Токио-City
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1970 reviews
December 9, 2023
Была много раз! Хорошее место, но последнее время не очень все вкусно… а так атмосферное место, особенно нравится интерьер, очень красивый! Алголь не очень хороший!
May 1, 2024
Ресторан хороший , но доставка это.... Если хотите вкусно то только на вынос с ресторана или в самом ресторане ! Доставка просто отвратительна !!! Такое ощущение , что делают все в подвале ... Блюда отличаются по готовке кардинально ! Я хожу в Токио Сити с 2013 года и поверьте мне , что разница калосальная в качестве готовки !!! 5 звёзд за ресторан и 2.5 за качество блюд в доставке !
2
1
April 11, 2024
Несколько раз была в этом заведении, блюда каждый раз готовят по разному, понимаю, разные повара, солянка пустая, бульон не наваристый, ролл камикадзе разваливался. Так же делала заказ домой ланч Дрезден, суп как вода, вкуса 0, дома пришлось добавлять специи, мясные боллы с пюре были залиты соусом, яйцо утонуло в этой каше, промокло. Впечатления такие себе
5
August 29, 2023
Я не была в самом ресторане, но уверена, атмосфера там гораздо лучше, чем то, что они готовят. Я заказала роллы с доставкой на дом. ВОЗМОЖНО я не права в составе ии еще чем-то, можете бросить в меня камень. Но и 1000 рублей в помойку с чего я должна выбрасывать?
Заказала акционный набор из трёх вкусов , КАЖДЫЙ С ЛОСОСЕМ. Эмоций негативных много, но надо быть краткой. Не аппетитно, кривые косые, думаю лаадно. Вкус пресного риса с майонезом, послевкусие творожного сыра, хвала ему. Когда я поняла что каждая одного вкуса, я начала разбирать их, фото прилагаю. Лосось размером 1см нашла только в нескольких штуках, плюс с какой-то губкой безвкусной т неизвестного происхождения. После того, как ы ее увидела, я поняла, что есть это нельзя. Эта ГУБКА была в каждой штуке, а рыбы не было ни сколько !!!! Щепотка огурца , огурец то чего пожалели??
В общем хотите рис с майонезом, Велком Токио Сити.
Один вопрос к организации - что за ГУБКи в роллах? Объясните, может я дура, что это такое и как это есть???
Сама виновата , что ждала от набора за 700 рублей , но блин, зачем вообще такое продавать????
Токио, извините за отзыв, не люблю я плохое писать, но тут я слишком в шоке :(
11
January 14, 2024
решили сходить с подругой, в этом TOKIO-CITY еще не были но в других уже бывали так что были высокие ожидания. Еда очень порадовала,был большой выбор на все вкусы. Подача довольно быстрая,а сами блюда были очень вкусные. Очень дружелюбный персонал и атмосфера там распологающая,всем советую!
1
May 15, 2023
Зашли сюда пообедать с подругой. Выбирать блюда очень сложно, так как меню здесь огромное.
Пока ещё не встречала мест с таким разноплановым меню и чтобы готовили хорошо все позиции
Люблю салат с хрустящим баклажаном, сейчас он встречается во многих ресторанах и часто его беру. Тут тоже не обошла стороной. Но было слабовато( баклажаны конкретно подкачали, кляр передержали
На второе взяла шницель с пюре. Порция была большая, но по вкусу тоже средне
Поэтому поставлю такую оценку. В остальном, официантка была вежлива, неплохой интерьер - на этом всё
4
1
November 9, 2023
Очень нравится это заведение, обслуживание на пять,вкусные,с вежие блюда,мы с семьёй часто посещаем именно тут нам нравиться больше всего!!! Единственное,сели недалеко от дверей и постоянно был сквозняк!
1
1
October 12, 2023
Приятная атмосфера. Ненавязчивое заботливое обслуживание. Быстро все принесли, выдали новую карту взамен старой. Было вкусно и уютно. Вечером в будний день народу не очень много .
July 26, 2023
Цены огонь, все довольно доступно. Пиво кислое, выбор маленький, бургеры как в макдаке в худшем из исполнении, ждать еду и напитки долго, персонал неприветливый, не хотели сажать 4 человек на диванчики хотя сказали, что к нам еще 1 человек придет и закажем точно не по чашке кофе. Единственно, что оправдывает это заведение - на 5 потратили
6000 с копейками. Летом были на Косыгина, там почему-то и еда и пиво вкуснее хотя вроде одна сеть.
3
1
December 4, 2023
Посидеть в зале, не спорю круто. Но если заказываете доставку +в пятницу... Это караул(это мягко сказать) . Вы будете ждать еду больше 2,5 часа.. В приложении указано 1 час. Я не знаю, если у вас загруженность на кухне,звоните и предупреждайте.если нет возможности звонить, то хоть в приложении предупреждайте.а не я звоню в поисках заказанной еды.Когда уже дозвонились, сказали что курьер скоро будет, 15-17 минут, проходит 40.и в приложении появилось информацмя, чтоб я зафиксировала во сколько он приедет... Это шутка такая?! Время 12 ночи...ребята. Еда естественно за 2,5 часа остывшая...так что вы в пятницу будете заказывать.. Знайте, вы будете заниматься поиском свой оплаченной еды, ожиданием её и позже разогревом этой еды..
Если что на фото сырные шарики, где шарики остылии куча масло
Спасибо, отличная и увлекательная ночь вы для меня устроили.. В чате поддержки, естественно тишина.
2
February 20, 2024
Мы постоянные гости этого ресторана.Часто посещаем и заказываем доставку.Делали доставку 18.02.2024 года,брала полтора годовалому ребенку суп детский он был сильно соленый,что даже взрослому человеку не съесть.Естественно,ребенок после пробы наотрез отказался и суп пошел в помойку.Себе брала рамен,в этот раз не вкусный,цвет коричневый какой то другой и остывший,старшим брала картошку с наггетсами,так там вообще во первых очень мало положили и были не свежие.В ресторане когда брали,было свежее и побольше,жаль не сфотала.Одно разочарование,испорченное настроение и аппетит.Токио-сити уже не тот!
3
February 28, 2024
В заведении главное еда! А м этим здесь проблема! Заказали хинкали и чебурек. На пробу! Неудачное решение! Хинкали оказались переварены, специи и зелени недостаточно. А без специй это просто тесто и фарш. Из шести хинкали две оказались дырявыми. В результате сок вылился. Чебурек оказался не чебурек, а большой жареный вареник. Тесто тяжёлое, не хрустящее, совсем не чебуречное. И с виду это изделие совсем не похоже на то что на фото в меню. Вот так сходили "попробовать' в этот ресторан.
1
March 1
ресторан не плохой , только вот персонал ни капли не расторопный ,я просидел около 8 минут,прежде чем ко мне подошли
October 22, 2024
Заехал после работы поужинать, девушка предложила сесть за кофейный столик возле стены, на просьбу посадить за другой стол отказала , аргументировала тем что я один и у них может быть придут люди , зал был меньше чем на половину заполнен а то и на четверть , не стал спорить пошёл в другое заведение
1
March 31
Токио как Токио, минус, что можно курить кальян, очень раздражает ибо нет никаких разделений по залам
April 18, 2023
Вкусно, приемлемый ценник. Есть детская комната ( можно организовать детский праздник. Чисто. Отличный персонал, всегда предупредит о времени ожидания заказа. Семейный ресторан хорошего уровня.
April 30, 2024
Добрый день. К сожалению, мой опыт в ресторане (по адресу Кудрово, Европейский 21 к 2) оказался крайне разочаровывающим. Обещанная доставка еды к столу которую официант обещал принести в течении 35 минут, по итогу затянулась в час ожидания! Естественно когда блюдо принесли, оно было уже холодным. Более того, вместо заказанного мной салата мне почему-то принесли совсем другое блюдо! 🙎На этом недоразумение не прекратилось и
при оплате счета я обнаружил, что в чек было включено блюдо, которое я даже не заказывал. 🤷 Это вообще как?
Я пригласил администратора Ольгу, объяснил данную ситуацию,попросил принести правильный счёт, но в место того чтобы извиниться за произошедшие недоразумения, администратор, по непонятным причинам, вызвала охранника Али. Это действие было не только неуместным, но и показало полное непонимание ситуации и некомпетентность в обслуживании клиентов. Такое отношение к посетителям недопустимо.
Я настоятельно рекомендую руководству уделить больше внимания подбору персонала, чтобы избежать подобных инцидентов в будущем. Я больше не посещу это заведение и не советую его другим. Отношение персонала и качество обслуживания оставляют желать лучшего.
3
January 11
Еда вкусная, обслуживания отличное, все понравилось.)
September 8, 2024
Раз в неделю хожу сюда. Уже традиция. Цены средние, парковка есть. Персонал очень даже дружелюбный, чаевые не жалко. Молодцы.
August 11, 2024
Пришли мы воскресенье, людей не так много как думали. Роллы восторг, кальян тоже. Если хочется сходить куда-нибудь и расслабиться то в Токио самый классный вариант🫶🏼
May 2
Всё очень вкусно! Советую попробовать маринованную сельдь с картофелем)
May 8, 2024
Отвратительно! Заказали пиццу ко времени к 16.30 , привезли в 16.10 и ХОЛОДНУЮ!!!!! Хотя, перед этим , мне позвонили и спросили можно-ли привезти раньше или именно ко времени. Я сказала что именно ко времени ! Менеджеры предлагают в качестве извинений толькл 150 бонусов ! Какого черта , спрашивается , мне ваши бонусы ??? Мне нужна нормальная пицца!!!В Роспотребнадзор заявление уже написано
Лучше бы в другом месте заказала
Номер заказа #7292983
3
April 6
Отличное место, очень вкусно, быстрое обслуживание
1
March 26
Хорошее место, вкусная еда. Никогда нет очередей на входе, всегда сажают сразу
1
March 18
По будням написано до 00,а они всегда выгонять начинают в 23 ,неприятно
И шоты уже неделю закупить не могут
1
1
January 2
отличное место, хорошее обслуживание, приятная атмосфера, хорошие цены и вообще супер!!!
1
February 27, 2024
Ставлю 5 звëзд, только из за менеджера 🤗,Приятный молодой человек к сожалению не запомнила имя ,помог разъяснить ситуацию : нам принесли не то блюдо которое мы заказывали и пришёл нам на помощь нас сфотографировать! Спасибо !!! Девушка хостес встретила нас со словами Выйдите за дверь пока я ищу вам свободный столик 😬
официант мальчик никакой🙈
2
3
October 26, 2022
+Довольно большое помещение, вкусная и разнообразная еда, приятный интерьер и быстрое обслуживание.
+-Есть детская комната, но там только мягкие блоки и ты.
-В сетах все роллы с острыми добавками, как мне показалось слишком большое меню
Цены чуть выше среднего на такой же продукт.
Роллы по размеру средние,не большие и не маленькие
January 18
Вкусная аппетитная еда. Приятный персонал. Придем ещё ))
March 27
Вкусная пицца, красивые официантки, неплохие напитки.
November 10, 2021
Чудесное место для отдыха как одному, так и компанией. Разнообразная кухня на все вкусы: от европейской до азиатской, всё вкусно приготовлено и красивая подача блюд. Притом вполне доступные цены. Посадочных мест много в нескольких залах, но разумная планировка рассадки посетителей позволяет чувствовать себя везде комфортно. Ещё понравилось внимание официантов. Особенно это место оценили, когда была неделя локдауна и в Петербурге все рестораны работали только на вынос, там мы чудесно с семьёй провели замечательный вечер. Так как ресторан расположен территориально в Ленинградской области. Достойный ресторан, рекомендую к посещению
2
1
April 7
Токио радует постным меню и хорошим кальяном. Рекомендую
November 1, 2024
Очень разочаровал ресторан, качество и количество блюд категорически ухудшается. Порции мизерные, суши, заявленные с лососем, фактически его не содержали, несколько крошечных кусочков по цене около 500 руб. Ожидание также долгое,и несмотря на полупустой зал. Полный отстой👎
April 28
Вкусно, удобно и недорого. Но иногда долго несут еду
January 10, 2024
Довели до отчаяния. Вынужден озвучить ситуацию о текущих делах с доставкой блюд. Так как живу в 300 метрах от данного заведения, то отзыв скорее всего конкретно к нему. Проблемы начались примерно месяца 3-4 назад, такое ощущение, что руководство сменилось. Когда пишешь конкретное время - приедет раньше и начинается Дарагой я уже внизу, я просто тут падажду тебя в машинэ, и это не раз, видимо проезжал мимо, так удобнее и прочее, но зачем эта функция в приложении? Если я заказываю на определенное время, значит в это время я хочу получить свой заказ горячий или хотя бы теплый, а не тот, который пол дня в машине или в сумке катался и давно остыл. Но сейчас отзыв конкретно о последнем заказе, так как в нем собрали комбо из всех минусов, а на претензию положили болт. Вместо озвученных 60 минут, курьер ехал 1:35, и при этом никто не позвонил, а звонишь по общему номеру, говорят "вам позвонят, ждите звонка", в итоге позвонил он только в домофон, ни извинений, ничего, то есть это нормально (это не с первым заказом такая история). Ну ладно, чувство голода дает о себе знать сильнее, если столько ждать, побежал на кухню распаковывать заказ и комбо:
1. Все холодное.
2. Упаковка с роллами помята и внутри все в кучу, такое ощущение что курьер с велосипеда упал и вместе с этим коробом с какой-то горы катился.
3. Детский куриный супчик как будто миксером взбит в суп пюре (это видимо последствия все от того же падения).
4. Кто любит есть роллы без соусов и васаби? Я тоже нет, вместо 8 их там было ноооль.
Ну конечно же у меня даже голодный ребенок ничего из этого есть не захотел (а обычно любит и всегда ждет). Позвонил, озвучил ситуацию, попросил срочно забрать заказ и привезти нормальный или вернуть деньги. Ждите.... Вам менеджер позвонит... В ближайшее время... Ну я в теч. часа позвонил еще пару раз, но там диспетчер одно и то же повторяет, ждите, ждите, ждите... Вам наверное интересно, чем закончилось?) Я сходил за вкуснейшей шавермой и лег спать без надежды, что кто-то позвонит. На следующий день так никто и не позвонил. На отзыв в гугле дали номер телефона, по которому надо позвонить в отдел качества, где не берут трубку. А в чате приложения на мою претензию написали:
"Подпишитесь на нашу рассылку ВКонтакте и получите вкусный промокод".
2
3
December 7, 2023
Всë очень вкусно, здесь есть еда на любой вкус: суши, ролы, бургеры, супы, коктейли , хачапури, детское меню, морс, коктейли безалкогольные.
January 30, 2024
Заказали доставку на дом. Привезли по времени как и было указано, но всё холодное. Из 4 роллов выбросили 2, потому что есть их было невозможно: внутри авокадо горький, каких еще поискать и невероятно твердый! Проткнуть вилкой с первого раза не получилось.
Палочек, указанных в заказе и оплаченных так же не обнаружено.
Настроение испорчено, заказывать не рекомендую!
1
May 15, 2024
Ресторан находится на центральной площади Кудрово. Меню разнообразное.....на любой вкус....всем рекомендую!!!!!
1
November 11, 2023
Очень уютная почти домашняя обстановочка качественное питание отличное оформление блюд нормальные цены Хотя последнее время поднялись немножко Всем рекомендую
1
1
January 23, 2024
Доставка роллов на дом в Кудрово ужасная. Качество блюд никакое. Рис с майонезом, в роллах начинку не кладут абсолютно. На вкус отвратительно. Посещаю рестораны и заказываю еду в Токио много лет, и могу сказать что доставку заказывать больше никогда не буду. Рестораны Токио -сити , где прилично готовят можно перечислить так: стрельна, Богатырский, Сизова. В остальных сносно, но качество блюд заметно упало за последние пару лет. А доставка это просто ужас... Берешь самые дорогие роллы "россадо" а в них сплошной "майонез" без какой либо начинки, рыба сверхтонкая.. Получается берешь 200 грамм риса и 45 майонеза с запахом рыбы и креветок.
Руководство, прошу, перестаньте разочаровывать ваших постоянных клиентов. ..
3
1
March 10
Официантка у нас была замечательная, но еда конечно … 😄 кто по своему желанию ходит в эту сетку?
1
February 16
Разнообращная кухня, большой зал, уютная атмосфера
March 24, 2024
Я постоянный клиент, всегда быстрое и качественно е обслуживание, сейчас постное меню разнообразное и вкусное. Рекомендую!
January 17
Хорошее место для быстрого и вкусного перекуса
January 17
Быстрое обслуживание и вкусные ланчи, советую к посещению
September 1, 2024
Оформили заказ. По прибытию заказа не досчитались одной позиции. Курьер при передаче заказа не дает проверить, так как говорит что опаздывает. До службы поддержки не дозвониться, звонили 40 минут, так никто и не ответил. Ау, верните деньги!!!!
3
October 5, 2024
Очень очень вкусные роллы и коктейли а детская комната была не очень поскольку там очень много шумели
1
February 27, 2024
НАС КИНУЛИ НА ДЕНЬГИ!!!Самая отвратительная доставка и служба поддержки на свете!!!!
Сделали заказ, когда приехал курьер, мы оплатили полную стоимость заказа, курьер отдал пакет. Через несколько минут обнаружили что не хватает половины заказа, а так же в чеке к заказу ручкой подчеркнуты все позиции, которые доставили, а те которые не привезли соответственно нет. После обращения в службу поддержки, они связались с курьером и курьер им сообщил что второго нашего пакета у него нет, из чего мы сделали вывод что в ресторане недодали пакет курьеру. Также нам сказали что в течение 1ч 10мин доставят оставшуюся часть заказа, но на момент написания этого отзыва прошло уже более 2х часов. Это возмутительно и недопустимо. Также хочу отметить что не один раз пытались связаться с службой поддержки, которые обещали связаться с нами "в течение 3-5 минут", но так ни разу с нами и не связались. Общались с ними только после того как лично звонили с женой с разных номеров им на линию и в большинстве случаев получали только "перевод на специалиста/менеджера", который невозможно было дождаться, последнюю попытку ждал ответа 20 минут.
UPD Спустя 3ч40мин после заказа большая часть заказа так и не доставлена. Требую вернуть полную стоимость заказа!!!
2
2
July 29, 2024
Они смогли испортить борщ прокисшей сметаной и в кальцоне не положили соус, и в одном заказе! )) Сколько хожу в разные токио, больше чем одно блюдо ни разу не портили, и то редко, а тут БИНГО! В общем, есть вероятность, что у поваров именно в этом ресторане руки заточены исключительно под нефритовый стержень.
3
November 26, 2023
Пондравелось все,очень хорошая кухня,обслужвание на высшем уровне,очень внимательные официенты,можно отдыхать с детьми,есть детская комната.