Прогнившая организация, ( имею ввиду представительство в СПБ) и такие же прогнившие очевидно и кадры в ней . Есть отдельные кадры, которые хотя бы нормально не надменно общаются и отзываются на простейшие просьбы и поручения клиента. А так в основном банда бездельников , занимаются пустой перепиской, добавляя к ней каждый раз новых коллег, и ни за что не отвечают. Ни лояльности, ни гибкости , даже в откровенно очевидных ситуациях, в которых клиент прав. Пока ждешь от них решительных действий капает хранение, которое ты все равно заплатишь. Договор не соблюдают. Не уверен что это политика головной компании, а просто уже с годами сложившийся внутренний менталитет сотрудников. Пользуются одним из лидирующих положений на рынке контейнерных перевозок. Это распространенное явление среди агентов линий к сожалению.
Хороший коллектив, у большинства сотрудников есть желание помочь Клиенту не смотря на бюрократию. Выдают документы и по выходным и в праздники.
Широкая география работы по всему миру...