Все прекрасно в данной кофейне, кроме песонала.
Женщина, стоящая за кассой (это даже не бариста) постоянно с недовольным лицом и с видом «что я тут делаю?». Каждый раз при предъявлении бонусной карты она молча смотрит в телефон и замирает на минуту, не понимая что ей делать, далее вопросительный взгляд переходит на гостя. В итоге проводит бонусную карту по номеру телефона только после просьбы провести эту бонусную карту. Следом сказала что бонусы у них не работают вообще и смысла в бонусной карте нет.
Просишь не греть пирожок, она его несет греть. В общем все медленно, все с недовольством, такое чувство, что у этой дамы каждый рабочий день как первый.
К сожалению никто не сменяет вышеуказанного продавца. Каждый поход в поликлинику сопровождается раздражением, по указанным выше причинам. Стараюсь отвлечь ребенка что бы минимизировать походы в данное кафе, потому что от обслуживания там одни негативные эмоции. И еще сеголня была муха в холодильнике с пирожками, фото к сожалению не сделала.
Спасибо. Большое утешение для детей после анализов и подмога для родителей. Два столика. Есть раковина для мытья рук. Всегда есть не холодный сок по просьбе. Пирожки подогревают в микроволновке. Всегда вежливо.
Отвратительный горячий шоколад. Порошок разбавленный кипятком. Простите, если вы называете себя «кофейней», то научитесь хотя бы горячий шоколад делать, не говорю уже о кофе. Настоятельно не рекомендую данное заведение.
Взяли раф с солёной карамелью! Пенка свернулась! На вид просто отвратительно! !На претензию продавец ответила,я не причем -это всё автомат!! Ничем помочь не могу! Ужасное отношение! Цены заоблачные! Кофе мокачино горький!"Макарон"-95₽!
А че расказывать 'живу иработаю я здесь в детской поликлинике на Полбина с1917года и встарой поликлинике до ремонта и счас уже после ремонта по евростандарту новому московскому больще полтора года'раньше у нас охранников была своя комната для отдыха а счас работаем по договору'суткичерез трое комнаты таковой нет положено два охранника по закону экономят на всем.вот вам и безопасность досмотр не имеем права проверять сами как хотите так и думайте кто работает в этой системе меня поймут пенсионера нужно все немножко менять ждем пока петух не клюнет все меня понимают и поддержат крик души.всем спасиба за понимание.охр.Николай Коваль.
Очень нравится кафе! Всегда приходя в поликлинику, заходим в это кафе и покупаем морс и пироженное, в основном берем улитку с корицей и глазурью! Всегда выпечка свежая! Ещё очень приятная мелочь акции по соцкарте, мелочь, но приятно!))) 😁
Сама кофейня всегда нравилась! Но сегодня был неприятный момент, у них есть скидка по социальным картам, и я предупредила девушку с рыжими волосами, что она есть и я хочу скидку, сказали да конечно, но подошла вторая девушка с черными волосами пробила без скидки и когда я напомнила заявила, что уже она не может ничего сделать! Отменить покупку же невозможно, да? Просто она не стала делать скидку из вредности, конечно если бы я брала булку себе я бы просто ушла, но ребенок не при чём.
1
Show business's response
Жанна
Level 17 Local Expert
March 16, 2023
Решила рядом найти кофейню, была только эта. Оказывается она внутри поликлиники) Пью кофе ежедневно в разных кофейнях, но ТУТ был самый не вкусный, который мне попадался. Горький, пены как таковой нет, проблема в дешёвой и не качественной кофе-машине...
Ситуацию скрасила только еда, вот еда прекрасная, вкусная, и главное есть выбор здоровой еды без сахара🙏. Сиропов нет в наличии от слова совсем) предложили только три на выбор.
Персонал хороший, приветливый. Если идти туда, то за вкусняшками.
Не знаю, почему написано, что не работает, но мы попали на рабочий день. Пробовали эклеры и торт Прага. Все вкусно. Цены относительно демократичные, обслуживание вежливое. Очень милый парень Данила. Если бы было поближе к дому, наверно, часто ходила бы, а так - только когда в поликлинику с ребёнком.
Lena Sh
Level 12 Local Expert
October 19, 2024
Выпечка вкусная и можно сразу разогретую взять. Кофе хорошее. Цена приемлемая.
Не понравилось ни кофе, ни горячий шоколад (ребенок пить не стал) обслуживание тоже хромает, девушка очень не внимательная, на своей волне. Заказ пробивала двумя чеками, т.к с первого раза не услышала все, что мы заказали
Так как поликлиника открыта недавно , возможно обслуживание на уровне . В остальном время покажет . Достойное место для распития кофейных напитков и утоления чувства голода . По цене конечно не всем удобно будет , но есть система скидок . После 17:00 скидка , и в пятницу после 16:00.