Токио-City
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1970 reviews
January 18
Отдыхали в пятницу с подругами ) еда вкусная, разнообразная . Сервис хороший. Все быстро и качественно )
April 30
Заказывала с доставкой 2 ланча, несколько вторых блюд, салат, суши. Из всего перечисленного самые сьедобные оказались суши. Суп кимчи мега пересолен одна вода, жареный рис с цыпленко аналогично пересолен невозможно есть. В довершении не доложили салат. Ну палочки это мелочь уже. В итоге сделала вывод больше в токио кроме суш заказывать ничего не буду!
По салату так ничего и не ответили.
1
December 19, 2024
Раньше был норм рестик. Сейчас сырные палочки из КОЛБАСНОГО сыра.
Это прикол какой то. Ожидание вне зависимости от загруженности: Бокал пива стоял на барной стойке минут 15 пока его принесли. Блюда горячие - можно забыть о времени.
Кстати про пиво, кроме Балтики светлого нет другого.
Нашли самое лучшее из худшего )
Короче жаль этот рестик что так поменяли формат
March 9
Заказывали банкет на 8 марта, половину блюд к оговоренному времени не вынесли, дети сидели голодные в течение целого часа!!! При подаче у официанта выпал поднос и разбились блюда, что еще больше затянуло выдачу еды, при этом испачкали одежду гостя, но никаких комплиментов от ресторана не было и в помине (( за обслуживание удерживались оговоренные 10% от счета, но с таким "обслуживанием" сумму вознаграждения и не подумали уменьшить. Вишенкой на торте послужило вписание в счет дополнительной порции блюда, которое мы не заказывали. После замечания сумму за блюдо вернули
October 8, 2024
Раскрученный и популярный у народа ресторан. В субботу вечером место найти трудно, все забито. Меню в лучших традициях Питера: специализируемся на роллах, а по факту есть все что угодно, соответственно у всего и качество не может быть хорошее. Курица в кисло-сладком соусе на китайский манер - ужасное подобие намного худшее, чем на фудкорте чахлого ТЦ. Ожидание заказа при такой посадке очень не малое. Мне не понравилось. Не могу рекомендовать
2
March 21
Отличное место , сотрудники вежливые и приятные . Особенно хочу отметить великолепное обслуживание Бегимай и его стажера Степана
March 24
Каждый раз, одни и те же блюда на вкус разные, даже не знаешь, что ждать на этот раз)
Роллы отдают страшными с попками отрезанными на миллиметр, где видно, что начинки даже нет. Безотходное производство 🤷♀️
Отдача бизнес ланча от 40-ка минут - ну смешно, люди приходят в свой обед быстрого покушать и дальше трудиться, кто-то располагает только 30-ю минутами от силы. Обслуживал молодой человек, полноватый, не запомнила имя, от него так разило потом, что аппетит просто пропал…
2
November 11, 2024
Всё на уровне стандарта Токио-Сити. Оказались спонтанно, тк на Большевиков было всё занято (в Ледовом была очередная «дискотека 90-ых»), а здесь были места! И, на удивление, парковочные тоже ;)
December 22, 2024
Заказывал с данного ресторана доставку - было указано 60 минут ожидания, по итогу через 70 минут я сам написал в поддержку, после чего мне отзвонились и сказали что мой заказ «сгорел» и ждать еще 20 минут - по факту прождал еще 50 минут. В тех поддержке молчат, сами не отзваниваются - минут 5 дозванивался до них. Итог - доставили только через 2 часа холодный заказ. В службе поддержки молчат, никаких извинений и комментарий со стороны ресторана не поступает. Не рекомендую.
1
2
January 18
Ужинали с семьей в данном заведении и были приятно удивлены доступными ценами и качеством работы персонала. Рекомендую к посещению!
December 6, 2024
Добрый день, решили заказать роллы не в первый раз в вашем ресторане, думали что-то изменилось спустя время. В итоге привезли холодные запечённые роллы, и рис сухой и разваливается, в прошлый раз заказывали приборы, но нам их не привезли (хорошо что есть дома вилки, а то руками не хотелось бы есть), острые мидии пришли тоже холодными и не острыми, в сентябре 2023 года лично ходили в ваш ресторан и ели эти мидии с таким кайфом, в последние разы цены стали выше, а качество упало!
Не думаю что буду ещё пользоваться вашим услугами, и рекомендовать вас знакомым!
1
March 1
Абсолютно без вкусные блюда , стоимость блюд не соответствует качеству, ощущение того , что готовят на скорую руку , лиж бы заработать . Понятно , а-ля ресторан для массовки , но скорее похоже на кафе быстрого питания. И кстати , алкоголь не стоит разбавлять ( я про пиво ) знатоки не дураки , понимают иногда . Развития Вашему бизнесу . Больше посещать нет желания .
February 11, 2024
Были в Токио-сити в Стрельне.
Выражаем огромную благодарность сотрудникам ресторана)
Отмечали юбилей моей мамы. 10/02/24.
Всё было на высшем уровне. Еда очень вкусная.
Всё было подано вовремя, как и оговаривали с официантом Александром, при оформолении брони.
Отдельная благодарность официанту Александру Краснову.
Спасибо большое) всё было прекрасно)
Именинница осталась очень довольна.
January 24
Хорошая сеть, уютно, просторно во всех ресторанах, обслуживание быстрое, качество и цена приятные.
March 10
Место прикольное. Можно с детьми и так по-взрослому посидеть. Выбор большой и на любой вкус. Нам понравилось. Советую.
1
August 20, 2024
Сегодня мы посетили Токио сити на европейском проспекте 21 .Хорошая атмосфера и вкусная еда.Все быстро и качественно.Хорошее и вежливое обслуживание.Очень довольны отличным рестораном.
February 16
Приятное место для встреч с близкими. Есть акции в рабочие дни - бизнес-ланчи. Есть много разных вариантов блюд для любого вкуса!
February 20
Весьма посредственное место. Были несколько раз с семьей, не впечатлило. Блюда деградируют год от года, порции все меньше, мяса/рыбы все меньше, правда цены растут. Алкогольные напитки отвратительные, в частности, в последний раз брали виски с колой - жуткая вонища, совсем не похожее на качественный микс.
January 12
Боюсь , что отзыв будет не объективен, так как был только в этом заведении. Обслужили довольно быстро, но почему-то все блюда как будто бы давно приготовлены, а перед подачей подогретые и температура в помещении мне кажется низкая, прохладно одним словом.
April 15
Если вы хотите рис с соевым соусом , то вам сюда! Рыбы здесь нет!
Набор мата , набор апреля ф- только крабовая палочка …и то огурца больше с рисом.
Не советую !!! От слова совсем!!! В прошлый раз привезли заказ , в котором был указан лосось , и там его не было!! На звонко не отвечал колл центр, в в ресторане сказала, мол они не доставка 😳они не приделах ….
На сообщение не почте не ответили.
Лучше доплатить 500₽ и заказать в достаевском, вкусные суши или даже в Фудзиямами будет больше лосося !
1
January 10
10.01.25. Заказали 2 хачапури, через 40 минут официант сказал 3-5 минут и будет готово, еще через 20 минут подошла администратор и сказала что нужно еще 5-7 минут. На вопрос в чем сложность, ведь зал пустой, ответила что много заказов! Обходите это заведение стороной.
1
April 19
Базовое заведение от которого знаешь, что ожидать. Достойная сеть Питера, поэтому независимо от ресторана - вкус и качество остается на одинаковом уровне везде.
April 26
Вечером 25.04 с молодым человек посетили ресторан. Атмосфера, интерьер и тп конечно красивое
Минут 15-20 ожидали официанта, вызывали через планшет раза 3-4
Посадка была примерно не полная (50-60%), официанты не обратили внимания
Ушли расстроенные и с ни с чем (
March 20
Красивый панорамный ресторан с отличным обслуживанием и вкусной едой. Очень уютно внутри.
December 26, 2024
Очень хороший ресторан, персонал вежливый, еду готовят и приносят быстро, очень вкусно, спасибо
October 14, 2024
Ходили туда раньше часто, ну были проблемы с подачей и качеством кухни конечно, но когда мы туда ходили в Последний раз нам принесли не доделанный набор суши с кислым привкусом рыбы, который очень сильно отличался от других роллов… на что нам сказали это нормально и из счета убирать не станем вы уже попробовали, чему я очень сильно удивился.. администратор полный 0, так как для решения спорных вопросов он вызвал каких то охранников в форме с масками и в брониках.. а сам ни чего делать не хотел.. сказал им что мы не хотим платить весь счет… считаю это кафе испортилось благодаря ему и такому отношению к людям, больше мы и наши друзья туда ни ногой.. выводы делать вам!!!
5
3
November 8, 2024
Меню- 5
Официант- 5
Менеджер ресторана #1(девушка, имени не помню) - 2
Менеджер ресторана #2( Сергей)-4
Был конфликт по поводу того, что очень пахло кальяном. Дымели буквально за соседним столом. Зона, где "дымят" собственно никак не огорожена и хорошей вентиляции я не увидела, и мне с детьми приходилось вдыхать эту вонь. Однако эпогеем всего была сказанная девушкой- менеджером фраза, что можно собрать вашу еду и покинуть ресторан...
Совершенно неправильная посадка людей.
Хожу часто в данные рестораны, и по рассадке всегда были вопросы.
Берегите свои нервы.
Хорошего всем дня. И, надеюсь, что хоть когда-нибудь кто-нибудь из Токио сити усовершенствует эти неприятные моменты с кальянной "зоной", и что всем не придется дышать этим нравящимся не всем запахом кальяна.
Очень неприятный осадок.
July 4, 2023
Вполне приятное место для посиделок. Народу всегда много и это сказывается на качестве обслуживания. Официанты вежливые и расторопные, но не всегда это спасает ситуацию. В одно из посещений мы с подругой остались в полном восторге от быстроты обслуживания и очень приятного обращения официанта. А в другой раз-полное разочарование: нам с подругой принесли горячие блюда одновременно: у неё очень горячий рис с кальмарами, а мне едва теплую Сковороду "Соло Мэн", пришлось просить разогреть, так как жир от холодного жареного картофеля под сливочным соусом с охотничими колбасками застывал на зубах. Зато мороженое (которое я ждала по времени столько же сколько и горячее) из заказанных 3х шариков хорошо подогрели: один шарик полностью растаял, второй на половину, зато третий стойко плавал в образовавшемся коктейле - отвратительно.
В общем раз на раз не приходится...
2
March 11
Спасибо огромное официанту Бегимай и менеджеру Ольге! Вы-украшение данного заведения! Было уютно и вкусно!
August 14, 2024
Я был очень удивлен. Обычно в кафе такого формата, где готовят все, все есть и все очень среднее, но мы заказывали паназию и русскую кухню - все шикарно. Вынесли быстро, персонал шустрый и учтивый всем жирный лайк.
July 27, 2024
Отличный ресторан, быстрое и профессиональное обслуживание, вежливые сотрудники, вкусная еда и напитки, посидели с девочками, вкусно поели и хорошо отдохнули) советую 👍
February 17
заказали доставку, ждали 3 часа, в итоге, как оказалось, за это время даже не начали приготовление блюд. вечное перенаправление звонков от поддержки и обещания, что через 5-10-20 минут заказ будет доставлен. прождали в итоге ровно 3 часа, сервис отвратительный, а так же вся еда холодная. порадовал только очень милый и тактичный доставщик
1
January 2
ОБМАНУЛИ НА 199 РУБЛЕЙ.
у вас на планшете есть игры, куда я , любопытный взрослый человек , нажал своим пальцем .
Зашел в игру , сразу же вышел. Игры мне не интересны.
А оказывается это стоило мне 199 рублей.
Понимаю, что цены была мелким шрифтом сверху, куда я не посмотрел.
Вообщем чистый скам.
Разумной оставить вам плохой отзыв.
2
4
June 9, 2024
Люблю это место .
Всегда приветливые официанты ,а самое главное здесь вкусно ! Всегда заказываю ролл угорь запечённый.
Роллы большие , красивые ,вкусные.
Сегодня решила сфотографировать для читающих мой отзыв.
Большие молодцы !
Рекомендую!
March 27
Отличное место, все очень понравилось
Особенно официант Евгения
Профессиональный с большой буквы <3
1
March 25
Очень вкусно готовят, прекрасное обслуживание, всегда доволен, рекомендую к посещению😍
November 14, 2024
Доставка просто ужас!!!!! Один раз привезли чужой заказ и курьер предлагал оставить его себе!!! Кое -как добилась возврата денег! В другой раз вместо 50 минут о доставили заказ за 2,5 часа!!!! Сама еда с каждым разом всё хуже и хуже…..!!!! Всегда испорченное настроение. Больше нет желания заказывать доставку и посещать данное заведение.
1
1
July 19, 2024
Не скажу что часто там бываю, но мне там нравится! Уютно, вкусно, приятно, хорошее обслуживание. Не понравился только десерт "шокроладный фондан" - не умеют его готовить.
January 16
Остались очень не довольны этим заведением в данном районе!!! Время ожидание блюд составило 2 часа, но спустя это время принесли блюдо с не прожаренным, неготовым мясом( стейк из свинины и курицы) полностью сырые!!! Остались голодными и разочарованы данным местом!
November 13, 2024
Хочу вырозить разочарование ,суши ролы отвротительные на вкус ,стали добовлять какойто соус сверху,,разваливаются.Цены подняли ,, А года два три назад считался самый лучший ресторан для среднего класса и можно было в выходные насладиться едой
.Испортились.
1
1
August 27, 2024
Был сделан заказ на вынос из этого ресторана. Через 1,5часа в чат приложения задала вопрос о готовности заказа, т.к заказ все еще находился на стадии "готовится". В чате ответили, что менеджер мне перезвонит.
Спустя еще полчаса обнаруживаю, что мой заказ отменен. Снова пишу в чат поддержки. И мне в ответ откровенно врут о том, что заказ был готов в течение 30 минут, менеджер якобы мне звонил, но не смог дозвониться, поэтому мой заказ "утилизировали".
Ни звонков, ни сообщений в чате, ни смс не было. Связь прекрасно работает.
Потеряно впустую 2 часа времени из-за безответственных и нечестных работников Кудрово Токио сити.
3
1
December 3, 2024
Часто ходили сюда, нравилось, что довольно бюджетно и в принципе вкусно. В последний раз жёстко отравились, поймали ротавирус, больше никогда не пойдём. Будьте аккуратны.
March 8
Просто ужасно! Сделали заказ на 8 марта, в итоге его так и не доставили!!! Зачем Вы принимаете заказы, если не в состоянии обслужить??? Мы надеялись получить наш заказ хотя бы в 23, но его и сейчас, в 23-40, видимо, не начинали еще готовить. Спасибо за испорченный праздник! Отвратительное заведение!
December 7, 2023
Достаточно вкусно готовят, быстрая подача. Но есть один момент по конкретному блюду, а именно Том Ям.
Не разгадал я задумку с подачей мяты в бульон. Кроме того, почти не ощущалось кокосовое молоко, не нашел также мидий. Но - очень много креветок, их вы не пожалели - за это уважение и почет. Красный перец хотелось бы видеть в отдельном боксе с рисом (особенно важно для тех, кто не любит "словить внезапную остринку")
Имбирь очень большими ломтями, хорошо это или не очень - субъективное представление
Рекомендую уточнять у гостя что он хочет видеть в качестве добавки, а что нет. Благополучия вам! Обязательно зайдем еще!
November 17, 2024
Пришли отмечать день рождения, в процессе за соседний столик гости из Африки и стали курить кальян, дышать нечем, вонища. Потом выяснилось, что на с детьми посадили в кальянную зону, не предупредив что в ресторане она как бы в общей зоне. Впечатления сугубо отрицательные. Кухня тоже посредственная.
1
June 24, 2024
Очень люблю именно этот ресторан сети Токио. Вкусный поке. Вкусные роллы. Очень классно готовят кальян в том числе. Быстрая подача блюд и вежливый персонал.
October 4, 2024
Заказывал доставку.
ТРИ РАЗА!!!!! Привозили не то, что заказывал!
И все три раза одно и то же несовпадение!
В последний раз уже переполнили эмоции и я решил добиться справедливости.
Но не тут то было!
Мало того, что привезли не полностью оплаченный заказ, но и мои претензии, подтвержденные фото, не признали!
На просьбу соединить с вышестоящим руководством просто послали!
Ну что ж, пора прощаться !!!
1
1
August 21, 2024
Великолепное место.Всегда очень вкусно!Отдельная любовь- это официанты, отличное и быстрое, тактичное обслуживание.
В зале очень уютно.
1
March 5
Чисто, быстро, не ел по этому про кухню ничего не скажу, как и во всём Кудрово проблемы с парковкой, так неплохо
July 7, 2024
Пришли поужинать в ресторан на Европейском. Принесли карбонара, холодный. Ладно, как-то съела половину, потому что была голодная. Мужу принесли стейк из мраморной говядины - лучше бы вообще не приносили… просто в луже кусок жира, который невозможно было жевать, как резиновый башмак. Смотрите видео, а овощи порезали как? В итоге в лужу от стейка сложили. Позвали администратора, на просьбу заменить или отменить блюдо, сказала, что у них такие стейки с жилами и жиром (без мяса) и ничего она менять не будет и это обычное дело, что стейк отличается от заявленного в меню. (Прошу модератора не удалять картину из меню, каким стейк был заявлен). Даже разговаривать не стала, просто забрала тарелку и ушла. Сразу подвалил официант, принёс счет, заплатили за то, что не ели, еще и вечер испортили. Хамское, нелояльное отношение персонала к посетителям, больше ни ногой в рестораны этой сети. И это уже не первый случай.
2
1