Cofix
263 reviews
October 4, 2022
Обожаю эту сеть. Никогда не было проблем. Но не в этот раз.
Каждый день покупаю кофе и всегда говорю «можно капучино на кокосовом» и проблем с пониманием в других заведениях нет.
И в этот раз я произнесла эту фразу, на что услышала «на кокосовом сиропе?»
Я говорю нет, молоке.
Бариста - «НУ ТАК И ГОВОРИТЕ, ЧТО НА МОЛОКЕ»
А что можно кофе на сиропе сделать?
И в конце когда приготовил кофе он произнес «Капучино НА КОКОСОВОМ» и поставил на стойку.
Так ты сам так выражаешься!? Зачем тогда посетителей учишь!?
Люди в сфере обслуживания( сама в ней работаю) не нужно умничать и учить клиентов как нужно сказать. Вежливо скажите, что вы не расслышали и пусть посетитель повторит.
3
2
May 27, 2022
Плохой продавец на кассе. Сначала не может объяснить, что авторские напитки продаются по 270, показывая, что они подаются в стаканчиках, что стоят 210. Потом вместо того, что бы пробить мне айс-напиток за 90 - маленький, пробивает за 270. Я ему говорю, что я заказывала маленький, а он молчит и улыбается. Когда ему указал на ошибку другой сотрудник, то кассир начал просто смеяться. В итоге мне дали вместо моего айс-латте обычный. Видела, как он так же обращается с остальными покупателями. Покупателям советую быть внимательными, иначе вместо напитка за 90 или 150 вам продадут за 270(что можно не сразу заметить при оплате картой) и не уверена, дадут вам большой напиток или маленький! 😊
Прошу руководство кофикса провести беседу с кассирами, потому что такое поведение непозволительно. А бариста у заведения хорошие, напиток был вкусным, не смотря на то, что заказывала я охлажденный.
December 18, 2023
Вежливые и доброжелательные сотрудники, но вот еда и напитки разочаровывают.
January 16, 2023
Очень хорошая кофейня. Персонал вежливый и внимательный. Десерты супер. Рекомендую
1
February 24, 2023
Стандартный ассортимент сети, чисто, быстрое обслуживание. Всё довольно хорошо.
March 30, 2023
Ждала свой заказ так долго что хотелось уже просто уйти, из за такого обслуживание пришлось ждать автобус 20 минут, попила кофе… за такие бабки можно было бы обслуживать лучше
March 9, 2024
нравится тут, забегаем сюда за кофе и выпечкой
1
April 21, 2024
Оформила через самовывоз
Пришла,заказа нет
Сказали,только через приложение оформляйте возврат
Хотела заказать непосредственно в кофейне - напитков не было
3 вида назвала,и ничего не было
Настроение испорчено.
1
September 10, 2022
Все бы хорошо, но вот люди работающими в таких заведениях (даже если они бюджетные) должны быть хоть чуток живыми что ли)) вот просто сразу не хочется посещать кофейню из-за неприветливых лиц и черствых слов((
1
2
December 3, 2024
Хороший кофе
December 23, 2022
Кофейня хорошая, заходил кофейку попить - понравилось. По вопросу сендвичей и всего остального к сожалению не могу сказать - не пробовал
1
August 13, 2023
Продавец сказал это норма. Через трубочку пару раз глотнул и на зубах хруст… 5 июля передумал соглашаться с сотрудниками
August 28, 2022
Я очень жалею , что потратил своё время и деньги на эту кофейню. Пришли с друзьями в 2 часа ночи попить очень вкусный и ароматный кофе. В итоге за прилавком никого не оказалось. Сотрудник, сидевший в копирне, сообщил что бариста закрылся по техническим причинам до 6 утра. Мы решили оставить отзыв в книге жалоб и предложений. Как в друг выбежал парень БЕЗ БЕЙДЖИКА И БЕЗ ФОРМЫ. На наш вопрос работает кофейня или нет он ответил, что он ответил «свет горит просто так». Так, как ответ я не поучил, я утончил вопрос, работает он или нет, в ответ тишина. Сделали заказ кофе, сотрудник с недовольным лицом принял и начал делать его. Кофе был не ароматный, такое ощущение, что было только молоко. Мы расстроены, просим принять к сведению и меры к данному «сотруднику».
1
October 12, 2023
Стандартная сетевая cofix. Неплохо. Качество капучино норм. Но можно и быстрее - 8 рук за стойкой, а маленький капучино ждать около 10 минут.
February 24, 2024
все вполне мило, но как то не по московски, эти кофейни что то инородное,
August 17, 2022
Нормальная кофейня, но лучше не соваться, когда в соседней высотке снимают кино или в соседнем Басманном суде какое то громкое дело)
А то киношники и журналисты затопчут)))
Так то места довольно много, но он очень неудачно как раз между высокой Красные Ворота и Басманным судом)
2
1
April 16, 2024
Вкусно. Удобное место. Но иногда бывает грязно)
August 17, 2022
Зашли с женой перекусить в результате испорчено настроение на весь оставшийся день.
Поведение персонала похоже на забастовку, наверное им не платят зарплату и наверняка они в рабстве. Всем видом показывают пренебрежение к клиентам. Очень долго реагируют на просьбу убрать столик от мусора, не предоставляют выбор блюд, навязывают свое.
3
October 30, 2020
Приятное, уютное и просторное место. Полюбил сеть кофеен кофикс, за веганское меню отдельная дань уважения!!! Банановые маффины и тофу роллы очень вкусные. Приготовление кофе и матчи на уровне, очень доволен!
1
December 3, 2022
Капучино неплохой. Заказал блинчики с яблоками, дали с курицей. Пришлось вернуть обратно. Решив больше не рисковать, взял круассан. Дали из холодильника, пришлось просить подогреть. Вообщем, обслуживание не понравилось...
October 4, 2021
По моему мнению эта Кофейня самая стабильная во всех отношениях!!! Цена-Качество!!! Хорошие приятные молодые люди работают! Самое главное работают от души, это видно!!! Так держать, долгих лет Вам процветания!!! Успехов!!!
2
1
January 23, 2023
Зашли с товарищем, купили капучино и лате, совсем не почувствовали вкуса кофе, сплошное молоко и вода. Бариста в свою очередь сказал «Что в cofix так готовят»
1
1
October 19, 2024
В 7:30 сказали смена закрыта
1
1
February 14, 2023
Быстро, удобно, вкусно! Очень вежливые и заботливые бариста!
April 13, 2021
Прекрасный кофе, вкусный киш, выбор десертов завораживает, приветливый персонал, настроение отличное после посещения! Важно - зарядка телефона. Удачи этому месту!
1
1
August 28, 2022
Быстро делают напитки и очень вежливо общаются! Спасибо за ваш труд и терпение во время большого количества людей!
October 22, 2022
Отличное место зайти и забрать свой кофе заказанный через приложение. Если устал бегать сядь и посиди за стойкой. Надо поработать, пожалуйста розетки ивай фай в доступе
September 15, 2021
Какая хорошая и добрая кофейня!!! Ребята очень отзывчивые, классно готовят вкусный кофе. Процветания Вам!!! И спасибо, что вы есть!!!
1
1
March 22, 2021
Отличные ребята , все всегда оперативно, самое главное с юмором, всегда все свежее ) огромное спасибо за работу ! Вы дучшие )))) ваши постоянные гости )
1
4
November 10, 2021
Вполне годный кофе по адекватным ценам, захожу по утрам, по пути на работу. Но! Отношение работников отвратительное! Высокомерие малолетки с наглухо отрафированым чувством юмора и культуры общения. Не слышно гундят себе под нос чей заказ готов. На просьбу повторить, отпускают вовсе не уместные шуточки. Научите общаться свой персонал и банально объясните, что единственное что от них требуется, принять заказ, нажать пару кнопок, налить кофе в стакан, приложить максимум возможных усилий, чтобы не перепутать что конкретно было заказано и чётко назвать что за заказ он только что приготовил. Эти попытки огрызаясь, устраивать стендап представление, никому утром, спеша на работу- не нужно. (Метро красные ворота)
5
1
July 10, 2022
Стоял 10 минут, заказ так и не удалось оформить. Со стороны продавца возникали факторы, мешающие получению заказа. Единственный плюс, немножко отдохнул от жары на улице, благодаря кондиционеру.
July 6, 2022
Вежливый персонал, заказ выдают быстро, в кофейне есть столики где можно зарядить телефон и выпить кофе.
January 17, 2023
Уютная кофейня в нескольких шагах от Метро. Вкусный кофе и угощения к нему.
April 28, 2023
Приветливый сотрудник на кассе, кто делал кофе, довел его до кипения и просто сунул не сказав что за кофе и кому
1
August 2, 2023
Продают просроченные круассаны с плесенью, а также уже зачерствевшие чизкейки с витрины!
July 31, 2020
Часто забегаю в кофикс . Именно в этом месте прям очень круто подобрали персонал. Ребята всегда улыбчивые, безумно аккуратные и кофе на альтернативном молоке делают ну прям очень круто !!!
1
2
June 7, 2023
Отвратительное обслуживание! Мне пришлось уговаривать персонал подсказать мне по ассортименту. Общаются через губу, как будто одолжение делают. На контакт идут нехотя, по ассортименту ничего толком подсказать не могут, как будто сами не знают. Просто отвратительно!
2
1
October 31, 2024
Обнаружен таракан
3
November 19, 2022
Вкусный кофе, хороший персонал, один минус несколько раз у них пропадал интернет, из за чего нельзя было сделать заказ.
1
November 27, 2022
Кофе не вкусное, еда оставляет желать лучшего, персонал не может отличить кокос от малины!руководству пора что то менять...
November 14, 2020
просто шикарный бариста! Решает все неприятные ситуации на раз-два! Суперская атмосфера, персонал очень приятный, доброжелательный. Спасибо! Обязательно будем заходить на кофе с чизкейком !!!
1
4
April 15, 2022
Кассиры и люди которые тут работают не знают , что продают и что готовят . Как не спросишь из чего лимонад , отвечают , что сироп и вода . Не могут объяснить что за лимонад у них . Заказал так же чай зелёный , налили кипяток и дали пакетик . Ужасное заведение
1
December 2, 2021
Потрясающие бариста и кассир, вкусный кофе и пончики, уютная атмосфера и хорошее настроение )
1
1
April 2, 2021
На столиках не всегда чисто, сам кофе хороший, но огромный минус всегда приходится отдельно просить сахар, и рядом не лежит чтоб взять самим, сами с кофем не дают его, сколько не был тут вечно недовольные, две звезды только за само кофе но не работникам.
2
October 19, 2024
отказали в обслуживании в 7.30
кофе стало заметно дороже
1
April 24, 2023
Обжигающий кофе, который сложно пить. Также горчит вкус, что в других кофиксах не наблюдала
1
July 20, 2022
плюс: круглосуточно
минус: молодой человек на рабочем месте находится практически на отъ*бись, что касается услуг сервиса. Зашëл второй раз и второй раз наткнулся на него. Сидит в наушниках, работой не загружен. Что-то спросишь - ответ сквозь зубы и каменное лицо. Ни здравствуйте ни досвидания. Этого нет, это он не пробовал. Вежливости "0"
August 13, 2023
Отравилась кишом с курицей
Адски болит живот
Спасибо кофиксу за испорченные выходные
1
September 15, 2021
Если не хотите терять выручку, то сделайте маски бесплатными как во многих других местах. Где логика? Маску вы готовы мне продать, а обслужить нет, хотя мои органы дыхания были закрыты тканью, что равноценно маске, но сотрудник данного кафе просто решил меня игнорировать и даже перестал смотреть в мою сторону! Офигительная клиентооринтированность! После такого, у меня даже нет желания заходить туда больше.
4
1
April 30, 2022
Место хорошее, но с матчей переборщили. Парень-бариста наложил столько, что из стакана выливалась пена, а сам напиток по вкусу настолько горький, что выбросить хочется.