Collyra
64 reviews
February 12
Приобрела принтер у этого продавца в конце 2019 года. Его работой довольна, регулировать высоту печати могу прямо в процессе, причем разный уровень справа и слева - очень удобно под разную высоту пряника. На тортах и на мастике тоже печатаю. Серьезных поломок за это время не было. На днях столкнулась с тем, что принтер выкинуло на неизвестную мне ошибку, нашла контакт продавца, созвонились. Помощь оказали сразу, моментом подсказали в чем дело (было две проблемы), как их решить с инструкциями. Большое спасибо. Рекомендую!
September 7, 2024
Здравствуйте. Уже года 3 пользуюсь принтером этой компании. Вообще супер,моя палочка выручалочка🥰. Ни на секунду не сомневалась,что приобрела именно у вас. А самое главное,это обратная связь. У меня были случаи поломок,всегда помогут,посоветуют что надо сделать. Особенно в последний раз. По своей неаккуратности сломала принтер. Потеряла всякую надежду, плакала аж. Но ,как всегда,ко мне пришли на помощь. Всё показали, отправили ссылку на нужную запчасть. Вообщем,все сссупер🥰. Рекомендую
September 4, 2024
Приобрела принтер больше 5 лет назад, работает моя чудо машина без нареканий😍 печатаю и на макарон и на пряниках и на мастике и на бумаге. Служба поддержки потрясающая, за это отдельная благодарность 👏 спустя столько лет ребята отвечают по любому вопросу и помогают с настройкой, если поменяла комп!) Спасибо Вам огромное, за эту чудо машину🙏
October 27, 2023
Несколько лет уже пользуюсь принтером этой компании для печати на кондитерских изделиях, только положительное впечатление. Цена адекватная, качество печати прекрасное, техподдержка на высшем уровне. Всего Вам самого доброго, процветания и развития! Мои лучшие рекомендации👍
April 21, 2023
Приобрела принтер 5 лет назад. Печатаю в основном на пряниках, но бывало помогала знакомым, печатали и на сахарной бумаге, и на макаронсах, и на тортиках. Всё отлично! Торты вообще можно помоему любой высоты поставить, в пределах разумного)) потому что если у других принтеров кондитеры пишут, что высота торта ограничена, то тут сам принтер поднимается отдельно от стола очень высоко, и это прям 🔥🔥 поддержка всегда есть, всегда помогают, отвечают, какие возникали потребности с обслуживанием - все решали по ватсап с подробными инструкциями. Скорость печати тоже быстрее, чем на других пищевых принтерах. Надеюсь, прослужит ещё долго🙏 спасибо большое за принтер!
1
November 12, 2023
Принтер купила 3 года назад, все отлично, качество печати идеальное, печатаю на пряниках, леденцах, мастике, сахарной бумаге, трайфлы, торты, прям душа радуется, даже своим знакомым рекомендовала, и знаю, они тоже довольны, это много стоит, видеть довольных кондитеров 🙏🙏
Еще хочу добавить, что все проблемы с внезапными неполадками решаются сразу же после обращения👍👍
Спасибо большое за притер, за оперативную помощь, буду и дальше вас рекомендовать 👍👍
October 26, 2023
Приобрели принтер более 5 лет назад, пользуемся по сей день . Всё отлично работет. Передача цвета, качество печати идеальны. А самое ценное, что на протяжении всего этого времени, ребята удаленно консультируют и отвечают на все интересующие вопросы, по работе с принтером. Соответственно, ни разу не обращались в сервис центры. Все неполадки устраняются легко и быстро 👍
December 13, 2023
Купила принтер 3 года назад и до сих пор довольна всем. Печать яркая, четкая, на пищевой бумаге любого производителя, и на пряниках. Служба поддержки работает отлично. Помогают в любых вопросах, подробно и ясно все обьясняют. Ни разу о покупке не пожалела. Самый надежный принтер, на мой взгляд и опыт❤.
October 16, 2023
Брала у ребят в январе 2023 года принтер, печатаю пряники и кондитерам сахарную бумагу, все хорошо. Доставка была сдеком, очень переживала как доедет, но все пришло хорошо.ребята консультируют по ватцап, помогают с настройкой. В начале паника была 😅, но потом нашла подход.благодарю за принтер, помощник для меня ,экономит время! кто еще не брал и думает, БЕРИТЕ не пожалеете!
November 1, 2023
Приобрела принтер в 2020 году и по сей день не могу нарадоваться этой чудо машине, что я только на нем не печатала и самое главное могу напечатать картинку на сахарной бумаге 3х3 см 😃 и это можно сделать только на этом принтере. А печатала не только на пряниках, но и на зеркальной глазури, на белково заворном креме, мастике. И самое главное, какие бы вопросы у меня не возникали по обслуживанию принтера, Данил с которым я изначально поддерживала связь, мне всегда помогал разобраться. Спасибо этой компании, ни разу не разочаровалась в принтере, я его боготварю 😇
December 8, 2024
Добрый день! Купила принтер этой фирмы 4 года назад, за это время не было ни одной поломки, на все вопросы отвечают, постоянно помогают. Если что -всегда подскажут. Отзывчивые и ответственные люди. Принтер печатает хорошо, ярко. Спасибо ❤️
October 4, 2023
Купила принтер 3 года назад . Очень довольна , что выбрала именно такой ! Печатаю на всём : пряниках , тортах , макаронах , трайфлах , мастике ... Нравится яркость и контрастность печати . По первоначатию приходилось обращаться за помощью . Всегда четко объясняли и проблему я решала )). Считаю , что 3 года использования принтера в режиме нон-стоп и совсем без нареканий - это отличный результат . Покупкой и сотрудничеством очень довольна !
October 26, 2023
Покупаем принтер не первый раз, но только у Данилы. Этот человек не только отличный мастер своего дела, но и человек с большим и добрым сердцем. В любое время поможет, даже ночью, а для нас это важно так как производство не спит))) Принтеры работают исправно, качественно, все отлично. Спасибо ещё раз!
September 9, 2023
Хочу поделится своим опытом!
Преобрела принтер в 2018 году. Я в восторге! Это мой главный помощник! Печатаю всё на нём: пряники, макарон, сахарная бумага, десерты в стаканчиках, торты (высота принтера 20 см. позволяет), печатаю на мастике, да всё что угодно☺ самый лучший принтер. Collyra всегда на связи, всегда помогут, ответят на вопросы. Спасибо Вам огромное! Вы лучшие!!!
January 25, 2023
4 года рука об руку с производителями принтера, всегда выйдут на связь, помогут, подскажут. Очень благодарна и от души рекомендую. Принтер canon незаменимый помощник, печатаю на тортах, пряниках, на любых поверхностях, качество очень нравится. Обратилась к Даниле для технического обслуживания принтера, выполнили все на высшем уровне, принтер как новый , печатает шмкарно. Очень довольна. Быстро и качественно 💪🏻🙌🏻
October 28, 2022
Мой надежный помощник более 2-х лет! Принтер использкю для прямой печати на пряниках, трайфлах и тортах. Печать яркая, изображение четкое. Хочу выразить благодарность ребятам за:
1. Подробное консультирование перед покупкой
2. Оперативную сборку и отправку
3. ❗И самое главное, для меня, консультирование по всем вопросам касаемых обслуживания и профилактики.
Я из небольшого города, где нет специалистов по ремонту и наладке подобных принтеров. Поэтому при малейших изменениях в его работе обращаюсь за онлайн консультацией. Всегда подробно объяснят порядок действий, пришлют видеоинструкцию.
К покупке рекомендую! 👍
August 11, 2023
Принтером пользуюсь 6 лет. Это просто палочка выручалочка. И пряники и сахарная бума. Да вообще на всем можно печатать. Ребята молодцы, все привезли домой, поставили, подключили, научили пользоваться. Если случаются какие то технические неполадки, Данила мастер всегда на связи и выручает, обычно на решение проблемы уходит не более 30 мин.
November 7, 2023
Покупала принтер тут года 3 назад. Всё отлично работает, иногда бывают вопросы по заправке или какой-то корректировке. Данила всегда отвечает, всё понятно и ясно. Спасибо вам большое!
March 31, 2023
Хочу выразить свою благодарность производителю. Данила ещё до приобретения отвечал на все вопросы, так как был другой пищевой принтер с кучей недостатков и отказывался работать в самый ответственный момент. После приобретение этого принтера Данила дал четкие указания по пользованию и всякий раз продолжает консультировать по всяким возникающим вопросам в процессе эксплуатации. На данный момент не решенных вопросов нет. Принтер работает исправно, печать четкая и гораздо качественнее эпсона. Данила, спасибо Вам за мгновенное реагирование на возникающие вопросы. Желаю Вам процветания и развития!
September 22, 2023
Такого суперского послепродажного сервиса я еще не встречала. Ответ от Даниила приходит в течение 15 минут (или пишет, когда ответит). Присылает и инструкцию, и фото, и видео. Мы находимся в разных городах, поэтому решать вопросы приходится самой (и настройка, и очистка, и исправление собственных ошибок). С помощью обратной связи все получается быстро и толково. Спасибо, ребята, за работу!
October 28, 2023
Купила принтер в ноябре 2022 года. Ну что могу сказать, только СПАСИБО. Печатаю не только на сахарной бумаге ,но и на тортах. Качество печати отличное. Качество работы принтер отличное. Пару раз возникли вопросы к производителю, так обратная связь на высшем уровне. Быстро и все по полочкам. Спасибо за чудо технику
May 4, 2023
Приобрела принтер в этой компании 2 года назад, и нисколько не пожалела, как только сталкиваюсь с какой то проблемой при печати, сразу обращаюсь в техподдержку, ребята помогают разобраться в чем причина и всегда все получается, пищевые принтеры часто капризничают, но с такой поддержкой я уверена, что проблема решится сразу, а самое главное ждать не надо долго, отвечают сразу 👍👍👍 Спасибо большое!
February 23, 2023
Купила принтер больше года назад, ни одной проблемы не возникало. Очень и очень грамотная тех поддержка, отвечают всегда сразу и любая проблема решает за несколько секунд, потому что все мои проблемы от того, что я просто совсем ничего не понимаю в принтерах. Но всегда все быстро объясняют в любое время. Спасибо вам за это! Печатает на всем, мой главный помощник!
January 11, 2023
Обычно отзывы пишу, когда что-то не устроило. Но сегодня хочу оставить положительный отзыв. Использую принтер не так давно, но уже ощутила все прелести работы с ним. Печатает на всем, хотя я еще не все опробовала сама :) Конечно, огромный плюс в том, что есть оперативная помощь и консультации по любому вопросы работы. Благодарю специалиста Данила, он как палочка-выручалочка всегда выслушает и поможет исправить то, чем я технически не владею. Желаю компании процветания и побольше клиентов) Вы молодцы! Спасибо за ваш труд
February 24, 2023
Большая благодарность производителям принтера. Уже 4 года как работаю на нем. Использую для печати на пряниках. Ребята профессионалы своего дела. Никогда не бросят , если возникал какой то вопрос. Всегда отвечали. Обращалась к ним и в выходные и позно вечером , всегда выйдут на связь и обьяснят ,что да как. Процветания им и благодарных клиентов!
May 24, 2023
Покупали у Данилы 5 лет назад принтер.
Это наша палочка выручалочка, печатаем на пряниках, макаронс, сахарной бумаге.
Очень довольны качеством принтера, Данил всегда выходит на связь.
Если у нас возникают вопросы всегда нам помогаем и консультирует.
Рекомендую 💯%
December 2, 2022
Хочу выразить огромную благодарность за изготовление самого принтера и за постоянную техподдержку! Уже три года работает все как часы, но бывают непредвиденные обстоятельства в виде маленьких маминых помощников, которые иногда залазят туда куда нельзя. И на протяжение всего использования любой вопрос решается за секунду, четко и в любое время суток! Спасибо большое!
May 22, 2023
Принтер приобретала около 3 лет назад. Рабочая лошадка работает исправно. Были мелкие неполадки, но производитель всегда на связи и все решается довольно быстро.
August 25, 2022
Купила принтер 1.6 года назад. Сразу помогли онлайн настроить, поддержка замечательная и днем и ночью любой вопрос решают. По сравнению с принтерами у коллег ни разу не пожалела о таком замечательном помощнике. Принтер отбилася за пару праздников. Работает как пони, ни разу не подводил. Печатаю практически каждый день а в праздники с утра до вечера, работает. Рекомендую только этот принтер❤️ спасибо большое что осуществляете мечты.
May 29, 2023
Отличный принтер, все помогли быстро настроить, работает идеально, мастера своего дела, очень благодарен
January 18, 2022
Пищевой принтер купила 3 года назад и он незаменимая вещь в кондитерском деле. Ребята удаленно всегда, в любое время на протяжении этого времени оперативно приходят на помощь. Если сбиваются какие-то настройки на компе или возникают ошибки (это бывает не часто, но как говорится в самый неподходящий момент) по телефону обязательно консультируют и говорят как это все исправить, пока проблема полностью не исчезнет. Спасибо вам большое!
August 27, 2022
Очень редко пишу отзывы,но моему принтеру,который я приобрела в этой компании,я решила его оставить . Принтером пользую уже почти 3 года,у меня пищевой. Печатаю на всём,что только вмещается: торты,пряники,сахарная бумага, трайфлы,леденцы и т.д. Работает отлично,бывают иногда сбои, большей части по моей есть отличные ребята,которые всегда придут на помощь,в любое время, пока не найдем причину! Даже консультируют по видео связи(я в Тюмени)! Советую компанию от души!
November 6, 2022
Пользуюсь уже 4 год,очень простой в работе,печатаю очень много пряников и что радует расход краски очень экономичный,если бывают какие то вопросы к мастеру,то всегда поможет устранить проблемки😊в общем довольна своим принтером и советую👍💯
July 16, 2022
Купила принтер 2 года назад… не верила, что не нужно будет покупать сахарную бумагу- заказала виесте с принтером пачку, но она так и лежит сохнет. Печатаю на мастике и на пряниках.. печать ноавится, а регулируемый стол вообще мой помощник- печатать можно на любых изделиях.
Отдельное спасибо техподдержке… я кондитер - человек творческий… техникой предпочитаю пользоваться исключительно при помощи кнопки « вкл», « выкл». Но под руководством ребят из техподдержки могу проводить некоторые манипуляции по обслуживанию принтера.
Спасибо за адаптированный принтер и за удобство использования под руководством техподдержки.
February 21, 2023
Отличный принтер,простой в использовании, хорошо печатает) и самое главное, что всегда есть обратная связь!!!!,Даниле огромное спасибо )
1
September 5, 2022
Принтером пользуюсь около 3 лет. Выбирала вдумчиво, изучала отзывы кондитеров. Работает как лошадка, ребята на все вопросы отвечают и помогают! Спасибо Вам за такого классного помощника!
September 6, 2022
Спасибо Вам большое за Вашу работу. Всегда поможете, подскажите, это очень ценно в наше время. Возникало много вопросов, после приобретения принтера. Всегда по делу и очень четко. Блигодарю и очень рекомендую.
February 19, 2023
Огромная благодарность за консультацию и помощь в ремонте принтера , особенно в выходной день, всегда отзывчивы ! Спасибо
December 12, 2023
Спасибо за принтер! Пользуемся 3 года и всегда по любому вопросу производитель на связи! Спасибо вам!
December 2, 2021
Взяла уже 2ой принтер для расширения производства . Качество отменное! первый принтер пашет год без нареканий и вот второй запустили. Хорошая картинка, удобная регулировка. Особая благодарность мастерам, они всегда помогут и с выбором и советом, если запутались в настройках или в трубочке с краской пузырь. Спасибо, Вам, огромное.
August 25, 2022
Купила принтер около трех лет назад! До сих пор довольна! У меня на базе кенон g1411. Экономичный, не дорогой в обслуживании и отличной печатью! Спасибо ребятам, сервис на высоте! Всегда на связи, подскажут, помогут! Спасибо!
January 10, 2023
Самый лучший помощник в пряничном деле, работаю уже 4й год👍 никаких нареканий, по началу было страшновато, но тех поддержка всегда на связи) окупилась сразу же в первый праздник👏
December 7, 2022
Спасибо большое за мой любимый теперь принтер, облегчил мою работу.
И огромное спасибо что всегда на связи и можете помочь если возникают вопросы !
January 12, 2022
Принтер преобрела недавно, но довольна безумно! 😌
Это прямо чудо какое то , игрушка для кондитера! Качество печати отличное , сам принтер очень удобен в использовании. Мделали за неделю . Еще поддержа по всем вопросам кругло уточно . Спасибо вам огромное 🌸
August 9, 2022
Нужна была прочистка или замена памперса на цветном принтере, Позвонила в Collyra, меня проконсультировали и на данный момент получилось все решить дистанционно, сделала все сама с помощью кода сброса. спасибо за консультацию, в сулчае появления более серьезных проблем, обязательно обращусь к Вам:)
August 30, 2022
Приобрела принтер два года назад. Очень довольна качеством! Если возникают какие-то сложности, их сразу же решают по телефону дистанционно в любое время, даже в праздники! Огромная благодарность Даниле!
November 22, 2022
Принтером пользуюсь более 3-х лет!
Никаких нареканий, советую всем своим подписчикам только эту фирму!
При любом аопросе, всегда помогут!!
October 19, 2021
Хочу порекомендовать данного продавца!!! И выразить слова благодарности!!! Спасибо большое за приобретенный пищевой принтер Canon. Прошел 1 год как я приобрела принтер. Нареканий никаких!!! Слышу от многих как мучаются с Епсонами и другими принтерами. С этим проблем нет. Были вопросы по заправке чернил, технические вопросы по установке принтера. Ребята всегда на связи. Ни разу не отказали!! За это также отдельная благодарность !!! Спасибо вам большое!!!
November 1, 2021
Если вы думаете, приобретать принтер или нет, однозначно- берите!!! Я пожалела только об одном, что не купила его раньше. Мало того, что он окупился за один новый год, так я сейчас вообще не представляю как без него работать- пряники и пряничные композиции, торты с прямой печатью по зеркальной глазури, топперы из мастики! Отдельный респект ребятам за тех.поддержку! Отвечают сразу, все доступно обьясняют. Два года мы пашем с моим принтером, как две лошадки)))) спасибо, ребята, за такого помощника!!!!
December 3, 2021
Купила принтер 3 года назад, работает все отлично. Никаких нареканий. Один раз была проблема с красителями( по вине пользователя), Даниил сразу отозвался и оказал техпомощь по телефону и помог устранить проблему своими силами, спасибо огромное!
Печатаю и на пряниках и на тортах, все хорошо.