Нужно было сдать общий анализ крови ребёнку 6 лет из пальца. За день специально позвонила в лабораторию, спросила-со скольки работаете и берете ли из пальца кровь в 6 лет? Такой же вопрос задала в чате. Ответили-с 7.30 и да, берём, приходите. По итогу лаборатория закрыта, сотрудник пришел только в 8 утра, ребенок замерз пока ждал на улице и оказалось, что в 6 лет берет только из вены!!! Хотя специально спросила по телефону и не ездила бы и не тратила время! В итоге искололи 2 вены, еле нацелили немного крови, которой не хватит на анализ! В итоге дальше мы везде еще и опоздали. Ужасное место, никогда больше сюда не придем. Апдейт: Обратной связи на оставленные жалобы не дождалась спустя месяц, написала повторно. В ответ-отписка, что сотрудник опоздал по семейным обстоятельствам, хотя сам сотрудник сообщил мне совершенно другую информацию. Продолжают сообщать ложную информацию.

Show business's response

Юлия Л.

Level 2 Local Expert

Отвратительное место. 28.09.24 позвонила уточнить могу ли я сдать анализ, администратор не могла запомнить название анализа - 3 раза мне перезванивала, что бы уточнить. Когда она выяснила, что такой анализ все-таки берут, я спросила могу ли я прийти прямо сейчас, на что получила ответ «давайте уже завтра». На вопрос в какое время вы работаете по воскресеньям она ответила с 7:30 до 17:00. Сегодня 29.09.24 я пришла в 11:10 в лабораторию, а она закрыта, на телефон никто не отвечает, свет в окне не горит. Потраченное время и полное разочарование, обходите это место стороной.

Анчуговп Надежда

Level 3 Local Expert

Ситилаб- это моя палочка-выручалочка, когда нужно срочно сдать анализы. Пользуюсь не первый раз. Там всегда приятная, спокойная атмосфера. Очень доброжелательный и внимательный персонал.Работают профессионалы. Забор крови происходит безболезненно, незаметно, быстро и результаты анализов не приходится долго ждать. Рекомендую.

Citilab

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

35 reviews