нервы и время - бесценно . Довольствуется тем что есть
4
2
April 1, 2022
Не выполняют договорные обязательства. Не советую обращаться в эту компанию. При заказе менеджеры были очень любезны, пообещали что всё сделают даже раньше 35 рабочих дней. На этом весь сервис и закончился. Доставки нет, приходиться самим звонить и уточнять по состоянию заказа, менеджеры ничего не знают и ничем помочь не могут. На все у них один ответ, форсмажерные обстоятельства. Если не хотите себе проблем, то обходите эту мебельную компанию стороной.
4
3
November 5, 2022
Нам очень нравится диван, уютный, красивый, качественный. Доставили вовремя, как и обещали. Мы очень довольны покупкой. Хорошая фирма! 👍
1
August 11, 2024
Хорошая мебель. Компетентные менеджеры.
1
September 27, 2021
Самая ужасная мебельная компания и сотрудники в ней.
1- привезли мебель с большим опозданием (3недели)
2- наобещали много всего, что привезут раньше, качество идеальное и так далее- они это все говорят до того как им оплатят
3- покупали в Rommer менеджер Константин (он стелется под клиента но по факту все это пустой звук, он даже не смог позвонить администратору при первой же проблеме и скинул просто номер тел, хамил и дерзил - но все это после оплаты
4- диван не соответсвует внешне тому что заказывали, по удобству ещё не поняли
Вывод: если хотите выбросить деньги на ветер вам к ним
10
1
July 1, 2023
Живем с диваном 2 года. И кот и дети прыгают, проблем никаких нет, мы довольны, спасибо!
1
March 11, 2021
Отвратительный салон. Когда пришли делать заказ, менеджер пообещал что всё сделают во время, а может быть даже заранее на пару дней, и не придётся ждать 35 рабочих дней. На этом весь сервис и закончился. Задержали доставку, по поводу дивана и в каком заказ состояний постоянно сами названивали, менеджер обещает перезванивать и пропадает. Если не хотите покупать себе проблем, лучше обходите это место стороной
5
1
December 15, 2021
Пользуемся диваном уже 1,5 года. Его дерёт кот, но он как Новый - реально антивандальный. Очень удобный, качество супер. Спасибо ❤️
3
1
July 16, 2024
Качество как продукции, так и сервиса просто отвратительное
1
1
July 29, 2020
Не могу правильно оценивать качество мебели! Скорее работа продавца!
Мебель выглядит хорошо, еврокнижка в коже на металокаркасе-вау!!! И мы почти заказали и уже перестали подискивать что-то еще, так как продовец ввела нас в заблуждение! Мы переспросили несколько раз уточняя стоимость, нас заверили, что точно... но на деле оказаласт цена в 2 раза дороже!
2
4
February 7, 2021
Близко к новостройкам. Удобный режим работы
2
September 9, 2020
Шикарный сервис и отличные Диваны!
1
3
September 18, 2020
Все хорошо.
1