Наглая девушка кассир-бариста дала заветренный чизкейк с витрины. Свинское отношение к посетителям! Жалко из холодильника нормальный достать! Надо подсунуть просрочку! Заветренный! А если в холодильнике нет, закончился - так и сообщи, объявив при этом что остался последний на витрине!
Ну не вкусный кофе по всей сети. Даём шанс этой кофейне не один раз, за 270 рублей крепкий, горький латте. Никакого молочного нежного вкуса и рядом нет. Вам нужно заменить кофе и его прожарку. По рейтингу кофейни это явно видно. Кофе не стоит своих денег! Девочки работники не виноваты, это обращение к администрации и управляющим!!!!! Замените кофе!!!!!! Начните наконец-то делать ВКУСНЫЙ И КАЧЕСТВЕННЫЙ КОФЕ!!!!
Торты не свежие! Взяли в ассортименте с шоколадным бисквитом, крем весь высох потрескался. На кассе заменили. Тоже не свежий, так же латте какой-то не латте, возможно слишком бюджетный кофе?
Уже четвёртый раз захожу в эту кофейню.
Плюсы: приятная атмосфера, приветливый персонал (особенно, Маргарита и Полина с их очаровательными улыбками), вкусное кофе и десерты.
Минусы: не хочется уходить)
Очень советую посетить это место.
Нестабильное качество и вкус напитков. Если с кофе это ещё можно списать на мастерство бариста, то приготовить обычный айс-ти с джус боллами так, что его вкус сам на себя не похож - это надо постараться. Это же элементарно, просто смешивай ингредиенты как в рецептурной карте на приготовление, почему каждый раз результат непредсказуемый - то райский напиток, то непонятное по вкусу и цвету пойло, в которое даже положенный в рецептуре лимон не удосужились кинуть?
При заказе несколько говорила о том, что нужно положить сахар в напиток, по итогу этого не сделали. Просила не греть грелату - смотрю, уже лежит микроволновке. Говорю баристе в третий раз, что я просила не греть ее, на что он мнк отвечает: "так вкуснее", даже нет попытавшись исправить ситуацию. Абсолютно игнорирование желаний клиента. Очень странно, потому что от этого зависит доходность точки и их зарплаты. Не рекомендую к посещению!
Сегодня, 16.05.2024 зашла в эту кофейню
Работницы грубят.
Сегодн я, 26.05.2024 зашла так же сюда, были те же девушки. Кофе не доливают на половину, когда я сказала об этом, девушка переделала, но на мое спасибо повернулась спиной ко мне)
Не понимаю, в чем неприязнь, но с этим явно что то надо делать.
Отличный кофикс, супер цены, супер еда, супер кофе, супер сотрудники: Маргарита, Нура, Полина
Всем советую, приходите, не пожалеете
Всем вышеперечисленным премию в срочном порядке
Обычно кофе тут готовят без пенки(латте или капучино делали максимум с очень небольшой и слишком неплотной)
Парень сегодня мне долил молока в стаканчик с латте прямо из коробки)))
Стоит ли говорить, что кофе был еле теплым
Учите персонал не делать такого, или хотя бы не на глазах у гостя ;3
Show business's response
A36220855i
Level 4 Local Expert
July 18, 2024
Купила сезонный напиток, ola latte, разочаровалась, описанию вообще не соответствует, попросила бариста проконсультировать, сказала, что кофе сладкий, не особо крепкий и вкус груши (который описан в этом кофе) ощущается, но на деле всё было наоборот, это обычный латте, при том не самый лучший, столики грязные, попросила тряпочку, думала девушки уберут, но вручив тряпку, пошли беседовать о своих проблемах. Разочарована обслуживанием и качеством кофе.
Очень приятно, когда бариста запоминают что ты заказываешь. Спасибо большое Бариста Петру, что запомнил какой температуры я пью горячие напитки. Мелочь, но приятная.
Для меня это худшее месте.
Первый раз заказывала у них флэт уайт, был не похож на него совсем. Перегрет, пенки не было. Просила переделать, переделали, но лучше не стало.
Оставляла отзыв, принести извинения и предложили бесплатный напиток.
Сегодня решила попробовать сезонный напиток и дать второй шанс. Покупала кофе специально ради сливок сверху, но в итоге мне отдают напиток без сливок со словами, что их нет. А заранее не могли предупредить, чтобы я выбрала другой.
Очень большой выбор кофе как горячего, так и холодного; добрый персонал; заказ отдают в течение 3-7 минут; в продаже есть чизкейки, пончики(советую брать клубничный, он с начинкой), салаты и ланчи для быстрого перекуса; в меню есть лимонады.
☆Советую установить приложение Cofix, есть вариант обмена баллов на продукции кафе
☆Переодически в меню добавляюся новинки.
☆В продаже также есть и другие позиции по типу драже, майки, кофе в пакете и прочее.
С утра никаких сиропов нет, в Новый год блин) Кассир не понимает как списать баллы с приложения, в итоге они просто сгорели на счету из-за его ошибки. Попросила латте, видела как бариста просто влил в кофе молоко, прям не стесняясь и выдал мне это за латте. Сама работала бариста 5 лет и слежу всегда что мне дают, но там спорить смысла не было. Сделайте что-то с сотрудниками.
Очень плохо. раф 0.4 вкус слабо выражен, половина стакана просто пена, взяв стакан в руку сразу это почувствовал, но не стал ничего говорить, чтобы не портить себе настроение на весь день от взаимодействия с сотрудником. Я никогда не поверю что он сам не заметил это, делая по 50 стаканов в час. Народу в 10 утра в кофейне не было, так что дело явно не в потоке гостей.
Вообще ничего невозможно купить кроме кофе) нет ни апельсинового сока, ни морковного, ни воды, ни одного бутилированного напитка. И на все вопросы кассир отвечает - идите на третий этаж)
Маски нет, только предложат купить па чку! Рядом молодой человек без маски, поставил ребенка прям в обуви на ресепшн, так как он был знакомый продавца, ему можно! А клиентам нет, откровенно послали на ..., уважающие себя пойдут в нормальную кофейню, а это г.