Островок находится рядом с моей работой, регулярно покупаю здесь кофе. Позитивные сотрудники, широкий выбор напитков, удобная система лояльности! Минусов не заметил!)
До сегодняшнего дня был любимый. Заказала раф несладкий. По итогу получила ужасный ненасыщенный, не ароматный Мега сладкий напиток (вкуснее 3 в одном в пакете). Отстой
все понимаю человеческий фактор играет, но полное безразличие, настроение пропало после покупки кофе, и к тому же спросили номер, но про баллы и имя не уточнили, в итоге не тот номер забили, желание покупать здесь кофе отсутствует
Закзала айс-капучино, попросила сделать напиток в пластиковом стакане ( данный напиток подают в стаканах для лимонадов) нигде кроме этой точки мне не отказали
Будьте более гибкими , хороший сервис отличает гибкость бренда, а не слепое следование установкам
Добрый день! Покупала в Европарке какао объём М и оплатила объём М. В меню указано, что М соответсвует 425 мл. По факту мне дают стакан объемом 0,3 литра. На вопрос почему я оплатила 425 мл., а получила 0,3 л. сотрудник внятного ответа не дал, лишь сказал что то про пену. Буду рада получить разъяснения. Очень неприятные ощущения, что меня обманули...