Пришла в первый раз и была просто поражена качественной работой всего персонала и чистотой этой клиники!
Работа администратора и медсестры на высшем уровне!!!!Все доброжелательные и аккуратно берут кровь
После этого сразу решила записаться на УЗИ к врачу урологу(Каримову Анару Курбановичу). Очень вежливый и внимательный врач , все понятно объясняет. Выполняет свою работу на 5! Осталась очень довольной этой клиникой , если брать кровь и записываться на УЗИ , то только сюда , всем советую👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Была необходимость сдать анализы.
Первый раз приходила сдавала кровь и впечатления остались не очень радужные.
Кровь взяли так, что остался синяк и администратор забыла завести скидку.
Через 3 недели обращалась повторно.
Администратор (другая девушка) очень грамотно все объяснила, завела скидку, рассказала подробно как и когда я могу получить результаты.
Поэтому снижать не буду оценку, но впечатления пока от этого отделения на 4 балла.,
Не сделали скидку при анализах,сдавала кровь на 12.000р
Не оказалось сдачи
Объяснили,что кровь на натрий,кальций и хлор будет делаться 9 дней,но все равно сдала
Перепугались и пошла сдавать в другую клинику дополнительно этот анализ
В итге электролиты пришли одни из первых анализов
Дополняю отзыв
Пришла 26.02
Бахил нет,никого нет
Прошла администратор-медсестра и не поздоровалась
Сижу уже минут 20,никому нет дела
Не советую,отношение так себе
Show business's response
Nikita ***
Level 12 Local Expert
October 23, 2024
Немного из серии "манипуляции под предлогом заботы"
Быстро заскочить и сдать кровь на анализы - работает хорошо.
Как-то раз потребовалось провести иную процедуру - поставить капельницу и получилось вот что:
- позвонил в центральный офис и записался на 0800 ежедневно в течение 5 дней
- при посещении локального CMD по заранее сделанной записи выяснилось, что брать на 0800 "не хотят", тк надолго "займу" процедурную и поэтому предложили другое время
- другое время мне совершенно неудобно, но менее неудобно, чем начинать все заново и искать другие варианты, поэтому пришлось согласиться
- это рабочие дни и голова забита совершенно другими (рабочими) делами/вопросами, в том числе поэтому разбираться и 'вступать в переговоры' не было желания.
Мне не нравится такой манипулятивный подход из серии "мы конечно можем Вас принять и на 0800, как у нас тут написано от центрального офиса, но как бы не гарантируем что все нормально пройдет, ведь Вы таким образом нарушите естественный распорядок приема других пациентов, у нас с утра их большой поток".
CMD это коммерческая структура и сама решает как организовывать дела, но такой рассинхрон между тем, что говорит центральная приемная CMD vs конкретный филиал CMD, доставило мне неудобства: тут либо ЦО надо чтобы знали такую обратную связь от филиалов и не подтверждали запись на то время, когда оно нереалистично из-за вышеупомянутых особенностей, или наоборот, чтобы филиалы не переделывали утвержденное из ЦО расписание.
"В верхней одежде сюда больше не заходите!" - сказал мне врач. Да, я вообще больше к вам не приду. А зашла я в процедурный кабинет.
Знаете это ощущение, когда пришла в гости, а тебе совсем не рады. Так, я ж не в гости пришла, а за услугой! Можно быть поприветливей?
Также хотела повторно сдать анализ, о чем сказала врачу, но при подписании документов увидела, что цена изменилась в 2 раза, о чем сообщила ей. Она сказала что цены не менялись. Ладно, думаю побыстрей бы уйти от вас, оставила так. Дома уже посмотрела, что она взяла более обширный анализ.
Не рекомендую. Второй раз прихожу и такое отношении.
Кто ценит своё здоровье и время, сюда не ногой!!! Неприкрытое хамство, полная анархия, про профессионализм и помощь за Ваши деньги, даже не стоит упоминать.
Второй раз пытаюсь сдать анализы в этой клинике, первый был пару лет назад. На днях обратилась туда, записавшись заранее☝️☝️на УЗИ. Пришла, раньше времени, доктор Керимов Анар Курбанович.
Администратор сообщила, что доктор, не сможет меня принять , он ушёл. В последствии выяснилось, что ещё тут, но спешит в другую клинику☝️.
То, что выдал доктор, цитирую: «я пойду на встречу, сделаю Вам УЗИ, но чтобы потом не было претензий, что я сделал быстро»❗️☝️
По моей просьбе пришла
управляющая, милая женщина в платке, она меня выслушала, покивала головой, в это время мимо нас прошёл доктор Керимов к своим пациентам на другую работу)).
Посто янно сдаю анализы в этой клинике. Прекрасный персонал и врачи! Была на приеме у врача-уролога, компетентный врач, сделал УЗИ, все разъяснил и проконсультировал.
Отличная клиника!
Пришли сдавать кровь. Кровь сдавал ребенок. Зашли в клинику около 9.55. В клинике был один человек. Но и из персонала тоже один. В итоге 20 минут в ожидании оформления. Потом сотрудник ушел брать анализы. И мы еще 10 минут ждали. По итогу конечно - не очень.
Я как медик могу написать честно и от души 😊Лучший центр у нас на районе ,ходим всей семьей . Хочется отметить медсестру Марьям ,производит венепункцию и детям и взрослым профессионально ! Чистота ,порядок и быстрота обслуживания ,рекомендую !
Записались на 8 утра прокалывать уши ребенку, вечером перезвонили и перенесли зап ись на 11 утра. Учитывая, что часы работы клиники до 19.00, запись пришлось отменить, хотя специально оговорили, что запись нужна на самое раннее утро, чтобы не отпрашиваться с работы. Очень негативное впечатление в итоге
Впервые в этой лаборатории. Все чисто. Персонал внимательный и вежливый, помогли оформить анализы на предоперационное обследование. Работает система лояльности по картам других лабораторий 10_% это очень удобно, маркетологи молодцы!
Парковка свободная!
Кровь из Вены взяли очень тонким катетером-бабочкой, вообще ничего не почувствовала и Вена не болела после забора крови! Спасибо!
Рекомендую при средней стоимости услуг, отличное качество!
Сдавала там кровь и была у акушера-гинеколога на УЗИ. Очень чистые помещения, приятные девушки на ресепшене, доктора, медсестры. Особенно советую их гинеколога, добрая женщина
За писалась на прием(узи)в эту клинику к Джафарову Рустаму Игоревичу.Это был самый идеальный осмотр, который я когда-либо проходила. Доктор мне досконально и по полочкам всё разложил,показал и никаких вопросов у меня не осталось. Всё прошло замечательно. По итогу я получила тот результат,который хотела.На третий скрининг только к нему!!!!
Все понравилось - от персонала до сроков исполнения. Сдавала тесты на аллергию - цены, указанные на сайте в интернете соответствуют. Заранее позвонила и уточнила время сдачи интересующих меня анализов, все рассказали. Пришла в удобное для меня время, заполнила документы, быстро и аккуратно сделали забор крови. Прислали в указанные даты на электронную почту все результаты.
Часто ходим в эту клинику всей семьей, девочки администраторы очень вежливые, все расскажут, объяснят. Забор кровь самый безболезненный. Была у врача гинеколога Олисаевой И. , потрясающий врач. Теперь своё женское здоровье, только ей доверяю.
Отличный персонал!👍Была на приёме у врача гинеколога,очень хорошая,все рассказала ясно чётко,доступным языком,назначила сдать кровь,и администратор и медсестра такие чудесные девочки.
Ушла с клиники с прекрасным чувством лёгкости.Спасибо вам.
пользуюсь услугами лаборатории периодически. этот офис рядом с работой, удобно с утра зайти и сдать анализы, цены средние, результат присылают на почту довольно быстро
Пришла сдать детскую мочу, срочно, надо было узнать, тк малышка температурила, я в воскресенье побежала, стою сдать с результатом срочно, 4_6 часов, со слов оператора, но на ресершентдеакгка сказала не успеваем сначала, потом я почти слёзно Объяснив сто мне надо срочно результат сегодня и скорый именно, вопрос жизни так сказать, она сделала так, что Приняла и я могу ждать свой срочный результат! Я низко кланяюсь ей и её команде, раз они смогли решить мой вопрос срочности! Я благодарна очень!!!! Человеческий подход💞
Лучшая клиника! Могу сказать только слова благодарности в адрес персонала этой клиники. Была в нескольких клиниках и всегда перекалывали вены,а здесь с первого раза попали я не успела даже сказать о своей проблеме. Очень опытная медсестра , теперь хожу только к вам ❤️
Хотели сдать тест на COVID 19. Обычный тест стоит столько, экспресс тест - столько. ОК. Спрашиваю, а когда будут готовы результаты, ответ убивает: "Обычный тест в течение 48 часов, экспресс тест в течение 6 часов, но не факт, что завтра будет готов". То есть, я заплачу деньги, а результат может и не успеть к моему отлёту. Уважаемые друзья, ваши операторы не компетентные.
Удобное расположение, есть возможность припарковаться. Атмосфера располагающая, по ценам на анализы - 4 . Если для вас удобно расположена данная лаборатория, советую к ним, сдавали клеща на анализы, достаточно быстро пришел ответ, результаты пришли на почтовый адрес.
Недавно открылась клиника, такие хорошие девочки, все рассказали по анализам. Взяли кровь очень хорошо, у меня Вены тяжёлые, обычно по несколько раз перекалывают, а тут с первого раза и сказали что ничего сложного))
Записывала к кардиологу 2 недели подряд. Врач отменят запись в день приема, без предупреждения . Я прихожу в клинику , а администратор говорит , что врач отменила запись . Ужасное отношение кардиолога к своим пациентам ...
Show business's response
Наташа Д
Level 12 Local Expert
April 27, 2022
Очень меня подвели. В яндексе написано, что этот центр оаботает с 7 до 20, а на деле до 18-ти. Еле успела получить анализы перед госпитализацией. Я привыкла полагаться на яндекс, значит CMD дали неверную информацию. А так все хорошо, медсестры х орошие.
Спасибо огромное клинике-лаборатории за высококлассный состав и профессионализм! Моего маленького ребенка ведут с малых лет! Это очень быстро, профессионально! Очень люблю! Спасибо!
С пасибо огромное медсестре и администратору за проффесионализм и терпение, взяли кровь у малышки 7 месяцев четко быстро она совсем не плакала от введения иглы. И дочке трех лет которой ни кто не мог взять кровь протянули один анализ два года из за того что ни вкакую не давала руку- а тут все получилось! Дочь орала не давалась девченки молодцы, не злились успокаивали меня и дочку
Спасибо огромное!! К сожалению не помню как зовут смена работала 17.12
Прибыли с острой болью в клинику, сделали узи без очереди и предварительной записи, выписали лечение, сразу взяли все необходимые анализы. Все быстро и чётко. Спасибо!
Хочу выразить благодарность ,чудесной Ильнаре, единственный человек , который может взять кровь из вены у моей дочки (1,10м) с первого раза)теперь только к ней, спасибо огромное )