Осталась довольна посещенинием магазина. Чисто. При покупке табака, продавец подробно рассказала про продукцию. Предложила другие варианты. Порадовал как ассортимент и вежлевое общение, так и отношение продавца к своей работе. Рекомендую.
К сожалению, мой опыт в данном магазине оказался крайне негативным. Продавщица, которая меня обслуживала, была не только груба, но и хамовата. Я задала ей несколько вопросов о товарах, и вместо того чтобы помочь, она ответила с явным пренебрежением.
Когда я выбрала товар, она продала мне совершенно не то, что я просила. Однако продавщица отказалась менять товар и даже не пыталась разобраться в ситуации. Такое отношение к клиентам просто недопустимо. Очень разочарована качеством обслуживания и не рекомендую этот магазин!
Один из продавцов регулярно уходит и закрывает точку раньше, чем написано в условиях работы. Я могу прийти и в 19:40, и в 19:30, и в 19:20 даже было пару раз, и все равно поцеловать замок (а написано, что работает точка до 20:00). Если я прихожу в это время и застаю продавца на месте, то это только одна девушка с короткой стрижкой. Другого продавца после 7 вечера я либо не вижу (т.к. уже все закрыто), либо мне могут что-то соврать (за полгода 3 раза мне говорили, что мне не могут ничего продать, потому что электрик будет проводить работы и нужно побыстрее закрыться) и закрыть дверь перед носом. Я бы и не писал этот отзыв, если бы это была разовая история, но на третий раз вранье про электрика уже вызывает больше гнева, чем смеха. Особенно тупо это выглядит, что мне третий раз говорят одну и ту же причину (так сложно запомнить что и кому ты врешь??). Самое смешное, что я иду в соседний клан табакко (который на 9 мая), возвращаюсь домой дорогой через эту точку и что же я вижу? Что по всему зданию горит свет, а точка с пирожками даже работает и продает продукцию. Что, полгода подряд только у точки с сигаретами электрик проводит профилактические работы, а остальное здание работает в обычном режиме?
Дайте своим продавцам почитать закон о защите прав потребителей. Даже если не брать в расчет законы, а простую логику - але, я к вам пришел и хочу отдать свои деньги, а меня отсюда посылают - хочу ли я потом сюда возвращаться?
На ценнике мастхев стоит 200 рублей маленький, пробивается по 230 рублей. Mulled wine не пробивается? Пробейте другой, хотите глинтвейн? Тогда вам не сюда. Точка приколов
Ничего брать не стал и вам не советую