Просто прекрасно! Персонал - чудесные! Так комфортно мало где бывает. Кофе замечательный. В зале чисто, есть розетки, есть питьевая вода, которую бариста сами вам приносят, что очень мило)
Сервис здесь просто отличный. Девушки всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Очень приятно общаться с такими приветливыми людьми. Ну и, конечно, кофе тоже на высоте — ароматный и вкусный
Я не понимаю как Вам удается держать уровень !
Сотрудники просто молодцы и умницы ! Это новый уровень - читать мысли клиента !!!
Опыт :
Сижу, купив регуляр «Бальзак» большую кружку,
подходит девушка и спрашивает : Вам не нравится ?
Говорю - нет . Она: хотите переделаем ? Итог : приносят харио с сортом который попросил - ПРОСТО ТАК!!!!!!!! Об одном жалею не спросил имя сотрудников. Вы просто украсили мой день - спасибо ВАМ !!!
Кофе, пирожные очень достойные: свежие и вкусные, рекомендую однозначно, но выше всех похвал - это персонал! Ребята очень вдохновленные своим делом, приятные, не навязчивые, доброжелательные и услужливые в меру. Уютное и приятное место. Спасибо!
Атмосфера тут приятная и уютная, отличное место для того, чтобы насладиться чашечкой кофе.
Меню порадовало разнообразием напитков, и я выбрала что-то новенькое. Кофе приготовили великолепно, с отличным балансом вкусов. Цены тоже вполне приемлемы.
Обслуживание на высоком уровне - персонал вежлив и готов ответить на все вопросы. Мне также понравилась обстановка, идеальное место для тихой беседы или работы.
Приветливый персонал, необычные авторские напитки + эстетичный интерьер = рай для эстета 🥰
Ценник выше среднего, но такое дружелюбное отношение его оправдывает, очень милые девушки ❤️
Радуют книжные полки в интерьере и подсветка 😍🙏🏻⭐️
Самая милая кофейня и очень вкусный кофе и напитки.При входе вас всегда встречает улыбчивый персонал☺️Очень милые девушки и скромняга парень тоже милый.Подскажут и помогут с выбором напитков и еды.Так же очень вкусная выпечка.Спасибо,вы милашки 🥰
Замечательное место! Очень доброжелательные и внимательные официанты, вкусные десерты, еда, напитки. Есть матча с коллагеном, что для меня безусловная любовь и восторг!!) Также делают необычные летние напитки с джус-боллами. С удовольствием возвращаюсь)
Если хотите получить грубое обращение к себе всего коллектива, начиная от кассира заканчивая баристой, то вам сюда, добро пожаловать!!!! Девочки самоуверенные не умеют слушать пожелания гостя, на просьбу сделать американо как желает гость, грубый ответ, нет, не сделаем, мы от стандартов не отходим, если есть вопросы обращайтесь в наш центр обучения, вот так красиво меня послала бариста!
Очень уютное и атмосферное кафе, удобно расположены столики, можно полюбоваться через панорамные окна на Москва Сити или же присесть где-то в укромном месте и посидеть в тишине. Хочется отметить качество кофе, такого вкусного кофе я нигде ещё не пила. Да, возможно 300 с лишним рублей за маленький латте с сиропом для кого-то дорого, но это правда того стоит. Так же хочеться отметить работу бариста, ребята очень общительные, доброжелательные, готовые сразу помочь с выбором напитка/десерта. Бариста Ника и Крис (правильно ли увидела на их бейджиках имена) безумно милые девушки, подняли мне настроение своим общением со мной, был ещё мальчик с кудрявыми волосами от которого так и веяло безумной энергией!
Открыли для себя новую кофейню. Понравился интерьер. Столики расположены на значительном расстоянии друг от друга. И перегородки с книгами создают эффект уединения.
Позитивный и внимательной персонал.
Было приятно, при следующем посещении, что запомнили и нас, и наш заказ
Вкуснейшие десерты!
Мы обязательно вернёмся еще!!!
Вежливый и приятный коллектив бариста
Уникальные и вкусные авторские напитки которые в других кофейнях не встретишь🤩
Вкусные десертики
Разнообразие сортов кофе и альтернативные заваривания 🔥
Советую посетить ценителям кофе 🙋♂️
Ну и спасибо бариста ,Кристине
Кофе отличный, еда/напитка - вопросов нет!
Искусственная вежливость - ужас! Формат общения - не понравился. Возвращаться желания нет! Считаю, что в первую очередь важен формат взаимодействия персонала с клиентом…
Зашёл в «Бин кафе» в Москва Сити кофе выпилить, пока готовили у них есть опция вода (иногда с лаймом) для клиентов, как в Сурфе. Выпил, стакан поставил в отдалении. Уборщица-иностранный специалист подходит, берёт стакан, вытряхивает остатки воды и ставит в чистые🤷♂️ я барменше говорю: у вас все стаканы такие, мне это надо пиндец как знать, ибо я из одного пил как из чистого((( они стали охать и ахать, поймали эту уборщицу и начали её пытать, а ей пофиг. Пожала плечами и отправилась по своим среднеазиатским делам. Вмозможно так во всех их заведениях☝️
Кофе очень средний. Бариста плохо закрыла стакан с горячим кофе, и я облилась горячим кофе, платье в кофе прям перед важной встречей - испорченные платье! И отмененная встреча. Крайне разочарована. Более того чаевые автоматически списались. За такой сервис чаевые не оставляют.
Во-первых: реально вкусный кофе. Всегда свежие, на любой вкус десерты и кондитерские изделия, прекрасное обслуживание-сервис на высшем уровне! ВКУСНО! ЧИСТО! УЮТНО! Ну и конечно же безумно милый и доброжелательный персонал!!! Огромное спасибо!!!
РЕКОМЕНДУЮ!!!
Какие чудесные ребята работаю здесь. Забежала уставшая и голодна на минутку купить печенье. Чтобы поднять мне настроение девочка на кассе просто дала печенье мне в подарок чтоб я не грустила. Невероятно приятно вот так неожиданно получать подарки !) Там мило , приятно и трогательно! Радует что мир все таки не без добрых людей! Спасибо, ребят !
Классная кофейня, очень уютная, расположена рядом с выходом из афимолла. Вкусные сэндвичи и кофе, но только без сиропа, так как сильно перебивается вкус
Из плюсов - Весёлый тандем из девушек, предложили освежиться лимонадом; большой ассортимент напитков, уютный интерьер.
Из минусов - отсутствует морс; цены могут быть кусачими.
Хорошая кофейня в атмосферном месте с отличным обслуживанием, есть удобные места что бы поработать с ноутбуком, есть розетки, но будьте готовы к тому что интернет вам нужно будет добывать самим - вайфая для посетителей тут нет.
Брала в пите овощи гриль с тофу,господи ,блаженство!!! Ооочень вкусно😍еще и прироженные картошка в подарок положили,командная Крутая работа 😍😇
Спасибо вам😇за оперативное исполнение моего заказа в ожидании такси😅😍🙏🏼🤙
Как же важно правильно начать утро! Мне предстоит важный и суматошный день. "Надо выпить кофе и что-то перекусить!" - подумала я и увидела по дороге это кафе. Не успела зайти, как меня буквально обнял аромат свежего кофе, выпечки и лучезарная улыбка Екатерины, которая стояла за стойкой (да-да, представьте себе, с первого же посещения я теперь знаю имя сотрудника, а она - мое). То есть, посетители этого кафе- не безликие покупатели кофе, а дорогие гости)). Катя вообще "сделала мне день": пока готовился кофе, успела и сделать комплимент, и поговорить, и уютно расположить за столиком. Еда, кстати, тоже вкусная. И вот сижу я прямо сейчас и смотрю, как много с утра приходит народу и как тепло их встречает Екатерина со своими коллегами. Атмосфера как в итальянском или французском кафе. День у меня сегодня явно задался :)
Уютно, красиво сделан интерьер. Приятная ненавязчивая музыка
Обслуживание отличное. Очень внимательные и дображелательные баристы. Вкусные пироженки. Кофе отличный)
Удачное расположение, отличное обслуживание. Приятные такие сотрудники, внимательные и вообще френдли. Кофе хорошего качества. Думаю арабика больше 80%. Мне ещё десерты понравились. На песочном тесте брусничка с яблоками, мммм. Одобряю!
Прекрасное место, необычно и очень удачно расположены столики. Напитки и еда очень вкусные и свежие. Персонал приветливый и приятный. Всегда приятно возвращаться, особенно после обновления системы лояльности))
Великолепная кофейня, очень позитивный персонал, вкусный кофе, нереальные медовые трюфели, вкуснейший сэндвич с индейкой сувид, пирожное картошка как в детстве и апельсиновый фреш, не разбавленный, из сладких апельсинов. Они завоевали моё сердце ❤️🔥
Самая лучшая атмосфера именно в данном кафе, десерты супер, напитки бомбаббаабаба, работники горят всем сердцем своей работой 🍀🍀🍀Всегда ценю такое отношение к клиентам. Рекомендую всем посетить именно это кафе 🩵
Очень неудобное обслуживание, еду нужно заказывать на кассе и после бродить по кафе в поисках свободного стола, более того поднос не дают и приходится ходить «несколько ходок» от стола к кассе сначала с чаем/кофе, далее с едой, плюс про вас могут забыть девушки на раздаче и будуте стоять как дурачок ждать еду у раздачи! Ценник такой же как в остальных местах СИТИ, но качество еды отвратное!
Очень душевное и уютное кафе в Сити. Десерты невероятно вкусные,весь персонал добрый и отзывчивый. Прекрасные панорамные окна. Место для отдыха и спокойствия✨☕
Потрясающее место с вежливым персоналом, который готовит вкусный кофе. Все закуски и сладости тоже мега вкусные и сытные.
Так же хороший ассортимент в плане зёрен и куча способов помола для удобного приготовления ароматного кофе в домашних условиях.
Отличная кафешка для короткой деловой встрече и быстрого перекуса.
Зерна и сам кофе великолепный. Регулярные акции на отдельные сорта зерен в развес. Персонал и сервис - топ🙌🏻👍🏻
Очень приятное и уютное место, кофе и тосты очень вкусные! Знаю теперь куда буду почаще забегать! Вере отдельное спасибо за обслуживание! 🤍 (тот самый в кепке BTS 😁)
Потрясающее место. Классное место. За длительное ожидание принесли десерт. Девушка по имени Ника суперски обслужила, побольше бы таких бариста, остальные тоже все милые. Нам очень зашло
1
Show business's response
Ярослав
Level 4 Local Expert
February 20, 2024
Постоянный гость кофейни. Очень люблю атмосферу и прекрасный постоянный коллектив! Девочки самые лучшие: очень дружелюбны, внимательны и всегда знают, что нужно предложить. НО!!! с появлением нового сотрудника, Раи, всё очень сильно изменилось в худшую сторону: из-за её речи не понятно, что заказываешь и вообще происходит полная нелепица и неразбериха; слишком надоедливо и настырно предлагает без разбора ВСЁ, что есть в меню!!!! Чувствуется гнёт. Пропадают вся атмосфера и желание приходить в это заведение!
Очень плохо!
Цены не низкие, это и понятно, но за такую цену хочется приятного обслуживания. Персонал потрясающий и кофе очень вкусный, НО «Бабушкин лимонный пирог» НЕ БЕРИТЕ. Пахнет водохранилищем, тиной и железом, съесть не смогла, но внешний вид у него на 5 звёзд. Внешность не главное…
Мне буземно понравилось это место. Приходила поработать с ноутбуком. Атмосфера просто идеальна для работы,расстановка столиков и вид из окна шикарны. Средние ценники и разнообразное меню,что очень важно)) и обслуживание очень приветливое и приятное! Вернулась бы сюда ещё много много раз!
Всегда большие молодцы, потому что очередь у ребят постоянная - всё же бизнес-центр, а "раскидывают" непринуждённо. А, вообще, это самая красивая кофейня в сети:)
Уютная кофейня, столики расположены достаточно далеко друг от друга, есть ощущение конфиденциальности. Кофе вкусный, сладости так же на уровне)
1
Show business's response
елена пучкова
Level 28 Local Expert
July 2, 2023
Чудесное атмосферное место, любимое. Теперь встреча со старым другом coffee bean в новом месте.
Огромный выбор кофе, выпечки и тостов с вкусной начинкой. Можно со вкусом кофе и почитать, и полюбоваться прекрасными репродукциями и смотреть в огромные окна в башне Империал. Мало народу и очень уютно. Есть кондиционеры. Место расслабления.
Самое ценное это сотрудники терпеливые, внимательные и отвечают на все вопросы. Стильные. Спасибо за Ваш труд и внимание.
Огроимная благодарность всему дружному коллективу за обалденный кофе и десерты! Всегда приветливые, поднимают настроение и заряжают на весь день! Отдельное спасибо Диле за чистоту и хорошую атмосферу! Кофе Бин самая лучшая кофейня в мире! Желаю всем благополучия и процветания