Качество обслуживания упало до ноля. Раньше была одна из лучших точек, теперь ужасно. Один раз шла в 8:30 в понедельник, было закрыто. Вкус кофе стал отвратительный, за такие деньги. В последний раз молодой человек с очень недовольным лицом, по-хамски отвечал на вопросы, орал, что только классические напитки. Нервничать и орать зачем? Я прихожу за любимым напитком и хорошим настроением. Сварил мне капучино, выкинуть пришлось. 3 в 1 и то лучше. Сказала, что напишу отзыв, он ответил, что ему всё равно. После такого отвратительного отношения, больше не хочется к вам идти.
Кофе вкусный, но парень который его делает безразличный. Зашла в кофейню, поздоровалась, а в ответ услышала ровно НИ-ЧЕ-ГО. Ни «здравствуйте» просто буквально ничего. Даже не спросил что я буду, хотя я пыталась продолжить диалог. Как итог: испорченное настроение и отсутствие любимого кофе, из-за наплевательского отношения к клиенту.
Все было прекрасно, готовят очень вкусно и быстро. Работает очень приятная девушка, ей отдельное спасибо (Мария, я про вас) насчет других бариста не знаю, буду ходить теперь только к ней .
Достаточно большой ассортимент напитков,приемлемые цены,прекрасные сотрудники:)
Бариста Мария приготовила шикарнейший раф! Однозначно рекомендую сюда заглянуть любителям кофе)
Хожу по 3 раза в день пока гуляю с ребенком. Всегда все было отлично, но сегодня отстояла очередь около бокового окна и продавец меня просто проигнорировала и продолжила принимать заказы у тех, кто может зайти внутрь киоска, сказав мне что я должна еще ждать. Отвратительный сервис( в следующий раз буду ходить в ред кап
Как не заеду после обеда - постоянно не работает. Сейчас, к примеру, 15.00, висит табличка, что закрыто до 15.30! И сколько уже закрыто, тоже не ясно.
Часы работы не соответствуют заявленным, в итоге просто тратишь время и остаешься без кофе.
1
Show business's response
Лев Цапик
Level 4 Local Expert
April 11
Сегодня (11.04) и все предыдущие смены этой бариста, просто отвратительный сожженный кофе, по началу списывал на стажерство, но время прошло, а качество напитка не изменилось, обучайте сотрудников качественнее
Я просто на 100% уверен, что у вас упала выручка на этой точке, второй бариста (парень) тоже готовит отвратный кофе
До этого тут работала Виктория, кофе был просто отличный
Цены не обоснованы выросли. Перестала покупать кофе в этой сети.
Считаю, что для киоска кофе это дорого. Присесть даже негде за такие деньги) что предполагает ваша за кофе ? В другом хорошем заведении можно взять за эти же деньги кофе, присесть за столик и спокойно выпить кофе )
Ляйсян кайфовая бариста, рассказала про мой капучино, все, что я хотел узнать. Умеет слушать и позитивная девушка, мне понравилось настолько, что я даже в бонусную программу вступил.
Девушка-бариста - хамка, не хочется больше идти в эту кофейню, хотя живу рядом и поблизости особо больше нет места, где можно быстро взять вкусный кофе.
Просто ужас!!! Всегда брала здесь кофе , и 28.12.2022 около 10 утра в кофе попался ТАРАКАН !!! Смотрите в свои напитки ! Никогда здесь больше кофе не возьму! Отвратительно
Вкусный кофе, большой выбор кофейных напитков и вкусняшек к ним. Всегда к стаканчик кофе идёт жевательная резинка, что очень предусмотрительно, чтобы зубы оставались белыми. Одна из лучших сетей кофе с собой.
Зашла утром после работы. Купила по акции кофе+пончик. Бариста был очень мил и прветлив, однако кофе оставлял делать лучшего. Кофе капучино со вкусом кипячёной воды и картона вместо вкуса кофе. Корица, которую он мне добавил, скорее походила на старый песок. Она хрустела на зубах и застревала в горле. Утро изначально не задалась. 2 звезды, и то, только из за хорошего отношения баристы....