Здравствуйте, пишу написать отзыв на лучшего арендодателя машин=Citycar. Обслуживание у них премлеммое подходит под свою цену. Заполнчли бланки очень быстро. Персонал улыбчивые люди😁.Возможно даже через чур... ну а вопще нормальный сервис для аренды авто 🚘
Отвратительно!!!!! Ужасно!!!! Просто слов нет!!!! За день до выезда, после огромного количества звонков с нашей стороны, потому что сотрудники на связь не выходят, трубки не берут, мы узнаем, что машина в ремонте и ее не починят!!! Мы бронировали эту машину за 3 месяца! В результате сорвался отпуск!!! Клиент-сервис просто "отличный"!!! Спасибо, за испорченный отпуск!
Контора - Никонора. Бронировали авто заранее, потом за день оказалось что в наличии совсем другой, просто поставили перед фактом. Мол берите что есть, по стоимости сравнимой с той, что заказывали ранее, классом выше. Оплата только налом. Не рекомендую, не надёжная организация.
Взял машину в аренду и еще получил БОНУСЫ. Очень дешево, следующий раз к вам точно зайду. Машина чистая. А оформление документов заняло 10 минут, хороший сервис. ВСЕМ СОВЕТУЮ!!
Единственная контора в Казани, которая согласилась дать машину по электронным правам(Госуслуги Авто). За что им большое спасибо! Машина норм, все договорённости соблюдены, залог вернули. Рекомендую!
Нужно было срочно на работу своей машины не было но я вспомнил про жтот прокат машин, когда я приехал меня проведи до автомобиля, когда я сел в авто в салоне было чисто
Брал в аренду автомобиль тут недавно. Состояние авто превосходное . Хотел бы отметить что салон самого автомобиля был чист, что порой не скажешь о конкурентах этого заведения.
Заказывали машину, за деньеле дозвонились, оказалось ,что машина в ремонте и запчастей нет, и они не могут предоставить ее. Можно как то сообщить об этом клиенту, весь отпуск отменен. Ужасный сервис.
Ужасный прокат. Забронировал машину на сутки. К назначенному времени приехал в так называемый офис. Ждал менеджера 20 минут. На звонки не отвечали. Пришёл менеджер открыл. Такой"офис" вижу впервые. Везде грязь, покрышки, пакеты от шин, детские кресла, мусор. Сразу задумываешься об отношении к клиентам. В процессе общения выяснилось, что машины нет. Менеджеру про нас не сказали. Следом пришли ещё 2 девушки, таже история. Вообщем хотите испортить отпуск, вам сюда. В итоге воспользовались Делимобилем и несколько не пожелели. Залога нет, бензин заправлять не надо.
1. Автомобиль предоставили не тот, о котором договаривались.
2. Бензина на 88 км.
3. Очень грязный!
4. Со спущенным колесом! (Подкачать 15 р.👍)
5. За 2 дня до приезда просили удостовериться в наличии детского кресла! Кресла не было! Привезли через полтора часа!
6. И вишенка на торте! Уже 4 дня бьюсь о возврате залога (возврат по договору в течение 5 рабочих дней, сегодня 9 рабочий)! На письма отвечают раз в 2 дня. Скидывают левые телефоны ( трубку не берут либо сбрасывают после пары гудков).
Делайте выводы сами...