Cofix
Business hours
Open until 22:00
Directions
Vodny Stadion
54 m
Metro Vodny Stadion
70 m
Information verified by owner
Similar places nearby
111 reviews
November 7, 2024
Не рекомендую.
06.11 купила чизкейк. По моей просьбе его достали из холодильника немного замороженным, но мне продукт понравился. Сегодня ,07.11 утром я зашла в кофейню ,там работал другой бариста ,который на повышенных тонах сразу отказался мне давать чизкейк из холодильника. Хотя я объясняла ,что вчера покупала так же у другого сотрудника ,и с витрины брать не хочу. Разговаривал в хамской манере и утверждал ,что только он один работал вчера и ничего не продавал. Не стала тратить время на непрофессионала и отписалась в чат ,прикрепив скрин покупки . "Рекомендацию"дам своим знакомым и коллегам с работы.
Руководству жирный минус за "квалификацию и"обучение " кадров.
February 18
Хожу сюда после тренировок и на протяжении месяца заказываю один и тот же напиток - Айс ти с ревнем и крыжовником. пару раз была история, что что-либо заканчивалось и добрые молодые ребята (не знаю их имен к сожалению) эти ингредиенты ПО МОЕМУ ЖЕЛАНИЮ не добавляли, я платила ту же самую стоимость но без чего-то и меня это устраивало. Сегодня (18.02) в данном заведении был лишь один человек - взрослый мужчина лет 30. При моей просьбе приготовить данный напиток, он сообщил что нету льда и его не приготовят. На мою просьбу приготовить БЕЗ ЛЬДА потому что на улице холодно и меня не смутит что объем напитка уменьшится - он отказал, сказав что он никак не может приготовить его без ЛЬДА. Это адекватно? Максимально не приятно, я расстроена и, честно говоря, мне очень обидно. В моей просьбе не было ничего глобального и сложного.
December 12, 2024
Все отзывы с тремя и менее звёздами перечисляют одну и ту же проблему уже на протяжении 2х лет, что означает, что руководитель этой точки cofix абсолютно удовлетворён нынешней картиной, а стоило бы обеспокоиться.
Персонал, аж с 22 года (судя по чужим комментариям ниже) не меняет свой подход к работе, а именно баристы.
•Всё такие же чересчур веселые ребята, которым интересно общаться между собой и громко ржать и кричать на всю кофейню, вместо насущной работы. Не уверена что они вообще знают, что приходят туда утром работать. (лично я могу уличить в таком двух конкретных бариста: нерусский парень, имени не помню, и рыжая девушка).
• Отсутствуют сезонные напитки, как например Фрапе, указанное на их стенде пол потолком. Говорят нет у них возможности такое делать.
• Выпечка на прилавке у них вполне может быть в неподобающем виде (облезлая, в картоне, мятая) как пончики и торталетке с фотографий.
• Общение с клиентами - отдельная их вишенка на торте: если у кого-нибудь из них есть настроение весёлое, то ничто не помешает им общаться с клиентом как другом и шутить шутки без остановки.
Если владелец этой точки кофеен cofix хочет сохранить востребованность своего бизнеса у клиентов, то нужно начинать менять что-то.
А для тех, кто будет читать это в надежде купить у них коффе - под боком есть альтернатива, где хотябы персонал ведёт себя адекватно.
12 декабря, всё ещё 24 год. Вместо кофе Раф мужик просто сделал горячее молоко. Проверила, когда уже в метро спустилась.
Приколиста-бариста явно не там работает, где его потенциал был бы раскрыт на полную. Жаль, что из-за этого клоуна страдают посетители.
1