Colin's
75 reviews
March 29
Немного отчаявшись при выборе джинс в любимых магазинах, решил по доброй памяти заскочить в колинс и не прогадал!
В первую очередь начну с персонала, консультант Михаил сразу кинулся помогать помогать, хотя был занят раскладкой одежды. Он быстро сориентировался по моему запросу и подобрал прекрасные варианты прямых джинс!
Ну а далее с улыбкой меня встретили девочки на кассе (имён не знаю, поэтому напишу дату покупки 29.03.25), завели карту постоянного покупателя и в принципе быстро обслужили!
Честно, получил кайф от покупки, спасибо вам!😇
November 15, 2024
Удобное расположение магазина, рядом метро и общественный транспорт, легко сориентироваться внутри комплекса, отлично просматривается сам магазин, приветливый и отзывчивый персонал, всегда современный и качественный товар, рекомендую.
March 4
Сегодня 04.03.25 был в Колинс, в Коламбусе. Очень хочу отметить работу продавца-консультанта Полины П . Большая умничка. При обращении к ней очень очень много внимания мне уделила как покупателю. Советовала, искали модели джинс. Очень ей благодарен за внимание и вежливое обращение ко мне как к покупателю. Жаль, чт выбор моего размера органичен. 32/32 очень мало. Прошу руководство отметить работу Полины. Магазин Колинс один из любимых.
February 10
Ужасная работа персонала . Был в данном магазине 08.02.25 , хотел купить джинсы . Подошел сотрудник ( молодой парень ) предложил помочь подобрать , объяснил какой цвет и модель интересует , он начал искать . Первая попытка не увенчалась успехом , он пошел дальше искать и тут подошли два парня поздоровались с ним ( скорей всего это были его друзья-знакомые ) они друг другу отпустили пару шуточек , положив джинсы которые он хотел показать и они резко уходят в другой отдел выбирать носки
February 22
Спасибо Полине за уделенное время , очень вежливый и хороший сотрудник , приятная в диалоге . Магазин тоже понравился , заеду обязательно еще раз
December 20, 2024
Огромнийшее спасибо Катерине!
Крутой специалист своего дела, все тактично и гармонично))и плюс ко всему очень симпатична)))
December 1, 2024
В целом магазин неплох, хороший выбор, демократичные цены. Но.. писать на модели, что у неё прямые штанины, а у неё зауженные - это как-то не айс. И, апофеоз, устроить скидки, привлечь покупателей, и открыть ТОЛЬКО ОДНУ КАССУ! 20 минут в очереди...Это прям совок совковый.. расстроили..
1
October 30, 2024
Добрый день, меньше месяца назад покупали джинсы в одном из ро зничных магазинов Colins в Москве. Спустя меньше месяца ночки джинсов на них стали появляться дырки в разных местах по всей длине изделия. Как будто ткань бракованная. Покупаем джинсы не в первый раз в Вашей сети, но такая ситуация в первый раз, что естественно очень расстраивает, так как цена у джинс была без скидки и новой коллекции.
January 2
Заказал джинсы через интернет магазин 14.12.2024. Никакой информации о статусе товара, доставке. Операторы обещают перезвонить. В личном кабинете сайта информация неактуальная. Не дождался джинсовов в 2024 году. Никакой обратной связи. Ужасный интернет магазин.
Покупал 10 лет в магазине. Интернет магазин слабое место! Также качество с каждым годом становится хуже. Джины рвутся через пол года год. Просто привык к одной одной модели.
February 22
Екатерина лучший консультант, джинсы подобрала быстро и безошибочно, обязательно вернемся
December 5, 2024
Заказал у них через интернет джинсы уже месяц не могу получить товар или вернуть деньги.
Народ таких как я много, давайте объединятся и коллективно напишем заявления во все инстанции, суд, прокуратура и т.д.
May 23, 2024
Пришла купить мужские трусишки, разумеется, стояла не особо понимала какой размер необходим. Очень вежливый продавец, молодой человек, помог сориентироваться, был очень спокоен и дружелюбен. Очень приятно, что я пришла в магазин не «погулять», а за конкретной вещью, и провела в нем не больше 5 минут
March 12, 2024
Очень приятное место, отзывчивый персонал. Особенно порадовали Тимур и Казбек, помогли подобрать нужный размер и собрать хороший лук. Хорошие ребята, хороший магазин)
1
2
February 14
Часто покупаем там. Иногда нет размеров, но ребята подсказывают в каких маг сети можно найти
January 5, 2024
Всегда нравился этот магазин, много лет покупаем здесь джинсы, но сегодня полное разоча рование на кассе. Пришли утром, народу мало. Подобрали джинсы, на входе и непосредственно при подборе джинсы сообщили, что при покупке от 6 тыс скидка 1 тыс. И при покупке от 14 тыс скидка 4 тыс. Мы не посчитали сначала на какую сумму взяли одежду. Девушка на кассе 4 раза называла разные суммы. То 14, то 16, то 18, то 22 тыс... В итоге скидку на 1000 нам не сделали, все пробивает одним чеком. Никогда не было такого безразличного отношения к покупателю. Даже деньги на кассе считать не умеют.
3
December 17, 2023
Замечательное место с замечательным персоналом, начиная от качественного товара заканчивая достаточно дешевыми ценами, сегодня выбирал 2 пары джинс, в этом мне помогла консультант Влада, хочу выделить ей отдельную благодарность, она долго помогала с выбором и поиском, была очень вежливой и доброй, 10/10, все понравилось)
2
1
April 28, 2024
Хочу поблагодарить консультанта Екатерину. Девушка помогла разобраться в моделях джинс и подобрать нужный размер! Очень рада, так как месяц не могла найти нормальную пару)
Взяла аж две модели. Фотодоказательство😅
December 5, 2024
Не заказывайте у них онлайн, ни товара ни денег Вы не увидите, три месяца не могу получить товар или вернуть деньги!!!
July 13, 2023
Купила летнее платье не дёшево. После покупки постирала, надела на работу утром в сумотохе. Порфюм у меня такой, на сколько может быть качественным (Живанши). По дороге на работу чувствую запах рыбы. Транспорт меняется, а запах остаётся. В метро много всяких запахов и чудиков по утрам. Но придя на работу,меня уже стало подташнивать от этого запаха рыбы. К моему стыду запах источало платье новое. Залила походным порфюмом Мансом. Дома запустила 2 стирки поочерёдно с просушиванием на балконе. Запах рыбы остаётся.
Ранее это был мой самый доверенный бренд: гарантия качества! Не задумываясь брала. Теперь всё иначе :( Красители вонючие. Джинсы купленные за дорого - коленки вытягиваются через месяц, чего раньше годами не наблюдалось.
3
June 7, 2023
Отличный персонал , администратор и консультанты всегда приветливые . По нравилась юбка из новой коллекции , в моем городе не оказался нужный размер , несколько администраторов помогли мне ,но финальным был администратор данного магазина , юбку нашли и отложили для меня. Вот это понимаю сеть и команда !
1
2
January 13, 2024
13.01.2024
ВНИМАНИЕ, ОБМАН!
Покупали джинсы. Девушка предложила купить ещё одну вещь, тогда будет скидка 25%. Взяли ещё кофту. И тут началось. "Вам надо взять ещё одну вещь, чтобы была скидка. Типа распродажа, надо купить две вещи с распродажи, тогда будет скидка 25% с чека". Чёрт с ним, взяли ещё футболку. На кассе нам пробивают всё, смотрим чек, скидка только на две вещи, на джисы скидки нет. Начали объяснять, что скидка оказывается только на вещи по распродаже. Выбесили! В итоге мы им вернули их "распродажные" вещи. И больше к ним не пойдём.
3
December 5, 2023
Отвратительное отношение к клиенту. Не возвращают деньги. Не заказывайте товар онлайн!
Заказывала куртку, прислали вообще другую, вернули по их списку правил возврата, соблюли все пункты, че к за обратную доставку вложили и к товару и отправили на электронную почту, но не помогло. Хоть и должны были вернуть 1000 за обратный возврат неправильно присланного товара, но не вернули. Месяц с ними пробовали связаться разными способами, не отвечают. А за саму куртку вместо 10 дней деньги возвращали почти месяц. Больше в магазин ни ногой, а заказывать товар онлайн точно никому не советую.
4
November 12, 2022
Сегодня я поставила точку в общении в данным брендом.
Пару недель назад зашла в данный магазин (ТЦ Коламбус), примерила джинсы, подошли, все замечательно, цена на этикетке 2450...Иду на кассу, пробивают и говорят "С вас 3975 рублей". На мой вопрос "почему тогда на ценнике 2450?" ответили - "видимо ошиблись при маркеровке". Продать по цене 2450 отказались, хотя по закону продавец должен продавать по той цене, что указана на ценнике. Но да ладно. наступила пятница 11.11 - пора скидок. Решила зайти на сайт - там скидка 20% на всё. Думаю отлично, куплю джинсы по той цене, что хотела. Оформляю заказ, каждый раз слетает, да и к тому же в конечном счете 6 раз выводилась разная цена - то больше, то меньше. Так и быть с 7 раза смогла оформить, но не тут то было..На моменте оплаты вылетела страничка. Начала оформлять заново и не понимаю почему скидка идет как на второй заказ (хотя первого по сути не было. Захожу в раздел заказов и смотрю там уже есть мой заказ первый, неоплаченный естественно. Кнопки "оплатить" тоже нет, стаус "В ожидании". В ожидании чего я так и не поняла.
На следующий день захожу в раздел заказов - заказ отмене. Отлично просто. Звоню в поддержку, диалог следующий:
-почему заказ был отменен?
-вы не оплатили заказ
-а как я могла его оплатить, если нигде не было кнопки оплаты?
-у вас должно было выскакивать всплывающее окно с оплатой
-у меня не было ничего подобного
-тогда скорее всего у вас стоит антивирус на компьютере и он блокирует эти всплывающие окна
*занавес*
То есть заказать джинсы я не смогла из-за антивируса на компьютере? вы серьезно?
На вопрос как решать данную проблему ответ был следующий
-я могу запросить восстановить все ваши скидки
-и скидку в 20% в честь 11.11 числа?
-нет, акционные скидки восстановить я не могу
Контакт с брендом вызвал только отрицательные эмоции, причем несколько раз подряд. Желания покупать что-либо в данном магазине нет.
Всем советую хорошо подумать, прежде чем приобретать вещи в данном магазине!!!
Сервис просто отвратителен!
8
1
March 11
Хороший магазин, только очереди на к ассе в выходные)
April 15, 2024
Ассортимент нравиться. Продавцы помогали и не бросали на пол пути. Купили то , что нам понравилось. Я в восторге! Молодцы!
January 24, 2023
удобное расположение, консультанты помогли выбрать нужную модель и размер. Мужчина в примерочной з аботливо осматривал каждую кабинку, чтобы там было чисто и никто ничего не забывал.
1
September 18, 2024
Частенько совершала здесь покупки, всегда все устраивало
December 21, 2022
Большие молодцы девочки-консультанты, особенная благодарность за терпение и помощь в выборе вещей консультанту Жанне!! Очень чуткая и приятная девушка!
2
2
April 15, 2023
Были сегодня в магазине, к сожалению ничего не смогли купить, т.к. обратили к консультанту с просьбой подобрать джинсы, сказали какой размер, но в итоге девушка посмотрела одну модель увидела что нет размера и даже не смогла посоветовать что то другое из моделей. В итоге она подошла к другому продавцу и они начали косится в нашу сторону и что то обсуждать, честно было не приятно за этим наблюдать, первый раз вижу такой отношение в магазине данной компании.
4
September 20, 2022
Беру джинсы только тут. Выбор моделей, цветовая гамма. Качество хорошее. Беру сразу несколько пар, хватает на 2-3 года. Отзывчивый персонал. Акции, скидки.
3
September 20, 2023
Ужасное отношение к покупателям, обратилась к продавцу консульт анту за помощью, сказала, что нужно, дали джинсы, которые маленькие, хотя сказала, что этот размер будет маленький, научите продавцов слушать покупателей!
4
December 26, 2023
Всегда покупаю джинсы в colins.
Нормальный бюджетный вариант . Джинсы ходят год .
1
December 27, 2021
Хороший магазин. Отличное качество. Ну и удобно, что ТЦ находится прямо у метро.
Просто в самом ТЦ с первого раза не сразу сориентируешься, что где находится.
Лучше заранее выбирать нужный вход, чтобы не плутать внутри...
2
1
March 24
Ужасное качество денима. Мягкий. Тонкий. Вытягивается за одни день на пару размеров. Трикотаж тоже на пару
August 19, 2023
Персонал совсем не заинтересован чтобы продать, я бы выгнала таких работников, смысла платить им зп нет. Пришли купить джинсы, искали того кто нам даст нужный размер каждый раз
1
1
January 15, 2024
Хороший магазин, бывают отличные скидки
December 30, 2024
Хороший магаз
September 6, 2024
Кассир Ильдар как ленивец из того мультика зверополис, очень медленно пробивает один товар. Не выдержал.
December 9, 2023
Отличный магаз, с качественными вещами
March 24, 2023
Отличный магазин как всегда радует сезонными скидками.
September 15, 2022
Магазин хороший выбор товаров средний цены адекватные, часто бывают акции.
September 9, 2023
Можно найти удачные вещи. Кто ищет, тот найдет. Попался удачный пуховик. Ленкий, тонкий, но теплый. Я довольна. Джинсы не покупала
April 28, 2022
Лучшие джинсы. Крайне рекомендую. И персонал приветливый. И ценник пока адекватный. + скидки баллы. Просто песня.
3
February 18, 2022
отличное место, очень быстро выбрала джинсы, идеальное качество и посадка. Спасибо сотрудникам!
1
2
February 23, 2021
Большой магазин, большой выбор одежды - джинсы, брюки, рубашки, футболки, кофты, куртки. Бывают скидки, можно что то подобрать бюджетное. Качество хорошее.
3
September 12, 2022
Увы COLIN'S испортился конечно....
выбор стал более скуд ный.
говоришь консультанту прямяе просто черные джинсы даёт с протертыми полосами...
Цены улетеле ровно в х2.....
1
June 16, 2022
Хороший магазинчик, персонал отзывчивый, выбор всегда достойный.
1
January 28, 2024
Джинсы! Джинсы! Джинсы! И много другого для вашего гардероба)) 👍
February 21, 2024
Дёшево и сердито
August 10, 2022
Один продав ец, примерно минут 10 обслуживает каждого покупателя. Итого покупка носков заняла 40 минут.
3
2