CityJump
Address
Business hours
Open until 21:00
Directions
Автовокзал
54 m
Customer traffic and business hours
15:00Usually busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
95 reviews
April 6
Лучшее место для прыжков,весело,дешево,но иногда очереди.всем советую побывать лучшее место,а также сигмы инструктора имба полная 10/10 всем советую прям супер
1
May 15
Если хотите подпортить настроение себе, то приходите сюда.
Куча запретов, правил, украшения все снять, даже если это веревочка с крестиком, которую снять невозможно, сказали отрезать👍.
Одежда тоже должна быть особенная,чтоб вас пропустили час попрыгать, очки вы должны снять,даже если вы без них ничего не видите и они вам никак не мешают, потому что вы должны не видеть, а чувствовать, как прыгаете. (по моему такие моменты, как одежда, украшения, очки, должны обговариваться на стадии, когда человек только пришел, а не в разные периоды времени) Браслеты по 150 рублей, которые служат вам, чтоб зайти и выйти и типо хранят вашу анкету, чтоб прийти в следующий раз(хотя анкета ваша и так хранится 5 лет в базе и по мне это просто очередной отмыв денег, можно просто отдавать после посещение админу, как это делают обычно в нормальных заведениях), но зачем мне после этого всего возвращаться, чтоб еще раз испортить настроение , нет, спасибо ☺️.
На самих батутах тоже куча правил , которые оглашают уже, когда вы зайдете на них, на какие то батуты вам нельзя , но они никак, кроме желтой линии не ограничены и как маленькому ребенку объяснить, что туда нельзя, если у нее все это в доступе, дети пришли повеселится, а по итогу бегать нельзя, там не прыгай, то не делай.
Так же мне, совершеннолетней запретили делать элементы, которые у них можно выполнить, чтоб пройти на спортивные (тренировочные) батуты, то есть подойти и объяснить как делать, помочь, нет, запретить мне их делать, потому что им не понравилось как я приземляюсь, да.
Так же отношения сотрудников и их клиентоориентированность просто на нуле, поработайте лучше со своим персоналом как нужно встречать гостей и решать конфликтные ситуации(да, администратор потом извинился, но всю ситуацию это не поменяло). Цитирую фразу вашего персонала «если что то не нравится, идите в другое место» это вы считаете позволительным говорить вашему потенциальному клиенту, который пришел отпраздновать день рождение с ребенком. Так же цены в интернете не сходятся с ценами по факту, наведите порядок хоть с этим, уже не стали с этим разбираться, потому что и так час простояли, чтоб просто заполнить анкеты, попытаться объяснить, что мы можем подписать расписку за наши украшения, чтоб в случае чего вы не несли за это ответственность, но ваш персонал сказал, что так нельзя 🤷♀️.
По итогу, дети час попрыгали и ушли, а осадок от посещения у всех остался, раньше ходили в другие батутные центры и к вам тоже приходили, как то давно, и такого отношения не было🥲
March 2
Очень понравилось, хорошо можно провести время. Минусов нет. Всё классно, здорово. Обязательно прийдем ещё. Очень понравилось, хорошие обслуживание и инструкторы.