Часть заказов клиентам отправляем своим курьером, часть – через сити экспресс, если нужно срочно. Пока посылки не теряли и не путали. Курьер доставляет до двери и передает посылку лично в руки, сервис хороший. Пока все довольны.
Место для парковки есть - это плюс. Оплата картой не работала - это минус. Сотрудник, принимающий отправления старательный, но пока не особо быстрый.
3
2
Г
Григорий С.
Level 3 Local Expert
March 23, 2020
Нужно было срочно отослать бумажный запрос на выдачу копии свидетельства в Сургут, обратились в Сити Экспресс. Очень быстро все пришло, в общей сложности 4 дня на все. Надежная служба.
Заказал срочную доставку по тарифу ПРАЙМ: подарок ребёнку на день рождение. Естественно было важно чтобы подарок пришёл вовремя, потому что на следующий день после ДР уже не то, и ребёнку не объяснишь что почта медленная. В общем, на следующее утро подарок был у него! А это, между прочим, другой город. Рекомендую Сити Экспресс, они и правда Экспресс!
Отвратительный сервис. Должны были доставить корреспонденцию 27.12, перенесли на 29.12.
29 декабря с утра , сообщили доставка будет в срок, в 16.00 не смогли дозвонится до курьера и обещали держать в курсе, в 18.20 часов выяснилось, что письмо не было вообще передано курьеру и мирно лежит у них в офисе и доставки не будет до 9 января, а то что сотрудник сидел и ждал курьера их не волнует
Ждали срочную доставку, позвонили операторам, ответили, что до 18 00 привезу т, в итоге в 18 00 не привезли, позвонили в офис повторно, уже говорят что сегодня не могут, привезут завтра. Записи звонков на почту не присылают, а хотя сами же предлагают и запрашивают почту на сайте
Я сама делала отправку в другую страну, дошло за сутки. Все супер
3
1
Joker
Level 14 Local Expert
July 28, 2016
Доставку в Липецк из Москвы корреспонденции осуществили в течение обещанных суток - в этом плане претензий нет. Цена также порадовала - 1000 рублей, в DHL аналогичная доставка 2400 рублей. Однако система отслеживания отправления на сайте просто отстой. Через час после того как я отдал документы в офисе в Москве на сайте появилось сообщение "Отправлено в город назначения". И это сообщение не менялось 24 часа!!!!! Даже когда документы уже вручили адресату сообщение не сразу поменялось. Не было ожидаемых сообщений о том что машина выехала из Москвы или приехала в Липецк. Этот недочет нервирует клиентов и вызывает сомнения в необходимости в следующий раз пользоваться именно вашими услугами.
Очень профессионально. Команда молодая, но офис в Мс окве в редкостных курмышах
1
4
Павел К.
Level 4 Local Expert
December 22, 2019
Почтовая служба.
Доставка почтовых отправлений по России и остальной части земного шара.
3
2
A
Anonymous review
September 9, 2015
Как же здорово, когда заходишь на сайт, а там все просто и понятно. Нажала туда-сюда и вот уже знаешь сумму заказа, через онлайн калькулятор. Заказ тут же оформила, знала уже сколько нужно заплатить, Рулеткой померила размеры коробки. Коробочку застраховала, но зря, потому что курьер отлично справился с работой! Все бы так работали!
1
3
Андрей
Level 23 Local Expert
April 17, 2019
Был в сервисном центре philips . Все очень понравилось.
Оформил заказ через личный кабинет и получил скидку 5%! Везунчик да и только! Курьер молодцом, попросил привезти к пяти часам дня посылку, он так и сделал. Вообще не думал что в россии, с ее почтой такие быстрые доставки могут быть!