Иногда посещаю данное заведение и всегда испытываю только приятные эмоции! Большой выбор напитков и вкусов синнабонов, каждый найдет что-то для себя.
Отдельно хочется отметить персонал. Очень дружелюбные, внимательные и знающие свое дело. Особенно Илья, когда мы не могли определиться с выбором, дал нам отличные рекомендации, которые оказались на 100% удачными. Чувствуется, что здесь действительно любят и ценят своих гостей.
Отличное место, куда хочется возвращаться снова и снова. Рекомендуем всем!
Это удивительное место с уютной атмосферой, идеально подходящее для любителей вкусной выпечки. Каждый мой визит в Cinnabon приносит радость, и я регулярно сюда возвращаюсь. Соотношение цены и качества здесь просто отличное, что делает каждую покупку особенно приятной. Всё на высшем уровне! Но особое внимание заслуживает их невероятно вкусный кофе, который идеально дополняет синнабоны и делает каждое посещение по-настоящему особенным)
Оля,Владислав и Илья - находка! Они делают мой день лучезарным каждый раз.
Булочки всегда тёплые и свежие , команда предупреждает ,когда стоит подождать готовые синнабоны и насладиться по полной.
Сами посетители часто бывают откровенным хамами! И именно из за них может образоваться очередь. Я восхищаюсь корректностью поведения сотрудников. Иногда хочется вступить в конфликт со "свиньями", что наезжают на ребят из - за своей же глупости. Сотрудники - это люди ,а не обслудивающий персонал.
Обожаю шокобоны и карамельные булочки. Сладости - любовь. И очень радует точность в изготовлении - каждое украшение отменяется на весах ,так что ,каждая булочка идеально сбалансированна в пропорциях и ,соответственно, вкусу.
Место классное ,его однозначно делают люди 🥰😃
Уютное место, кофе вкусный. Обслуживание на высшем уровне: персонал вежливый, внимательный и всегда готов помочь с выбором. Отдельно хочется отметить Илью - он замечательный бариста.
Очень часто по вечерам прихожу пить кофе Раф с карамелью и съесть булочку с пеканом . Персонал всегда на позитиве!
Отличное место для отдыха!
Зал чистый , кофе вкусный , булочка - горячая и свежая
Обожаю вас ❤️
Совершенно случайно зашла в это место и осталась под очень хорошим впечатлением🙈
Теплая атмосфера, душевные и радостные работки всегда заставляют улыбнуться и чувствовать себя прекрасно. Быстро соориентировали по меню, подобрали очень вкусное «комбо» под настроение и попали в самое сердечко! Очень клиентоориентированы
Говорят, питер-пасмурный город дождей, но это местечко говорит об обратном
Спасибо, ребят, вы заставили меня вновь ощутить любовь. Обязательно приеду к вам еще❤️
Нашли прекрасное место в ОхтаМолле! Вся выпечка всегда вкусная и свежая! Очень вкусный кофе! Сотрудники улыбчивые и вежливые, помогают с выбором! Будем с удовольствием ходить сюда ещё!
Заезжала всегда за вкусным кофе и булочкой, сегодня 20.04.2025 кофе был настолько отвратительный, что я не смогла его пить, кисло-горько-ужасный, минибон вкусный, тут вопросов нет и до этого всегда был и кофе хороший и булочки тоже, сижу пишу отзыв, а во рту тошнотворный привкус этого кофе. Также хотелось бы отметить следующее, мой заказ приняли, кофе готовится, булочка лежит на подносе над которым следующий покупатель трясёт своими ручками, кошельком и карточками, покупатель не виноват, бариста (или как из называть не знаю) видимо не проинструктированы на этот счет; тот же человек, что отсчитывал мне сдачу, этими же руками положил на поднос салфетку и голыми руками вилку и нож, нужно ли комментировать… Больше не поеду к ним из принципа, по крайней мере в Охту, нет претензий к товарам, есть претензии к исполнителям, либо их не учат, либо им наплевать на эти правила.
UPD: очень жаль, что нет возможности ответить на ответ организации, такое ощущение что ответы пишет робот под копирку, на все негативные отзывы… на позитивные отзывы хотя бы отличаются.
Вы читали мой отзыв? я разве там дату не указала?!!! а чек (который мне никто не выдал) я не сохранила или выкинула бы даже если бы мне его выдали, потому что я не собиралась делать возврат съеденой булки и отпитого кофе. Провести работу можно и не привязываясь к точному времени, раз продавцы себя так ведут, значит у них нет регламента. Распечатайте его и повесьте так чтобы он был виден и бариста и клиенту, так проще донести до одни их права и для других их обязанности. Клиент может не вступая в диалог и конфликт ткнуть пальчиком и показать где бариста не прав, раз он сам этого не знает, а если я сделаю замечание лично, то в лучшем случае кофе и приборы заменят только мне и продолжат дальше всё лапать грязными руками.
Всегда свежая и нереально вкусная выпечка. Даже если взять с собой и погреть дома булочки все равно наивкуснейшие.
Персонал вежливый и всегда качественно консультирует по продукции.
замечательное место ,очень вкусная продукция и вежливый персонал!! прихожу не в первый раз , всегда быстро обслуживают и ну очень вкусно!!! сотрудники все приветливые и в зале всегда чисто и приятно находиться. ухожу каждый раз с улыбкой на лице и хорошим настроением!!
Посетили это заведение утром 27.04, кафе было пустое, но все столы (ВСЕ) заставлены грязной посудой. На мою просьбу убрать, молодой человек на кассе ответил, что он не уборщица, а уборщица ещё не пришла. Освободила стол сама, все это время, пока мы завтракали, сидели, как в свинарнике. Люди приходили, сами переставляли грязную посуду на другие столы. После моей повторной просьбы и аналогичной просьбы одного из посетителей, ничего не изменилось, опять услышали, что "я вам не уборщица". Ситуация чуть изменилась после звонка менеджеру, парень с недовольным видом убрал пару столов... Ужасное обслуживание, еда вкусная
Самое уютное место из всех синнабонов. Постоянно беру тут панини и американо, просто во 👍🏼
Сотрудники все улыбчивые, приветливые, хочется возвращаться снова и снова. Короче + вайб🔥🔥🔥🔥🔥
Заказали четыре синнабона - 2 классических и два шоколадных. Заказ приняли и отдали быстро, на кассе приятная девушка. На вкус - вкусно, но настолько сладко, что аж зубы скрипят от сахара. Наедаешься половиной, а то и четвертинкой синнабона.
Захожу частенько в это место ,всегда обслуживают быстро и качественно!! Уютная атмосфера у заведения и обслуживание на уровне! Вернусь ещё обязательно за вкусной булочкой 🫶🏼
Волосы в этой замечательной булочке! Довольно часто заглядываем в данное заведение, не помню в каком году подсел на эти булочки с корицей, но вчера ребята меня разочаровали, в булочке были волосы!!! Да я понимаю процесс производства, линии производства и тд и тп, все это понятно везде есть случаи нарушения качества выпускаемой продукции, но как сотрудники кафе решали этот вопрос просто нет слов! Заставили возвратить всю партию, на мой вопрос « мне сейчас у ребенка отобрать булочку и вам принести» они спокойно ответили да конечно….. конечно ради безопасности я это сделал! Вообще могли бы как то компенсировать данное происшествие! Но что ж они потеряли клиента, больше туда не нагой! Фото прилагаю
Всем, здравствуйте! Иногда бываю здесь. Так в целом всё нравится. Ассортимент небольшой. Цены немного кусаются. Но синабоны-булки вкусные,лучше сочетаются с несладкими напитками!!
Прекрасное место чтобы провести время с семьёй! Вежливый персонал, вкусные булочки ! Приходим сюда не в первый раз и всегда только положительные эмоции ,всем советую👍 и глаз порадуете и желудок 😋
Приятное место) не сильно громко, спокойная атмосфера) быстро отдали заказ и не пришлось ждать ☺️ могу порекомендовать чиллатту шоколадный мокко и пеканбон❤️
Углеводный удар синнабонами - это нечто. Аромат корицы и шоколад взрывают вкусовые рецепторы. Когда откусываешь, запивая кофе — словно чувствуешь тепло и уют, которые так важны в этом мире. Но, некоторым покажутся чрезмерно сладкими.
Ну ужас. Уже второй раз беру коробочку домой, открываю, а там крема чуть чуть сверху полито, вообще не пропитано. Надо было все сфоткать, но итак думаю понятно
Пожалели пару ложек крема, а в этот Синабон больше ни ногой
Два раза заказывали на дом из этого Синнабона: первый раз привезли другой панини, а во втором в глазури для синнабон стикс была козявка… Такого скама не ожидал
Самые свежие булочки и доброжелательные сотрудники!!! Захожу сюда за шокобонами и горячим шоколадом, ни разу ребята не расстроили! Наверное мое любимое кафе в городе
Такого ещё, честно говоря,еще не было. Была 11 марта в данном заведении и столкнулась с полным отсутствием сервиса. Понедельник,в тц людей нет,решила зайти отдохнуть ,выпить чашечку чая с вкусняшками.Но не тут то было.в заведении из посетителей была только одна девушка за столиком .Подошла к касе сделать заказ- но на меня ноль эмоций. Ни здравствуйте,ни извининений что сейчас не могут принять заказ, ничего - ноль эмоций. Это у вас такая ориентированность на клиена? Такое желание удержать клиента? Сотрудница как занималась своими делами ,так и продолжала заниматься . Очень обидно- больше мне не захотелось ждать когда же на мегя обратят внимание.
Обманули, попросил большой сливочный и большой шоколадный, отвлеклись на детей и не посмотрели что кладут, дома обнаружили сюрприз, вместо большого шоколадного маленький сливочный. Будьте бдительны. Больше не будем покупать там
Обслуживание на 0, говорят чего-то нет, не предложив альтернативы, ставя гостя в очень неловкое положение. Заказали матчу клубничную, на вкус — лужа с песком, клубничного сиропа нет от слова совсем. Спасибо за испорченное настроение)))))
Проходил мимо, почувствовал запах))) аромат бомбический))) решил попробовать и всё, не могу отказаться, что бы я не делал, всё время меня тянет обратно ))) советую быть аккуратно с выбором. Очень вкусная продукция , кофе , булочки и всё, всё, что только я не пробовал. Советую всем!
Это кошмар! Моя любимая кофейня,но к сожалению, не в Охта Молле((( Шокобонн умер уже на прилавке, лимонад отвратный, просто вода. Карту бонусную даже не спросили. Обслуживание так себе Больше не приду сюда((
Люблю эти булочки с корицей, но чертовски дорого))) А так тут уютно
Show business's response
Елизавета Р.
Level 5 Local Expert
June 24, 2024
Прихожу в эту пекарню уже третий раз, первые два раза были отличными, девушка со светлыми волосами и короткой стрижкой вообще прелесть!) Но третий приход…
23.06 пришла купить как обычно вкусный шокобон, а получила сухой мякиш с каплей крема, к сожалению даже не доела и пришлось выкинуть.. прикрепляю фото.. девушка на кассе, азиатской внешности отказалась добавлять крем, сказав что он там и так есть, желание прийти в эту пекарню пропало(
Очень вкусные синнабоны, больше ничего и не требуется)
Show business's response
Денис С.
Level 3 Local Expert
April 4
К сожалению, оставлю плохой отзыв.
Покупали набор из 4ех синабонов.
Продали скорее всего, старые, которые уже давно приготовили.
Ну так не делается.
Show business's response
Алёна
Level 15 Local Expert
June 7, 2024
Работают медленно , обслуживают одного клиента 1000 лет . Самое забавное , сколько бы раз я не пришла и не отстояла терпеливо в ожидании пока «блиц скорость без границ» сделает за час 1 напиток человеку стоящему впереди меня ,подходит со скоростью улитки другой «блиц» и сообщает , что кофе нет ! Здорово , что я каждый раз жду 15-20 минут и ухожу без кофе ! Поставьте табличку в конце концов , а не забирайте у людей время !!!!! Самый ужасный филиал из всех в спб , с самыми медленными сотрудниками !
Очень долгое обслуживание , стояла в очереди -один на кассе он же собирает и готовит напитки , остальные заняты «важными делами»
Никогда нет в наличии Рафа с нугой , уберите тогда из меню 🫠