В целом понравилось, приобрели угловой диван Фараон, доставили аж в Каменск-уральский, обошлось с учётом доставки дешевле, чем покупать в местных магазинах эту же мебель. Диван вместительный и есть два короба для белья, для семьи где много детей просто замечательно, все могут разместиться при этом он не сильно большой 243см что хорошо для маленьких квартир. Качество пошива сборки и фурнитуры на высоте, идеально ровное спальное место в отличии от других диванов подобной модели не сильно твёрдое но плотное и для спины комфортно так как диван брали для ежедневного сна, спинки дивана ровно переходят в угол. Но есть и минусы , планка угла заходит за спинки дивана из за этого диван не плотно подходит к стене в зазор попадают все мелочи и тонкие книжки, угол сидения резко прямой и чуть меньше 90° сидеть откинувшись на спинку дивана неудобно так как точка касания выпуклость спинки в середине, и сама спинка вверху сужается и получается очень тонко и ощущается дефицит наполнения. Хотелсь бы чтобы эти спинки были более округлые и толще Поролон в углу менее твердый и если лежать в этом месте ощущается провал. Это не ППУ как в сидении. Панель на подлокотниках довольно толстоватая и было бы удобнее если бы она занимала весь подлокотник или хотя-бы была утоплена в него, т.е вровень, для руки эти перепады не совсем удобны. Вот если учесть все эти нюансы ваш диван будет продаваться годами и всегда останется в тренде, так как качество работы ещё раз повторю отличное, но есть недоработка в комфортности данной модели. Сравнить есть с чем, до этого пытались приобрести два подобных дивана и оба вернули производителям. Удачи вам в производстве!! Надеемся на новые комфортные и функциональные модели , которые могут поместиться в наших квартирах.
Участвовала в конкурсе розыгрышей подарков от компании "home mebel", выиграла отличный пуфик, который замечательно вписался в нашу спальню. Спасибо организаторам за проведение таких конкурсов, обязательно еще по-участвуем)))
Заказывала кровать и корпусную мебель, цены немного ниже чем в других магазинах. Изготовили все раньше срока. Есть рассрочка, кровать собрали бесплатно, покупками довольна. Магазин рекомендую
Купил диван в конце февраля. Черещ 3 недели почувствовал что сплю не на диване а на деревяшке какой-то! Спинка правая изготовлена с перемещением направляющих для ее установки и в результете не устанавливалась пока не открутили немного ее ( брак со смещением по размерам для сверления). Четыре дня назад позвонил в магазин и составили претензию. По телефону мне сообщили что от фабрики перещвонят для регения вопроса. На деревяшке спать неудобно, диван стоил около 45000. Уже 5 дней никто не щвонит для регения данного вопроса!!!! Это не приемлемо! Отношение к клиентам нулевое! Даже не перезвонили! А это все же третья покупка в этом магазине у нас! Можно сделать вывод что постоянные клиенты этому маназину не нужны. Да кстати и кешбек за покупку по карте "Халва" так и не пришел, который они обещали!
14.07. 2022г. Изменяю отзыв на 4, так как через 2 недели приехали работники фабрики и забрали верхнюю часть для доработки, спинку сделали на месте. На следующий день привезли верхнюю часть дивана с устранением проблемы! Спасибо за скорость!
Везли долго, "кормили" обещаниями, две недели растянулись на три. Оплатили 15.08.22 сразу всё, стол, доставку, сборку. Привезли 07.09., сборка на следующий день. Стол нравится, но вот сборка тоже подкачала. Не ровные щели, нижний шкафчик плохо закрывается, цвет верхних шкафчиков резко отличается... Муж приехал вечером, отругал, что приняла работу.
2
Сергей Полепишин
Level 21 Local Expert
June 23, 2022
Если бы меня спросили где самые классный и душевный персонал магазина мебели - я бы ответил в Хоум. Я рад что у вас организованно все с душой, от сердца с заботой и любовью.
Ваша мебель качественная и красивая.
Особенно диван Осло, Джакарта и Ванкувер 😃
Даже просто пройтись по вашим магазином - одно удовольствие. Чувствуется забота и человеческий подход.
Вы лучшие, я уверен вы это знаете ❤️🙏🙂⭐️🤩🫶
Я вдохновлён вашим подходом. Честно 🌞
Здравствуйте!Заказывали комод для ребенка, привезли, собрали, очень довольны, всё оперативно и быстро, СПАСИБО БОЛЬШОЕ)))
3
Show business's response
A
Anonymous review
December 26, 2021
Хочу выразить огромную благодарность консультанту Илье! Очень грамотный, терпеливый , квалифицированный и просто классный специалист!!! Спасибо,Илья! Заказом очень довольны!
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТУТ НИЧЕГО И НИКОГДА!!! Оформил заказ и оплатил его, сказали что доставят к вечеру этого ж дня , но вечером позвонили служба доставки и попросили перенести доставку на следующий вечер , я согласился. На следующий день привезли , когда собрал шкафчик то фурнитура ,а именно петли для дверца, были разные и совсем не подходили на этот шкаф. На этот вопрос они ответили что это фабричный брак так как не они комплектуют фурнитуру.Это пол беды... Комплектом к шкафу заказывал комод. Когда открыл коробку чтоб собрать комод увидел что привезли совсем не тот который я заказывал у консультанта. И поменяли мне его только на 3 день и то привезли в 9 вечера. Если бережете свои нервы и время подумайте сто раз прежде чем заказывать тут что то. Учитесь на чужих ошибках.
Самый худший магазин, качество мебели на 0!!! Покупали у них комоды в июне месяце привезли не в срок еще и с хамски отношением, когда привезём тогда привезём, а про сборку вообще молчу, по итогу перебрали их но так ровно не собрали, зазоры все разные, где то очень узкие где то широкие, так де заказывали у них шкафы и стол трансформер, стол меняли так как бракованный приехал " столешница" привезли второй и так же бракованный, теперь стоит не туда не сюда, обещали поменять но так и стоит....
Спасибо за быструю доставку. Диваном очень довольная. Всем рекомендую эту фирму.
2
A
Anonymous review
June 2, 2021
Очень довольна работой этой фирмы, заказала здесь комод, договорились ,что привезут через 3 недели, а привезли через 12 дней, ребята доставщики мебели очень вежливые, исполнительные, и продавец (я была у них в магазине не отрадной 25), - тоже очень внимательная и приветливая девушка, даже чаю мне предложила! Огромное спасибо всему вашему коллективу , буду и дальше заказывать у вас мебель!
Всем привет. После покупки квартиры в Чурилово, встал вопрос покупки кровати. Долго искали с женой, уже готовились к тратам порядка 25-35 т.р., но случайно зашли в данный магазин, искали полку. Увидели кровати от Уфимской фабрики, название не помню. Попросили посчитать, вышло 20 т.р. - кровать + матрац (кровать с подъёмным механизмом и ящиками внутри). Цена, более чем приемлемая. Срок доставки указали месяц, в результате матрац был готов уже через 5 дней, кровать на 10 день. Всё привезли, коробки при распаковке фотографировали на всякий случай. Собрали с женой буквально за пару часов.
После этого решились на покупку кухни, срок доставки составил чуть больше оговоренного месяца, но изготовление кухонь всё же зависит от завода. Никто не повезёт отдельно 2 ящика. Везде сроки ожидания вообще 2-3 месяца. Собирали модульную кухню от фабрики Леко, сделали кухню сами прямо в конструкторе на сайте, пришли в магазин и просто заказали всё по проекту. Кухня достаточно большая, коробок привезли много. Была ошибка в одной позиции, разобрались, без проблем выдали недостающий фасад, в плане сервиса без нареканий. Кто пишет, что сервис ужасный, видимо сильно не попадал с другими производителями мебели, которых сейчас очень много. При этом цены дерут, либо сборка плохая, либо изготовления с косяками, сбитые края и пр.
Отдельно про модульную кухню. Очень удобно, собираете отдельные модули, состыкуете как хотите, накрываете столешницей, не сложнее детского конструктора.
Приобрели кровать с витрины так сказать. Привлекли тем, что цена "старая" и кровать и матрас обошлись нам10300. Стоимость одной кровати сейчас бы обошлось10500 и ждать 30-70дней. Мы согласились-доставка завтра. Обговорили детали, менеджер сообщила, что кровать разберут и это будет бесплатно они фурнитуру всю сложат и доставят. Поднимем на 5й этаж мы сами(подъем 200р/этаж кровать и 200р/матрас)на лифте мы и сами можем довезти. И тут начинается самое интересное-время доставки нам не обозначили сказали ждите после 12ти мы заранее позвоним!! Только ушёл в садик и звонят через 2 минуты привезём! Я пришёл и кровать стоит около подъезда в готовом виде(фото прилагаю) ребята эти может и не виноваты. Дозвонились до "менеджера" раза с пятого. Она нам совсем другую песню спела-сказала, что разбирать вам ни кто не обещал-это труд, а каждый труд должен быть оплачен-вам бесплатно ни кто не будет разбирать!!! Мы так и поняли, что если бы мы согласились оплатить подъем её бы привезли в должном образе, потому что такую объемную кровать(хоть она и детская)тащить до пятого этажа эти хиплые ребята бы не смогли!!! Привезли с собой накладную-без чека!!!! Хотя след от степлера есть. Мы впервые столкнулись с таким отношением. (посмотрела после у компании конкурента есть та же самая кровать на складе в разных расцветках-забирай хоть сейчас и не надо ждать месяц и дешевле даже чем мы взяли у home мебель.) Однозначно можно сказать, что клиентоориентированность не их конёк😄эту фирму не посоветую ни кому!!!!
Отвратительный магазин, при заказе стульев менеджеры были вежливые и "пели", что через неделю стулья можно будет забрать. Но ни через неделю, ни через две, три , четыре ......их не привезли и каждый раз они придумывали какую-то ложь. И предъявить ничего не могла так как почитав договор увидела мелким шрифтом (как всегда), что максимальный срок поставки 45 дней!! ...НУ ОК...! Через 45 дней звоню, они растерянно говорят перезвоним , затем перезванивают и говорят, что стулья на выставке-по ошибке их собрали и они ждут меня. Но по факту они нагло пытались меня надурить пытаясь "впарить" стулья, которые и 1,5 месяца назад там стояли!! Просто выставочные образцы. Такой наглой лжи я еще не встречала, причем они сразу всю вежливость потеряли и превратились в хамло, которое даже не извинилось. Забрала залог и отказалась от этих стульев. И еще одна продаван говорит, что стулья из Китая, другая говорит это фабрика "цвета мебели" из Екатеринбурга. Короче заврались сильно. Настоящие продаваны, но никак не менеджеры, консультанты. Согласна с тем, что хорошие отзывы-нереальные! Вообщем ребята поберегите свои нервы!!!
Покупал комод, собирал чётко по те м отверсиям что они насверлили и то не все отверстия совподают с нужными пришлось самому долать новые не кому не советую заказывать у них мебель
Со сроками проблемы явные, из категории ожидание/реальность. Брали стенку с витрины, доставка на следующий день. Через два часа звонок что оказывается стенка куплена. Заказали новую, обещали доставку через три недели, и через три недели ничего не произошло, стенка не приехала, и обратной связи никакой. Не продавцы а цыгане, и магазин просто шарашкина конторка.Не советую там заказывать ничего. Красивая реклама а по факту сплошное надувательство.
Покупали в этом магазине шкаф-купе на заказ. Стоимость более чем адекватная, даже на замер бесплатно приехал мастер, все сделали по нашим пожеланиям, привезли вовремя, в день как и запланировали. Спасибо за мебель и прятное отношение всех сотрудников!
Менеджер не смоглп предложить варианты прихожей, такое ощущение, что работает там первый день. Не было заинтересованности в клиентах.
2
Show business's response
V
Van H.
Level 3 Local Expert
October 24, 2019
В начале года стали обладателями квартиры-студии в новом доме, но по ипотеке. Друзья переехали раньше в новый квартал и они же посоветовали преобрести мебель в данном магазине т.к сами в основном обтавились в этом магазине. Главным критерием составляла цена. Цены мониторили и по словам двух семей (друзей) ценник более чем приемлем Решено. Решили с супругой, что в первую очередь необходима прихожая, кухня, кровать и шкаф. Выбрали время и посетили данный магазин. Менеджер Надежда, если память не изменяет, с должным вниманием отнеслась к нам, предоставила модели, и т.п. Нарисовалась картинка и подошёл момент просчета и т.к прихожая, кухня и кровать в силу планировки требалась заказная, ценна вышла конская... При чем по предупреждению того же менеджера, выбирали из эконом сегмента.
Тут нет претензий к данному отделу, на момент "раскрутки" магазина, нужно привлечь клинета ценой, в какой и попали наши друзья, цена выросла почти в 2 раза, даже с учётом инфляции. Но с другой стороны другие магазины держат тот ценник, который порядком отличается. В итоге всё необходимое заказали в другом магазине, даже сэкономили двухмесччную оплату по ипотеке. Аот такой вот парадокс
А комментарии выше уже не внушают доверия ибо накрученные. Уверен, что администрация не пропускают реальные отзывы
Отличный мебельный магазин. Широкий ассортимент, грамотный персонал. На первом этаже можно приобрести мебельные ткани и комплектующие.
2
3
Alexander Aleksandriv
Level 8 Local Expert
June 19, 2020
Закали диван, Майами 3, сделали в срок, привезли, собрали... Проверяю.. подлокотники просто гуляют в разные стороны!?! Говорят: дайте молоток)) не оказалось у меня.. дал посатижи... Стучали, стучали по креплениям, толку ноль!! Не стал мучить грузчиков, явно не их вин а. Пришлось самому переделать крепления. Они просто не заходили друг в друга, так как одна сторона была выше аж на 2,5 см!! А в общем диван норм. В общем проверяйте десять раз)
Заказывал диван "Амаретто" 4.09.19, доставку сделали очень быстро 6.09.19. Качество вышак, попросил цвет потемнее и без пружинного блока - подобрали под меня, спасибо ребят!