Clinic Expert
169 reviews
February 4
Рекомендую данную клинику! Записался на КТ
Всё быстро без очереди. Персонал приятный и вежливый. В клинике чисто и уютно .Оборудование видно новое за оборудованием следят.
Спасибо за Вашу работу!!!
April 1
Очень вежливый и доброжелательный персонал, уютная, комфортная зона ожидания обследования. Всё очень понравилось. Результаты обследования утром получили на электронную почту. Большое спасибо.
June 1
Главное- режим работы, до 23.00. Очень вежливый персонал, приятная зона ожидания, с чаем, также описание приходит быстро, но к сожалению описание врача этой клиники совершенно не совпало с описанием врача травматолога, но это думаю индивидуальный случай. В целом, хороший диагностический центр.
May 18
Ужасный опыт в клинике, которая тянет время с результатами МРТ сердца!
Проходил 13.05.25 в 14:30 пациент Хужин Д. Р.
Это не просто разочарование – это полный провали наплевательское отношение к пациентам! С самого начала администратор откровенно врал, заявив, что результаты будут через 1,5 суток. Прошло это время – тишина. Позвонил – " будет через пять суток". И что? Опять ничего!
А потом вообще заявили, что ждать теперь полторы недели! Вы серьезно?! У людей плановые операции, а вы тут как в дурном анекдоте передвигаете сроки, будто это не медицинское обследование, а доставка пиццы!
Где ответственность? Где профессионализм? Как можно так халатно относиться к здоровью пациентов? Из-за вашей некомпетентности и разгильдяйства срываются важные лечения!
Никому не советую эту клинику – если вам дороги ваши нервы, время и, главное, здоровье, бегите отсюда подальше! Худший сервис, с которым я сталкивался!
April 3
Будьте осторожны! В данном медцентре дают облучение в разы больше допустимой эффективной дозы. Проходила обследование КТ органов брюшной полости с контрастом, меня облучили на 53,7 мЗв, что в 3 раза больше эффективной нагрузки, которую дают в других медцентрах города (15-20 мЗв). Более того, эта доза облучения превышает допустимую дозу для диагностических обследований в 20мЗв за 1 раз и годовую дозу размером в 50мЗв. Это грубое нарушение норм СанПин и требований ВОЗ. Рентгенолаборант даже не заикнулась о том, что такая опасная доза будет для организма. Более того, она видела причину проведения обследования и осознавала, что цель обследования ни в коем разе не сопоставима с уровнем облучения! После данного исследования у меня уже 5 дней ломит кости из-за огромной интоксикации, в день обследования мне было очень плохо (тошнота, слабость, температура). И совершенно очевидно, что мне очень страшно за дальнейшие последствия для моего здоровья.
Направлена претензия в адрес данного учреждения, далее обращаюсь в прокуратуру, минздрав и роспотребнадзор по причине оказания медицинских услуг, не соответствующих нормам радиационной безопасности (СанПин), и проверки действий рентгенолаборанта, причинившей непоправимый вред моему здоровью по причине халатности или злого умысла.
1
March 6
Сегодня приводила свекровь на КТ почек в этот центр. Записались с вечера, на утро приехали на процедуру, жаль из-за лишнего веса не смогли пройти более углублённо. Спасибо администратору и мастеру которая проводила обследование, они связались с нашим врачом и решили проблему, быстро. При ожидании, предложили чай, долго не ждали результат, в течении 15 минут отправили результат на почту и выдали. Рекомендую 👍
1
February 29, 2024
Сам центр не плохой, все достаточно дружелюбные, девушка администратор эмпатична и приветлива. В холле есть все для ожидания : чай, кулер, телевизор и тд. Насколько я поняла, в зависимости от сложности процедуры, стараются выдавать результаты сразу же, в теч 15 - 30 минут.
Все впечатление испортил доктор - молодой человек. К сожалению даже не запомнила его имени, фамилии. Отношение конвейера. Достаточно грубый. Никакого участия, банальные фразы : оставляем сумку, проходим, ложимся, вот кнопка. Да как бы вроде все ничего. Но неужели нельзя, чтоб за деньги ( не малые деньги), доктор хоть пару слов сказал о процедуре, подбодрил что-ли. Мне, как оказалось, клаустрофобу - вот вообще это надо было. Как итог - потраченное время. Не смогла лежать в аппарате. Попробую в следующий раз, но уже с другим врачом.
5
1
January 14
Хороший филиал. Всегда есть возможность пройти исследование в день обращения. Запись по телефону без каких-то сложностей. Заключение выдают быстро.
Единственная трудность возникала с парковкой.
2
October 3, 2024
Была 3.10.2024 делала КТ грудной клетки!Спасибо большое за помощь сделали очень быстро врач очень вежливый!
И администратор очень вежливая девушка всё объяснила подсказала.Всё чистенько
Результаты пришли быстро
Спасибо что вы есть 🥰❤️🤗
1
November 2, 2024
Позвонила из дома, договорились по времени приема, стоимости услуг. Доброжелательный персонал, всё объяснили. Оплата после процедуры. Описание пришло на эл.почту в этот же день. Диск с осмотром дали. В зале ожидания предложен чай в ассортименте, конфеты. Чистый туалет. Приняли строго по времени. Рекомендую эту медицинскую клинику. Прохожу обследования не первый раз.
1
April 15
Хорошая клиника, вежливый персонал, всё делают быстро и чётко. Идут навстречу пациентам.
June 2
Назначили КТ височных костей, сделали быстро. Диск ожидали минут 10 не больше. Сотрудники все вежливые, отзывчивые
April 5, 2024
Хорошая клиника. Обращаюсь не первый раз. Организация приёма комфортная. Есть утиеннее время, даже на 7.20. Работает в выходные тоже. Вежливый персонал. Аппарат МРТ комфортный, открытый. Проходитб обследование не страшно. Шумит,когда работает,но на меня надели наушники. Было комфортно. Еще поддувает прохладный воздух во время обследования, тоже облегчает прохождение обследования. Результат ждала не долго, Выдали заключение на бумаге и на диске. За диск отдельно не платила.
4
1
March 11, 2024
Места для паркоаки маловато. Внутри уютно, чисто, просторно. Прием по времени, без задержки. Персонал не особо доброжелателен. Видимо устают от глупых вопросов за день😉
February 18
Был первый раз. Надеюсь последний)))
Всё хорошо! Всё рассказали, показали, объяснили!
1
April 24
Отличное качество обслуживания. Всё нравится, рекомендую 👍
1
June 15, 2024
В мае 2024 года делали МРТ головы в "МРТ Эксперт" на Рылеева, Вараксина А.С. описывала результаты. Вместо первичной опухоли описала её как метастазы, из-за чего было потрачено время на исследования других органов. Указала расположение опухоли в валике мозолистого тела, а она оказалась в колене мозолистого тела, т. е. не сзади, а спереди мозолистого тела. Вопрос жизненно важный и анализ с описанием стоит 8,5 тыс. руб., а она позволяет себе подобные ошибки.
2
2
August 26, 2024
Все было прекрасно, до тех пор, пока надо получить было результат. Обещали выслать на эл. Почту, 3 дня ждала, не пришло. Решила позвонить, перебрала море тел., но каждый раз слушала противную музыку за свои деньги. Впечатление неприятное. Все же живем по пословице. Скупой платит дважды
1
1
May 20, 2024
Отличный медцентр. Мы с супругой обследования проводим только здесь.Даже сами врачи его рекомендуют по качеству обследования и описания. Персонал вежливый. Кругом чистота и порядок.
1
1
April 24
Записали в день обращения на МРТ, что очень удобно, вежливый персонал.
November 3, 2024
Всё в нашей жизни меняется и обслуживание этих специалистов их вежливость на высоте. Будем надеятса што не только за денежку люди становятся блестящими.
1
August 25, 2024
Называется: сделай себе приятное - пройди МРТ всего организма. Процедура достаточно шумная, но оно того стоит, чтобы на начальном этапе узнать, что где-то в твоём организме что-то сломалось
August 5, 2024
Записал папу на МРТ онлай, выбрал время и дату удобные для меня, очереди не было. Из минусов - далеко парковка расположена и описание сбросили на электронку только после моего звонка , подзабыл про нас.
3
November 26, 2024
Все четко, быстро, комфортно. Профессиональный подход. Рекомендую к посещению.
November 15, 2023
Прошли в этой клинике МРТ + оплатили эксперсс описание за 2 часа . Проходили на Артиллерийской 117 в 21:50. Нам при выходе обещали что результаты описания снимка будут на почте ну 9-10 часам . Звоню им в 9 (результаты нужны срочно т к в этот день записаны на прием к врачу на 11:45 ) мне отвечают у нас форс можор отключили свет и мы не можем достать результаты, на вопрос когда будет свет отвечают незнаю ,на вопрос нам что делать нам нужны результаты, отвечают незнаю. Ладно смогли переписаться на 14:50 звоню в 12:30 свет не дали но перезвоните после 13:00 ,звоню в 13:10 отвечают результат ваш начали описывать но еще не закончили. Мы вам перезвоним. Звоню в 14:00 ответ слышу такой ну незнаю я врачу написала что он ответит я перезвоню вам. Звоню в 14:30 результат не готов не было света .Время 15:00 а результата еще и в помине нет на почте. Так вот уважаемый директор этой клиники скажите мне пожалуйста почему должны страдать больные,тем что ваша клиника не обеспеченна генератором,хотя бы для поддержания работы компьютеров и выдачи результатов, почему такое халатное отношение, первый раз я лично была на рылеева там мне очень понравилось а вот на Артиллерийской нет. В следующий раз при необходимости данного исследования я буду выбирать другую клинику. И если вы обещаете экспресс результат за 2 часа и берете за него оплату так будете любезны и выдавать его без задержки!!!!
6
September 4, 2023
Очень внимательный, вежливый и доброжелательный персонал. Все процедуры сделали чётко, профессионально. Результаты не заставили себя долго ждать. Врач вышла, пообщалась и успокоила. Так держать!!!
2
October 5, 2023
Все хорошо... НО! 1 нужно решить вопрос с парковкой!!!!
2 Не знаю то ли вина оператора по телефону, то ли врач не захотела так делать. Я записывалась на комплекс КТ брюшная полость, малый таз, почки. По итогу, врач-рентгенолог, сказала, что на малый таз она делать ничего не будет, так как это большая нагрузка. Я говорю а зачем же тогда записывают на такие комплексы ?она ответила : я не знаю.
А в целом мне всё понравилось. Обслуживание, врачи, в целом я всем довольна.
3
1
March 25
Все хорошо, подъезд авто не оборудован, но может это и к лучшему,оценка 5 звёзд
May 20
Все круто, быстро, комфортно! Рекомендую!
October 23, 2024
Делали маме КТ. Все хорошо. Быстро сделали, отдали диск. Переслали на почту расшифровку. Удобное место. Рекомендую!
December 24, 2024
Вежливый и внимательный персонал, спасибо.
1
October 8, 2023
Понадобилось МРТ срочно для уточнения диагноза. Позвонили в клинику, и нам нашли свободное время, удобное нам. Дороговато конечно, но зато быстро, оперативно. Диагноз не подтвердили. Отлично. За спокойствие души денег не жалко.
2
September 27, 2024
Делала обследование плеча и локтя, приняли точно в срок назначенного времени. Заключение соответствовало диагнозу поставленному впоследствии доктором, выдали диски со снимками, рекомендую.
1
April 29, 2024
Все культурно, ласково, без длительных ожиданий. Только не понятно, почему все за деньги и ведь не маленькие деньги? Они что там скинулись и купили эту установку? Или же это по гос программе, за наши налоги?
1
April 13
Персонал, специалисты. Рядом с областной больницей.
October 6, 2024
Обращались и не один раз. Очень профессиональные специалисты. Описание описывают грамотно.
1
July 20, 2023
Замечательный персонал, всё чисто и аккуратно, цены приемлемые, МРТ делали спины, результат был готов через 30 минут, советую эту клинику, спасибо!
February 20
Вежливый персонал и самое главное, компетентные специалисты! Результат получили через 4 часа! Спасибо!
1
October 8, 2023
Замечательный диагностический центр Эксперт. Все быстро и приятное обслуживание. Пришла, прошла, и получила результаты. Просто замечательно. Рекомендую.
2
1
August 5, 2024
Замечательный центр.Обращаюсь не первый раз и со стопроцентной увереностью могу заявить,что вновь выберу его.Нравится всё.Благодарю.
3
September 9, 2024
Все оперативно, быстро, если что то не нравится врачам то делают доп анализы, что бы убедится в диагнозе
1
May 2
Не удобно, что парковка далеко
1
July 23, 2024
Обращаюсь в центр уже не в первый раз. Все быстро, профессионально. Вопросов нет
January 13, 2023
Проходила обследование всех отделов позвоночника, приятно удивила акция, если все отделы, то намного дешевле . Очень внимательные врачи, всё строго по времени, в ожидании своей очереди можно выпить чай, рекомендую
2
March 2, 2023
НЕ ДОВОЛЬНЫ!!!! Заплатили девять тысяч, плюс диск, который не подошёл ни к одному компьютеру, либо ноутбуку врачей. А значит оказался ненужным. Ну и снимок.В итоге, сделали вообще не правильное описание. Выяснили это, уже сделав повторное МРТ, но уже в больнице. На почту скинули не все Файлы описания. Всё это тоже выяснилось уже в кабинете врачей. Пришлось звонить и просить скинуть остальные Файлы.Ждали их и мы, и врачи. Как так можно относиться??? НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ! Есть вариант, что заключение будет ошибочным. Как в нашем случае.
5
1
January 30, 2024
Мрт сделали не качественно. Опытный доктор так и не смог разглядеть результат. Жалко потраченных денег. Абсолютно бесполезные. Уже второй раз разочаровался в этой организации.
2
1
November 10, 2023
Вежливые, отзывчивые администратор и врач. Большое спасибо за теплую встречу. Чисто
2
August 31, 2023
Сделали всё быстро результаты пришли а почту ни куда ходить не нужно делали МРТ головы выдали сразу диск а заключение отправили на почту .Если ожидаете то можно выпить чай, очень чисто и цены весьма демократичные
October 5, 2024
Все очень быстро, очереди нет, хорошее описание
1
February 10, 2022
Всё понравилось. Вежливый персонал, чисто, аккуратно.
Ранее делал здесь МРТ, в этот раз КТ. Я заранее не записывался, получилось всё спонтанно. В телефонном режиме быстро решил вопрос с обследованием( нашли для меня окно).
Снимки ждал недолго, даже чай недопил. Через 2 часа на почту пришло описание. Рекомендую!
3