Хорошая кофейня с хорошей продукцией, но персонал….оставляет желать лучшего. Зашли с подругой за кофе, на рабочем месте никого не было, девушка бариста блондинка с короткими волосами стояла и говорила по телефону у выхода из кофейни, минут 15-20 мы подождали, после чего два раза к ней подошли спросить стоит ли вообще ожидать, что к нам подойдут, на что не прерывая свой разговор ответа вовсе не дала, абсолютное игнорирование клиентов.
Совершенно милая и уютная кофейная, интерьер которой, портит отвратительное отношение к клиентам. Как человек неконфликтный, не хотелось портить другим людям настроение ссорой с баристой, которая не умеет общаться с людьми. Была моей любимой кофейней, к сожалению.
20.09 метро Сокол зашла как обычно за кофе, имея при себе карточку-лояльности, где при покупке n - количества напитков дают бесплатный напиток. Претензий к этой программе не имею и очень рада ей. Но захотелось поинтересоваться, что означает стикер "free", на одном из кружочков этой карточки. На что девушка блондинка с каре ответила мне (неприятной интонацией) дословно: "Но тут же написано всё, вы что в школе не учились?!"
Совершенно неподобающая форма общения с клиентами. Возможно в ее обязанности и не входит рассказывать больше про карточку лояльности, но общаться с клиентами нужно не в ХАМСКОЙ манере.
Ставлю 1 звезду, хотя это было любимое место.