Поменяйте персонал, пожалуйста. Мне кажется, студенты Маи и то с большей охотой будут здесь работать. Туалет работает только для персонала (а так не должно быть). Я не знаю, кто это придумал. Вечно нет того, что есть в меню. Персонал постоянно уходит на перерывы. Я лично видела, как беременная женщина ждала. Кофе не вкусный! Попросила латте, на вкус было просто отвратительно. Беру в этом кофиксе только готовую еду, и то она есть в наличии. Есть прекрасный кофикс около «капли» у метро Сокол. Равняйтесь!!
периодически захожу, потому что учусь в МАИ и каждый раз об этом жалею. персонал отвратительный: ни один из них не смог мне ответить на вопрос о начинке в блинах, все только высмеивали меня, а после продолжали подшучивать, то у них половины позиций нет (я говорю про базу — кофе и сиропы к нему). помимо этого персонал предпочитает общаться между собой в бэке, чем обслуживать посетителей. кофе тоже делать не умеют, вечно какие-то проблемы. общаются с нами так, как будто каждый из нас их близкий друг, «брат» и тд, матерятся на всю кофейню. в общем, поговорка «на безрыбье и рак — рыба» в этом случае не работает.
Прекрасная кофейня! Красивый интерьер, работает кондиционер, большой выбор десертов, всегда всё есть в наличии, напитки готовят быстро, персонал очень дружелюбный, особенно бариста Ислам, большое спасибо за хорошее настроение и вкусный кофе! 👍😊
лучший персонал!безумно вкусное кофе,обслуживание великолепное,все прекрасно в этом заведении!рекомендую)
и скиньте нам фоточки пожалуйста с нами,если увидите отзыв)❤️и ждите нас в выходные
Ужасный персонал. Я много раз давала этому заведению шанс, но теперь наверное все.
Бариста не в состоянии заполнить и пробить заказ из двух позиций. Руководитель очень невоспитанно общается, стоит очередь, но он лучше сходит покурить.
Красивый ремонт не способен загладить впечатление от такого обращения в клиентами.
Ввиду очевидно низкой квалификации персонала и качество напитков очень низкое и постоянно чего-то нет. Как в кофейне может закончится молоко???
С каждым приходом в данное заведение качество напитков становилось все хуже и хуже. Больше в данное заведение ходить не буду.
К примеру матча: 1 раз пришла была неплохой, 2 раз не долили, 3 раз была безумно горькой, 4 раз вообще практически без молока, а только вода чувствовалась. А так недолив там частая вещь.
Крайне не рекомендую посещение в данную кофейню.
Жаль, что нельзя поставить минус пять звезд. Отвратительное заведение, половины позиций нет, персонал общается по-хамски. Все, абсолютно все баристы медленные, причем поворачивая голову к кассе и видя огромную очередь, отворачиваются и продолжают медленно доделывать. Про руководителя могу сказать одно - ребенок, которого нашли за гаражами и думали, что легко справится. Итог - заведение отвратительное, как и работники внутри.
Приобрел кофе (латте торт Москва) 11.09.2024
Выбор напитков оставляет желать лучшего, сезонные позиции почти все отсутствуют. Из тех, которые я хотел приобрести не оказалось ни одного, в связи с чем пришлось брать тот, который предложили на кассе. Также у них закончились акционные пирожные, которые дают при покупке кофе формата xl (такого, как я взял)
Но это пол беды
Персонал безответственно относится к своей работе. А бариста (как мне сказали по имени Кылым), отдав кофе, совершенно не позаботился о том, чтобы убедиться, что закрыл крышку стаканчика, из-за чего пол напитка осталось на моей белой футболке. Стаканчик оказался настолько помятым, что крышка просто не закрылась.
Отвратительное обслуживание и бариста, который даже не подумал извиниться, а просто сделал вид, что точно его закрывал.
Как итог, испорченный день, настроение и потрачены 1500₽ на новую футболку, чтобы просто напросто попасть на пары.
Это самый ужасный Cofix который я встречала. Девушка бармен, хамка/// при чем я думала у нее настроение плохое, но нет- натура.
Сегодя у них закончилась вода(на продажу), Я ПОПРОСИЛА СТАКАН ВОДЫ, для ребенка!!! Мне сказали - вода по цене кофе!!! КАРЛ!!!Я У ВАС КУПИЛА СЛАДРСТЕЙ И КОФЕ! Даже собакам воду наливают!!! А тут, еще с таким взглядом…
Современная кофейня, приветливый персонал, вкусный и бодрящий кофе, вкусные десерты и еда!!! Много розеток для зарядки телефона и ноутбука, очень нравиться оформление кофейни, особенно рисунок на стене
Большинство позиций сезонного меню отсутствуют, не гово ря уже об основном меню, где кроме латте, капучино и американо тебе ничего не нальют. На кассе хотела уточнить состав пирожного, лежащего на прилавке, на что кассир грубо ответил «откуда я знаю?!», после такого шикарного обслуживания, желание посетить это место еще раз моментально пропало…
Приятное заведение,внутри работает кондиционер,оформлено все в современном виде,есть много розеток,можно придти с ноутбуком и заниматься работой. Персонал отзывчивый,напитки всегда в наличии. Если в чем то сомневаешься,ребята подскажут. Спасибо! Вернусь к вам обязательно!
Как же мне был нужен именно этот ка пучино сегодня с утра. Зарядилась на весь день. Жизнь теперь прекрасна. Персонал встретил с улыбкой и очень приятно обслужил , я бы поставила 10 звёзд если бы была возможностью . А ещё тут очень вкусные десерты. Я подсела на божью коровку ммммм это вкусняшка🥰🥰🥰
Совету всем сюда приходить и получать один только позитив
Я не могу выразить своё восхищение этим кофе! Каждая капля этого прекрасного напитка - настоящее удовольствие. Его вкусный аромат заполняет всю комнату, создавая уютную атмосферу. Первый же зигзаг на языке говорит о том, что это именно тот кофе, который я искала так долго. Закажу ещё!
Отличный интерьер, прекрасное оформление кафе в честь учебного заведен ия через дорогу, но отвратительный персонал в представлении двух молодых людей не славянской внешности, которые отталкивают своим поведением и обслуживанием. Обращались с проблемой связанной с качеством продукции, которую приобрели. В замен получили сухое "так и должно быть". Не было предложения заменить позицию, не было желания разбираться в проблеме. Приходить в данную точку не советую пока не поменяют персонал.
Как ни приду вечно ничего нет, летом не было трубочек широких для бабл ти, недавно заходила не было матчи, почему то в 8-9 вечера персонал уже поднимает стулья и моет полы, хотя работают до 10
Хорошее местечко, в помещении прохладно, в жару приятно посидели) Сотрудники хорошие и кофе вкусный
Мало где чувствую сироп, а тут прям насыщенный вкус. Всё понравилось!
Очень люблю кофикс, но этот... Во-первых, персонал как на подбор - одни выглядят очень неопрятно, другие хомят, третьи не могут витрину протереть, вообще все время разные ребята и ни одни не оставили приятного впечатления. Сегодня меня пытались высмеять за незнание меню и способов приготовления кофе, вот такое доброе утро. Во-вторых, туалет есть, но не для простых смертных. В третьих, организационные мелочи - то оплата только наличкой, то еды никакой кроме печенек, то сотрудник не обслужит, пока не поболтает с подружкой. В общем, поработайте, пожалуйста, над клиентоориентированностью, а то очень неприятно (и это при том, что я очень добродушеый, улыбчивый человек и крайне редко пишу негативные отзывы).
Один из лучших коффиксов. Всё отлично, персон ал дружелюбный, атмосфера спокойная. Иногда много народу, но это потому что рядом ВУЗ. В принципе отличное место. Вкусно.
Кофе хороший, зерна не пережарены, не кислят. Пенка тоже неплохая. Заполнение витрин тоже отличное
Но некоторые бариста отказываются пробивать холодные напитки объёмом 0,3. Уверяют в том, что стаканы закончились или их вообще больше нет (хотя стоят чётко за ними на баре),что нет таких напитков в кассе. Но вот незадача, приходишь на следующий день к другому сотруднику и удивительным образом стаканы появляются, даже пробить можно.
Очень уютная кофейня, милые девочки баристы, чьи улыбки дарят хорошее настроение, и вкусный кофе, что заряжает новыми силами. Очень удобное расположение
Отвратительный персонал, мало того, что хамят, так ещё и не зна ют, что и в чём у них подается! Холодный кофе налили в бумажный стакан для горячего(и это при том, что прям напротив кассы была стопка пластиковых стаканов для холодного нужного размера), который через 15мин размок🥴, а подруге, заказавшей бабл ти, выдали его без трубочки, сообщив с ехидной улыбкой о том, что они закончились🥰 Половины меню нет в наличии! Постоянно какие-то непонятные неограниченные перерывы, о которых говорят лишь когда подождёшь и спросишь!
Само помещение опрятное, убраное, много мест и есть розетки
Ужасный персонал, при заказе ведёт себя некорректно, подшучивает, позволяют себе непотребности в отношении друг друга при посетителях, половины ассортимента нет, туалет для посетителей закрыт на ключ и персонал говорит что он служебный. 1.2, 3.7 САНПИН 2.3/2.4.3590-20, утв. Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 27.10.2020 N 32). Таким образом, наличие туалета для посетителей кафе и ресторанов является необходимым.Просьба провести проверку и разъяснительную беседу в сторону персонала. Иначе буду писать дальше в СанПиН и Роспотребнадзор.
Предлагается описать плюсы и минусы данной кофейни, но что делать, если тут только одни минусы!!!
Бариста НЕ приветливые. Подходишь, чтобы сделать заказ, а они выходят все вместе из кофейни со словами «у нас перерыв 15 минут, если хотите можете ждать».
Делают все очень медленно. Положительные отзывы накручены!
Очень жаль, что в кофейне с таким удобным расположением и красивым дизайном работают непрофессионалы.
Кофикс, в котором всегда все не слава богу. Постоянно технические трудности и неработающий терминал.
Сегодня стояли в очереди 10 минут, сначала просили расплачиваться наличными, потом бариста вспылил и сказал, что помимо терминала уже и касса не работает и заказы больше не принимаются.
На этом же месте была частная кофейня, в которой никогда не было проблем с оплатой, а огромная сеть Кофикс с этим не справляется.
Толку от красивого дизайна, если кофейня не в силах продать кофе.
Само помещение с виду чистое, приятное, с работающим кондици онером. Но персонал!!!! Вы меня извините, но так грубо общаться с посетителями просто непозволительно. Также хочется отметить, что в помещении есть туалет с опознавательными знаками именно общественного, однако сотрудники говорят, что это только для них. На самой двери нет надписи «только для работников», и лучше бы на ней вообще тогда ничего не было нарисовано, чтобы не вводить посетителей в заблуждение!! 👿Один из худших кофиксов;(
13
1
Екатерина
Level 11 Local Expert
September 19, 2024
Уютная кофейня, с красивым современным дизайном, очень удобное расположение, рядом со столиками есть розетки, очень удобно сидеть за ноутбуком.
На этом плюсы заканчиваются.
Персонал не всегда приветлив, зависит от смены.
Часто нет в наличии сезонных напитков, переодически заходишь и попадаешь на какие-то пере рывы. Нет туалета.
Пришёл купить кофе в 21:03. При графике до 22:00 отказались готовить кофе, т.к уже помыли кофемашину, да и в целом порядок уже навели) Могли предложить только чай.
Ужасное обслуживание. Вечно в этой кофейне чего-то нет. А КАК МОЖЕТ КОФЕ ТО ЗАКОНЧИТСЯ. Персонал очень неприветливый. Хамит. Общаются так, что как будто ты им еще должен. Хотя в кофейню мы зашли абсолютно в хорошем и дружелюбном настроении. А персонал вечь вечер испортил!!! Сеть сетью, ну это просто ужас. Лучше приходите туда в плохом настроении, чтобы вам его лишний раз не испортили)
Хороший кофикс, всегда приятно быстро зайти и купит ь кофе. Персона вежлевий, делают быстро и качествено. Все понравилось, хожу сюда, когда бегу на работу.
Место отличное, дизайн стильный, современный. Но персонал оставляет неприятное впечатление( кофе обычный, лимонад тархун отвратительный
Надеюсь, что обстановка в заведении поменяется и я дополню свой отзыв 👌🏻
Сотрудники устраивают перерывы когда им вздумается, объявляют об этом сидя на крыльце, и с ухмылкой. Нигде нет таблички с указанием времени перерыва.
Периодически не работает терминал для карт и просят переводить на Сбербанк онлайн сотрудникам.
Отвратительное качество обслуживания.
Туалет закрыт для посетителей, сотрудники говорят, что он только для персонала, хотя никакой таблички нет.
Очень вкусный кофе. Приятная атмосфера, приятные сотрудники. Низ кие цены. И у всех напитков есть размер 0.2, а не как в других кофейнях только у эспрессо
Знаете, я приехала в Москву из другого города, где нет Кофикса ради коллаборации с Майром Громом. Для чего? Чтобы получить обычное капучино БЕЗ ФИШКИ ВАН ДЕР ХОТА?? Нет, ребят, я разочарована. Две звезды толко за то, что пирожок с Юлей был вкуснее, чем о нем говорили.
Заказала капучино без сиропа без всего в ито ге положили сироп но при этом сказали что не клали сироп бариста обманул меня была женщина с русыми волосами
Еда и кофе этого бренда нравятся, но из-за отсутствия туалета для посетителей пришлось искать другое место для перекуса и ожидания намечающегося концерта. Фото нет, тк ничего не брали там
заказала сегодня 14.09 лимонад персик-брусника. это позор🤡
просто налили АПЕЛЬСИНОВЫЙ сок, вместо персикового, завалили льдом и кинули ягоды брусники (толка от них 0)
это же ужас, а если у меня аллергия на апельсин? просто разбавили сок водой и вот, лимонадик)))
сам кофикс красивый внутри, но как и говорят многие, персонал не вызывает приятных эмоций. два раза я не могла к ним попасть, то что-то не работало, то у них перерыв сколько они не знают(они сидели на лестнице входа). короче после пар я уже два раза осталась без кофе, обидно (
Мне всё очень понравилось! Не знаю, почему пишут, что персонал хамит и плохо обращается с клиентами. Меня обслужила бариста Дилафруз. Очень приятная и улыбчивая девушка. Быстро обслужила. Сама кофейня чистая и опрятная. Всем советую!