Ужасное обслуживание. Заказала чай и киш с курицей.
Холодный киш положили в бумажный пакетик и даже не предложили подогреть. В итоге пришлось подзывать кассира и просить подогреть киш, ибо он был будто замороженный и очень твердый.
Чай (пакетик заваренный кипятком) готовили минут 10 наверное, хотя это дело нескольких секунд.
1
Show business's response
Светлана
Level 5 Local Expert
September 10, 2023
Казалось бы - вокзал, все должно быть быстро и оперативно, но не тут то было. Оба напитка долго готовили, и было бы меньше вопросов, если бы они получились вкусными. В матче плохо размешан порошок, такого при правильном приготовлении не должно быть, а в какао вовсе не добавили сироп. Мы вернулись и вежливо попросили добавить, на что нам сказали, что напиток надо размешать. В итоге сироп конечно добавили, но ситуация оставляет желать лучшего.
В сравнении с другими точками сети эта явно халтурит.
Кофе здесь не беру, т.к. он оч.плохого качества. Но чай сложно испортить. Очень доброжелательная девушка за кассой. Звёзды только из-за неё. Так заведение заслуживает не более⭐️⭐️
Ужасное заведение
Помимо того, что достаточно грязно в зале и за барной стойкой, что можно оправдать близость вокзала, так ещё и отвратительные напитки.
Мы заказали 3 разных варианта и все оказались просто ужасными на вкус, что их было невозможно пить.
Притом, что пробовала данные напитки в других заведениях данной сети, и всегда нравилось
Нерекомендую
Добрый день,проведите беседу с сотрудниками,было неприятно что делают напиток с таким недовольным лицом,заказала кофе с сиропом «соленая карамель» не почувствовала вообще,как будто забыли положить,у вас всегда было что к большим размерам шли печеньки,ее тоже не дали..
Попросила положить меньше льда,оказалось что пью просто разбавленный кофе
Два таких одинаковых и таких разных напитка… к сожалению в сезонном латте «Лаванда черника» только название. Хочешь замаскировать плохой кофе - залей сиропом и клиент будет пить приторно-сладкий молочный напиток с отдаленными нотками сженного кофе. Именно так и вышло, что один кофе был сладкий, а второй сженный. Cofix, когда научишь варить кофе своих сотрудников?
Хамство сотрудниц соседних государств , кофе не горячее готовить не умеют , предложили добавить лёд в капучино чтобы был не горячий , по факту сделали без пены с большим кол-во молока.
Отзыв от 12.11.2022, отвратительное обслуживание и хамский персонал, перепутали все, что только можно было перепутать, заказ делали долго, положили не тот сендвич, сделали не тот кофе, попросили вернуть, так как это заказ другого клиента, все, кто был рядом долго смеялись с таких, горе работников, вообщем жесть!!!!
работник по имени Гульшод протирала пол и этими же руками трогала еду и напитки, не соблюдая санитарию, мне очень жаль ваших гостей, если весь персонал так относится к санитарии. А кофе отличный, как и остальные напитки
Побывал в этом месте, впечатление на 0!!!
Кофикса нету там и подавно, стоит какая-то арабская Киргизкая кофешка подобие прайса кофе. По итогу, сервис на 0, отношение к клиентам на 0, качество на ноль 0 приобрели с женой два кофе, выкинули сразу так как кофейная бодяка с водой. Не рекомендую это место!!!
2
2
Ирина
Level 7 Local Expert
November 21, 2022
Больше сюда - ни ногой. Заказала 18.11.2022 чай зелёный с мятным сиропом. Мало того, что не уследили за тем, что на прилавке у сотрудников закончился зелёный чай, они пошли на склад, пока я ждала (уже было всё равно, какой чай). Сделали чай. Без сиропа, как выяснилось позже - забыли. Беру, убегаю на платформу, по дороге делаю глоток чая и обжигаю язык, проливаю на руку - обжигаю руку.... Позже вскочил волдырь от того, насколько сильный ожог из-за ужасно горячего чая. Планирую обращаться в вышестоящие органы. Такого кипятка я ещё ни разу не получала. Хотелось вылить им в лицо.
Все очень сильно зависит от персонала. Есть замечательная девушка, готовит кофе быстро и очень вкусно. У других бариста можно прождать очень долго. Не раз из-за этого опаздывала на электричку.
Какой раз отказываюсь от покупки чая, потому что нельзя добавить сироп лаванду!
Жэсть какая то)))
Теряете продажи и к тому же обставляете клиента без чая!
Если можно было бы -5 оценку поставить.
👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
2
2
Lylya
Level 13 Local Expert
April 20, 2024
Очень разведенный кофе. Ощущение,что выпила стакан молока. Причем задорого. Пустых столиков никогда нет
Холодных напитков нет, предзаказ отменили. Латте сделали слишком горячим (обожгла нёбо, хотя ни в одном кофиксе такого не было) и вообще почти без пенки (как будто растворимый кофе пьёшь). Зайдите лучше в соседний ван прайс.
3
N
Level 16 Local Expert
September 6, 2022
Переехали по землю ближе к метро, отзыв пишу о кофиксе новом. Заказываешь капучино на кокосовом, платишь за кокосовое - делают на обычном и отдают с унылой мордой. Приходишь обратно, тратишь время, тебе улыбаются на вопрос «уверены ли вы что это кокосовое молоко?» . В итоге я трачу время на что? Это что за эксперименты над клиентами?
Очень разочаровывает данная точка. Второй раз беру здесь какао, и второй раз он ужасно горький и темный. Не знаю что они с ним делали, но это очень плохо
Позорит Москву данное заведение, а точнее своим кофе. Кофе мне сварили - черное горячее пойло горькое, попросила добавить сироп миндаля, стало еще еще хуже так как сироп разбавлен, сладости нет. Хочу в противовес добавить что в кофейне этой Марки которая находится в МЦК Измайлово кофе божественен!