Посещала кофейню Coffeway, и осталась очень довольна. Здесь отличный кофе, который радует своим вкусом. Бариста — настоящие профессионалы своего дела, чувствуется, что они вкладывают душу в свою работу. Обслуживание быстрое и вежливое. Уютная атмосфера создаёт приятное впечатление. Рекомендую эту кофейню всем любителям хорошего кофе!
Зашла на островок Coffee Way в ТЦ «Карнавал», взяла капучино — всё очень понравилось! ☕ Бариста была вежливая, быстро всё приготовила, кофе получился вкусный, с хорошей пенкой и без лишней горечи. Цены адекватные, обслуживание на уровне. Удобно, что можно быстро взять с собой во время шопинга. Обязательно загляну ещё раз!
Посетила кофейню много раз, красивые изображения на пенке, вкусный кофе, всегда чисто, понравилось всё. Вежливый персонал, десерты часто обновляются, время ожидания маленькое 👍
Часто бываю в этом заведении. Всегда хороший и свежий кофе, быстрое и качественное обслуживание, замечательная работа барист. Всем рекомендую посетить данное место.
Табличка на технический перерыв с двумя сердечками и указанным временем перерыва 15 мин, а отсутствие в 25 минут, это мое время, почему-то Максим решил , что он может распоряжаться чужим временем. Приняв заказ, отменил его, объяснив, что у него нет сдачи с пяти тысяч, заказ был почти на 1000. Может я не понимаю, что я пришла фактически в магазин и то, что у продавца нет сдачи, этот вопрос можно было спокойно решить, а не хамить, что он больше мне не будет повторять. Разочарование…. И непонимание….
Отвратительный по качеству и вкусу кофе. Вместо латте сникерс сделали ядрено-шоколадный какао без единого намека на заявленный арахисовый вкус. Вкуса латте абсолютно нет (собственно потому что это не латте, а сделанный из порошка какао-напиток). Пить невозможно, пришлось выкинуть. А стоил кофе более 300 рублей. Изначально хотели купить сырный латте, но его не оказалось в наличии. Не ходите сюда, если не хотите зря потратить деньги и испортить себе настроение
Ходит легенда, что в оригинальном рецепте кока-колы, в составе были наркотические вещества. И хочу сказать, что когда-нибудь мы услышим такие же истории про латте-халву из кофевея. Осторожно, зависимоть появляется после первого глотка. А красивее рисунка на молочной пенке, только местные девушки-баристы. 😉
Нарушение законодательства в области прав человека . На продаваемых десертах полностью отсутствует маркировка, нет информации о производителе и составе, а также сроках годности. Требую руководство принять меры.
Ставлю 2 звезды за отсутствие клиентоориентированности
Сотрудники общаются «лишь бы отвалил» и с интонацией, будто все кроме них также должны знать меню и рецептуру всех напитков
Взяла там «холодный апельсиновый кофе», перед этим уточнила, похоже ли это на бамбл, и мне ответили «это и есть бамбл». Ок, что название уже немного сбивает с толку, но, мне приготовили напиток, я его попробовала, и он был приторный
Я поняла, что туда добавили карамельный сироп. Вообще в разных кофейнях разные стандарты по рецептуре бамбла, где-то сироп есть, где-то нет
Но там, где он есть, обычно это прописано в названии или об этом говорят сотрудники
Я попросила переделать кофе, т.к. думала, что будет просто эспрессо с соком, сотрудники начали говорить «это стандартная рецептура, по рецепту идет с сиропом, так и должно быть»
На просьбу переделать сказали «только если оплатить новый»
Так вот, просьба к руководству, либо прописывать составы напитков где-то в видном месте, либо при таких ситуациях давать возможность переделать напиток, как это делают в остальных кофейнях(таких, поверьте, много)
Это будет гораздо приятнее, чем слышать от бариста «ну это же рецептура, у нас вот так, по-другому только за доп плату»
Хочется отметить в первую очередь чудесный, крайне приветливый персонал! Все расскажут, подскажут, поднимут настроение!;)
Делают все быстро, вкусно и с душой)
Спасибо большое 🤍
Первый раз зашла в данную кофейню, очень понравилось качество обслуживания, бариста Елизавета быстро обслужила и была очень приветливой. Брала латте с солёной карамелью, кофе был очень вкусным. Буду заходить теперь чаще
Не первый раз прихожу в эту кофейню. Всегда довольно быстро принимают и делают заказ. Кофе вкусный, красивый на внешний вид. Десерты разные, от классических до чего-то необычного. Ребята молодцы!
Кофейня работает до 22:00.В 21:45 уже невозможно сделать заказ, сотрудник говорит, что уже всё помыли.Получается, что в 21:35 уже сотрудники начинают всё мыть за 25 минут до закрытия кафе.Люди в 21:40 и 21;45 уже не могут сделать заказ и так происходит каждый раз.Проведите беседу с сотрудниками, график работы до 22:00.
Много лет хожу именно в эту кофейню, лучший кофе в Чехове (был). Были переодически проблемы, когда приходили новые сотрудники, но в целом качество было всегда на отлично!
В последний раз списал некрепкий,невкусный кофе именно на это.
Вчера получил два флетвайта на лунго со вкусом давно не мытого аппарата и очень небольшим содержанием именно кофе.
Спросил почему так, оказалось - я виноват, вовремя не забрал заказ.
Взял ещё один - все тоже самое. Теперь объяснением было "мы всегда так делаем", для этого пришлось отвлечься от важного разговора сотрудникам.
Спасибо, девушки, это действительно ценная информация, пока вы работаете в этом месте, я туда не ногой.
Владельцу рекомендую задуматься о ревизии.
Хорошая кофейня , в которой работают профессионалы своего дела
В лучшую сторону хотелось бы отметить Максима и Дмитрия
Прекрасная пара которая умеет сделать хорошо
С начала открытия в нашем городе сети кофеен я постоянный гость. Кофе отличный, десерты тоже, особенно торты которые выпекают сами. Но есть один неисправимый недостаток- персонал! Я понимаю, что в целях экономии набирают студентов и вообще любую молодёжь. В кофейне в «Витязе» работает девушка, ну это трудно описать что за экземпляр! Вечно нет ее на месте или с ней рядом тусят ещё пару человек с улицы. Обманывает с просчетом, делает не то что заказали, хамит. Сегодня заказали хот- дог датский , сделала французский с замёрзшей сосиской, соусы не налила. Кофе на кокосовом молоке в наглую делает на обычном?! На любой вопрос хамит. Лохматая, руками берет булочку и даже не утруждается надеть перчатки. А там ведь одни дети. Пробила чек не правильно. Цена указанная на стойке ее мало интересует, она сама назначает цену. Неужели хозяину данной кофейни все равно на репутацию заведения? Экономите на персонале, так требуйте качества работы. Что ж Вы позоритесь так?
Отзыв за отношение бариста-Дмирия.Увидела перед собой развалившегося на стуле парня, который даже не поздоровался, на мое приветствие.Сделала заказ и пока он нагло со мной общался из-за того, что пришлось лишний раз пошевелиться из-за меня и из-за пончика в холодильнике, мне очень хотелось уйти.С такими сотрудниками и хороший кофе не удержит людей
3
1
394937 ПЕРЧИК
Level 2 Local Expert
December 29, 2024
Кофе вкусный, но персонал не очень. Антисанитария, работают без фартука, с распущенными волосами, на постоянной основе, не все сотрудники, но большинство
Несколько раз заходили в эту кофейню и попадали на недовольного бариста Максим. Работать в сфере обслуживания нехотя и с недовольным лицом не очень уместно. Кофе тоже был не совсем вкусный, горький. С персоналом явно нужно провести беседу о том, как нужно общаться с посетителями.
ТЦ КАРУСЕЛЬ! Хотела купить кофе,подошла. Сидит двушка рядом подружки,болтают. Как только подошла поставила табличку технический перерыв,спрашиваю в чем дело и как это понимать,поступил ответ что у нее сохнут полы,и она не может пройти по нему ,хотя до этого проходила та же картина была. Подружки ее решили тоже что нибудь ляпнуть «мол,она не уходила на перерыв,поэтому он будет сейчас». Видимо работать не очень хочется ,хочется потрещать постоять. теряет клиентов. Работаю рядом всегда захожу за кофе. Больше не буду. Поставьте более отвественного сотрудника!
Неуважительное отношения к клиенту, как захожу уже какой раз одно хамство...к бариста по доброму, спрашиваешь или заказываешь,а он даже не могут нормально ответить сразу накидываются..это очень неуважительно